Прекрасное место, улыбчивый персонал. Дешевые яички под брендом Кировский за адекватные деньги. Есть своя выпечка и сэндвичи. Последние не рекомендую брать ибо просрочка...
Кассира поменяйте!
Что за откровенное хамство.
"-у меня нет сдачи, где я вам деньги возьму? "
По итогу ушла на длительное время (мороженое растаяло пока она ходила, и принесла 4000 мелкими купюрами, швырнула деньги, пришлось собирать, пересчитывать...)
И тому подобное.
Живем рядом, но ходить приходится в др магазины.
Безобразие!!!
Скудный ассортимент, обшарпанный интерьер, неприятный запах, жаль, что в таком современном ЖК такой старомодный магазин. Сейчас даже в небольших поселках встречаются современные магазины, но это от других торговых сетей.
Сегодня продали тухлую курицу гриль
Продукт 3 января изготовлен,не был убран с продажи и на кассе пробили, заметила только дома
Из-за 130 рублей не охото разбираться
Покупатели будьте внимательнее!
Удачное местоположение магазина, хороший ассортимент, конкурентные цены нивелирует абсолютно отвратительный персонал. Такое ощущение, что им премии платят за худшее обслуживание.
Оооочень надеюсь на то, что руководство Компании примет меры!
Крайне удручабщее место. С непонятным ассортиментом. Сотрудники видно что затюканные руководством. Такая хорошая локация и такой мягко говоря стрёмный магазин деревенского уровня.
Напомнил сельский минимаркет.
Диалоги примерно такие же с отделом по соседству у кассирш. Зайдя, попадаешь почти на рынок))))
Магазин для своего покупателя. Поэтому там всегда никого))))
Магазин очень удобный, большой новый, только с персоналом там почему то совсем плохо, каждый день кассиры новые, директор странная,оскорблять персонал не стесняется при покупателях. Я живу там , бываю часто.По выходным в корзине с салатами только просрочка, выбрать нечего, когда очень хочется. Хотела купить торт, на кассе, вместе с кассиров увидели плесень, хотя срок хранения ещё не закончился. Плохо там с условиями хранения, а со сроками вообще бардак, причём уже давно и всем абсолютно все равно, на жалобы дирекция ни как не реагирует
Обычный магазин - без Вау!Но есть некоторые вещи, которые отсутствую, например, в Монетке.Ассортимент все таки отличается.
В
Валерия И.
Level 5 Local Expert
December 12, 2024
Несоответствие ценников, вернее их вообще нет. Неадекватная сотрудница нагрубила и наорала на меня за то, что я захотела отказаться от товара, когда увидела огромный ценник, которого, собственно, не было. Также на кассе нет кнопки вызова сотрудника. А, ну и выпечка невкусная, но это субъективно
Ужасное отношение к покупателям, продавец (женщина не большого роста в очках) разговаривает с покупателями так что посещать данное место нет желания! Прошу руководство провести разъяснительную беседу с данным работником и объяснить, как нужно общаться с клиентами!
P.S. Имя не увидел
Сколько была- пустой магазин. И по товарам, и по посетителям. Не ходят люди в этот магазин. Оно и понятно, некому. Единственный жилой дом, в котором и размещен магазин. Магазин для одного дома. Но и жители этого дома не посещают свой Кировский. Там пусто и уныло(((
Перестали продавать готовые (замороженные) обеды не их производства. Их производства есть невозможно. Косяки студентов наличие обедов еще больше снижают, плюс некомфортно от того, что молодежь там и тусит.
Большой выбор товара. Чисто. Огромный плюс, что в магазине имеются банкоматы. Цены демократичные.
1
2
Elena S.
Level 6 Local Expert
April 14, 2023
Ужасный магазин с просрочкой и отвратительным сервисом!!! Адресовано руководству!!!
1. Большая площадь, но маленький ассортимент.
2. Овощи, фрукты и зелень лежат на прилавке, пока не сгниют.
3. Среди молочки, мяса, заморозки часто попадается просрочка или порченные продукты. Я про то, что можно определить только дома при вскрытии упаковки, Приходилось возвращаться и делать возврат.
4. Выбор скудный, видимо одни и те же поставщики.
5. Постоянно неразобранный товар на паллетах посреди торгового зала. Хочешь купить, а не можешь.
6. Пол постоянно из-за неправильно распределенной нагрузки вспученный и с треснувшей плиткой. Оборудование старое. В холодильниках для напитков можно греться. Зато в морозилке все переморожено по несколько раз. На кассе считыватель троит и тормозит. Перед входом зимой наледь и скользко.
6. Сотрудники, это отдельный разговор. Они вроде бы есть, но их как бы нет. Кто за что отвечает не понятно. На кассе , можно отметить одного, двух кассиров, которые более менее адекватные, знают ассортимент и вежливы. Это молодой человек в спортивном костюме. Купите уже ему рабочую форму и зп поднимете, он у вас один, кто работу свою качественно выполняет. Остальные это что-то с чем-то. Кроме того что постоянно меняются. Предполагаю, что с других точек отправляют. Без рабочей формы, без бейджев, ведут себя, как одолжение делают, могут нахамить и огрызнуться. Ассортимент не знают. Они у вас вообще обучение проходят? И ещё интересно мед книжки то у них есть? Вы же там и еду готовите.Директора или заведующего после 18.00 нет. И вопросы никто не решает.
О Ч Е Р Е Д И !
7. Контактные телефоны нигде не указаны, книги жалоб на положенном ей месте нет. Уголок потребителя весь в рекламе. Где закон? Где свидетельство о регистрации? Где лицензии? Где правила торговли? Где книга жалоб?? И тд и тп.
У вас потребнадзор вообще давно был?
Добавлено 14.04.23: вчера 13.04.23 нужно было вечером купить сок, из-за быстро портящейся погоды пришлось идти в Кировский (самый ближайший магазин). О чем потом пожалела. Ценник сока (на фото ) 149,99р. По итогу оплаты в чеке цена 199,99 р. 50 р разница. Получается , что при покупке нескольких товаров переплату не заметишь, пока чек не изучишь. А теперь вопрос? Давно ли проверялась заведующая магазина на профпригодность и не подворовывает ли она таким образом у собственника за счет покупателей? Или господа Ковпаки совсем совесть потеряли?
p.s. после недолгого спора с кассиром , и ее хождения до заведующей, 50 р все-таки вернули. Горькое послевкусие от ситуации осталось. Так же как и куча желтых ценников по всему магазину......
Немного странный магазин: приличная площадь, но зал пустоват, ассортимент ограниченный. Рядом практически нет жилых домов. Полагаю, причина в этом. Персонал хороший, вежливый.
Ужаснийший магазин, никому не рекомендую. Работает как будто одно быдло! Ценники никогда не совпадают с ценой на кассе, а половина товара не пробивается, лучше выбрать другой магазин.
Сегодня утром у входа Кировского магазина собралась очередь. Магазин должен открываться в 8:00. Но директор опаздывает на работу. Это не первый раз! Люди подходят к дверям, дергают за ручки, заглядывают через окна. В 8:15 я ушла, не дождалась. Уважаемый директор, неужели нельзя во время приехать на работу и открыть магазин, чтобы люди не стояли на улице?
Добрый день! посетил ваш магазин,я остался очень недовольным, так каперсонал магазина(особенно кассир антонова). Сначала я спросил кассира (новый молодой человек В джемпере без униформы) карта ветерана действует, он мне ответил да. когда я отошел от кассы и посмотрел чек, оказалось, что скидка не прошла. оказывается карта ветерана суббота воскресенье не действует. я попросил пересчитать по другой карте, на это Антонова и еще одна женщина из зала сказали, что вы должны читать ,что в карточке написано, в общем я попал куда-то на базар впечатление. вобщем вместо того ,чтобы извиниться за молодого человека, меня обвинили в том ,что я не знаю дни и время скидок.я попросил пересчитать по другой карте кировского ,на что мне антонова ответила из-за трех рублей пересчитыватьть вам.посещение было 28 февраля в 13:27 ,да ,кстати,, антонова была без маски( у нее даже на подбородке не было). Можете посмотреть видео наблюдение.
Отвратительный магазин, ценники не меняются , продают товар совершенно по другой цене! Не отдают разницу за товар, обуславливая тем, что нет денег.
Кинана жалоб находится у директора, в книге нет ни одного ответа ни на одно заявление.
Посещал магазин 21.05.2022. Взял батончик на кассе стоили по другой цене, показал ценник, а директор магазина сказала, ничего не знаю я не могу вам по ценнику продать. И при всём при этом не компетентное поведение сотрудников.
Работает зачастую только одна касса, в покупателях обычно студенты с соседних колледжей, может поэтому они не задумываются о реорганизации филиала. Выбор скудный, скидки если есть, то на кассе оказывается, что их нет, и в итоге просто уходишь без всего. Кра-со-та!