Kit
70 reviews
August 29
Отличное обслуживание. Все быстро. Но вот на складе... Раньше ребята всегда помогали. В этом году я с маленьким ребёнком на руках, женщина, одна с сумкой и коляской, не помог даже на весы поставить, стоял смотрел как я корячусь , доставая из машины все и таща с ребенком. Позор таким мужикам
September 10
В отличии от Анапского филиала очень все порадовало, помогли разгрузить, быстро оформить и отправить. Не самая лучшая фирма, но самый крутой филиал где был.
January 10
Никогда, ни при каких обстоятельствах, низачто не обращайтесь в данную ТК.
Вы сбережете кучу нервов и времени, даже если сами, ПЕШКОМ отнесете свой груз его получателю в другой город.
Мой груз ехал практически месяц( чтобы не быть голословным вот номер для отслеживания 0114202829 )12 декабря отправили из Челябинска 05 января приехал в Ейск, по пути груз потеряли! На сайте, в телеграме, по телефону информация совершенно разная. Мы вместе с отправителем разыскивали груз, отправляли накладные.
Про консультантов на горячей линии (8 800 )- отдельная история- хамло такое, что даже противно разговаривать, полное пренебрежение и даже презрение к клиенту ( для модераторов: послушайте запись разговора от 22.12.23), предоставляют не актуальую информацию, говорит что груз приедет 22.12.23, при том ,что я звонил именно 22.12.23. Оператор очень была увлечена разговором со своей коллегой Ксенией и ей было просто не до меня.
При повторных звонках просто не берут трубку.
Но вот 05.01 (пятница) груз наконец приехал на терминал, о чем мне сообщил робот, также сообщил ,что груз можно забрать до 18 .00. Воодушевившись предРождественсеой радостью и осознанием, что наконец то груз который должен был быть у меня ещё 19 декабря, убедившись режимом работы в карточке организации (местный телефон был недоступен, который указан в карточке), я поехал за грузом, но к моему великому удивлению в 13.40 уже никого на месте нет и дверь закрыта !!!
Я конечно терпеливый, но не настолько. Спустя 100500 попытки дозваниваюсь на горячую линию, прошу посчитать стоимость доставки груза до двери ( я ехал в Ейск за 60 км в одну сторону) , но тут оператор сообщает, что логист будет только 9 числа и только тогда сможет рассчитать стоимость!
Набрав полной грудью, морского свежего воздуха- я постарался успокоиться , набрасывая этот отзыв в голове.
Спасибо ТК, я не зря хоть приехал в Ейск и погулял по набережной!
Сегодня 10 января, естесственно никто не сообщил стоимость доставки до двери, я намереваюсь вновь ехать в Ейск и предпринять очередную попытку забрать свой груз, не удивлюсь даже, если мне влепят ещё и платное хранение!
Никогда!
Ни при каких обстоятельствах!
Даже если Вам очень надо!
Не обращайтесь в данную ТК!
3
3
June 30
29.06.2024 наблюдала непростую ситуацию с выдачей груза, женщина не могла понять почему ей не отдают груз, хотя объяснил сотрудник, что отдать груз без оплаты не может. Хамила и кричала.
July 16
Быстрая доставка груза в г.Ейск - плюс. Персоналу в г.Ейке дозвониться не возможно. Обещают доставку операторы г.Ростова, операторы и логисты г.Ейска НЕ выполняют доставку.
October 25, 2023
И вот пришло время написать новый отзыв об этой замечательной компании. К отправке был телевизор, системный блок и монитор, на пункте приёма настояли на деревянной обрешетке для сохранения целостности груза, с чем мой отправитель согласился и оплатил почти 9к. Ориентировочно доставка 15 октября. После 20го октября начинаю нервничать т. к. уже были проблемы с доставкой в этой компании, много звонков, никто ничего не знает. Ждите. Алилуя пришла 25 числа. Заводская коробка от телевизора пробита несмотря на обрешетку, за что платили непонятно. Фото делал в пункте выдачи в присутствии сотрудника
1
May 9
Данной транспортной был отправлен груз до Ейска. Груз успешно повредили заказывал обрешетку деревянную, пришло в картнной дырявой рваной коробке. Первый раз столкнулся с данной ТК и последний! Ещё предстоит возвращать деньги через претензию! Позже дополню, обходить стороной данную ТК, не рекомендую ни в коем случае.
1
March 5
8 раз отправлял, все хорошо! Последний раз была маленкая царапина, на коробке и все! Я доволен! Рекомендую! В Ейске хороший и отзывчивый персонал! Рекомендую!
September 25
Я очень доволен сотрудницей Ирины как она работает, просто умничка всегда с улыбкой встречает
September 20, 2023
Все лето была акция - любая посылка, до 15 кг. Хоть мелкий пакет, хоть чугунная болванка, хоть во Владивосток, хоть в соседнюю Щербиновку - цена одна 300 рублей. По этому равных Кit не было. Если акцию продлят, будут лучшими, не смотря на отсутствие нормального трекконтроля.
1
1
October 29, 2023
обслуживание на отлично ,вопросов нет.а со сроками доставки просто ужас. к ориентировочным срокам доставки смело накидывайте 10-25 дней.это мой не первый опыт такого ожидания моего груза у них.как то даже потеряли мой груз,нашли через кучу звонков и нервов.
2
1
July 26, 2022
Самая лучшая ТК в г.Ейск!!!👍
Наверное самые низкие цены на Груз среди всех ТК где я был г. Ейск!
Дружелюбный персонал, индивидуальный подход к каждому клиенту 👌
Не мало важно Есть страхование груза, компенсация (в случае повреждения или утери)👍, чем не могут похвастаться остальные ТК г.Ейск.
Жаль что не во всех городах России есть ТК Kit,но всё впереди 👍
Буду и дальше сотрудничать и рекомендовать всем!
Отличное соотношение и цена и качество!
Работникам склада- упаковки отдельный респект 🙏👍
2
2
September 21
Отличный пункт! Лояльный администратор и отличный грузчик.
November 28, 2023
Очень хорошая компания. Недорого, по России одна цена. Не верьте плохим отзывам. Спасибо за вашу работу. Персонал очень вежливый.
1
August 6
Дешевле, чем ч аналогичных тк. Груз прибыл целым, но с небольшой задержкой
October 4
На габариты нашей посылки не смогли сделать коробку и пришлось отправить, соответственно, без страховки. Посылка пришла, как после урагана. Это что за мародёры там работают, что поиздевались так над грузом.
October 1, 2023
Спасибо большое за вашу работу.
Груз приехал в хорошем состоянии, все целое.
Персонала вежливый, быстро оформили,и помогли с погрузкой.
1
1
June 6, 2022
Получала большой груз из СПБ в Ейске, отправляла мелкие. Приятно поразило и удивило отношение сотрудников как к грузу, так и к клиентам. В сравнении со СДЭКом небо и земля! Там (в СДЭКе) только что не посылают прямым текстом - надменное, подчёркнуто безразличное, даже грубое отношение. Улыбка клиенту? Не, не слышали. Здесь же в KITе ребята все от грузчика до операторов на ресепшене душевные 😌 И подскажут, и расскажут, и помогут. Улыбчивые, простые и приятные в общении. С грузом обращаются очень бережно! И упаковывают на совесть. Склад у них там огромный. Можно спокойно пересылать очень габаритные вещи. Но, что оч важно, на мой взгляд, всё внутри ювелирно распределено по своим местам-всё в порядке.
Цены-это прям можно отдельно выделить. Гораздо приятнее, чем в других транспортных.
В общем впечатление такое - воспользовалась раз их услугами и теперь больше не хочу в другие компании ездить. Круто, что KIT в Ейске появился.👍🤗
2
1
October 25, 2023
Отправляем и получаем посылки тут. Самые низкие цены. Скорость посылок нормальная. Ни разу ни чего не терялось. Девушка оформитель приятная и ребята на приеме славные.
3
November 6, 2023
Решили отправить детям, в Мурманск, немного гостинцев с юга. Отправили дошло, быстро за 5 дней, но.... состояние, нет слов, впрочем, вместо слов, лучше покажу фото:
1
August 24
Посылка пришла получателю не упакована как обещали на приемке
April 13
Быстро приняли и оформили отправление, рекомендую.
Цены очень приемлемые.
1
May 3, 2023
Воспользовался услугами этой транспортной компании! Все прошло без заминок, получатель получил груз вовремя, в целостности! Цена на услуги приятно удивила! Всем рекомендую!!!
February 19, 2022
Персонал в пункте выдачи уважительный,ответственно относится к заказчику, старается сделать все возможное, чтобы обеспечить быструю доставку.доставили быстро. Что не понравилось: на одной единице груза отсутствовала половина упаковки,была просто оторвана и утеряна.правда груз был целый. И с отслеживанием груза полная неразбериха.то одно число ставят,то на неделю позже то опять на несколько дней раньше. Желаю вам настроить работу, сейчас есть и камеры и интернет.Спасибо Вам и удачи в работе!
April 14, 2023
Служба поддержки "никакая". С оператором связаться невозможно. Срок доставки просрочен. Заказ еще не доставлен (на 14.04.23г), хотя по дате он должен был прийти в 11.04.23 г. Заказ № 0111284213
2
2
February 16
Отправлял первый раз через эту ТК , сотрудники культурные , доброжелательные , все быстро оформили, спасибо большое...
June 11
Хорошая компания. 4 за то что персонал грубоват.
May 21, 2023
Обычная транспортная компания,указатель побольше и позаметнее и вообще отлично будет.
October 20, 2022
Товар доставили быстро,персонал доброжелательный,работу выполняют квалифицированно,быстрое оформление полученного товара,представитель компании сам загрузил товар в машину, спасибо компании" Кит".
2
September 2, 2023
Отличная компания. Недорого, быстро, качественно.
1
January 21, 2022
Отличная транспортная компания, с адекватными ценами и, что важно, вполне адекватным персоналом, ещё б участок дороги съезда с Герцена был бы целый, вообще было б хорошо.
March 21
Долго шёл груз, но претензия скорее не к ПВЗ, а к самой фирме. Расположение удобное, персонал хороший.
1
September 12, 2022
Давно пользуемся их услугой, очень вежливые и приятные сотрудники! И цены на перевозки самые низкие! Рекомендую!
May 2, 2022
Пользовались доставочным сервисом. Заказали габаритный товар, не проходящий по размеру для Озона и удобно получили. Доставка по городу была 200 р.
October 12, 2021
Никогда не пользуйтесь услугой этой компании!!!!Мало того,что груз шёл больше месяца,так и ещё и содрали огромные деньги!Изначально была названа одна сумма,по итогу существенно больше!Искали свои вещи по всем городам т.к никакой информации о них ни у кого не было,нашлись в Смоленке,про них по просту забыли!Вообщем ужасно!Ни прикаких обстоятельствах не воспользуюсь больше их услагами и всех знакомых предупережу и вам не советутую польваться их услугими!!!!!
1
1
January 28, 2022
Груз доставили быстро в целости и сохранности. Персонал нормальный, претензий нет. Удобный подъезд к складу для погрузки или выгрузки отправлений, даже крупногабаритных.
3
May 9, 2022
Доставить груз наверное просто не хотят. Несколько дней добиться не могу. Один раз удалось поговорить с девушкой сказала что груз поставили на доставку, а раз 20 оставляла со словом Да. Груз 107387722 прибыл 06.05.
2
1
November 13, 2023
Ейский филиал, отлично.Ростовский филиал, отвратительно.
June 29, 2023
Хорошая, надёжная, не дорогая компания. Рекомендую.
October 27, 2021
Нам понравилось. В Нижневартовск груз дошел за 2 недели. Забрали и привезли быстро, выгрузка-загрузка четкая и аккуратная. Ничего не повредили, ходя груз был хрупкий. Цена приемлемая.
3
September 7, 2021
Контора супер 😊👍👌 сказали груз дойдёт за 7 дней в итоге 13 дней. С Краснодара груз пешком бы быстрей дошёл уже неделю добирается похоже через Владик отправили. С Москвы тоже жду вторую неделю наверно на переклодных или авто стопом идёт . Как то так.
3
February 7
Оперативно и дёшево
October 21, 2021
Я часто пользуюсь этой компанией , ни одного сбоя. Немного дольше чем сдек но в два раза дешевле. Груз ни разу не повредили! А вот в энергии умудрились в обрешетке груз испортить.
1
September 1, 2022
Профессиональный персонал. Молниеносно обслуживание. Молодцы.
3
May 26, 2021
Ужасно, груз отправлен 14 мая сегодня уже 26 ,операторы путаются в сроках доставки от 28 до 31 мая. Телефон офиса в Ейске не отвечают.Центральный офис сообщает ,что груз на транзитном складе, но где именно сообщить не может. Это первый и последний раз когда я воспользуваласьь этой компанией.
3
1
May 16, 2023
Хорошая транспортная . Давно с ними работаю
1
August 19, 2020
Работаем с ними 2 года , всегда всё приходит на день- два раньше , за всё время из 30 посылок одна на один день опоздала так выпало на выходные , в целом очень довольны соотношением ценны и качество , груз у нас хрупкий не когда повреждений не было .
3
December 13, 2022
Норм все. Вежливые. Цены хорошие
April 10, 2021
Отличная компания! Приходит все вовремя, цены умеренные! Обслуживание достойное!
3
June 30, 2022
Вежливый персонал , оформление документов быстрое