+++Живем в районе, за 300 км. Свой врач в отпуске. Глаз болит. Приехали. Без проблем приняли в кабинете неотложной помощи( талончик на месте взяли) полис и паспорт естественно с собой нужно иметь. Дали направление на больничный ( по месту жительства не давали больничный по глазу, так как местный офтальмолог в отпуске) Выписали лекарства и дали рекомендации. Уехали довольные. Посидели конечно в очереди, не у нас одних глазки болят))
Самое главное не тянуть, с травмой более 3х дней в кабинет неотложной помощи нет смысла идти, не примут. Только по направлению от врача по месту жительства.
кабинет неотложной помощи работает круглосуточно, перерывы по пол часа на обработку кабинета по-моему раза 4 или 5 за сутки.
Приезжала сюда на операцию к Плотниковой Юлии Александровне. Все прошло замечательно. Врач профессионал своего дела, при этом открытая и отзывчивая, все объясняла и рассказывала, отвечала на вопросы. И весь персонал стационара просто прекрасный, очень помогали, ни одного грубого слова или даже взгляда на все время пребывания не было, очень человечное отношение. Кормят средне, наверное везде в больницах так, не знаю. В основном каши молочные и подобное. Палаты на 3, размещение по 4 человека. В палате есть раковина, 4 койки и 4 тумбочки. Санузел на этаже общий.
В целом впечатления положительные остались, хоть и плохо отходила от наркоза. Видимо все таки отношение к пациентам большую роль играет. Низкий поклон врачу и персоналу больницы, вы невероятные молодцы, спасибо что помогаете людям видеть, помогаете и поддерживаете в минуты болезни 👏
Была на приёме 9 июля уМорощенко Екатерины Алексеевны. Кабинет 2.Очень понравился прием.ВНИМАТЕЛЬНО ВЫСЛУШАЛА,ОСМОТРЕЛА И ДОСТУПНО ВСЁ ОБЬЯСНИЛА.СПАСИБО ВРАЧУ И МЕДСЕСТРЕ ЗА ПРИЕМ.АПТЕКАРЬ ТОЖЕ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНАЯ.МАЛО ТОГО,ЧТО ОБЬЯСНИЛА,ОНА НА КАЖДЕЙ КОРОБОЧКЕ НАПИСАЛА КАК И КОГДА ПРИНИМАТЬ,ГДЕ ХРАНИТЬ.
сижу в данной больнице больше часа, непонятно чем врачи занимаются после ухода пациента. это какой-то беспредел, вызывают только через 20 минут. ужасное обслуживание пациентов.
очередь еле-еле двигается, спустя 2 часа вышла врач и сказала, что 30 минут операция.
Уважаемые сотрудники офтальмологии. С наступающим новым 2024 годом. Здоровья всем и каждому, свершения Ваших надежд и повышения жизненного уровня. Сердечная благодарность Вам за приветливое и вежливое обращение, понятные консультации и быстрое обслуживание. Особая моя благодарность врачу Подыниногиной Валентине Владимировне, вернувшей мне зрение 20 декабря 2023 года. После нескольких лет жизни в потёмках, я вновь увидел лица людей и краски природы. Спасибо Вам за то,что возвращяете зрение людям!
Алгебраистов В.А. 30.декабря 2023 г.
Неотложка ужасная!! Просидела 3 часа, еле шевелятся! Выписывают одно и то же лечение. Садят читать буквы, ещё и ругаются! Я пришла сюда за экстренной помощью, а не зрение проверять! Мне даже не обработали глаз! Ужасно, что такая бесплатная медецина
Я была на оперции и лечении в сентябре 2023.Все понравилось. Отношение к пациентам, лечении, кормление. Хочется выразить благодарность доктору Семенову Алексею Николаевичу за успешно проведенную операцию и лечение. Это лучший доктор, у него легкая рука.
1
Анатолий Anatolii
Level 8 Local Expert
February 26
Нужна операция ,замена хрусталика.Приехал в клинику,в регистратуре послали....Берите направление из своей клиники.Какая очередь -отмахиваются.Пришлось ехать в свою.Два дня врач из поликлиники не могла дозвониться идет автоответччик ваша очередь три....музыка...ваша очередь два...музыка...ваша очередь один....музыка....ваша очередь ттри ....и так без конца.
Пытались сами позвонить,узнать какая очередь на платное и как это делается,какими материалами.Точно так же дозвониться невозможно.Странно,вроде делают платные,но абсолютно в этом не заинтересованы
Ищу другую клинику
Неотложная помощь не шевелится от слова совсем. Просидели в очереди 3 часа. За это время приняли только 3 талона. И в очереди сидит еще человек 20. Чем занимаются врачи в кабинете непонятно. Кабинет как проходной двор. Отвратительная больница. Хотите остаться без глаз- добро пожаловать!
Неотложная помощь, кабинет 2, не двигается, за 3 часа приняли менее 10 человек, люди просто бросают и уходят. При чем в кабинет постоянно заходят/выходят врачи и медсестры. Ужас.
Организация приемного покоя- 1.
Делали первую операцию в областной: время ожидания 20 мин отдали документы и проводили в стационар.
В городской: зашли первый раз + проверили документы, сказали ждать теоапевта- прошли терапевта - сказали ждать оформления в отделение.
В общем в очереди в коридоре- 2 часа.
В душном коридоре тесно друг к другу 30 человек.
Уважаемые наши доктора, поздравляю с Днём медицинского работника! Особую благодарность выражаю Ермолаевой Анне Анатольевне-врвачу-офтальмологу 1 отделения, Семёнову Алексею Николаевичу-хирургу, Леночке-администратору пансионата за их профессионализм, внимательность к пациентам. Мои пожелания всем докторам, медсестрам, всем работникам больницы Здоровья и радости от работы и жизни!
4
1
В
вася ч.
Level 5 Local Expert
November 17, 2022
впервый раз я приехал в дежурный кабинет летом 2022 года с доставшей меня соринкой в глазу, 5 минут и всё готово-класс!!!! спасибо врачам. но вот во-второй раз приехал нынче, утром проснулся, а глаз красный и жутко болит. в итоге я просидел целый час в дежурный кабинет и даже хотел уже бежать и гавкать на не добросовестных врачей, но передо мной была только одна пациентка , которую врачи исследовали, и делали это досконально, её то отпускали из кабинета, потом обратно звали и стало понятно , что не всё так просто, в перерыве она пожаловалась, что у них в районе не лечат глаза , а отправляют в Киров, далее стало понятно, что у женщины сложный случай, и после обследований её поместили в стационар.а целый час врачи изучали насколько серьёзно её заболевание и что нужно предпринимать. как только женщину оформили , приняли и меня, и оказалось что осмотр , как и в прошлый раз, был быстр , качественный и по делу, мне назначили лечение и , о радость, уже через час боль уменьшилась в разы, а через сутки я смог нормально работать, лечение прохожу и на данный момент.лекарства дешёвые, помогают на ура, в очередной раз хочу сказать врачам спасибо , и за себя , и за потраченное время на ту пациентку, ведь она была уверена, что её отправят домой без лечения!!! огромное спасибо, прекрасные врачи
Огромная благодарность лечащему врачу Чернядьеву Петру Васильевичу за проведённую операцию моей маме Прокошевой В.Г а также за диагностику, терпеливое, доброжелательное отношение к пациентам, а особенно за быстрое решение всех возникающих вопросов! Низкий поклон и огромное спасибо!
Спасибо за проведенную операцию врачу Семенову АН. У нас в Республике Коми не возможно сделать операцию в Ухте и Сыктывкаре. А здесь пожалуйста приезжайте вам сделают любую операцию и не кому не откажут. Весь мед.персонал очень внимателен к пациентам.Молодцы!!!
Обратился в эту клинику видимо по ошибке. Понимаю, что отказать в приеме гражданину РФ мед. учереждение не в праве.. Но вот как меня приняли непосредственно в этой клинике... На в ходе, сотруднице за стойкой, передал документы выданые моему отцу, 1946 г. р. о проведенной операции на глаз и информацию на второй глаз, не операбельный, выданной клиникой г. Тюмени, год назад. Врач в г.Тюмени предписал ему обратится через год к офтальмологу для проведения контрольного обследования. Эта сотрудница посмотрела документы и узнав что отец проживает сейчас в Кировской области, стала выяснять в каком районе. После того как я назвал ей адрес, сразу заявила, что мне в областную больницу. На вопрос "почему не в эту специализированную" я получил ответ, что ваш район мы не обслуживаем, что есть приказ главного врача и даже зачитала мне список районов которые они обслуживают.. Довольно странное заявление для отказа в приеме. Я решил выяснить с кем общаюсь, может это не специалист.. бейджа на ней небыло, а после моей просьбы представится.. она заявила, что не обязана. Попробовал сфотать ее лицо, но она отвернулась и скрылась за дверью кабинета. Получилось изображение со спины. Почему медперсонал не носит бейджи? Вот такой партизанский отряд, в отдельно взятом мед. учреждении. Даже гардеробщица пыталась меня убедить, что мне не сюда.. Законы РФ в Кирове похоже не для всех.
Выражаю сердечную благодарность коллективу больницы, который в стеснённых условиях на площадях поликлиники ( на площадях больницы разместили 200 мест для больных короновирусом ) самоотверженно трудятся и возвращают здоровое зрение пациентам!!!! Так как ковид стало постоянным заболеванием, Министерству здравоохранения Кировской области необходимо срочно решать вопрос с Москвой о финансировании строительстве ковидного госпиталя, а не использовать для этих целей больницу, уже повторно, занимая ее площади, тем самым значительно усложнять работу замечательного высокопрофессионального коллектива, заставляя идти каждый день на решение вопросов обеспечения качественного лечения на стеснённых площадях .
Посетили данную клинику могу сказать, что органтзация приема поциентов на нуле. Профиссионализм врачей под сомнения не ставлю. Если вы записываете поциентов к определенному времени соблюдайте его.
Выражаю от всего сердца благодарность заведующей 1 офтальмологического отделения- Левановой Ольге Геннадьевне, за успешно проведенную мне операцию, по поводу катаракты , я Шикалова Валентина Ивановна, была прооперирована 11 июня 2021 года. Большое вам материнское спасибо! Поздравляю вас с днем медицинского работника. Желаю больших творческих удач в работе и поздравляю весь медицинский персонал, с уважением Шикалова Валентина Ивановна.
Была операция по замене хрусталика,после операции было воспаление глаза,неделю ездила на капельницы,уколы в глаз,капли,а капли месяц капала и не дешевые кстати,да ещё и три вида, почетный донор,скольким больным помогла,а глаз как был в какой-то пленке,так и остался таким.С кого спрашивать за такую операцию,На заводе так бы штрафанули за такой брак.
Огромное спасибо всем медикам и врачам ,помогли справиться с болезнью ковид,очень внимательный персонал! Спасибо медику Анастасии прекрасная девушка,доктору Ибрагиму .М. Спасибо вам за всё ребята
Позвонил узнать сколько будет стоить точная проверка зрения для очков в регистратуре разговаривать адекватно совсем не умеют хомят спрашиваешь зрение проверять на спецаппаратах будут отвечают нет 1300руб прием врача если на аппаратах то придётся ещё заплатить
06.06.2019г была замена хрусталика на левом глазу. Проверялась после операции .жаловалась, что у меня внизу глаза как пленка. Говорили что рассасется. В ноябре 2021г проверяла зрение в клинике Смотри и там мне сказали, что хрусталик поставлен косо и исправить сейчас поздно. Делала бесплатно. Если делаеш бесплатно, это не говорит о том, что надо делать операцию плохо.
Я попала в первое отделение больницы экстренно. И была удивлена слаженной работе коллектива. Всё чётко, быстро, качественно. Что отличает наши районные больницы. Коллектив изумительнейший от заведующей до младшего обслуживающего персонала. Ни разу никто не повысил голос и не сказал что либо с раздражением. Мне показалось, что я попала на другую планету . Я очень много лежу в больницах, и есть с чем сравнить. Низкий всем поклон за ваш профессиолизм! В такую больницу не будешь собираться с "тяжёлым" сердцем. Все чудеснейшие люди! Здравия вам и благоденствия! От всей души благодарю и низкий поклон. Матанцева Ирина Михайловна с. Волково, Слободской район.
В январе 2021г делали мне операцию по замене хрусталлика. Я очень довольна результатом. Большое спасибо врачам и медсестрам за грамотное ,чуткое, вежливое отношение. Спокойная атмосфера, все четко и ясно . Пожелание администрации расширить раздевалку.
Все очень хорошо
Впервые переехав Киров пошла на обследование глаза
На входе меряли температуру девушка очень тактичная регистратура тоже все объяснили без недовольств
Зато гардероб убил на повал
Время 7.57 утра 11 сентября прошу вежливо повесить зонт на номерок. Гардероб пустой одежды нет
Работница берет зонт и начинает( вот вы своими зонтами...) Прошу вернуть зонт обратно. Вступает в диалог о вторая санитарка и уже вдвоём... Начинают меня учить...
В общем хочется пожелать руководству обучить культуре общения персонал гардероба. Так как лицо любого учреждения это гардероб
Настроение было испорчено..
Но очень понравилось отношение в кабинете 120 врача и медперсонала. Чего. Не могу сказать о гардеробе
В целом чисто и все приветливые
Спасибо большое коллективу, Кировской больницы за лечение хорошее, вы очень классные,здоровья Вам и терпения в этом не лёгком деле уважаемые врачи, медсёстры и всему персоналу спасибо
Трубку регистратуры не берут, платный прием самый ближайший только через две недели, уборщица выгоняет пока пол не высох. Словно я у них за свои налоги не желательный пациент.
Обратился в кабинет экстренной помощи 27/08/2020, не был в данном учреждении несколько лет. На лицо изменения в лучшую сторону. Есть небольшая очередь, но в целом чисто, красиво, приветливый, готовый помочь персонал, исключительно вежливое общение со сотоны всех сотрудников, к сожалению не знаю как зовут доктора, но ей отдельное спасибо.
У неотложного кабинета очередь на несколько часов.сидячих мест для всех не хватает. Людям плохо, стоят подпирают стены. Есть лавочка возле гардероба, но там бабка гардеробщица всем заправляет. Больше минуты на ней сидеть нельзя.
Терминал поставили, кофеаппарат и даже турникет с охранником воткнули а культурного общения как не было так и нет
Начнем с того, кто пишет отрицательные отзывы! Это все таки государственная больница, руки врачей бесплатны,наплыв людей большой со всей области, палаты забиты по 6 человек. Только место освобождается заселяется новый человек. Приехал с Вятских Полян экстренно, не было ряд анализов, приняли, прооперировали никто плохого слова не сказал. Все понимают, что люди приехали с проблемами!Лежал в 1 отделении, врачи профессионалы, знают свое дело!!!Делала операцию Плотникова Юлия Александровна, низкий вам поклон за ваши золотые руки, у меня было удаление глаза, установил протез, сказали что всё идеально. Ещё хочу сказать о Гавриловой Ирине Александровне огромное спасибо за понимание моей проблемы! Удачной вам в профессиональной деятельности!!! СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШ НЕЛЁГКИЙ ТРУД И ЗА ВАШИ ДРАГОЦЕННЫЕ РУКИ!!!
Начиная с гардероба (115 каб) и приёмного покоя грубость персонала - это у них такая фишка! Компьютер зависает и длится это не первый год!Почему комната "отдыха" для женщин м мужчин общая? Если нет кроватей, приказали бы посетителям захватить с собой пелёнки, чтобы полежать час-два после операции. На проверку приехали в назначенное время, а у них запланированное"совещание"! Ждём в коридоре час-полтора! А могли бы в это время дома отдыхать! Я бы свои похождения поподробнее описала, но чувствую, вся эта писанина бесполезна! Никаких мер принято не будет! Желаю всему персоналу, чтобы вас так же лечили в ваши 70-80 лет и такое же было бы обращение к вам, как в кабинете 111! С праздником вас, доктора!
Кто виноват?
Сначала было все хорошо, терпимо. Назначили операцию на один глаз, катаракта, удалили хрусталик, поставили искусственный. Зрение 50/50. Спросила , а нужно ли второй глаз оперировать? Сказали да, через 3 мес.
Офтальмолог на своем участке позвонила в больницу, встали на очередь... дождалась, сдала анализы, поехала, отказали, высокое СОЭ. через неделю снова сдала анализ, поехала, все хорошо, сижу в очереди. И вот я на лифте поднимаюсь на 4 этаж..промывка глаза, какие то процедуры и... отказ в операции. У меня начальная катаракта, рано, не надо. Кто виноват, кто направил, кто рекомендовал? Сделали выписку наспех и отправили домой, капать капли( даже не знаю нужно ли).
Я полмесяца своего отпуска потратила на анализы, сидение около кабинетов у врачей, чтобы приготовить пакет анализов и мою судьбу решили за минуту. Хорошо, пусть не нужна мне пока операция, но зачем так поступать с людьми, направить и потом хладнокровно отказать.
Выписка неизвестно каким врачом подписана, якобы хирург проверял меня там. Я обратилась на проверку к другому офтальмологу, оказалось зрение совсем другое, руки развели. никто не знает как так и почему поступили со мной жестоко. Ну кто виноват? ....Наверное я...Спасибо , что дочитали
Ужасно ! Приехал с отцом в кабинет не отложной помощи 07.06.2019 в 15.45 с болью и давлением в глазах!перед нами ни кого не было. Мы просидели до16.40 ! Решил спросить , может мы не во время или у них пересменка т.к ждем давно, а в кабинете группа врачей весело , что обсуждают на, что мне ответили , что они вызовут ! После моего захода с притензией врачи все таки начали принимать, а очередь уже скапилась большая ! Сходил у меня отец и поставили ему диагноз коньюктивит и прописали капли)))) в итоге отец у меня промучался до понедельника и пошел в по м/ж , где поставили диагноз иридоциклид прописали лекарство и слава богу стало лучше !
Плюсы применение современных технологий хирургического лечения, доброжелательность, терпение. контактность докторов. Минус- очень некорректно ведёт себя гардеробщица.
Куда угодно... Казань, Чебоксары, Москва... Но, не сюда... Везде можно по полису ОМС. Врачи некомпетентны абсолютно. Сделал у них операцию. Сейчас после той уже Операции пришлось сделать еще 3. И все потому что, не хотят слушать пациента и простых вещей не знают. Со мной в палате лежали ребята, двое из низ остались с одним глазом. Закончили. Приехали зрячие, уехали наполовину. Куда угодно, но не сюда!!!
От всей души благодарим коллектив вашей больницы и лично доктора Попова С.В.за чуткое,внимательное,благожелательное отношение к пациентам и высокий профессионализм.СПА-СИ-БО!!!