Делала аппаратный маникюр у мастера Евгении, мне все понравилось - сам маникюр был хороший, покрытие ровное, 3 недели проходила без сколов. Адекватные цены, и записалась день-в-день. Спасибо!)
Доброго времени суток! Я давно хожу в салон Кисточки и могу смело их рекомендовать всем!!! Чаще всего делаю в салоне педикюр и покрытие! Но в последний раз делала педикюр и снятие – решила что на ногах ногтям тоже нужно отдохнуть от покрытия))). Меня все устроило, аккуратно, ни одного пореза – все очень профессионально. У меня очень близко капиляры, часто режут, неделю потом хожу мучаюсь. Здесь все прошло хорошо как и всегда. Довольна!
Отвратительно!простой маникюр мне делали 3!!!!!!часа ,причем сначала размочили руки потом аппаратом работали ,потому,что ....аппарат занят (У вас 1аппарат на всех мастеров?)и это в будний день а 21!при всем этом на след день маникюр просто исчез,вылезли заусенцы ,как оказалось мою кутикулу и птеригий засункли в глубь,а не вычистили ,пришлось через 2дня идти к другому мастеру и просто вычищать все !ужасное место где просто работают не на качество,а на поток и все !
Не ходила год, ещё год не приду. Записалась на вечернее время в 22.00, пришла пораньше, в 21.40. Заведённая девушка-админ с ходу мне сказала, что я пришла слишком рано и нужно будет подождать. Ок, я была не против, как раз было время выпить кофе, который обычно всегда предлагали, но в этот раз администратор Юлия решила не проявлять заботу о клиенте. Жаль. Учитывая, что все ожидающие клиенты (4 человека), помимо меня, сидели с чашками. Неприятно. Мастер мне досталась тоже не очень приятная Яна, которая явно куда-то торопилась, сделала мне 2 раза больше во время снятия. Неприятно #2. Сделав быстро маникюр, она убежала, передав меня мастеру-Татьяне. Именно этот мастер не только доделала работу, она также предложила мне кофе, развеяла милой тёплой беседой, попросила выключить кондиционер, который 1,5 часа дул мне в спину. В общем, окружила заботой, как это и должно быть в сфере сервиса. Именно 20 минут с с милой Татьяной перекрыли 1,5 часа и 2 неприятных людей и отношение до неё. А отзыв можно озаглавить невзначай кинутой фразой ранее упомянутого админа Юлии, сказанной одному из мастеров: «Мне все равно, когда Вы выйдете, клиенты будут всегда». По отношению ко мне следует читать: «На вас лично мне все равно, клиенты и без вас будут всегда»..
Просто конвейер. Мне не понравилось. Маникюр держался совсем недолго. Не рекомендую
1
Show business's response
NS
Level 7 Local Expert
June 23, 2021
Отвратительный салон.
Педикюр и маникюр полностью с непрокрасами ,что то на коже.
В итоге отработали не на том оттенке.
В салоне отказались переделывать .
Отправили звонить в отдел качества .
Выбираю исключительно эту студию, как то в прошлом году впервые пришла и нашла сразу своего мастера. Девочка умница, всегда к одной стараюсь ходить. Ну в целом все очень дружелюбные😘
10 мая в обед ходила на комбинированный маникюр. Ужасный маникюр сделали за 15 минут. Попросила переделать - начали воротить носом. Мастер все в итоге подправила, но без комментариев "вас не туда посадили" (??) не обошлось. При оплате поинтересовалась у администратора что значат эти слова, может мастер-новичок..Знаете как бывает: хорош в чем-то одном или просто начинающий специалист. Оказалось эта дама давно там работает. Больше не вернусь и вам не советую. П.С.: вишенкой на торте оказалось то, что мне повредили ногти фрезой и сделали горбинки.
Хорошая студия на Восстания 12, очень тёплый приём,все чистенько и светло, покрытие держится стабильно 3 недели! В общем хочу сказать спасибо мастерам (была почти у всех), руководству и администраторам этой студии за хорошее отношение,качественную работу и приемлемые цены!
Отличное покрытие гель-лаком!) Продержался долго и это с учетом наших дачных огородных работ))) Одно не устроило: в салоне на площади восстания нельзя все сразу сделать .Пришла на педикюр, маникюр и брови а оказалось что там бровями не занимаются(((
Впервые посетила сетевую "маникюрню" конвейрного типа. Совершенно не понравилось. Записывалась через сайт, указала, что маникюр с дизайном, сохранила себе в телефон примерные образцы. Когда пришла в салон, пришлось ожидать около получаса, хотя записывалась на конкретное время. Места мало, два небольших диванчика, а очередь большая. Обстановка нервная, девушки путают имена клиентов. В итоге меня посадили к мастеру, которая выглядела так, как будто красит ногти третьи сутки подряд и уже ненавидит это. Про дизайн она мне сразу сказала, что она его не делает. Также грубо разговаривала, я просила классический маникюр, а она навязала аппаратный. Пару раз переборщила со шлифовкой так, что было больно в этом месте на следующий день. Чисто из спортивного интереса я не ушла сразу, чтобы оценить качество самого маникюра - честно говоря, девушка из солярия возле дома, к которой я обычно хожу, и то делает лучше. Кончики-торцы ногтей не прокрашены, что создает облезлый вид уже на 2-3 день. В общем, я в эти Кисточки больше ни ногой.
Я наконец-то решил сделать маникюр в салоне. У меня проблема – я грызу ногти решил с помощью этой процедуры отучить себя, не знаю что получится. По поводу маникюра: достаточно странное ощущение – класть руки в маленькие ванночки и проверять сообщения, пока тебе пилят ногти) но в целом норм, я вытерпел, больно не было. Процедура заняла 30 минут, ногти выглядят идеально. Мне понравились, в салоне кстати играла ненавящивая музыка.
Неплохой салон на Восстания 12, от метро недалеко, всегда записаться можно, делала здесь педикюр перед поездкой. Мастер выполнила свою работу ответственно и аккуратно!
Второй раз оставляю отзыв и, к сожалению, на этот раз он будет ругательным.
Только факты: делала маникюр и педикюр 25.06.2016, в субботу, вечером около 19 часов.
Девушка на ресепшене предложила мне аппаратный педикюр, так как я не уточнила, какой мне нужен. Позже выяснилось, что а) он самый дорогой, б) мастер, который его делала, делать его не умеет. Такой вывод я сделала после того, как мастер, обрабатывая мне стопы, несколько раз слишком долго держала аппарат и мне становилось больно. Дважды я ойкнула, на третий раз услышала, что, оказывается, у меня повышенное потоотделение стоп и поэтому я то ли натерла, то ли сама повредила стопу. Ни один мастер до этого не обрабатывал прибором подъем стопы с внутренней стороны, равно как и не комментировал подобным образом состояние моих ног. Далее мы приступили к маникюру. Я выбрала красный лак и это должен был быть Винилюкс. На флакончик я не обратила внимания. Обработка кутикулы была произведена небрежно, в этот же вечер обнаружились оставленные заусенцы и начала отслаиваться кожа у ногтя. Вечером же лак начал скалываться, хотя я сушила его по рекомендации мастера почти полчаса после покраски. Через два дня сколы появились на половине ногтей и мне стало стыдно ходить с такими руками. Я попыталась снять лак своим, дорогим и хорошим средством для снятия лака. В результате моих 20тиминутных усилий... Лак не стирается до конца, а размазывается по ногтю и пальцу, как краска при попытке оттереть ее растворителем, а также попадает под ноготь (затекает?), и оттуда не вычищается уже ничем.
Теперь эмоции: вы можете себе представить, как это - когда все пальцы перемазаны как будто красной краской, которую невозможно ничем оттереть и отмыть? Насколько "приятно" получить бестактное замечание о том, что я якобы страдаю повышенным потоотделением и что мне нужно с этим что-то сделать, вместо того, чтобы правильно и аккуратно обработать стопы аппаратом? Насколько здорово за все это удовольствие получить счет на 2750 руб. вместо привычных 1500-1700? И выяснить в конце, что на винилюкс не действует акция десятый маникюр в подарок? :)
Стойкое ощущение, что ни мастера, ни ресепшн не заинтересованы в клиентах, особенно тех, которые делают что-то кроме шеллака. Реально стойкое покрытие в прошлый раз мне обошлось на 40% дешевле, было сделано качественнее и продержалось заявленное время. Это же в моем понимании, совершенно никуда не годится. Как можно было накосячить на почти всех этапах оказания услуги?
Не рекомендую и сама буду искать другой салон. Полностью разочарована. Когда они начинали - было лучше.
Сводила мамочку в её день рождение на королевский уход. Она осталась в восторге. Сама еще не пробововала его, но после счастливого лица моей мамули, уж очень сильно захотелось попробовать какого это быть королевой) Результат на фото, НУ КРАСОТА ЖЕ))))
Была на Коломяжском. Приходя на маникюр обычно расслабляешься и получаешь удовольствие, но вот уже второе посещение салона меня огорчает. Работа администраторов на уровне разочарования. Первый раз администратор выслушав мои пожелания и предложив доп.услуги озвучила стоимость, но когда я пришла на следующий день на маникюр оказалось, что стоимость больше на 1300р. На мой вопрос: "Как это могла произойти ??Это коммерческий ход, завлечь??" Услышала лишь извинения и все время нахождения в салоне не получала удовольствие, а отвечала на вопросы работников салона. Второй раз , 19.06.2016г, побывала в этом же салоне, мне нарастили два ногтя и покрыли гель-лаком. На следующее утро один ноготь просто отвалился. Я потратила пол дня на звонки в салон, что бы записаться на восстановление ногтя, записать могли только на следующий день вечером, т.е. мне два дня ходить без ногтя. На мою просьбу соединить с управляющим салона, либо руководителем салона, либо главным администратором, т.е. человеком способным принять решение мне ответили отказом: " Мы не соединяем с руководством. Управляющая не общается с клиентом. На рабочем месте она бывает по необходимости. И нет никого, кто исполняет обязанности руководителя ". Короче, либо записывайтесь в свободное время, либо....., а либо нет. Я понимаю, что клиенты для салона не важны.
Делала неоднократно маникюр в этом салоне, причём у разных мастеров, а результат потрясающе одинаков, все девочки-волшебницы) Также оформляла и окрашивала брови, мастер внимательно выслушивает предпочтения и делает именно так, как представляешь себе в голове уже готовую картинку)
Получила сертификат в подарок, выбралась сделать себе простой маникюр обрезной с покрытием гелем. Маникюрша попалась хорошая, очень аккуратная работа, все лаки были хорошей фирмы, надеюсь долго продержится
A
Anonymous review
February 8, 2017
Заявляют что работают круглосуточно.Но при этом придя в 5:30 никто не открыл ,звонила 30 минут.Потеряла свое личное время больше ни за что не посящу студию маникюра КИСТОЧКИ на проспекте Просвящения.Прошу принять меры или указать действительний рабочий график!!!!!!
В салоне приняли меня вовремя, хотя просили прийти раньше, но у меня не получилось. Меня обслуживала мастер Инна, выполнила мне аппартный маникюр аккуратно, быстро. Мне все очень понравилось. Еще обращусь в салон.