Договор на оказание медицинских услуг не дают. Предлагают оплату на личную карту Николая Манмеловича. Врач стоматолог Елена Викторовна "вылечила" зуб за 20 мин. Пришла с болью в зубе. Даже рентген не предложили. Посверлила, быстро заделала пломбу. На кассе врач озвучила сумму. Никто не предлагал выбрать качество пломб. Все манипуляции проводились молча, без предупреждения пациента. Чек не дали. Манипуляции не были расписаны. Зуб как болел так и болит. Дома обнаружила, что пломба плохо заделана около десны щель, теперь туда попадает пища. Шарашкина контора. Никому не советую. Лишить нафиг лицензии! Чего и будем добиваться.
Из плюсов :отличные, грамотные специалисты. Знают свою работу. Из минусов :грубые администраторы, не умеют разговаривать с людьми. Элементарно не представляются отвечая на звонки.
Ужасная стоматология, записи вечно нет, уже 2 месяца пытаюсь вылечить зуб, только деньги берут, не ходите и не советуйю никому
5
3
Show business's response
Е
Евгений Жуланов
Level 7 Local Expert
August 17, 2020
В плане оказания экстренной помощи оказались на высоте. Приняли без очереди, сделали снимок, сделали укол.
А потом началось непонятное. Поставили мышьяк при первом обращении, записали на следующий день. Пришел даже чуть раньше, приняли с небольшим опозданием. Выяснилось, что за оставшееся время до принятия следующего пациента мы не успеваем, перенесли посещение еще на два дня. Через два дня, когда у меня уже начала краснеть десна (мышьяк начал делать свое гиблое дело), придя с опозданием на пять минут (и я еще ждал пока выйдет предыдущий пациент), потом приняли еще женщину с вопросом, но не об этом...... В итоге прошло 15 минут времени, которое должны были уделить мне. Выясняется, что за оставшиеся 15 минут мы не успеваем. Хотя запись была на целый час, но записала один менеджер, а в тот день была другая и они видите ли не поняли друг друга и на следующие 30 минут моего времени записали еще пациента. А десна уже воспаляется. И переносят запись на следующий день. Короче, больше я туда не пришел.
Я пользуюсь этой стоматологией .Мне всегда нравится и персонал вежливый и врач -Николай всегда выслушает и все обьяснит.я многим своим знакомым рассказывала про эту стоматологию.все довольны.
Николай лучший стоматолог, советую всем.
Мне не везло на хороших врачей- стоматологов, по острой боли привела подруга.... оказалось не страшно и не больно...буду и дальше посещать клинику...и родных приведу.
Спасибо огромное Николай!!! Буду вас рекомендовать!!!
Обслуживание на высоком уровне, квалифицированные специалисты. Лечил зуб незнал куда пойти и попал в эту клинику всем доволен. Ценовая политика нормальная для курортного города.
И сами ходим в эту стамотологию, и друзья, и знакомые так же только сюда. Одна пломба выпала по прошествии почти года, так они посмотрели по базе и сделали всё по гарантии. И по организационным вопросам на всех уровнях всё у них продумано.
Развод на деньги!!!
Хочу поделиться своим опытом посещения стоматологической клиники Kiss в Анапе на ул. Лермонтова. Обратилась к ним за услугами после того, как у меня откололся зуб. Зуб не болел. Женщина-врач (имя ее не запомнила) после осмотра, не попросив даже снимок сначала сделать, сказала, что корень надо полностью удалять и ставить имплант стоимостью 25-30 тыс. рублей. Кроме того, отыскала в добавок где-то кариес на другом зубе и заявила, что его надо лечить.
25-30 тыс. рублей сумма не маленькая. Я начала искать других специалистов. В итоге по совету знакомых удалось найти порядочного стоматолога в Анапе, который поставил мне на этот зуб коронку, предварительно попросив снимок, на сумму 7,5 тыс. рублей. И никакого кариеса, как я и думала, у меня нет.
Похоже на то, что стоматологи клиники Kiss стараются как можно больше обеспечить себя работой и снять с вас побольше денег. Бегите подальше от этого места, где вам готовы лечить здоровые зубы!!!
В конце 2017 г. в клинике КИСС г. Анапа поставила врач Елена Викторовна Плохтиенко культевую вкладку. При оплате я попросила квитанцию, и с очень большой неохотой мне квитанцию выдали (что сразу насторожило). Навязали мне услугу чистку зубов, врач сказала обязательно надо делать, но я в последний момент отказалась т. к. узнала что чистка в КИСС песком, а не ультразвуком как заявлено на сайте и в брошюре их клиники с прайсом, также узнала что безоплатно по полису можно в гос. клинике сделать ручную чистку зубов, а также глубокое фторирование. И после моего отказа делать чистку в КИСС- меня Елена Викторовна откровенно начала 'сливать', чтобы я далее коронку на зуб с поставленной ей вкладкой, а также другие зубы, - шла делать в другую клинику.
Я пошла к ген. директору клиники КИСС и по совместительсиву стоматологу Николаю Маргарян. Который мне заявил что да- врач дальше делать не хочет, уезжает и пр ' отмазы', и чтобы я шла в другую клирику. На мои слова что они обязаны на начатый ими зуб с вкладкой поставить коронку ответил: " мы вам ничего не обязаны". И на протяжении всего диалога говорил в наглой хамской манере, делая акцент на то что он " мне ничего не обязан", хотя эта клиника предоставляет услуги и как и все клиники несет ответственность за свою работу и по обязательсивам перед пациентами. А тут вкладка первая ступень была, и на нее необходимо ставить коронку.
Хорошо подумайте прежде чем в эту клинику идти: если что им не понравится или настанет момент когда их работа оказалась плохой, то вам тоже заявят что в стоматологической клинике КИСС в г. Анапа вам ничего ' не должны', хотя полностью несут ответственность за свои работу и услуги что предоставляют. Такие клиники лицензии надо лишать. Данная клиника заманивает клиентов невысокими ценами и вот такое отношение к своей работе и людям при этом.
А об уголовной ответственности мед. работников из УК (Уголовного Кодекса):
Ч. 2 ст. 109 УК РФ. Причинение смерти по неосторожности вследствие ненадлежащего исполнения лицом своих профессиональных обязанностей.
Ч. 2 ст. 118 УК РФ. Причинение тяжкого вреда здоровью по неосторожности, совершенное вследствие ненадлежащего исполнения лицом своих профессиональных обязанностей.
Ч. 4 ст. 122 УК РФ. Заражение другого лица ВИЧ-инфекцией вследствие ненадлежащего исполнения лицом своих профессиональных обязанностей.
Ст. 124 УК РФ. Неоказание помощи больному.
Статья 125 УК РФ. Оставление в опасности.
Статья 293 УК РФ. Халатность.
А тем кто думает пойти в эту клинику "Кисс" в г. Анапе, --настоятельно рекомендую очень подумать прежде чем это сделать: сверх-безотвественное отношение у мед. персонала этой клиники к своим обязанностям, и хамское отношение к клиентам. И с таким подходом вероятнее всего и работа у них такого же "качества", а потом с последствиями придете туда - и будете "посланы", т.к. медперсонал клиники почему то считает что он "не несет последствий за оказанные мед. услуги и ничем не обязан в плане начатого лечения пациентам", хотя в одном уголовном кодексе на эту тему разные статьи есть. Не говоря о тематических законодательных актах.
В начале 2017 года лечила зуб. Врач Татьяна всегда дерганная и неприветливая... самое ужасное, что она оставила кусочек инструмента в канале.. теперь большие проблемы
Чудо а не стоматологи!!!!Курят на крыльце и бросают не потушенный бычок от сигареты в лицо ,проходящему мимо ребёнку.Глаз нет ,,,как же вы зубы лечите товарищи.И потом, рекомендую приобрести пепельницу…..Ибо не прилично мусорить… таким взрослым дядям!!!