ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШАЯ ПОДИКЛИННИКА.
пришла на прием в бокс, с жалобами на тошноту, рвоту и судороги. сказала врачу что вызывала за месяц 2 раза скорую, из за этих приступов. прописал мезим и все. держали меня 2 недели на больничном просто так. решила записаться к терапевту, в регистратуре сказали что записи нет, потому что врач уходит в отпуск, попросила дать хотя бы направление на анализы, послали в другой кабинет, пришла в кабинет говорят вы у нас не прикреплены пишите заявления, пошла писать заявление , прихожу обратно в кабинет, никого нет, ждала минут 20 никто так и не пришел. проболелась, пришла за справкой, выписали мне справку то что я болела 1 день, заместо 2 недель. просто безобразие…..
ЕСЛИ ХОТИТЕ ПОЛУЧИТЬ ПОМОЩЬ ТО ВАМ НЕ СЮДА
Здравствуйте. Выражаем большую благодарность врачу-пульмонологу Шубенкиной Людмиле Николаевне, заместителю главного врача Гертье Елене Валерьевне и врачу-стажеру Подушкиной Анастасии Анатольевне за чуткое и внимательное отношение к пациентам. Спасибо, вам большое, за доброжелательность, качественное лечение, за профессионализм в своем деле и теплое отношение. Вы врачи от Бога с золотыми руками и доброй душой. Желаем вам только благодарных пациентов. Ваш вылечившийся пациент Шишкин Василий.
Самые не квалифицированные врачи.За год к ветерану ВОВ ни разу не пришёл терапевт. Начали только суетится после обращения в Минздрав и Правительство.У ветерана был перелом шейки бедра, низкий гемоглобин.Просили памперсы,коляску Чтобы получить надо было везти не ходячего ветерана на обследование.Самая плохая поликлинника,если вам дорого ваше здоровье ,бегите от туда.Дотянули до того,что скорая увезла ветерана в северную больницу,там обследование и поставили окно с метостазами в костях и в органах.
Недавно мне "посчастливилось" ((( посетить в данной больнице ЛОРа . Все было как в тумане. Да болела голова, да поднялась темпа, да из носа текло и снимок показал гайморит. К тому моменту 2 дня пила антибиотик. Врач снимок посмотрела и предложила пункцию. Что такое в моем понимании пункция? - это взять материал на исследование. Мне дважды брали спинно-мозговую. А оказалось это прокол!!! Тот самый прокол, о котором я только слышала страшные истории. Согласие писать не просили. Как бы между делом сделали. Обезболили ,смазав томпончиком. Это о чем вообще???? Когда воткнули стержень в голову , вернее в нос, я испытала адскую боль . Влили фурацилин. Всегда считала ,что прокол делают в тяжёлых случаях. Я потеряла сознание, успела увидеть сон, когда пришла в себя, вся в поту холодном, вся сырая. Не сразу сообразила где я. Стрессанула не на шутку. По итогу мне фурацилина залили 3 шприца, вышла жидкость, сама врач сказала гноя нет, только жидкость, но написала гнойный гайморит. В общем жесть жестокая. Теперь меня все кругом пугают, что будешь мучиться всю жизнь гайморитом, а врач и рентгенолог сказали надо было отказаться. Вот такие дела!
Хотелось бы о хорошем. Очередей реальных нет. Запись к специалистам по талонам. (Но получишь ты его через месяц!)
Если нужно к узкому специалисту, то сначала надо пройти кордон из бабок с ресепшен( ой, сорри, регистратура) , а это прям проверка на прочность( невролог с психологом отдыхают), следущий этап- терапевт. К нему ты попадешь очень быстро, буквально через пару-тройку дней. (Как повезет) . И потом уже ты выходишь на финишную прямую- талон к специалисту. Ну это недели две ожидания. ( без терапевта- месяц). Очень удобный сервис- пока ходишь по врачам, у тебя уже ничего не болит или в инете сама прочитала чем лечить. Экономия времени и денег.
5
2
М
Level 5 Local Expert
May 19
Замечательный специалист на приёме в боксе. Второй раз за последние пять лет посещаю больницу и впечатления только самые лучшие, все понятно по организации приёма, терпеливое отношение к пациентам, грамотно, по делу. Далее по направлению рядом пошла на флюрографию. По дороге обратившись то к одной, то к другой медсестре с вопросом куда мне идти, получала вежливый ответ, не знаю почему ругают персонал.. ну и на флюрографии до того приятные доброжелательные специалисты! Благодарю за Ваш труд.
Сегодня 4 марта звоню в регистратуру с 10.00 до 17.00. Звонила раз двадцать, все время сбрасывают. Если даже регистратура перегружена, ближе к 17.00 когда поток падает, можно ответить на звонок.
Невозможно дозвониться до регистратуры. Работают с неохотой. Врач-хирург отказывается от назначения необходимых анализов
Радует доврачебный приём, всегда быстро оформляют документы
Неудобное расположение таких специалистов , как узи, эхо, флюрография. Очень далеко для пожилого человека идти. Также , некоторые врачи- терапевты очень не компетентны .
Сегодня, 23.05, в 8 часов., 18 кабинет. Работает очень грубая медсестра(от неожиданности не запомнила, как её зовут). Даже, если я была не права, обращаться с пациентами надо повежливее
24года прикреплена к ней. Успела состариться , Здоровьем бог одарил , за что благодарна ему и была там редким гостем. Но работой его сильно сломала. Пришлось идти с поклоном к врачам. Спасибо всем , кто помогает мне. Надеюсь вместе мы справимся.
Прикрепился в поликлинике через госуслуги на приём к врачу записался дистанционно заранее предупредили на почту напоминание пришло в поликлинике чистенько хоть и бахилы не заставляют одевать врачи вежливые по моему вопросу решается всё быстро претензий нет короче для бесплатной поликлиники всё супер.
Хорошая взрослая поликлиника, отзывчивый персонал. Приём больных с острыми инфекционными заболеваниями производится через бокс. Доступность дополнительных методов диагностики: УЗИ, КТ, рентген
Регистратура поликлиники даёт ложную информацию, направляя на рентген носовых пазух в поликлинику в 3 кабинет. И упорно настаивает что принимают именно в поликлинике после того как врач в 3 кабинете отправляет на рентген в стационар, т.к . они его не делают. В стационаре мне пояснили что временно делают рентген носовых пазух, т.к. специалист из поликлиники ушла на больничный. Довести информацию до регистратуры ни кто не догадался. Администрация поликлиники плевала на это с высокой колокольни.
5
2
Y
Y. M.
Level 4 Local Expert
May 17, 2024
2 мая врач Рязанов не задокументировал приём официально и больничный не открыл, рецепт не заполнил. 16 мая регистратура выдала мне талон на приём к нему. После часа ожидания он вышел из кабинета и сказал, что в 13-00 совещание и он не успеет меня принять, и лучше придти завтра. И это при том, что у пациента гипертензия, отёки, обострение дорсопатии, коксартроза и хронического периартрита. В неотложном говорят, что просто погода на меня плохо влияет. Никаких документов о приемах меня в этой поликлинике не оформлено. Короче меня там не приходило. Люди жалуйтесь во все инстанции! Не молчите!
В регистратуре регистраторы всегда чем-то заняты.К врачам никогда записи нет.Как то добилась всё-таки записи к лору.Запись была на 17 часов,а приняли только в 18.30
Позвонила в регистратуру несколько минут назад, спросив про приём невролога. Звонок был около 8 утра. Сказали что невролог приходящий .
На вопрос,как поступить в экстренном случае....не ответили. Сказали,что не знают, что делать и куда обращаться. Посоветовали куда-то ещё позвонить. Куда не сказали. Разговор не закончили, но трубку не положили...и начали обсуждать меня, что я её заколебала. Разговаривала молодая девушка.
Позвонила второй раз. Взяла снова трубку молодая девушка. Фамилию свою не сказала. Сказала,что в прошлый раз правильно и сделали,что в поликлинике бросили трубку, тк я любого бы заколебала. Слова переданы дословно.
Подразумеваю, что это был один и тот же человек.
Вопрос...допустимо ли такое общение?
Постоянный пациент вполне реально весь объем мед. Помощи можно получить без проблем конечно приходится ждать но это же плановая мед. Помощь можно и подождать
Это самое ужасное место!
В регестротуре,оборжут вас,врачи грубые,просто сидят на приеме для галочки,не вникая в проблему.
Везде уже давно работают по новому,относятся доброжелательно к людям,только тут не чего не меняется,только хуже и хуже и хуже,наорать,нагрубить,обсмеять!
К вам люди идут за помощью,а не помереть у вас в регистратуре и на приеме у доктора.Вам вроде зарплату платят или нет?Почемы Вы к людям так относитесь?!
Позор таким медикам!
Пришёл на приём к терапевту Гасибуллиной выписать инсулин по записи отдал ей карту она сказала подождите в коридоре, ждал 40 минут, в это время в кабинет заходили мед работники, когда зашёл в кабинет, спросил сколько ещё ждать при мне за 3 минуты выписала рецепт.
Отвратительная организация. Записался к терапевту через электронную регистратуру. Как оказалось, эта терепевт здесь зам главного врача. В назначенное время приёма её кабинет был заперт. В регистратуре нтчего не знают и предлагают просто ждать. В итоге просидел у запертого кабинета.
Персонал регистратуры очень медленно работает. Создаются большие очереди. Специалистов не хватает. К некоторым ,очередь, на несколько месяцев вперёд. Приходится проходить платно, в других учреждениях. А к каким специалистам есть запись, народу ни кого, а без записи , не попадёшь! Это называется, бесплатная медицина и модернизация здравоохранения! После модернизации, стало только хуже. Полный бардак!!!
Непонятно, зачем сделали приложение «к врачу», если в этой поликлинике все равно перед посещением врача надо выстоять очередь в регистратуру???? Очень хамское отношение к пациентам, как со стороны врачей, так и со стороны заведующей поликлиникой
Хороший персонал. Умные хорошие, отзывчивые. В больнице чисто. Но, товарищи на дворе 21 век стоянки для автомобилей нет!!!! А туалете бардак, туалетной бумаги нет, руки можно вымыть только водой, мыло нет, руки не вытереть не высушить. А вот это уже позор управленцам этих больниц. А самый главный позор это на улице Воровского. Центральный вход . Люди приезжали и приезжают с других посёлков и деревень. Машины поставить некуда .А наши управленцы поставили забор в два ряда, стоянку огородили. Мало место было внутри , на территории больницы. Кто это придумал назовите его всем. Пусть все знают это ……….. Вы поставьте ещё автоматчиков и будет круто.
Как до вас дозвониться??Как записать пенсионера инвалида к специалисту если у вас все время занято?Система не налажена, есть люди у которых нет госуслуг и сотовых телефонов, только стационарный.Как им быть?Как записаться к врачу если все время занято?Прошу администрацию разобраться в данном вопросе и принять меры.Вы работаете для всех категорий граждан, без исключения!
Ужасное впечатление после посещения данной поликлиники. В регистратуре толком не разобравшись в сути проблемы - начинают хамить! Молодые и не очень терапевты - грубят. Руководство бездействует, поощряя такое отношение к пациентам.
Была предварительная запись к врачу, звонок с утра из регистратуры - "врача не улёт, идите в общую очередь", перезаписаться на другой день тоже нельзя...
Просидеть в очереди к терапевту 2 часа, только для того, чтоб тебя не приняли, аргументировав тем, что приём окончен, идите куда хотите... Весело, короче)))
Обычная, среднестатистическая поликлиника . Врачей нет, записи на узи и рентген нет, тк некому работать. Но это уже претензии к системе. Нравится, что есть целых 2! грамотных ревматолога.
Персонал_Молодцы. Здание требует лучшего со стороны министерства здравоохранения. Специалист кардиолог Гумарова А.А. ОЧЕНЬ доброжелательна спасибо за такое отношение к клиентам.
О работе регистратуры, хочу сказать, что они совсем не работают. Принимают людей очень долго, долго не вызывают следующего, могут встать и уйти куда-нибудь, хотя народу в вестибюле полно. В регистратуре поставили в лист ожидания к специалисту, жду уже 3 месяца, хотя с их же слов ожидание около месяца, а со слов председателя ВК всего две недели!!!
Всю жизнь хожу в эту поликлиннику и всю жизнь здесь во всём беспорядок и необязательность. В среду взяли ПЦР, в пятницу я дозвонилась, узнала, что положительный. Сказали, что врач позвонит в пятницу или в субботу. Естественно, никто не звонит. В субботу выясняется, что врач нашего участка в выходные не работает, "позвонит, если так в понедельник". А если вообще не позвонит? Ни как лечиться никаких лекарств, которые должны бесплатно выдаваться. О КТ вообще речи нет. Мы там никому не нужны. Если вы думаете, это только разово, то ошибаетесь. Второй раз болею ковидом, в первый раз такая же галиматья была, да ещё и хуже. Да что говорить, в обычное время у меня карточку три раза теряли. Такое впечатление, что сонные зомби работают. Ничего не знают, ничего не помнят, порядка нет.
Очень странно установлен режим выписки с больничного. Ты обязан снова идти в Бокс, где в это время пришли на приём больные с различными вирусными заболеваниями. Т. О ты можешь подхватить новый вирус, т. К. Иммунитет у тебя ещё ослаблен после болезни, видимо в данной поликлинике какой-то свой счёт больных, но не забота о людях.