Интернет проводили на дачу. Заявку приняли по телефону, без затруднений. С установкой нам повезло, бригада Виноградова, два этапа провела за 30 мин, что не может не радовать. Интернет работает хорошо.
Для Киржача более менее нормально, но дать отзыв наверняка смогу только после 3х месяцев пользования. Кстати предлагают акцию на "выгодных" условиях, только вот запюморозить нини) пришлось платить по полной)
Пользуюсь на даче первый год. Нареканий нет. Подключили по оптоволокну. Монтажники приехали вовремя в согласованный лень. Оборудование в стоимости подключения. Просадок и обрывов не наблюдается. Минус звезда за то, что заявки на подключение через сайт обрабатываются никак. Лучше сразу ехать в офис.
Обслуживание на высшем уровне! Перешли с ростелекома на ваш провайдер, и вообще не пожалели!!! Ребята, вам желаю развития и лояльных клиентов!!!
1
М
Мария Руссиян
Level 7 Local Expert
June 23, 2023
23.06.2023 приехала группа монтажников Станислав и Александр.очень быстро все провели.а самое главное качественно .спасибо большое за работу.очень довольна
Нормальный провайдер, пользуемся услугами не первый год, интернет без перебоев, если появляются какие либо вопросы по работе интернета, всегда подскажут.
Являюсь клиентом, живу за городом, интернет работает стабильно - тут претензий нету. Но сайт ужасный, нет единого контакта с техподдержкой, нет оповещения клиентов об авариях, что портит впечатление.
Хороший провайдер.
Подключён дом в СНТ.
Цена для загородного интернета адекватная.
Скорость по тарифу.
Критических проблем за два года не было.
Сапорт в отличие от многих провайдеров говорит в чем проблема и знают где какие работы ведут, а не просит как в сериале выключить и включить))
Большое спасибо за быстрое реагирование и отличную работу всех,кто помог в устранении обрыва оптоволоконного провода.Оператор,бригада-вежливые и профессональные!
Хороший провайдер. Пользуемся на даче уже более 7 лет, и проблем совершенно никаких не наблюдаем. Цена за установку и ежемесячный взнос, просто отличная.
Отличный провайдер, провели на дачу в прошлом году, интернет стабильный, перебоев не обнаружили, скорость соответствует. Само подключение ждали долго, но в пределах установленного срока. Да, и самое гланое, есть добровольная блокировка на осенне-зимний период - это очень удобно!
Пользуюсь услугами этого провайдера уже 6 лет. Они провели качественную ВОЛС, поэтому интернет работает стабильно и без помех. Скорость приема и передачи хорошая и соответствует заявленным параметрам.
Самый убогий провайдер!! Служба поддержки отсутствует, ночью вообще никто не работает. В выходные дни если неполадка,надо ждать пока мастер изволит доехать до офиса,чтобы проверить проблему на линии. Не понятно тзатчто деньги плачу,если 70 процентов времени интернета нет. Когда вызвала мастера,он заявил что проблема в моем роутере,ок купила у них самый дорогой. Ситуация не поменялась. Интернет как отваливался так и пропадает. То на 10 минут то на 5 то на полчаса. Ночами ещё дольше. Из года в год,из месяца в месяц. Учитывая что я работаю на удалёнке,и из-за их некомпетентности и наплевательского отношения,я должна страдать и платить штрафы за простой работы.
Оплатила домашний Интернет. Не работает. Спрашиваю технического специалиста, в чем причина? Ответ удивляет своей очевидностью. «Не знаю!». Ну как? Дневная скорость 50, а по факту еле на 30 еле вытягивает…
Качество интернета не плохое, цены на тарифы дешевле становятся, но мастера которые должны были кабель протягивать оказались не серьезные ребята,по крайней мере были 3 года назад
Пользуюсь интернетом много лет а тарифы для села Филипповского ни разу не снизили хотя для других соседних субъектов давно уже снизили я уже не говорю про город. Такое впечатление что сигнал к нам на такси едет а ко всем на самолёте и по социальной программе.
Все бы ничего, но дозвониться до техподдержки невозможно! Периодически вечером стал отваливаться интернет, а техподдержка не работает. После начала пандемии интернет стал заметно тормозить. Ощутимые ухудшения в работе за последние два года.
25.11.2021 -- Камеры работаю хорошо. Но кроме слов "КиржачТелеком" написана какая-то тарабарщина не понятными знаками вместо русских букв. Кнопка "перевод" результатов не даёт.
Компания застряла в 90-х. Конские цены, выше московских, деревенский сайт. И особенно круто оплачивать через какую-то робокассу, куда страшно данные вводить! Свыше 6т.р. за тариф надо привезти лично в офис. В общем такой ларёк из прошлого. Про тех поддержку вообще нет слов.
Установил на дачу. Они там монополисты. Поэтому ценник скотский. В остальном норм. Скорость, качество. Отключения почти не случаются. За лето вылетит один раз. Ну либо 4G ставить))
Работа кампании стала отвратительной. Постоянные сбои подключения, до техподдерки не дозвониться, если дозвонишься, с 100 попытки, скажут, что у них все хорошо, всё работает
А что пропадает интернет, сейчас уже нет связи вторые сутки. Дозвониться до колл-центр можно только с девяти до шести. Вообще люди не напрягаются. Отвратительная компания
Нормальная интернет-компания. Дороговато конечно, но зато приличная скорость, быстро реагируют на неисправности, всегда есть обратная связь. Рекомендую!
Быстро подключили. Вежливо обслужили. Но интернет со временем стал хуже. Звонок в контору взбадривает сетку. Но потом снова-здорова. В принципе, как и у всех. :) С другой стороны это просто счастье какое-то иметь в лесу оптоволокно в избушке! Вот такого я точно нигде не встречал :) В этом ребята и девчата большие молодцы! За это жирный плюс и пятёрка!