Уважаемые владельцы данного заведения, если вы хотите нормально зарабатывать -
срочно займетесь оптимизацией своих бизнес процессов.
Ситуация:
Мы пришли к вам в 9:30, заказали 2 омлета с помидорами, брускетту и сырники.
В 10:05 задаем вопрос официанту, когда мы хоть что-то получим?
Еще мин 15-20! Что? Вы серьезно?скорость отдачи омлета почти час? В чем же причина?
Оказывается, в зале уже сидел единственный стол, который сделал заказ и одинокий мужчина на веранде, а повар то всего один работает🤷♀️и на горячем и на холодном цехе??
И через 35 минут, еще выяснилось, что брускетта закончилась 😁просто без комментариев…
Ну,конечно, мы встали и ушли! И, конечно, больше не вернемся! А теперь, посчитайте, сколько вы теряете выручки, экономя на выводе в смену еще хотя бы 1-го повара.
В данном заведении были 23.06, проездом. Из плюсов : интерьер. Из минусов: нас не встретили (как будто пришли не в заведение, а домой/в гости), официант не подходил , пришлось самим побегать,чтобы заказ приняли. Стол был не убран, опять таки пришлось официанта просить. Самое ужасное , ждать свой заказ пришлось 1 час 15 минут!!!! Это немыслимо!!! На это управляющий/директор/сотрудник сказал ,что у них полная посадка! Если у вас полная посадка это 5 столов, это очень печально и с этим надо бороться (например , нанять еще одного повара и официанта). И последнее -еда, не скажу ,что было не вкусно, для «кафешки» нормально, для ресторана -не очень, ну и ценник, соответственно, должен быть ниже.
Всегда ищу где поесть в первую очередь по рейтингу. Но здесь почему то рейтинг всего 4.4, может на Ставрополье своя система оценки, или это происки конкурентов напротив?)) Шли ужинать в другое кафе, но решили зайти сюда, мне очень понравилось, борщ просто офигенный! Официанты ребята молодые, видно что стараются. Рекомендую!
Каждый раз разная подача блюд. Куриную лапшу превратили в пустой бульон с вермишелью. Салат нарезан абы как, в середине которого красовалась половина луковицы. Максимум, можно выпить лимонад
Нам не понравилось, что не было кофе. Официант сказала, что кофемашина сломана, но через 30 минут уже подавали кофе к другим гостям. Яичницу принесли подгорелую. Блины заказали с творогом, принесли без творога. Ещё заказали блины с мясом, они были абсолютно не солёные и невкусные, вернули всё обратно. Интерьер внутри очень приятный. Надеемся, что хозяин заведения повлияет на своих сотрудников. И всё наладится.
Официанты плохо работают не обращают внимания, цены выше среднего для такого качества кухни, кухня в лучшем случае посредственная. Интересное здание (только вывеска там бородатый дровосек и название не соответствует европейской архитектуре) и хорошее расположение, но если поесть пойдите в другое место.
В такой дыре, как Мин.Воды пойти особо некуда. Качество заведений везде так себе, поэтому КирХан слегка выделяется на общем унылом фоне. Дорого, цены вообще не соответствуют уровню заведения. Но бургеры - вкусные. Домашние такие.
Хорошее место, приятный интерьер. Заказала борщ и люля кебаб, в итоге борщ не понравился, похож на томатный суп. Люля - отличный 👍
Место советую, но лучше заказывать мясные блюда, они должны быть вкуснее.
Заказывали пасту и пиццу(кирхан), паста была очень вкусной, чего про пиццу не скажешь.
Томатный соус очень ярко выражен и перебивает вкус, подача пиццы была на керамической посуде, из-за чего она размокла.
Персонал приветливый, девушки милые.Не понравилось, что во время приёма пищи была уборщица, в принципе заведение хорошее, но пицца и уборщица оставили неприятное впечатление.
Интерьер помещения понравился, постарались на отлично!
Отличное кафе в районе жд вокзала Мин. вод, кондиционер и приятная музыка с интерьером.
Рисовую кашу на завтрак не рекомендую, рис залитый горячим молоком(
А вот яичница с беконом - супер вкусно!
Есть розетки, можно поработать за ноутбуком 🙌🏾
Внешнее убранство не соответствует качеству еды и обслуживанию. Заказал два куска карэ ягненка и при том что не ограничивал в весе (а значит и цене) получил два маленьких обрубка седла ( оба на 100гр) с кусками позвоночника, на которых мяса было меньше чем костей и жира.
Пиво было только бутылочное.
Обслуживание как будто я их оторвал от важных дел, кнопку вызова пришлось нажимать несколько раз.
1
Посмотреть ответ организации
Xena
Знаток города 5 уровня
11 октября 2024
Вынос блюд в рендомном порядке: сначала горячее, потом закуску и десерт. При этом порядок выноса никто не уточнял.
Приборы не выносят одновременно с блюдом. Дополнительные тарелки не вынесли. Обслуживание совершенно не ресторанное
Вместо кавказской лепешки, указанной в меню, фокачча — хорошо, хоть предупреждают
Фокачча по вкусу, кстати, очень средняя
Отличное кафе-ресторан,мы будучи голодными после перелёта хотели поесть борщ,но увы время только 9:00,завтрак до 11,несмотря на это нам пошли на встречу и приготовили нам заветный суп!
Персонал хороший, но все долго, заказали пиццу один раз, через 15 минут нам сообщили, что пиццы еет, пришли в другой раз заказали снова пиццу . Нет соотношения цена качество, пицца маленькая и не очень, чай хороший, каотофель фри не плох подача хорошая, можно конечно сходить, но есть свои минусы. Два раза были, но не супер, мило, но для такого кафе не очень, ждали чего то лучше
Очень классное заведение.Вкусно,быстро,красиво.Официантка Ксения,порхала как бабочка и рекомендавала блюда.Рекомендую.Спасибо за уют.
3
Посмотреть ответ организации
Вячеслав
Знаток города 4 уровня
10 сентября 2024
Само место неплохое, я бы даже сказал атмосферное. Но вот с кухней надо что-то делать!
Заказал борщ - принесли суп с атрибутами борща, но это не борщ! К тому же еще и холодный.
Шашлык из барашка - набор костей и жил
Овощи на мангале - просто подогретые овощи
Не знаю, как там с десертами, но кухне твердая двойка
Зашли вечером по ужинать (21 августа 2023 года около 20ч), встретила администратор, сказала нажать кнопку как будем готовы сделать заказ. Нажимали около 4х раз с разницей в 4-7 минут, к нам так и не подошли. В зале было занято около половины столов и 1 на летней терассе. Когда попытались обратиться к официанту, которая была у бара, в ответ ничего не получили.
Даже не хотелось оставаться и ждать ещё.
Побывала в этом заведении одноимённой сети кофеен по Мв, как и в кофейнях отношение ужасное к посетителям, какой-то мужчина не высокого роста-представившись шефом ходил по залу и пристально смотрел на нас, с одной стороны приятно, что они так заботятся о гостях, но с другой очень это всё настойчиво, касаемо кухни тоже есть вопросы, очень приторный крем суп и не свежий салат из баклажанов!
Персонал тоже уставший
Не советую крайне это заведение.
Это супер. И кухня, и обслуживание душевное. Музычка правильная, джазик негромкий. На фоне полуживых остальных кафе и ресторанов это был прямо подарок. Супер!
Отличное заведение в 3 минутах от вокзала. Вкусно, порции не большие, готовят быстро. Вообщем, кормят, почту, мозг не делают😁😁 рекомендовано к посещению
В первый раз был 20го декабря..... И теперь даже не раздумывая иду в это уютное заведение вкусно покушать.
3
Посмотреть ответ организации
Александр Шалимов
Дегустатор 6 уровня
25 июля 2023
Очень ДОСТОЙНОЕ место. Вкусно. Интерьер отличный. Туалет просто ОГОНЬ! Посуда наинтереснейшая. Цены ... для курорта средне, для города чуть выше среднего.
Если вдруг снова окажусь в этом городе - однозначно зайду.
Всё устроило, атмосфера приятная, еда вкусная стало чуть дороже чем было, но в принципе как и всё подарожало(. Очень удобный вызов официантов не сидишь машешь рукой с криками. Класс
Второй раз захожу сюда позавтракать.
Ну просто не реально долго готовят блюда.
Если у Вас ограничено время, то этот ресторан не для Вас.
Бедная девочка официант чуть не до слез нервничает, что кухня не отдаёт ей заказал. Так как ей приходится выслушивать от посетителей.
Ждал простейший заказ из омлета и брускетты 40 минут