Kistochki
364 reviews
October 9, 2022
Отличный салон, приветливые девочки на ресепшн, всё чисто , аккуратно, мастер Зарина очень качественно сделала маникюр!
Всем осталась довольна!
Большое спасибо!
October 12, 2022
Делала маникюр в салоне на Восстания, 12, 12 октября 2022г. У мастера Анастасии.
Все прекрасно, аккуратно выполнено. Подобрали даже дизайн, хотя думала, что на короткие ногти его не делают! Анастасия посоветовала и мне очень понравилось! Рекомендую всем мастера и студию на Восстания Кисточки! Брльшое спасибо, я всем довольна, приду еще обязательно!
1
February 26
Приходила на брови к мастеру Варваре, очень обходительная и внимательная девушка, брови получились шикарные!
1
November 1, 2022
Была в салоне «Кисточки» на площади Восстания,01.11.2022. Приводила в порядок мои ручки,мастер Алёна. Очень душевно провела время и не менее качественно выполнена работа. Очень довольна результатом,я просто влюбилась 😍 в свой новый маникюр.
Мой повторный визит гарантирован ❤️
October 21, 2023
11.08. была на услуге «маникюр-педикюр в 4 руки». Руки делала Юлия, имя мастера педикюра, к сожалению, не запомнила, но выполнили они свою работу на 100 процентов. Педикюр продержался больше двух месяцев!
November 24, 2022
Шарко Ксения студия Кисточки на Восстания-Отличный мастер, все сделала очень быстро и качественно Спасибо!
Была 24.11.22 Первый раз в этом салоне, хорошо и уютно.
November 16, 2022
Мастер была очень аккуратна, быстро и качественно выполнила работу. Расположение удобное. Персонал милый и вежливый. Качеством обслуживания я осталась очень довольна.
August 27, 2023
Прекрасная студия и очень замечательный мастер. Была сегодня в 12 у них и все очень понравилось. Приеду ещё обязательно ~
October 30, 2023
Больше ни ногой в данный салон, да и в целом в сеть салонов!
Первое: Каждый раз одна история: приходишь в салон в свое время и сидишь ждешь и ждешь, то 20мин, то больше! Уведомить заранее, что мастер задерживается - конечно нет.
Второе: меняют мастера на свое усмотрение и даже не считают нужным об этом сообщить. Просто делают удивленные глаза и врут, что «а у нас указано…» Запись была оформлена через сайт и есть фото-подтверждение, к какому мастеру я пришла! В итоге потратив свое время на дорогу в салон (полтора часа) на ожидание некого мастера (20мин), я осталась без маникюра, никто даже не извинился и элементарно не предложили чай/кофе на время ожидания, 2часа моего времени в пустую!
Третье: звонок администратора на подтверждение записи просто убил! «Добрый день, это Кисточки, вам удобно говорить?»
На что я отвечаю, что мне не удобно (рабочее время, совещание). В ответ: «но раз с вами говорим уже, то вы записаны…..»
Научите ваших администраторов элементарным навыках общения с клиентами!
2
October 9
Прекрасные мастера, обслуживание на высоте
July 31
Была на маникюре у мастера Мариам, очень довольна.
September 19, 2023
Отвратительная работа администратора. По записи не нашли мастера. Зачем предупреждать, что ждут через час на услугу. Хамское отношение, являлась постоянным клиентом данной сети, больше посещать и оставлять там свои деньги не буду.
October 29, 2022
Записалась к топ-мастеру на 16:30 29.10.2022. Пришла за 15 минут, администраторы даже не поздоровались, мне пришлось самой подойти и сказать про свою запись. Затем мне позвонила второй администратор, чтобы узнать где я…. В 16:30 подходит другой мастер (Марина) и зовёт меня. Я отвечаю, что записалась к другому мастеру. Мне ответили - ой, мы думали, что Вам не принципиально, топ-мастер только что ушла. КАК БЫ ЧТО??? Меня не предупредили про отсутствие моего мастера, не позвонили даже…
Пошла я по итогу к Марине, она нервничала, не могла долго вставить в розетку аппарат. Я ее успокоила, что я к ней не предвзята, просто я хожу только к топ-мастерам, а не к обычным. Она мне сняла гель-лак вместе с базой, затем она сделала мне другую форму со словами «просто доверьтесь мне». К слову Марина плохо видит, она в очках, на мизинцах она оставила гель-лак по бокам, а жёсткой пилкой повредила мне ногтевую пластину, где оставила царапины. В общем, долго ещё можно рассказывать про этот ужас. Я сразу отказалась от покрытия гель-лаком и сказала, что мне это не нравится и что мне повредили ноготь, но она начала спорить. Если хотите испортить свои ногти и получить ужасное отношение от администраторов, то идите в этот салон!
3
June 29, 2023
Очень прикольно сделали летний маникюр. 🏖, хоть на пляж или , хоть в парк, или на работу. Спасибо 🌹 мастеру Эльвире
1
January 21, 2023
Посещала салон 19 января в 15:30
Вышла с салона в 18-10 и это был однотон 😂😂😂
Была записала к одному мастеру , на деле попала к другому ( не мастеру , шархур какая то ) которая однотон делает 2,5 часа смешно же
С базой работать не умеет, каплями капает, на вопрос а столько жирной базы это нормально? Ответ да нас так учили)) все ногти в каплях заплывах, которые спиливали фрезой потом , ужас! И это салон?
Администраторы с лицом , будто им все должны
Девочки берегите ручки !
3
March 13
Спасибо мастеру Севара, очень понравилась её работа, и колектив очень вежливый
1
May 17
после педикюра ноготь начал врастать в кожу!!!!! никогда такого не было 👹 палец был весь гнооооойный!!! вы прикалуетесь?
2
October 18, 2023
Не могла не остановить отзыв. Была моделью у мастера Айки )) Рекомендую , быстро , не больно и всё превосходно.
October 16, 2022
Больше не приду в этот салон и никому не советую. Попала на маникюр к стажёру, не зная что в этом салоне работают стажёры. И ожидая заплатить по обычному прайсу. Стажер испортила мне ногти. Спилен слой на котором держится гель-лак, ногти болят и пальцами невозможно ничего сделать, даже завязать шнурки на обуви. Ногти начали ломаться и слоиться, хотя такой проблемы раньше не было. Покрытие сделать невозможно теперь, обычным лаком тоже - цвет забивается в кутикулу. В салоне мне посоветовали сходить к подологу и не делать маникюр месяц. На моей работе 500 руб в день штраф, если придёшь на смену без маникюра. То есть мой ущерб 14000 + подолог + отвратительный маникюр на месяц. При этом стажер мучала меня более двух часов и даже не извинилась. Плюс ко всему, я потеряла в салоне наушники. Увидела такие же на сотруднице. Спросила у неё, откуда они, в ответ на что получила шквал грубости. Потом мои наушники, точно такие же, нашлись в салоне.
3
1
January 18, 2023
Всегда можно попасть в удобное время, обслуживание внимательное, бываю часто, разочарований не было. Цвет лака подбираю долго и щепетильно к этому отношусь, мастера всегда помогают, выбор богатый 😊
1
December 8, 2022
Была в студии на Восстания 7 декабря у мастера Каспаровой Ирины. Осталась очень довольна. Ира работает быстро, аккуратно. Мои проблемные ручки очень деликатно привела в порядок. Записалась к ней на конец декабря.
December 23, 2022
Посещаю в течение длительного времени салон на ул. ВОССТАНИЯ. Доброжелательная атмосфера, оперативное решение возникающих вопросов. Хожу на маникюр к Маргарите, очень довольна качеством оказываемых услуг.
1
October 16, 2022
Уже давно хожу в салон на восстания к мастеру Елене Куць. Всегда очень довольна, рекомендую этого мастера. И маникюр, и педикюр делает быстро, аккуратно и внимательно, прислушается к вашим просьбам и не будет упорно делать по-своему. Мастер с изрядным кругозором, может не только поддержать любую беседу, но и деликатно помолчит, если вам хочется покоя.
В салоне дурацкая дверь в туалете, вроде запираешь защелку, и тут кто-то обязательно вломится. Напрягает, что каждый раз, когда я прихожу, за стойкой новый администратор и каждый раз заново вместе изучаем программу лояльности.
March 4, 2023
Посещаю это место (ул Восстания, 12) уже почти 3 года. Мне нравится. Всегда все качественно, внимательно, красиво. Советую.
August 23, 2023
Второй раз записываюсь к мастеру на педикюр. Идеальная работа. Тактичная, немногословная , но в тоже время очень приветливая .
1
November 25, 2022
24.11.2022 была в студии на ул.Восстания 12. Моим мастером была TOP Universal Нурманова Даяна. Крайне редко оставляю отзывы в интернете, но её работа не оставила меня равнодушной! Такого мягкого квадрата мне не делал ни один мастер! Сама работа была выполнена максимально аккуратно и качественно! Мастер работает без спешки, с максимальным внимаем относится к каждому этапу маникюра! Рекомендую всем!
June 13, 2022
Много лет делаю маникюр в одном и том же салоне, но недавно он закрылся, пришлось записаться в кисточки на Восстания. Записалась к определённому мастеру, пришла ,она посмотрела на мои ногти, молча ушла. Администратор попросила перейти к другому мастеру т.к. у меня ногти сильно длинные она такие не делает. Ну ладно другой мастер мне понравился ,очень общительная, весёлая девушка.Через месяц она уже не работала в этом салоне, я записалась к другому и опять у меня ногти слишком длинные идите к другому мастеру. Мне за всю жизнь так больно не пилили ногти, все кутикулы повредили, на одном пальце даже кровь текла, такое впечатление, что у меня не руки, а лошадиные копыта, хотелось плакать от боли и обиды. Мастеру было плевать, она явно торопилась. Попросила сделать так чтобы кондиционер на меня не дул холодным воздухом, на меня забили просто. Это было моё последнее посещение данного салона.
1
August 18, 2021
Была на Восстания 12 у топ мастера Ольги. Быстро, качественно и аккуратно. Очень милая девушка. Хотела бы отметить работу Администратора Артура, максимально клиентоорентирован, за счет чего создаётся очень приятное впечатление о сети, вкупе с качественной работой мастера, благодарю. Фото прилагаю. (покрытие было выполнено по моей просьбе не плотное)
2
1
December 27, 2022
Хожу в студию на Восстания, 12. Была 30 ноября у мастера Дарьи) Мне все очень-очень понравилось, аккуратно и быстро. Маникюр через месяц в отличном состоянии!
October 20, 2022
Делала маникюр на Восмтания, 12. В целом довольна работой мастера. Сам маникюр понравился, посмотрим, как будет держаться.
Удивила работа админов. Меня 2 раза перепутали. Утром в день визита звонили и упорно называли меня Натальей, но я Татьяна. В салоне ко мне вышла мастер, мы познакомились и отправились на педикюр, а я на маникюр в обшем-то пришла. В итоге пришла другой мастер. Мелочи, но на общем впечатлении моем сказалось.
November 14, 2022
Понравилась мастер Елена Куць, несколько раз была уже у неё на маникюре в студии по адресу : ул. Восстания 12, у мастера, последний раз была 14.11.2022, очень нравится обслуживание, быстрый и качественный маникюр
1
November 16, 2022
Очень приятная атмосфера, грамотные специалисты. Сервис тоже на причном уровне. В ожидании или процессе можно выпить чашечку чая или кофе.
December 19, 2022
...а теперь то точно все супер до кончиков ногтей
С мастером педикюра Юлией Солдатенковой
✔️Высшая оценка клиентоориентированности
✔️Одноразовые инструменты
✔️Чаек 🍵
✔️цветотерапия 1001 оттенок красного в палитре *девчонки поймут
✔️Удобное кресло
Запишись к Юлии до Нового Года и смело👠 шагай в 2023
1
October 19, 2021
Была на маникюре на Восстания 12,прекрасный топ мастер Александра все сделала аккуратно,большая палитра цветов,приветливый персонал,предлагают кофе/чай,есть бонусная система и абонементы на посещение
2
March 21, 2023
Администратор где-то в облаках летает. Перезаписывали по телефону, записали не на то, что выбирала. Предложили кофе, так и не принесли.
Педикюр за свои деньги нормальный. Форму ногтей, правда, сделали криво. Но стопу обработали хорошо
August 2, 2022
С каждым последующим посещением этого заведения, ваечателнния все хуже и хуже. ПОСТОЯННО задерживают клиентов. Мастер Ксения. Маникюр с однотонным покрытием без снятия занял больше двух часов. Маникюр очень посредственный, пальцы обработаны плохо. Мастер на коррекцию затеков взял нестерильную фрезу. Перекрашивали несколько ногтей по несколько раз. Кофемашина не работает. У администратора нет сдачи. Счет за рядовую процедуру 1600+300 рублей парковка. Разочарование. Не рекомендую.
1
October 25, 2022
25/10/2022 салон Кисточки на ул. Восстания 12
Снятие+маникюр+гель-лак
Сегодня делала маникюр у мастера Жанары. Как всегда у этого мастера все этапы были сделаны очень тщательно и аккуратно, результатом очень довольна, надеюсь, что носить покрытие буду долго, уж очень цвет понравился:)
Спасибо!
1
August 23, 2023
Первый раз ходила сюда наращивание, сделали все отлично. Приду ещё раз. Спасибо!!!
December 24, 2023
Была дважды. Первый раз все нормально, претензий нет. Второй попробовала записаться онлайн, более того, даже сама позвонила в салон, чтобы подтвердить запись (!), хотя это работа администратора, с меня потребовали задаток в 500 руб. Очень странная практика, конечно, с которой больше нигде не сталкивалась. Мне она не понравилась.
April 15, 2022
Сегодня в первые посетила этот салон , на Косыгина 27
чистенько , приятный коллектив ...
Делала маникюр Аксана , приятненькая девушка, всё аккуратно , посмотрим сколько по времени проносится маникюр ...
Спасибо вам что вы рядом .
October 19, 2022
В студии Кисточки всегда тепло и уютно)
Очень улыбчивые и добрые администраторы.
Я всегда узожу довольная с красивым маникюром ☺️
1
November 16, 2022
Уже как 2 года посещаю студию маникюра Кисточки, так как к моему мастеру записи не было, решила записаться к стажёру Анастасии Барановой(28.10.2022), очень понравилась мастер своей аккуратностью и доброжелательностью. Всегда приятно приходить на процедуры в этот салон)
1
July 19
Была на маникюре у любимого мастера Полины - как всегда, очень довольна.
February 26
Отличный салон! Постоянно хожу в него, всегда остаюсь довольна 🔥
1
December 18, 2023
Не могу оценить работу мастера . Работа администратора отвратительная. Мастер задерживается уже на 30 мин никто не предупредил.
5
April 20, 2023
Отличный мастер! Все сделано быстро и качественно, еще и интересная беседа сопровождала)
July 6, 2022
Делала коррекцию наращивания месяц назад, все прошло хорошо, но не предупредили, что в стоимость не входит маникюр, узнала на ресепшене после оказанной услуги. Сегодня пошла на снятие, мастер спросил: форму дома сделаете или вам сделать? -Ответила, если можно то давай те, и на ресепшене ещё добавляют +200р за придание формы ногтям. Полюбуйтесь, какая форма, все торчит
1
December 2, 2023
Отменили запись в тот день, на который был записан. Уведомили об отмене записи за 1 час. Больше не приду и никому не советую
January 29, 2023
Здравствуйте!
Не знаю куда обращаться
Вчера была у вас на педикюре и отдала 900 рублей.
Так вот, это самые бесполезные потраченные мною деньги. Педикюр ужасный, у меня болит мизинец. Дома обнаружила кучу заусенцев и неровно обрезанных ногтей. Нельзя продавать такие услуги за такие деньги..
1
June 15, 2023
Делают очень плоха показала мастеру что не прикрасили она сказала что не видит а администратор сказал там не много не чего страшного.не ходите туда НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТАМ ВСЕ ПЛОХА.
1