Kistochki
Address
Saint Petersburg, Butlerova Street, 42Академическая
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Akademicheskaya
540 m
Улица Бутлерова
117 m
Features
Manicure
Credit card payment
Wi-Fi
Nail extension
Art design
Online appointments
Gift certificate
Men's nail services
Pedicure
Wheelchair accessibility:unavailable
Nail procedures:female pedicure, women's manicure, male manicure, men's pedicure, permanent manicures, nail design, paraffinotherapy, children's manicure, spa manicure, hot manicure, hardware pedicure, hardware manicure, combi manicure, combi pedicure, smart-pedicure
Payment method:cash, payment by card, cashless payment, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Information verified by owner
505 reviews
May 30
Лучший маникюр, который у меня был! Это правда, мне очень редко нравилась форма, которую мне делали мастера, всегда дома потом приходилось допиливать самой, но в этот раз мастер сделала идеальную форму, на которую я любуюсь уже 2 недели + к этому ещё и идеальное покрытие без подтеков и неровностей. Так же до этого часто была проблема отслоек лака, с прошлым маникюром смогла отходить 2 недели и уже все было в отслойках, пришла вот как раз переделывать в кисточки и пока все отлично, две недели отходила спокойно, никаких даже малейших сколов или отслоек, хотя уже и ген уборку делала и на даче в земле копалась. Подводят итог - мастер Анна просто волшебница, теперь хочется ходить только к ней) Надеюсь, что маникюр и дальше будет получаться такой шикарный! Ещё очень понравилось, что в салоне чисто, персонал тщательно следит за чистотой.
1
June 23
Приятная атмосфера и музыка в студии на Гороховой, 64. Вежливый персонал. Мастер Яна чудесная. Приятная в общении и внимательная. Быстро исправила косяки моего предыдущего маникюра, отремонтировала ноготь, выполнила качественный маникюр в стиле нюд. Руки стали аккуратные. Вышла с ощущением легкости и радости. Спасибо за работу, вернусь сюда ещё)
October 6
Записалась в кисточки, поскольку мой мастер маникюра в отпуске: подумала, близко к дому и приятные отзывы - на раз сойдёт.
Ранее я была в другой сети маникюрных студий, где разочаровалась в них: как в качестве маникюра, так и в обслуживании.
Тут же за 2 часа мне напомнили сообщением о записи - здорово, хороший сервис, подумала я.
Придя в студию мне предложили кофе и чай, но на этом плюсы закончились.
Меня пригласили за столик, где я провела 3 часа в ожидании окончания маникюра - это действительно долго с учётом того, что у меня был базовый набор - снятие, маникюр и покрытие в 1 тон. Мастер очень переживал, поскольку лак, который я выбрала был, видимо, старый и плохо ложился на ноготь.
Ну ничего, решила я, девушка старается - хотя бы за это спасибо ей.
Через день на мизинце появился скол, что меня очень удивило, поскольку покрытие я ношу аккуратно.
По гарантии 5 дней записалась на ремонт, который студия предоставляет бесплатно. Позднее я осознала, что неспроста это всё, и, если такая «акция» есть - значит жалоб на маникюр достаточно много.
Придя на ремонт, уже другая девушка попросила меня уточнить, помню ли я какой номер был у моего лака (конечно же я, как клиент, не должна думать об этом). Но за неимением предложений от мастера, я пошла самостоятельно искать лак и его номер😂
Мне не сложно пойти искать лак или прийти повторно на ремонт ногтя, но как клиент я больше в эту студию не вернусь, поскольку я платила немаленькую сумму за материалы и качество, а также планировала своё время так, чтобы не тратить его понапрасну. В этот раз я не получила ничего из этого списка, кроме приятного обслуживания от администраторов.
Обычно я советую улучшать клиентский сервис, но здесь я посоветую студии улучшать качество материалов и повышать уровень мастерства специалистов - это то, зачем к вам, собственно, и идут клиенты.
Успехов!