У КИТа всегда офис и пункт приёма в разных местах, но в Тобольске они превзошли сами себя. Пункт приема и выдачи спрятали внутри больного складского здания в одном из его коридоров без вывесок и указателей. Найти можно только спрашивая всех подряд - может кто-нибудь знает и подскажет. Из-за того что склад внутри здания то просто подъехать и выгрузиться не получится. Сначала выгружаешься на улице, потом понимаешь на парапет, потом груз везут на рохле или погрузчике в склад. И приходится всё время ходить и тратить время.
Быстрое обслуживание и приветливый персонал. Демократичные цены. Быстрая доставка. Груз пришёл даже на 2 дня раньше. Буду рекомендовать друзьям и обращаться ещё.
Груз ТБЛКМШ0116714734
Уже более 5 лет пользуюсь услугами транспортных компаний регулярно, работа этого требует. Пользовались КИТом, потом уходили в другие , сейчас перепробовав в городе всё вернулись обратно в КИТ , как говориться всё познаётся в сравнении и могу с точной уверенностью сказать что ни одна транспортная не работает идеально, у всех случаются неприятные моменты, груз теряют, портят , привозят не вовремя это всё издержки работы . У КИТа есть один немаловажный для нас плюс - это цена , она намного ниже чем у остальных , в 95% всё приходит целое и вовремя, остальным компаниям я бы снизила до 90%. , персонал хороший , работают быстро , опять же не забывайте все мы люди , к концу рабочего дня могут быть и раздражёнными, мы на это никогда не акцентировали внимание, сами такие же. Есть доставка мы часто пользовались , т.к. груз у нас всегда объёмный и тяжёлый . В общем нас всё устраивает будем пользоваться данной компанией.
Отправили груз транспортной компанией Kit с города Тюмень в город Тобольск, груз был в пути 7 дней, выгрузили его на улице, под дождём и снегом оставили упаковки с материалами + ещё и были вскрытые и лежали под ногами персонала.
У меня вопрос-КОГДА ДОСТАВЯТ МОЙ ЗАКАЗ????????Недостойны и одной звезды.Москва-Тобольск идёт целый месяц. Отследить невозможно. Логистика ужасная. Ответ отправка ближайшие машиной. При этом званю каждый день, да не по разу остовляю запросы в службу безопасности,ответ один отправка ближайшее машиной, в результате большой огромный "0".При оформлении заказа было озвучено доставка в течении четырёх дней максимум неделя в итоге УЖЕ как месяц товар недоставлен. Как это понимать? Ещё раз спрашиваю - КОГДА всё же доставят МОЙ ЗАКАЗ???
Дата заказа 22.03.2023 забрали заказ быстро, можно сказать 23.03.2023.Дату доставки ставили на 28.03.2023. Затем перенесли на 01.04.2023 затем перенесли на 10.04.2023 затем ещё раз перенесли на 13-14.04.2023 после ещё раз перенесли на17-18.04.2023.А сейчас на данный момент служба безопасности в течении двух суток не чего не отвечает, дата доставки не известна. ЖДУ ответа.
Везли шкаф буфет из Омска в Тобольск. На одном из отделов шкафа разбили стекло в дверце. Стекло гнутое по форме шкафа, никто теперь не берется такое делать. Создали нам кучу проблем свои халатным отношением. Плохо упаковали, в заявлении было указало, что шкаф со стеклом. Элементарно фанерой стекло не закрыли. Положили стеклом вверх и сверху еще какой то ящик. В итоге стекло разбито и поврежден корпус.
Не советую возить ценные, хрупкие вещи этой компанией.
Добрый день,это вообще какой то ужас,раньше груз ехал 5-7 дней, сейчас по месяцу ,с 16.09 из Москвы посылку не могу получит , сегодня уже 5 октября,где наши посылки то ? уважаемый ТК КИТ,КАЖДЫЙ ДЕНЬ КОРМИТЕ ЗАВТРАКАМИ
Какие плюсы????...Один Жирный,Огромный,,Самый длинный МИНУС.!!! Я бы сам давно пешком туда обратно принёс ,унёс,перенёс,вручил,отдал,передал...Всё теперь уже точно только другая ТК..Сюда больше ни ногой...500 км волокут пешком,или ползком.МЕСЯЦ !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Недостойны и одной эвезды.Вологда-Тобольск идёт больше двух недель. Отследить невоэможно. Логистика на тысячу метров ниже плинтуса. Заказывал из Питера товар другой Т.К. на третьи сутки звонок ,извольте получить.НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДАННОЙ Т.К.
В течение не скольких часов так и не смог связаться с оператором. Доставка груза с большим опозданием и по поводу этого вопроса задержки так и не получил ответа.
Пользовалась услугами данной компании при переезде 2 раза- в Москву доставили просто отлично! Все в целости, аккуратно, без задержек!!!
Из Москвы вещи приехали в ужасном состоянии- коробки все порваны, детский комодик (из пластика) сломан!!!
Операторы вежливые, идут на контакт без проблем. Смс- оповещение приходит во время
Даже не знаю- рекомендовать или нет, видимо, зависит от сотрудников, которые вещи перевозят непосредственно.
Ужасно! Оформила доставку. Посылка 10 дней лежит на складе в С- Петербурге. Если бы не начала звонить, никто бы не вспомнил. Когда позвонила- предложили приехать и забрать посылку. А для чего оформлена доставка??? Короче- лучше не связываться!
На самом пункте получения сложно найти на месте сотрудников. Доставили вовремя. По цене оказались лучше любых других ТК. Все в целости. Спасибо, ребят!
В одном месте расположены терминалы наверно 3 транспортных компаний! И если быть первый раз то надо походить поискать где какая находится! Информативности побольше как то нужно!
Show business's response
Д
Денис Антипов
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
15.06.2023 года приехал забирать посылку отправили с города Нефтекамска,приехала в город тобольск с повреждениями , в тк кит сотрудники бумаги о страховке не заполнили .смеялись и тешились надо мной ,менеджеры грубиянки, не советую . Тк эту не в коем случае . Если вам дорого свое время и нервы !
На сайте режим работы до 15 часов,приехала за 100 км. В 13 часов-закрыто.товар не получила,а хранение 3 дня,звоню на горячую линию даже не извинились,сказали платно хранение теперь.
Доставку вовремя не осуществили. Пишут дата получения 20.09, по телефону сказали что задерживается и будет 22.09 вечером, либо 23.09 утром. Но уведомлений так и нет.
Оповещение, логистика, умеренная стоимость услуг, своевременная доставка грузов
Show business's response
В
Вика М.
Level 7 Local Expert
March 17, 2021
Ужасная компания!!!! Груз из Тюмени в Тобольск оформили 7 дней назад а он еще оказывается до сих пор на складе в Тюмени и даже не собираются отправлять ! неделю ведем переговоры с оператором и пытаемся добиться отправки, а в ответ получаем обещания , что разберутся. Советую всем подумать, прежде чем связываться с этой транспортной компанией!!!
Ужасная логистика!!! Печальное общение, говорят одни даты, никто ни за что не отвечает! Целый офис сотрудников, ни одного компетентного
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 27, 2020
пользуюсь услугами данной компании и вполне довольна,приходят смс о принятии груза как и о прибытии, диспетчеры вполне дружелюбны ни разу с хамством с их стороны не столкнулась. по телефону отвечают так же хорошо посмотрят все заказы по просьбе. в общем довольна
Потеряли при доставке груз!!! Заказ был на 8 мест, пришло 4. Заставили оплатить полностью, типа претензию напишите - вернут! Не вернули, а теперь пишут, что ничего подобного, не возвращается доставка!!! Отправляют туда-сюда, то к тем, то к этим! Сомнительная компания и сервис!
Заказывал доставку из Перми. Доставили быстро, без задержек. Не смог забрать вовремя. Договорились, что бесплатно похранят груз еще три дня. Рекомендую
Первый раз доставили как надо 5 дней с Москвы.зато второй раз уже 2 недели прошли товар так и не могу получить. Хотя в отслеживание написано была одна дата но не доставили.