Груз пришёл вовремя в целости и в сохранности Приехал на следующий день забрал всё красиво всё отлично ,рекомендую и цена на отправку вполне. Груз Отправлял с Екатеринбурга 8 марта 239
Место удобное. Но можно впустую потратить много времени как я. Подошёл к месту разгрузки, спросил где оформлять. Отправили в окно. Отстоял очередь в окно. Там говорят: сначала сдайте груз. Пошёл в очередь на сдачу груза. Потом снова очередь в окно. Это капец как нелогично. И ещё. По телефону звонил 3 раза на горячую линию чтоб узнать стоимость доставки, все 3 раза были разные операторы, но я называл одни и те же габариты, вес и другие параметры доставки. И все 3 раза была разная цена: от 2400 до 3200. В итоге по факту получилось по максимуму. Не доволен таким подходом, но сворачивать с пути было поздно.
В принципе хорошая транспортная, по умолчанию все посылки с юга везут на этот склад, мне удобнее на холмистую, переадресация бесплатная но +1 рабочий день. Хотелось бы что бы можно было выбрать получателю склад по умолчанию, а не тревожить отправителя каждый раз. По срокам доставки: терпимо, по ценам тоже не плохо.
Нужно было сделать фото с биркой отправляемого товара человеку который встречает, приёмщик разорался что фото съёмка запрещена и всё тут, я не Его, не склад хотел сфоткать, короче странные товарищи, больше пользоваться услугами этой шарашки не буду(((
Невозможно узнать когда придет груз, раньше говорили. Работает один человек, все очень долго и нужно, один раз потеряли груз, перезаказывал. Потом нашли. Оказалось отправили в Москву, почти Воронеж.на оформлении тоже почти всегда толчея. Если бы там, откуда отправка были еще компании , никогда бы не связался с этой.
Каким-то образом в этой «замечательной» компании решили, что если я заказываю доставку на Ленинский проспект, то груз нужно отправить именно на ХОЛМИСТУЮ. Между прочим отправитель указывал правильные данные и водитель не мог привезти по своему решению вместо одного адреса на другой. Из этого следует вывод, что когда груз привезли на Ленинский проспект, их очень умные менеджеры решили, что он им нафиг не нужен и сказали отвезти на Холмистую без всякого предупреждения получателя. А это на минуточку другой конец города, поэтому я заказывала специально на Ленинский, чтобы получить рядом со своим домом!!!!!!!!! Наверное их менеджеры считают, если ваш груз доставят вместо Воронежа куда-нибудь в Москву, сами довезете - ничего страшного 😡😡😡
Категорически не рекомендую! На персонале экономият: один бедолага бегает и грузит машины и отпускает посылки.
В итоге на бодрящем морозном воздухе стоит очередь из недовольных клиентов ( и я в том числе.
Клиентоориентированность - ноль.
Пользуюсь в силу необходимости. Вопросы к компании есть, радует, что нет неразрешимых. Бюджетно. Бывает, что быстро. Бывает, что и на другой склад без предупреждения
1 человек на складе делает всё. В минус 20 зимой без отопления. Бедный, еле разгинается, спину убил! Пандус 1.5 метра высотой.
Ожидание минимум 1 час, обычно 1.5 - 2.
Всё тк работают на майские, а них выходной.
Стою уже 40 минут, и судя по грузу передо мной, ещё час минимум стоять.
Никому не рекомендую, только в исключительных случаях!
Ужас а не компания!потеряли мой груз,месяц ждал!Если есть у Вас хоть малейшая возможность не пользоваться этой транспортной то используйте эту возможность!даже никто не извинился!
Здравствуйте, очень классная компания . 5 февраля 2024 забирал груз из г. Волжска , ребята очень оперативно работают на выдаче в терминале , хотя и много было клиентов ждущих свой груз. Ребята , спасибо что так оперативно. Рекомендую данную компанию .
Посылка дошла точно в срок. Целая. Расположен удобно. Но на выдаче / приёме посылок 1 человек. В связи этим не быстро всех желающих может обслужить. В целом нормально всё.
Был 2 раза. Первый раз быстро доставили. Второй раз 10 дней. 1000км. Каждый день кормили завтраками. Точные данные не называли. Из плюсов низкая цена доставки. Из минусов долгая доставка и полное отсутствие информации о статусе груза в кол центре.
Добавьте на склад еще одного человека. Что то отправить просто невозможно. Пока свою машину не разгрузят и не загрузят на тебя даже не посмотрят. Ждать по часу стоя в ожидании не очень приятно.
одни минусы , задержали доставку на 2 недели, до тех поддержки не дозвониться, а если все таки дозвонишься они ни чего не знают , оформила доставку еще на неделю задержка, операторы просто хамло , не советую
Узнал об этой компании от друга из Абхазии. Решил отправить шины ему из Воронежа до Адлера и был просто удивлён цена составила 1350 за огромные покрышки. Персонал вежливый очередей нет. Так что очень рекомендую.
Еще одна транспортная компания на левом берегу. Основной филиал КИТа находится на Холмистой. Но если вдруг ваш груз поступил туда, то без проблем его перенаправят в КИТ на левый берег.
К самой доставке претензий нет. Все пришло в обещанный срок и целое. Но отслеживание на сайте не работает и в данном филиале работает всего один человек. Он отвечает и за оформление с погрузкой, и за выдачу. Вследствие чего выдачи пришлось ждать минут 40 и скопилась очередь из 6 человек.
Очень ужасная логистика,заказ отправляли 12 дней,ссылаясь каждый звонок им на то что отправят с первой машиной,как будто она у них вообще одна на всю Россию,ужас
Отличная транспортная компания,отличный персонал,даже кладовщику ставлю 5,они обычно как собаки злые в других компаниях.Вообщем дешево,качественно и быстро.5 баллов!
Хуже этой транспортной компании я не видел. Callcentr оповещения о доставке груза сработал спустя 3 дня бесплатного хранения, оповещение прошло таким образом, как будто я их должник, а они коллекторы! Желаю компании сменить персонал, на более образованный и вежливый, и наладить своевременное оповещение о прибытии груза! Спасибо. Уверен не всё потеряно!!
Прочитал отзывы и очень удивлен такому негативу. Услугами компании пользуюсь уже более 2-х лет. Регулярно заказываю материал для работы из Казани до Воронежа. Сроки - в понедельник отвезли материал вечером, утром во вторник выехал из Казани, в 2 часа дня в четверг материал уже в Воронеже. При условии что я заказываю груз весом 120-130 кг, стоимость доставки выходит просто смешная. Доставка такого габаритного груза как у меня со склада до двери на другом конце города - 500 рублей. Мне свою собственную машину пригнать и забрать груз дороже выходит. Всегда все вежливо и просто. Может быть проблема не в компании, а в царских требованиях клиентов? Пользуйтесь тогда дорогими компаниями доставки, заплатите в три раза дороже.
Всё хорошо,, отправка, приём, очередей по минимум.Часто отправляю, Нооо почему 4 поставил.. Там девочка одна работает, как к ней попадёшь, это беда, документы минимум 30мин уходит,на оформление. И очередь в три велюшки с ней.
Отвратительная компания!
Срок не соблюдают, заявлено 4 дня Самара-Воронеж, прошло уже 10 дней, груз только до Москвы доехал! Четыре дня назад был в Пензе. Обрешетку делали неделю!
Никогда бы не воспользовались услугами данной ТК, и не понимаю, как отправитель с ней работает.
Из-за задержки поставки сорвали срок сдачи объекта. Компания несет финансовые потери.
GTD не несет никакой ответственности.
Ужасная контора. Должны были доставить груз, прождали целый день, так и ничего не привезли, не предупредили. Так ещё и дозвониться не возможно, не берут трубки...
10 дней груз находится в городе отправителя, и не известно когда уедет. Если сам звонить не будешь он может и месяц пролежать. Подумайте 100 раз если хотите отправлять этой компанией. Максиму что вы добьётесь в этой ситуации, заученной фразы
Отвратительная транспортная компания!
9 дней груз не отправлялся. Пришёл без деревянной обрешётки! Весь поцарапанный требующий дополнительного ремонта!!!
Руководство компании примите меры, никто не помогает при приемке груза!!! Очень долго принимают груз, можно с одной коробкой зависнуть на 2часа, и это при том что людей не было
Руководство компании, если вы читаете - уберите имбецильное многократное голосовое оповещение о факте прихода груза и не врите, когда ждете наполнения фуры и груз застрял, что он прибудет после 14:00, прибудет завтра, машина уже в городе и тому подобное. И многократно переносить сроки доставки тоже некрасиво. Вам врать не привыкать, а нам перед своими клиентами не вариант. А в остальном не хуже и не лучше других, возят и ладно. "Посылочки" дешевые.