Kit
439 reviews
November 24
Пожалуй лучшее соотношение цена-качество-география
June 8
Доставка дорогая, обрешётки делают раза в два больше чем надо, а это ещё деньги. Сотрудники на складе хорошие, помогут загрузить, к ним вопросов нет.
July 4
Больше 10лет работала с Тк кит проблем не было 3.07.2024 при получении товара вместо 19 пришло 16.
April 3
Отправлял посылку в субботу. Очереди не было, зашёл в офис и сразу на оформление. Оператор все сделал быстро, помог с упаковкой.
Отличный сервис.
1
February 27
Спасибо большое, доставка вовремя, все в целости и сохранности, не понравилась приемка грузазаставили вскрывать все кааитально упакованные коробки
October 13
Очень хорошая ТК. Особенно отмечу операторов . Девушки вы лучшие.
September 3
Хорошая транспортная, невысокие цены за услуги, грузы приходят в товарном виде .
March 4
Минус в том что грузчики могут игнорировать вашу очередь если груз гобортный и не удобный для выгрузки, так же выделяется один грузчик и приходиться самому надрываться при выгрузки, плюс быстрое оформление в офесе.
October 16, 2023
Отличная компания,все быстро работает от доставки до персонала.Удобно что работают и в выходные, очередей почти нет,расположение удобное)
3
October 14
Стажёр незнает куда отправить клиента. В итоге бегаешь то в офис то в пункт отправки груза
May 25
Заказывали доставку шин с Москвы в Челябинск, все пришло в целостности и сохранности.. И даже раньше срока, спасибо кит!
October 2
Дорого и долго, будто доставляют на китах в упряжке, а не грузовиками! В остальном норм
January 19
Ужасное отношение на выгрузке груза! Каждый раз приезжаешь и бегаешь ищешь грузчика свободного чтобы он выгузил машину. В окне оформления на складе оператор занят своими машинами, клиенты ждут на морозе. Такое отношение что не хочется приезжать сюда
1
April 24, 2023
Груз был отправлен с Москвы 15 апреля , сегодня 24 апреля Груза нет до сих пор. Причем отслеживание по ссылке, которую они дают четко и красиво писало 5 дней. В Итоге я не могу дождаться груза уже 11 дней. Проблемы у них, бедняжек. И Заведомый обман клиентов. Груз в итоге пришел 24 апреля в Екатеринубург ( хотя мне обещали,что 24 мне его уже доставят) и прочувствуйте абсурдность момента- с Еката еще доставка займет сутки!!!! Они не предупреждают о задержках, хотя прекрасно знают,что машин у них нет
8
1
November 9, 2023
была отличная компания, стала никакой, грузы идут долго и печально, очереди на выдачи товара это что то с чем то, у меня рекорд был 1,5 часа простоял. С Иваново груз идет в среднем 10-15 дней, такое ощущение то что они на телеге с лошадью везут.
4
June 13, 2023
Хорошая компания, удобная парковка и возле склада и офиса, отправляю не первый раз и всегда доволен упаковкой товара. В офисе, электронная очередь, вежливые операторы, остался доволен отправкой груза, рекомендую.
1
10
February 22
Классная компания. Пользуюсь не первый раз. Грузы возят во время, по адекватным ценам. Всё устраивает, советую
3
February 7
Получал груз. Мне понравилось.
Непонятна получилась с МКТ. Оператор при телефонном разговоре, сказала что ,можно заказать в день обращения. Увы... не получилось.
September 16, 2023
Хорошая компания, внимательный персонал, особенно на складе. Быстрая доставка и относительно недорого
1
5
July 12
Худшая ТК, груз могут везти месяцами, никто ни за ,что не отвечает, и не может сказать где груз
November 24, 2023
Еще хуже чем деловые! 1 Это не дозвониться, сделали все, чтоб только слушали их робота, соединения с оператором не дождаться. 12 км Автодороги Когалым - Сургут считают как Югорск. для справки Когалым -Югорск 850 км. Челябинск - Когалым 630 руб. 12 км 3,5 тыс.
2
October 3
В очереди два человека,и ждали приёмщика минут 20,долго.А,так всё хорошо.
December 7, 2023
Простоял на выгрузке двое суток. Туалет только в офисе он до 20 00 работает. Как персонал девчёнки вежливые внутри есть аппарат для кофе и снеков. На территории две организаций Кит и ПЭК.
February 15
Быстро отправляют грузы по Уралу. Расположение офиса малодоступно, транспорт ходит непонятно проезжая остановку, только на машине добираться. На выдаче бывает ждёшь подолгу персонал не охотно стремится подойти.
October 16, 2023
Компания плохая. С ними больше работать не буду. Третий раз меняют срок доставки груза из москвы на челябинск.груз больше пол месяца в пути. Ни кому не рекомендую с ними работать. Одно слово. ОТСТОЙ.
5
1
June 16
Все бы ничего, но получение груза отвратительно долго. Люди стоят по полтора-два часа в очереди. Не для бизнеса компания
October 1
самая отстойная компания не дозвониться не решить проблему не советую
October 28, 2023
Даже писать не знаю про что обслуживание на твердую двойку, простоял 40 минут на морозе чтобы получить груз 22 кг., это просто отрицательное впечатление о руководстве и о компании в целом, рекомендовать не буду, но решать все равно Вам
4
April 30
Очереди только на выдачи заказа. Не все заказы лежат на складе. Некоторые заказы лежат под открытым небом ржевеют и портятся.
July 26
График работы соответствует. Все сотрудники вежливые.
February 5
Чтоб я ещё раз заказал доставку этой тк,да никогда в жизни,1.5 часа зимой стоял под снегом,чтоб получить посылку весом 1кг,организация выдачи никакая,работает 3 человека на весь склад
4
June 14
Северный луч кит,это просто ужас,
Постоянно стоишь по часу, а то и больше и зимой и летом . 1.5 человека работает
October 23, 2023
Огромные очереди. По часу, полтора приходится стоять на улице пока 1.5 грузчика неспешно работают. Как транспортная может и ничего. Но для получателей условия отвратительные. Сдать груз тоже проблематично. Все с важным видом бегают мимо тебя, пока не повысить голос - тебя просто игнорируют.
4
April 25, 2023
С февраля отвратительная доставка!!!! С Москвы грузы идут по 2 недели!!!!! Обратная связь пишет отписки, просто до смешного, что будто бы все приходит в срок, ага 2 недели!!! Москва-Челябинск, когда реклама в самой транспортноя заявляет 35 часов!!! Так и приходило всегда, 2-3 дня!!! менеджеры каждый день кормят завтраками!!!! Год работали все было прекрасно, всем были довольны, теперь кроме цены нет ничего хорошего!!!! Очень жаль, что придется искать замену транспортной, так как думали и ждали, что временное явление, а ничего не налаживается((
6
1
January 6, 2023
По работе отправляю и большие и малые грузы. Разными ТК. Есть с чем сравнивать. Если заказчик не знает какую выбрать транспортную, то я всегда рекомендую КИТа. На приёмке, даже если замешкаешься, к тебе всегда подойдут и помогут. Очереди есть в офисе, но они электронные и всегда операторы быстро работают. Тебе всё объяснят, подскажут и оформят. Я и не знал как это круто пока к их соседям, тоже крупная ТК, не сходил. Там прям на много хуже)))
4
2
February 24, 2022
Здравствуйте. Мне компания очень понравилась!!!Довезли вещи, аккуратно и в срок. И очень даже не дорого. Цена порадовала. А деловые линии и прочие
компании такую цену задрали. Поэтому всем рекомендую эту компанию. Так как груз ехал с Челябинска до Улан-Удэ. Переживала,далеко очень. У меня груз
стоял на складе 2 дня. И мне ещё со склада, другой машиной довезли до места, 70 км. от Улан-Удэ. И денег за это не взяли. Я на поезде ещё позже приехала. На 2 дня, задержалась. Они даже пени ,не на числили. Такие молодцы. Я очень довольна. Спасибо вам большое. За хорошую работу. Правда отзыв пишу год спустя. Времени не было. Но всё же, я рада. Что есть такая компания, которая не наживается на людях.
3
4
June 7, 2023
Обслуживание? Видимо не знают такого слова. Нет ни трека у груза, нет местоположения груза в пути- все таки 21 век сейчас, как это я не могу точно знать где груз находится??? Время ожидания- бесконечно!!!! 29.05.2023 груз должен прийти на место, сегодня 7.06!!!! вообще не известно где и когда приедет. Пока объяснишь каждому оператору, чтобы "уточнили" ситуацию- времени проходит не мало, а результата нет! Не связывайтесь! Не теряйте время!
4
December 9, 2023
На троечку ... Можт ещё разовьётся ... Груз сдал в одном месте , а оформлять едь в другое здание . Да и очереди из машин - дисциплина нужна , какие-то правила разгрузки , погрузки .
October 24
Спасибо ТК Кит,очень быстрое оформление!
October 25, 2023
Периодически получаю и отправляю груз в Центральном офисе.
В понедельник можно потратить от часа до двух при получении груза, ожидание получении на улице а впереди зима.
Собственникам ТК нужно что то менять в Центральном пункте
3
1
April 20, 2023
В офисе чисто хорошо просторно Но 2 часа очередь на получение на складе!!!!!! Это вообще не Айс !!!! Так же логист по доставке на адрес 2 дня не мог позвонить и назначить машину!!! Это провал конечно!!!!!
August 17
Хороший сервис, быстрый приём и отдача груза
October 21, 2023
Очень долго доставляли. Очень. Из Москвы 9 дней. Очень высокая цена. Есть с чем и кем сравнить. Груз забирали как будто его волоком притащили, весь в грязи. Это правда. Без обид...
4
1
November 25, 2022
Отправлял два груза из Екатеринбурга в Челябинск, сам на себя, 21.11.2022г. Расстояние между городами 200км. В графике прибытие было указано на следующий день после отправки, то есть 22.11.2022г. пишу данный отзыв 25.11.2022г.
Один из грузов по шел 24.11.2022г., вчера, а второй до сих пор не выдали.
На горячей линии по номеру 800..., девушка с интересным именем очень странно отработала устную претензию, закончив разговор фразой, "больше сюда не звоните...".
Далее созвонился уже с местным филиалом в Челябинске, и тоже девушка очень мило отработала звонок, поэтому звёзд 2, а не 1.
Что имеем в итоге:
- дата ориентировочного прибытия даже близко не совпадает с фактической;
- на общей горячей линии хамят;
- откровенно врут по телефону о прибытии, обещали второй груз 24.11.2022г после 14.00;
- за срыв даты поставки никто ответственности не несёт, указано ориентировочно;
- я, как клиент компании, получаю срыв сроков поставки, перед своим заказчиком, штрафы за просрочку, убытки.
Могу ли я рекомендовать этого перевозчика????
ОДНОЗНАЧНО НЕТ!
10
2
September 13, 2023
Компания не плохая, но не соблюдают правила перевозки груза, получала мед, разлили один контейнер, тк не правильно был поставлен груз, вчера получаю и опять та же картина груз опять вызодят без поддона. Груз застраховать, притензию предъявила, ждём ответа
3
1
March 1, 2023
Отвратительная контора!!! Самовольно добавили при отправке груза дополнительную упаковку, в которой груз совершенно не нуждался. Оказывается, когда делаешь заказ на перевозку через сайт, где-то, фиг знает где, есть ссылка на документы, в которых где-то указано, что если не написать отказ от доп.упаковки, ее тебе сделают на свое усмотрение и добавят в счет. Уже неоднократно наши клиенты жалуются, что счета от ТК КИТ приходят с пунктом о доп.упаковке, теперь и мы с этим столкнулись. Больше не будем работать с этой компанией. Видимо, клиенты им не нужны, нужна только прибыль, ладно бы честная...
7
2
December 30, 2022
Сегодня столкнулся с ситуацией когда менеджеры данной организации вымогали у меня дополнительную услугу, обрешетку! После отказа от обрешетки завысили цену за забор груза и за доставку до пункта выдачи!. Заказал в Моттекс г.Челябинск лист фанеры они перед отправкой упаковали его как положено, что не требует дополнительных услуг! Не могут отличить упаковку с двух сторон листа, картон от дсп, касаемо в приёмнике склада! Очень сочувствую руководителю данного филиала ТК КИТ в г.Челябинске что у него такие некомпетентные сотрудники! От таких нужно избавляться дабы не терять рейтинг на оказание услуг в данной сфере! Ещё и вес с объёмом груза завышают фактический!
5
2
September 23
Загрузили быстро, ребята молодцы
July 3
Обычная ТК. Приехал, получил груз. Очередь минимальная.
1
May 5, 2023
Транспортная отстой заказывал мот из абокана . Продаветц тоже его закозал с европы этой же транспортной пришол в обрешотке не разбирая обрешотку отправел сразу его мне и они пошетали повторно эту обрешотку. И мот еше простоял пять дней у них потом только его отправели получается два раза оплатили одну обрешотку деньги дерут возят медлено не советую
6
8