Получили диплом и свидетельство о профессии с ошибками. Допустим, информация о том, на основании какого образования было это получено, могла быть дана неверной от колледжа (поступали на базе 11 классов, в колледже хранился аттестат 11 классов, а написано, что закончили 9 классов), но как вы объясните то, что названия предметов местами неверные? Например, вместо слова проектов, написали "пректов", вместо "пространственных" написано "прстранственных". Может на трудоустройство это и не влияет, но это, вообще-то, обидно. Что это за сотрудники, которые не могут напечатать небольшой текст БЕЗ ОШИБОК? Это не просто левая бумажка, а документ!
Уже более 7 лет работаем с этой типографией! Нареканий не было!!!!!!!!! Но в этом году это был какой-то ужас!!!!!!!!!!!!! Мененджеры грубят, клиентоорентированность на нуле! Юридически безграмотные!!!! Примут заказ, вышлют договора и документы, а затем отказываются от заказа! Не имеют представления, что такое ФЗ- 223! Не умеют и не хотят делать допсоглашения!!!!!!!!!!!!!! Нет возможности править договор на стадии подписания!!!!!!!!!!!!!!!!!! И самое главное- это грубость!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Самая лучшая типография. Каждый год заказы выполняют четко, оперативно и без сбоев. Контракты тоже регулируют, при возникновении вопросов, очень быстро и дистанционно, не труебуется рутина в пересылках. Замечательное решение с горантийным писмом, которое снимает всякие предоплаты и ускоряет процесс отправки печатной продукции вместе с оригиналами остальных документов (контракт и фин. документы).
Заказываю ежегодно продукцию, всё устраивает. Возникали мелкие недоразумения по их вине, решались всегда положительно своевременно с извинениями в виде подарков (почётные грамоты). Я доволен, в целом проблем по их вине не было если самому всё делать вовремя с запасом по времени.
Уже несколько лет наша школа сотрудничает с этой типографией, заказываем аттестаты. Всем очень довольны: быстро, качественно и удобно. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и желаем успехов и процветания.
Работала с этой типографией достаточно долгое время, сначала в одном учебном центре потом в другом. Но потом люди стали хамить, не исполнять условия договора. Возомнили из себя госорган. Вообще не идут навстречу клиентам. Отправляют только на юридический адрес, а у меня по тендеру заказ в другом городе. И по лицензии я могу осуществлять деятельность по лицензии в другом городе. Хотя по договору на сайте я указала адрес, и все было нормально договор подписан. В открытую хамят и говорят не нравится ищите других. В договоре ничего не прописано про отправку только на юридический адрес, если бы я знала такой пункт в договоре, то изначально обратилась бы в другую типографию и не теряла время. Также еще угрожают мне, что напишут жалобу в мой Департамент образования. Старший менеджер Светлана Симакова по телефону послала меня на три буквы. Клиентоориентированность на уровне. Очень испортилось данное заведение. Даже Почта России совершенствуется, а вы ребята идете вниз.
Заказали продукцию, прошло уже 32дня. Звоню уже третий раз, мне отвечают что отправили с транспортной компанией типа разбирайтесь с ними. Бордак полный (почему я должен звонить и искать по транспортным компаниям свой заказ?). Я с фабрикой заключил договор поставки. Это вы должны звонить и узнавать почему так долго идёт товар на расстоянии в 1400 километров. Такое ощущение что товар едет из Японии через моря. ТК "Логистик" там вообще трубку бросают (говорят ждите, скоро привезём). Думаю какое руководство такие и сотрудники. 👎👎👎👎👎😡
Не советую связываться с данной организацией.
Не дозвониться
На ходу придумывают нелепые причины для затягивания выполнения заказа
Лично у меня сложилось такое впечатление что им пофиг на клиентов у них и так все хорошо. Хотя до этого случая работали с ними несколько лет. Но сейчас я понял что есть кто дорожит своим именем и клиентами.
Качественная типографская продукция. Оперативная работа по приему и отправке заказов. Одну звезду сняла за то, что иногда случаются ошибки при отправке. В этом году прислали обложки для аттестатов о среднем образовании, а были заказаны для аттестатов об основном.
Некачественные аттестаты, Московская типография их лучше делает! У аттестата отвалилась тесёмка, бумага слишком толстая, форзац обложки пузырится: плохо проклеен.
Не берусь судить о профильной деятельности киржачской типографии, но то, что они сделали для города переоценить трудно. Один "типографский" мост чего стоит!