История о том, как потерять постоянного клиента.
Пришел за глистогонным средством, продавец, мужчина, вынес таблетки и капли. Так как одна из собак без зубов и у меня данная покупка впервые, я уточнил у продавца. С рекомендации взял капли. И только дома прочитал, что это не для приема внутрь, а наружные, что не подходит. Прийдя в магазин для обмена, выяснилось, что это лекарственное средство и возврату не подлежит. Так что покупайте таблетки. Еще +990₽.
Как итог: ни ногой больше к некомпетентным и не клиентоориентированным сотрудникам.
Магазин еще и дороже соседних как оказалось.