Груз пришел на неделю позже. Бардак на складе. Думал, что повредили мой груз, когда увидел как грузчики перебирается поверх остального груза на складе. Т.е. не организованное хранение на складе. Все лежало, можно сказать, «навалом».
Это просто ........ Нет слов. Нет груза и говорят не знаю чем помочь??? Как так???
помочь
1
Show business's response
Дмитрий Рылько
Level 7 Local Expert
January 29, 2020
Я о компании в целом.
Груз ехал Химки-Москва-Тверь ,отправили в среду в 2 часа ночи (как сказала девушка Ирина:«водителю нужно было сначала в Москву поехать забрать груз и только потом поехать в Тверь» т.е,чтобы это сделать не хватило 18-ти часов из химок груз,привезли только в понедельник,вместо пятницы,почему не понятно,если он пришел в не рабочее время в пятницу,то в субботу тверской филиал работает до 14:00,дальше я заказал адресную доставку до серсива,но нет,нужно мое личное пресутствие (я был тогда в Москве),я думаю окей,заказал на на среду,так как вторник занят,на 10:30 и даже тут накосячили,по телефону сказали что машина сломалась и вишенка на торте,когда я получал груз на адресе я поставил свою фамилию с инициаломи и подпись и никто не сверил ничего,то есть проблемы разгрузить это все в пн не было никакой,из-за этого все пропало просто 4 дня...одно слово УЖАС.
Отвратная доставка, заказали с тюмени груз, расчётный срок доставки 6 дней, груз отправили 21.10.2020г. , сегодня 9.11.2020 груз ещё в пути... накладная тюмтвр0101435715 ...
Место найти очень трудно-ни одного указателя!Коробка пришла так помята,как будто на неё весь груз с машины поставили!Говорят:"Надо было предупреждать,что нельзя тяжёлое на неё ставить!"А самим нельзя догадаться,что коробка не должна мяться под грузом!Доставка по городу очень дорогая!За 1000 км 700 руб взяли,а за 5 по городу-400!!!Решать вам-пользоваться ими или нет.
Груз из Екатеринбурга до Твери идёт уже 12 день . Господи , с алиэкспресса приходит быстрее . Это ужас . Не рекомендую.
3
Show business's response
Марина К.
Level 9 Local Expert
October 20, 2020
Получила посылку за 200 р. из Тюмени в Тверь за 6 дней! Начиталась плохих отзывов и и думала пойду блуждать, оказалось надо просто открыть глаза! комментаторы не вводите людей в заблуждение!!!!! Всё довольно проще, чем строчат недовольные клиенты. Организация суперская, упаковано и доставлено в лучшем виде!!! Спасибо Gtd👍 молодцы!
не понимаю кто пользуется этой компанией... отправляю лишь потому что просят именно gtd отправить. 1. Отношение на приемке отвратительное. 2. Отношение в офисе попустительское. 3. Везде грязно и пыльно. Это про Тверь
Ребятам надо обучить персонал, оборудовать склады,сделать подъездные пути, перестать передвигать даты и просто говорить клиенту правду.После можно и о ценнике на перевозку поговорить.В общем,подумайте,стоит ли Вам обращаться в эту компанию.
Очень плохая компания,дорога не о чем,заказала доставку,так мне некто не перезвонил,2 дня ждала, добираться пришлось самой,груз не упакован,больше не буду пользоваться этой компанией и не рекомендую никому,одни минусы.Примите к сведению и устраните нью.
Посылка шла дольше чем указана в треке, долго искали на складе. Но помогли загрузить в машину за это им и дал ещё одну ⭐. Упаковывать вас так ни кто не просил...
Никогда не пользуйтесь данной компанией, крайне не обязательные сотрудники с недостаточным парком машин, даже если у вас оплачена доставка, могут не доставить и им при этом абсолютно будет наплевать, какие у вас из-за этого будут проблемы