Транспортная Кит это , конечно, не подарок. Но в этом филиале все супер работает. Все быстро, ребята оперативно все делают. Девчонки на выписке - вообще Молодцы! Немного неудобно подьезжать на разгрузку, но это уже вопросы не к персоналу.
Крайне не рекомендую.
Во первых, выдают на осмотр груз только после подписи о том что он получен и с ним всё в порядке, что наверняка противоречит действующему законодательству. (Даже на горячей линии поддержки говорят мол подпишите потом получите, всё норм).
Во вторых, когда они косячат, Вы потратите кучу времени чтобы этот вопрос урегулировать, потому что им это естественно неинтересно, они от вас уже всё получили и дальше е... разбирайтесь как хотите.
Пользовался услугами конторы раза эдак 3-4, это в качестве получателя, подкупило то что дешевле чем в других ТК.
Заказал автомобильную дверь, перед отправкой всё было отфотано всё было целое, отправителю на тк сказали что чтоб была страховка нужна обрешетка.
Сначала дверь лежала на складе полторы недели, ждала очередь пока на неё сделают обрешетку. Сделали, отправили, дверь пришла убитая, каким то образом умудрились её промять даже через обрешетку. На выдаче кладовщики уже сразу сказали что "не факт что вообще хоть что-то компенсируют, обычное дело у нас". Написал в поддержку, пришлось заполнять огромную кипу документов по их форме, по другому мол не катит. Время ответа месяц (столько по итогу и было). Компенсировали только стоимость двери (2250) и то,компенсировала какая то левая страховая фирма. Стоимость доставки (2850) посчитали компенсировать незачем, мол обязательства исполнены НАДЛЕЖАЩИМ образом (зачем мне убитая дверь хз, цена ремонта будет выше цены двери). Подытожив можно сказать что лучше порой переплатить и пользоваться услугами другой тк, эта слишком ненадёжная.
Всем доброго времени. Хочу поделиться впечатлением о тк Кит на рынке Кор ( жби). Быстро принимают товар , всегда правильное оформление без подсказок и просьб . Пользуемся данной компанией много лет и нареканий нет! Отмечу профессиональных сотрудников и очень доброжелательных. Всегда хорошее настроение. 😉 всем добра)
Упаковали АКПП в огромный ящик, в который можно уложить 10 таких АКПП. И ответственность за это некому нести! Ужасный подход к клиентам. Заплатил за воздух!!!!
Самая ужасная ТК, больше 2х месяцев везут груз по РФ и никто даже ответить не может где находится груз! Ежедневные уточнения информации, по телефону дозвониться не возможно, за 25 минут ожидания на линии повезет если ответят, и операторы также ничего не знают и не могут ответить, лишь уточняют у логистов и так на протяжении месяца!
Все понравилось. Вежливый персонал, документы оформили очень быстро. Никаких очередей. Для тех, кто впервые-все понятно обьясняют. Расположение также удобное-с местами для парковки проблем не возникло.
Ужасно! Посылка ехала МЕСЯЦ!!!!
все провоняло соляркой, бензином
однозначно, никогда не буду рекомендовать эту транспортную компанию!
добило то, что пункт выдачи находится черт пойми где: грязь, слякоть, беспорядок, вонь!
Хорошая ТК, единственный минус что отделений мало и они расположены на труднодоступных окраинах города, это отделение наименее удаленное от центра и всё же до него не очень удобно добираться если ты не с ЖБИ
Отзыв не офису,а в целом компании. Несоветую никому доверять перевозку данной тк. Вместо расчетного 6 декабря груз был доставлен только 12 числа. Никто не за что не отвечает.
Пользуюсь услугами данной транспортной компании уже больше 3-х лет. Обученный, грамотный и доброжелательный персонал, начиная от менеджеров и заканчивая приемщиками. Всегда всё приходит в срок и целое. Рекомендую.
Простоял в очереди 65 минут, в конуре 3х4 пять человек клиентов и двое сотрудников плюс ещё на улице люди скопилось. Дышать нечем, какой КОВИД? Не слышали! Персонал в открытую громко матерится, даже девушка. Отвратительный пункт на КОРе. Такое ощущение, что их ни кто не проверял ни когда из руководства. Обратите уже внимание на этот пункт, если есть в этой транспортной управленцы.
За короткое время работа филиала преобразилась!
Теперь подъезд на выгрузку свободен весь рабочий день и нет проблем и пробок после обеда! (раньше с 14-15 часов вставала фура и перекрывала ворота)
При желании можно приехать с паллетами - появился погрузчик.
Ребята готовы решить любую проблему и задачу, и кажется, сделать больше, чем о них ожидают!
Новый руководитель творит чудеса и реагирует абсолютно на все просьбы!
Я в шоке. Мы всё ещё в России?
Больше никогда не будем обращаться в ТК GTD.
1) грузчиков в Москве нет, об этом сообщают в последний момент. При оформлении заказа за погрузку добавили +250 руб., хотя этой услуги у них нет. Время, указываемое при оформлении заказа никак не учитывается.
2) перерасчёт за услуги, предоставленные некачественно/ не в полном объеме не делают.
3) техподдержка в соц.сетях/ мессенджерах бесполезная. По номеру 8-800 дозвонились с 10 раза, несколько раз операторы просто бросали трубку!