Kit
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
154 reviews
May 26
Понравилось, приветливое отношение к клиенту. При покупке автомобиля, сделали очень красивую презентацию и небольшой подарочек, очень приятно. Все понравилось на 5 баллов. Желаю дальнейшего развития и успехов.
December 27, 2024
Сдал авто в детейлинг, самому интересно как получится, уже скоро очень не предвзятый отзыв, как работают, с описанием цены, как приняли авто что и как вообщем полный расклад, оценок пока поставлю 5 потом отпишусь почему. Продолжаем : Вообщем машину отдали получилось хорошо, конечно время рассудит как все выхаживаеет. Сделали хим чистку салона, реставрация переднего водительского сидения, реставрация руля( подкрас) В краткосрочной перспективе все выглядит очень хорошо. Однозначно рекомендую. По истечении времени 3-6 месяцев отпишусь. На руле видно было, стало. По деньгам салон 20, сиденье 12, руль 6. Много или мало не знаю, однозначно ребята молодцы
January 10
Могу оставить только самые негативные отзывы. Приехал первый раз в тех. центр. Обращался с просьбой заменить термостат в автомобиле. Предложили день и время, которые меня устроили. Я обозначил, что заменяемая зап. часть у меня есть новая. Спросил, может быть для замены необходимо еще что то приобрести. Меня перенаправили к менеджеру по запасным частям, и на этом всё общение закончилось. Менеджер по зап.частям проторчал в компьютере минут двадцать, ни чего не предложив. Менеджер по работе с клиентом всё это время болтал по телефону, а потом и вовсе кда то ушёл. Итог, ни документов на машину у меня не попросили, запись, на согласованное время и дату, не состоялась, т.к. сделать это было некому. Ни ответа, ни привета. Работа с клиентами на самом низком уровне. Представляю качество ремонта, если с самого начала такое отношение.
1
2
March 23
Сервис на высоте! Приезжаю не первый раз на обслуживание своего автомобиля. Персонал всегда вежлив, независимо от марки авто, а здесь от «Жигулей» до Mercedes обслуживают на одном уровне! Рекомендую!
November 21, 2024
Отличный сервис и качественный ремонт. Лучший диагностический центр с профессиональным оборудованием . Грамотный подход к вопросам , а так же оперативное решение проблем .
Провели ТО на автомобиле, выявили и сразу устранили дефекты.
А так же нашли причину неисправности в машине мужа , которую не могли найти в других сервисах.
Рекомендую!
October 28, 2024
Внутри красиво, отправляют фотоотчет на каждом этапе, возникает ощущение профессионалов, но… качество работ оставляет лучшего, обращались с маленьким порезом кожи на сидении, порекомендовали перешить всю кожу на задней спинке. Цвет подобрали плохо, не совпал совсем, более того, кожа вся облезла и покрылась черными пятнами, после того как вытерли обычной влажной микрофиброй. Ценник при этом был около 15 тыс. Обертка красивая, а качество услуг очень плохое, к сожалению.
P. S. После отзыва с нами связались, пригласили на переделку услуги, в ботжайшее время, все исправили - сделали отлично, как будет в эксплуатации- время покажет. За отработку отзывов - отлично, корректирую отзыв
1
October 24, 2024
Недавно здесь приобрели с мужем машину, остались очень довольны. Хочу выразить отдельную благодарность, менеджеру Владиславу. Компетентный специалист, все грамотно объяснил и помог совершить покупку. Большое вам спасибо)
December 16, 2024
В нутри как в баре, мне понравилось. Персонал приветливый. Этапы работ отправляют в телеграм.
May 16
Хотел впервые здесь обслужить авто - звоню записаться, сказали не обслуживаем со своими маслами и запчастями. Это что - сервис? разочарован.
October 19, 2024
Всем рекомендую очень быть внимательными особенно если вы из другого города или области, предоплата не возвращяется, многое о машинах утаивается, просто наводят марафет и на продажу, спрашиваем все отлично, да все хорошо по итогу, целый список и попандос на ремонт, номера рамы еле читаем был двигателя вообще отсутствовал еле поставил на учет, буддте внимательны, по мне куча перекуаов в одном месте.
2
March 12
Качественное обслуживание за приемлемые цены, рекомендую 👍
February 12, 2024
Ребята молодцы!!! Качество на высоте! Персонал вежливый. Обслуживаемся уже 2 год, в сравнении с офицалами небо и земля. Полный отчет-фото и видео. Не пожалела, что выбрала КИТ. После офицалов шкода в Ижевске, КИТ на 5+.Цена работ приемлимая.
2
1
June 25, 2024
В том году проходил ТО, сервис на очень высоком уровне был. В этом году были замечания по ТО, остался осадочек. Правда потом звонил их внутренний ответственный за качество и за все извинился. Поеду, в общем, в третий раз, если все будет хорошо, исправим оценку на 5 баллов.
July 13, 2024
Отличный салон! Купила и продала через них машину. Если быть внимательным и включать голову никто никаких дополнительных услуг не навяжет обо всем можно договориться. Все на высоком профессиональном уровне! Выдача машины фантастическая! 🔥 спасибо всем сотрудникам салона!!! 👌
October 21, 2024
Хороший автосервис, быстро качественно обслужат и проверят ваш авто. Особенно нравиться что ведут фотоотчет проделанной работы в телеграмме
September 10, 2021
Очень хороший сервис! Высокое качество обслуживания, приятная обстановка, вежливые сотрудники. Были проблемы по ходовой, быстро провели диагностику, расписали какие запчасти нужно купить, какие работы провести,разъяснили всё по каждому пункту, также быстро и качественно устранили неисправности, по ходу ремонта присылали фотографии о проделанной работе. Дали ряд рекомендаций, проверили давление в шинах, уровень технических жидкостей, видно что заботятся о своих клиентах. Остались только положительные эмоции, все профессионалы своего дела! Рад что не прогадал с выбором автосервиса, всем буду советовать!!!
1
2
June 4, 2023
Очень высокое качество обслуживания. Правильный подход к ведению дел.
Обращался за услугами по обслуживанию двигателя. В числе работ - замена прокладки клапанной крышки. Все стандартно: забрали, сделали, отдали. Работу сопровождали перепиской - менять или не менять, присылали фотографии...
Спустя 50 километров пробега после работ маслом через прокладку залило моторный отсек, к счастью вовремя заметил... Как оказалось потом (форумы, оценки хонда-клуба) - производитель прокладкаи славится плохим качеством и нужно сразу было брать оригинал ценой в три (!) раза дороже.
Теперь дифирамбы... Звоню в "Кит". Моментальная реакция коллектива автосервиса на проблему. Доставка на эвакуаторе в сервис (за счет сервиса), причем уже в нерабочее время. Тотальный разбор полетов, поиск решения. Ситуация усугублялось необходимостью срочного выезда из города именно на этом автомобиле и отсутствием прокладки под этот двигатель в наличии в городе и округе в 200 километров.
Мужчины не остались в стороне - все сделано в кратчайшие сроки. С рациональным подходом, согласованием со мной. Собрали, перепроверили, убедились - все хорошо. Расходы и издержки возместили.
Всем, кто читает этот отзыв и думает, что мастера кривые... При мне снимали крышку после того, как она протекла - болты были затянуты, герметик был, где ему нужно быть, визуально прокладки не отличить (в итоге их было три: старая, новая кривая, новая нормальная).
Мнение: специалисты, правильно реагируют на проблемы (не важно, чья там вина), ведут рациональный диалог, вникают в личные обстоятельства, прислушиваются и дают правильную оценку событиям.
Рекомендую!
Каждый сталкивался с хамством сервисмэнов, безразличным подходом к клиенту. Это - не про этот коллектив. Эти - более, чем адекватны и приятны в работе и общении.
P.S.: подбор запчастей на непопулярные модели - не ваш конек. В остальном - приятно было иметь дело.
2
2
April 25, 2021
Хороший сервис, приятное обслуживание, грамотный и деловой коллектив. Очень внимательное отношение к проблемам клиента, с наглядным разъяснением неисправностей непосредственно у автомобиля. Автосалон высокого уровня, чистота как в помещении для клиентов, так и в техническом помещении, за время ожидания машины есть возможность за чашечкой кофе наблюдать на видеостенде весь процесс ремонта. Впечатления самые приятные и душевные! Спасибо вам всем, лучшего такого автосалона как 🐳 КИТ в городе нет. Удачи вам сотрудники как в работе так и в личной жизни!
3
January 5
Очень качественный сервис, на мой взгляд делают все!
December 14, 2023
Приехал на замену колодок по рекомендации ОД. Сказали, осталось по 4 мм. и спереди и сзади.
Какого было мое удивление, когда парни написали, что колодки родные не изношены даже на 50% и никакого смысла менять их нет. Приехал, завели в сервис, все показали, рассказали и отпустили с миром!
Респект за честность и такое отношение к клиенту. По сути, могли просто поменять и денег заработать, а по итогу моим колодкам еще ездить и ездить🤘🏻
3
July 19, 2022
Уже не один раз обслуживал свой автомобиль в АвтоТехЦентр Кит и остался очень доволен, всегда приветливы, вежливый персонал, индивидуальный подход, подробно всё объяснят и покажут, делал плановое ТО автомобиля и ТО кондиционера, всё сделали в кратчайшие сроки и качественно! Так же без проблем все необходимые запчасти и расходные материалы можно заказать в данном сервисе.
4
August 27, 2020
Приезжал на комплексную мойку. Очень порадовал профессионализм сотрудников и качество услуг. Отличная зона ожидания, есть кафе и даже массажное кресло)). Единственное, чего не хватило: wi-fi для клиентов. При первом посещении центра всё рассказали, показали, провели мини-экскурсию. Результатом мойки доволен - качество на высоте. Я бы даже сказал, что это не просто мойка - это принципиально другой уровень и подход к услуге. Остался очень доволен.
Обязательно приеду еще.
3
March 9, 2024
Мой фаворит среди автосервисов. Проблему обозначил, ключи отдал и знаешь, что вернут машину в отличном состоянии. Цены адекватные. Фотоотчет работ. Есть зона ожидания. И приятный сюрприз в конце)
2
May 29, 2024
Приехал заделать прокол шины, сделали быстро и качественно. Отличное место, положительный и профессиональный персонал, рекомендую👍
1
1
November 18, 2023
если вы устали от непонятных сервисов, от грязных мастеров и их менеджеров, которым наплевать на вас и на ваш автомобиль, и если надоело отношение к вам, как будто вы их задолбали как только приехали ,вы устали бродить от сервиса к сервису в поиске хорошего обслуживания, то вам определенно сюда! ни одному сервису не доверял так, как КИТУ, честно!
с первого взгляда абсолютное доверие ,менеджеры внимательны и вежливы, мастера похожи на мастеров, а не на ВасюПетю с гаража. при работах всегда на связи, отправляют фото и всегда подскажут варианты решения проблем. делают качественно, цены чуть дороже чем в других мастерских, но я лучше немного переплачу и буду уверен что все будет на высшем уровне. кстати, при диагностике/осмотре всегда укажут на другие проблемы, которые заметят. поставил бы все 10 звезд ,если бы можно было.
спасибо
3
February 24
Крутая мастерская но у меня взяли слишком много денег
September 3, 2024
Красивая обёртка автосалона испорчена суровой правдой! Договор купли-продажи заполнили ручкой "пиши-стирай". При проверке ДКП в ГАИ за 2 проката исчезли все "чернила". Будьте внимательны будущие клиенты!
October 19, 2021
Отличный автосервис! Вежливый и приветливый персонал, чистота и порядок,негромкая приятная музыка, кафе , на телеэкране можно наблюдать за манипуляциями с машиной.
Были проблемы с двигателем. Провели диагностику и обнаружили не исправность , кроме того указали на иные недочеты ,которые обнаружили при диагностике автомобиля. Дали исчерпывающие рекомендации по устранению неисправности. Большое спасибо персоналу! Буду рекомендовать данный автосервис всем .
3
February 11, 2021
В автотехцент Кит обращался впервые, остались только положительные эмоции. В помещении чисто, комфортно, приятно находится (при этом я еще не поднимался на второй этаж). Персонал вежливый, компетентный. Ремонт был минимальный, соответственно и ценник не высокий за работу, сделали все качественно. При передачи авто, подсказали несколько рекомендаций по эксплуатации (после ремонта). В салоне ожидал приятный бонус (вода/шоколадка), мелочи, но приятно. Спасибо еще раз всему персоналу автотехцентр КИТ.
1
1
January 22
Обслуживание хорошее а так больно дорогой автосалон!
January 12, 2021
Хочу выразить огромную благодарность директору Панюхину Никите Валерьевичу, руководителю и сотрудникам Захару, Павлу, Андрею, Роману, Юлии и мастерам, проводившим диагностику и ремонт моего автомобиля. Очень приятные впечатления, начиная от тёплого приёма, внимательного отношения, качественной диагностики с подробной и поэтапной информацией ремонта (фото) и пояснениями в процессе ремонта. Очень грамотные специалисты, качество ремонта высокое, обслуживание на высоте, персональные скидки и многое, что не встретишь в других автосалонах города! Мой предыдущий отзыв о тех центре Кит прошу считать преждевременным и недействительным. Считаю, что здесь работают специалисты высокого класса, это лучший автоцентр в нашем городе! !! Встречают приятно, и провожают приятно с отремонтированным авто. РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ АВТОТЕХЦЕНТР ВСЕМ!!! УДАЧИ ВАМ СОТРУДНИКИ И ОТ МЕНЯ БОЛЬШУЩЕЕ СПАСИБО!!!
3
June 7, 2021
Обслуживаю свою машину в данном сервисном центре примерно с сентября 2020 года и по сей день.
О сервисе:
Приветливый и вежливый персонал. Всегда подскажут и помогут в решении каких-либо вопросов связанных с обслуживанием Вашего автомобиля.
За все время обслуживания в данном СЦ у меня ни разу не возникало каких-либо негативных моментов связанных с обслуживанием и ремонтом автомобиля. Все работы всегда выполняли в указанный срок или даже раньше.
Плюсы:
Предоставляют фото/видео отчет о проделанных или проводимых работах.
Нет необходимости самому искать запчасти и расходники по магазинам т.к. можно все заказать и поменять в данном сервисном центре. Более того на выполненные работы и запчасти (которые заказывали через СЦ "КИТ") распространяется гарантия.
Ведется история автомобиля.
Сотрудники заботятся о чистоте автомобиля. На сидения, руль, коврики надеваются специальные одноразовые чехлы. В зоне ремонта на автомобиль надеваются специальные чехлы, чтобы не повредить ЛКП автомобиля.
После проведения ремонта автомобиль остается чистым без пятен масла и какого-либо мусора.
Если во время проведения работ будет обнаружены какие-то дефекты, то либо указывают в рекомендациях (в акте о проведенных работах), либо сообщают клиенту по телефону.
Минусы:
Пока не обнаружил =)
Обслуживание не дорогое и качественное. Обслуживаю Renault Logan 2007 года.
1
1
July 11, 2021
Несколько раз уже покупала и продавала машины через "Кит". Отлично подобран персонал: все вежливые, клиенториентированные, всегда советуют, что лучше выбрать, можно взять на тест-драйв выбранный авто. Особенно удобно, что тут же можно сделать диагностику машины.
1
August 3, 2022
Автосервис на самом высоком уровне, клиентоориентированность персонала на высшем уровне. Приветливый персонал, ремонт автомобиля ровно в срок. Позвонил заранее, узнал про наличие запчастей, согласовал заранее удобное для себя время, сервис уже подстроился под меня. Так же делал полную мойку автомобиля что очень порадовало в отличие от самых известных хваленых моек города. Цена качества мойки на уровне. Рекомендую сервис КиТавто всем!
P.s: Ещё бы услугу забрать автомобиль и доставит его по адресу обратно было бы пушка бомба - есть куда улучшить сервис ещё лучше
3
1
September 2, 2024
Хороший сервисный центр. Грамотно быстро и качественно.
October 21, 2021
Большая благодарность сотрудникам автотехцентра! Пару недель назад отдавал автомобиль Skoda Octavia на дейтелинг и восстановление/покраску дисков. Мне поноавился подход к выполнению работ, в процессе выполнения работ, каждый день ребята постоянно скидывали фотоотчет и описание проделанной работы, консультирование и предложения были не навязанными и «без понтов» (я ни разу не услышал слов «мы вам сделаем лучше», «у нас качество выше» и т.п. На деле показали, что делают они качественно, красиво и в срок, дают гарантии на работу и материалы! Процветания Вам и вашему автосервису! Так же отмечу о комфортном кафетерии на втором этаже, где делают весьма недурный кофе👍! Приятный бонус вконце - бутылочка воды и шоколадка - мелочь, но приятно! СПАСИБО
July 5, 2022
Обращаюсь в Автотехцентр КИТ не в первый раз. Делаю т/о. Всё очень профессионально и на должном уровне, как в общении так и в работе. Порадовала система удалённого информирования клиента: в ходе выполнения контрольных точек т/о, высылают тебе фото текущих работ. Даже присылают замеры приборов. Я не просил, но даже подкапотку протёрли. Спасибо отдельное🤝
Когда проходишь мимо Никиты, владельца центра, он всегда поздоровается. ✅Не думайте, что повествование отзыва заказное. Я всегда так отзывы пишу. ✌️😁
P.S. в текущих условиях, уровень стоимости в 1,5-2 раза ниже чем у Диллеров👍
4
November 24, 2024
Не рекомендую , обманывают, работают не профессионалы своего дела мягко говоря! Обман в гарантии
Так же обманывают по состоянию товара
1
May 3, 2024
Великолепное обслуживание. Приезжала по наличию доп деталей на авто. Все сделали , нашли. Уехала довольная👍🔥
1
1
June 16, 2022
Обслуживание на высоте,оперативно,профессионально,быстро провели диагностику.Особая благодарность Осокину Денису и всем кто принимал участие в решении проблемы по автомобилю.Успехов вам и процветания,буду рекомендовать.
3
July 1, 2021
Стильный интерьер, вежливые сотрудники, опытные мастера. Радует все, от скорости выполнения работы до шоколадки и прохладной воды, которые заботливо оставляют в салоне автомобиля)) спасибо!
1
1
July 16, 2024
Не впервые делаю автомобиль, все отлично! Рекомендую 👌
January 16, 2023
АвтоТехЦентр с большой буквы где работают профессионалы своего дела.Я ещё не видел где бы так быстро и слажено работали автомеханики.Спасибо отдельно руководителю Никите за то что создал такой коллектив!Если ремонт не займёт много времени и вы остались в техцентре это время можете скоротать в уютном кафе на 2 этаже,где Вас накормят по домашнему вкусно!Всем рекомендую АвтоТехЦентр КИТ!Доверьте свой автомобиль профессионалам!
2
2
March 24, 2024
Супер! Авто обслуживаю именно там с самой покупки в 2020 году. Вся команда красавцы!
July 22, 2022
Купил в салоне "Кит" автомобиль, решил обслуживать в их автотехцентре. Высокое качество сервиса, постоянная связь и отчетность, доброжелательность персонала, профессионализм работников, а также доступность, с которой сотрудники объясняют существующие проблемы. Как вывод буду заезжать при случае сюда и дальше, буду рекомендовать знакомым
September 4, 2020
Лучшее, что случалось в моей автожизни)) Вежливо, чисто, быстро, с фототчетом устранили неполадки. Шоколадка и бутылочка с водой в качестве приятного бонуса подняли настроение на весь день.
3
1
March 15, 2022
В первый раз делал ТО в данном сервисе. Всё понравилось (от персонала до выполнения работ). Всё чётко, по делу, оперативно. Расходные материалы в наличии, не пришлось в панике искать вышедшие из строя узлы. Спасибо
3
1
January 9, 2022
Отличный АвтоТехцентр, приветливый и добродушный персонал, и во всем разберутся и все красиво профессионально сделают, был у них на защите Авто пленкой, все сделали просто отлично
3
August 31, 2022
Отлично работают парни!!! Сразу чувствуется дух профессионализма в коллективе. У каждого своя поставленная задача, самое главное ребята работают не на количество, а на качество!!
June 29, 2020
Сделали быстро и качественно.
Особенно порадовал сервис в обслуживании - онлайн фотоотчет о процессе и проделанной работе.
Приятно порадовал сладкий сюрприз по окончании работ.
2
1