Kit
265 reviews
January 1, 2024
Неплохая транспортная компания!
Цены и очереди на порядок ниже, чем в деловых линиях!
2
1
August 31, 2023
Сперва пришло смс ,потом позвонила оператор и пригласили забрать товар . Получил в течении 10минут ,возможно мне повезло ,вообще рекомендую.
3
2
April 22, 2024
Доставка очень долгая,коробки все грязные,некоторые вскрыты.В помещении грязно. Не советую
2
1
October 23, 2023
Менеджеры очень неприветливые, пытаются втереть какие то не мои ошибки с просрочкой хранения. А на складе мужики нормальные
1
1
March 26, 2024
Душевно! ❤ За 4 минуты до закрытия обслужили, задержались...
1
November 12, 2021
Мало того, что доставка товара опоздала на 2 дня от заявленного срока, так ещё и отказались идти навстречу из-за ошибки отправителя. В получателях Груза весом 40кг перепутали меня и супругу. На просьбу выдать груз (доставку которого ещё нужно оплатить -3000р) по фото паспорта жены и свидетельству о браке ответили категорическим отказом, по хамски отвечая на просьбу помочь разобраться. Сам склад и офис расположены буквально в какой-то помойке, интернет и связь не работают, приходилось три раза выходить на улицу для совершения звонков. Полное отсутствие клиентоориентированности, до уровня СДЭК очень далеко. Что характерно, вся история грузов по данному направлению у них имеется, и что за последний год данный тип груза 6 раз подряд получал именно я, тоже. Принципиальность это хорошо, но она не должна граничить со здравым смыслом.
2
1
July 19, 2023
Девушки на кассе приветливые, быстро оформили получение, на складе никого не пришлось искать, сотрудник вышел быстро и быстро вынес мой заказ.
2
1
July 25, 2023
Самая отстойная транспортная компания, дозвониться не возможно, доставку тоже сделать проблематично, и самое главное не работают над своими ошибками
2
1
September 10, 2023
Ужасные условия! Офис расположен так, что сначала нужно квест пройти… но сроки доставки соблюдены, сотрудники хорошие
1
August 29, 2024
Самая отвратительная т.к. персонал общаться не умеет.
3
April 29, 2023
Сроками доставки доволен, минус в том что груз в пути не отслеживался вообще, выехал и приехал. Офис и склад ужасные. Но работники относительно вежливые.
3
2
February 24, 2023
, работам с китом давно. Этот офис стал родным . и девочки и директор и ребята на складе отзывчивые и всегда помогут
1
2
January 4, 2023
Как в советское время попал по интерьеру и глядя на неприветливых сотрудниц офиса, правда на складе ребята отзывчивые.
Приложение КИТ тоже на коленках сделано, возможно пока, возможно доработают.
1
1
July 11, 2022
С этой транспортной компанией работаю лет 10, доставка по сравнению со всеми не дорогая, груз всегда целый без повреждений. Доставка сейчас правда увеличилась до 7 дней., раньше было быстрее. Грузчики вежливые, груз до машины помогут донести. Менеджеры девченки тоже классные, вежливые. Рекомендую.
5
1
October 10, 2023
Хамское отношение к клиентам и к тому,что они перевозят. Заказ приехал покоцанный. На меня наорали,что я отнимаю их время.
1
2
February 21, 2024
Товар привезли поцарапанный не рекомендую этого перевозчика, груз просто болтался ничем не закреплён
2
March 18, 2022
Дорогие,пользователи услугами ТК Кит,хотите получить геморрой и проблемы,тогда Вам в ТК Кит...Липецкий филиал с которым мы столкнулись,вообще отстой...Мало того,что потеряли груз...так и ещё и объяснили русским языком,что им до их клиентов и доверенным им грузах...всё всё равно и отстаньте от нас...Ваш груз вы его и ищите,а лучше не выносите мозг...Приходите через месяц и напишите претензию и ждите...Так что ,люди добрые,НЕ советую...Всем Удачи и Здоровья.
4
1
May 5, 2022
Заявленные сроки не соответствует действительности. В отслеживание вообще не понимаешь. Стоит дата пребытия одна по факту на следующий день может изменится. Даже если груз прибыл по оповещению смс и звонку то 50 на 50 забрать в тот же день. То разгружать не кому то люди все заняты хотя ходят по складу да на улице покурить бегают... Паллеты с грузом все поломаны...не рекомендую!
1
1
August 10, 2023
Компания очень ужастная груз долго лежит на складе и специалисты толком не чего не могут сказать по поводу доставки и сразу отключаюсь
4
October 27, 2022
В целом нормальная, транспортная компания. Тяжело дозвониться прям реально, но это скорее проблема руководства, потому что скорее всего персонала не хватает. Местоположение не очень.
Персонал вежливый.
Отпустили быстро.
1
March 9, 2023
Привозил груз из Питера. Выгрузили быстро, документы оформили и отдали сразу. Никакой очереди и задержек в связи с придуманными манагерами правилами нет.
2
August 16, 2023
Честно это дно. Пришли стекла все разбитые хотя все было в обрешетке. А посмотрев как рабочие швыряют посылки- отдельный вид исскуства
4
1
March 27, 2024
Вежлевый персоонал. Отправили быстро. Затруднительно найти.
1
2
August 10, 2023
1. Задержан груз, был на 7дней. 2. Качество плохо груза, коробка вся помятая. И 3. Грубость кладовщика и задеты чувства мои и моей жены.
3
2
April 3
Всё отлично
April 8, 2023
Не могу дозвониться до оператора, груз должен был прийти 29марта2023г,сегодня 08апреля2023г,груз не пришёл!!!! Что делать???? Компания и на звёздочку не тянет!
April 13, 2023
Это я незнаю что такое вообще...мало того, что не отвечают, с роботом общаешься, доставку не могу никак оформить, ни через сайт ни через этого робота!
2
July 21, 2023
Ужасная компания!
Из Набережных Челнов до Кирова 15 дней шел груз,отслеживание ужасное и не имеет ничего общего с действительностью.
3
2
January 23, 2024
Отвратительно.Знал бы ,не стал с ними работать.Очень дорогие расценки.
1
1
January 25, 2023
Всё устраивает и цена и сроки, пользуюсь не первый год, если и задерживается посылка то на день, два и то потому что отгрузка в определённые дни.
August 25, 2022
Очереди нет. Быстро нашли посылку по фамилии. Распечатали документы на получение. На складе быстро нашли посылку. При осмотре повреждений нет. Кладовщик помог погрузить посылку в машину
2
1
October 6, 2023
Ужасная контора. Всегда задержка груза. И не дозвониться до них и груз нормально не отследить. Никогда бы не обратилась туда сама, но к сожалению моему поставщику, удобно отправлять из Батайска, только этой фирмой(((
1
1
October 2, 2021
Согласна с мнением большинства - gtd - дно среди подобных транспортных компаний. Склад находится у черта на куличках (в первый раз найти очень сложно - ни указателей, ни табличек. На убогом здании склада висит что-то размером А4... И то заставлена палетом с хламом.)
Персонал мерзкий грубый.
Товарищу представившему директором, честно говоря хотелось в рожу плюнуть.
Реальные цены разнятся в указанными на сайтах.
Случайно воспользовавшись их услугами - больше никогда не повторю подобной ошибки.
Желаю этой компании скорейшего окончательного загнивания и развала.
5
1
August 4, 2023
Полное дно. Один сотрудник на выдачу и прием заказа, который фуру грузит) наслаждайтесь бескрайним ожиданием)
3
April 18, 2023
Это просто ужас!!!Груз отвезли на терминал 08.04.23 сейчас уже 18.04.23 груза ещё нет, дозвониться просто не реально.Не рекомендую данную ТК!!!
3
December 16, 2023
Вовремя, вежливые девочки и быстрое получение
March 14, 2024
Хорошие операторы все оперативно
1
April 15, 2023
Контора которая не знает где груз
С нижнего новгорода шел груз 2 недели Хотя указано было 5 дней
Не советую Груз могут потерять
3
June 8, 2021
Самая убогая Транспортная компания. Заказал двигатель ценой 80т.р. 3 июня груз был принят, расчётное время прибытия 8 июня то есть сегодня. Позвонил в данную компанию,где мне сказали что груз ещё даже не выезжал и когда будет доставка неизвестно. При этом в Липецком филиале сотрудница не хочет отвечать на вопросы цитирую" звоните в Минск, откуда отправка была,всего доброго досвидания" Вопрос руководству,для чего сидит этот сотрудник если она не может разобраться в данной ситуации? Как будто я виноват в том что вы не исполняете свои обязанности. Буду на всех ресурсах распространять данный отзыв.
7
1
January 24, 2024
Плохая компания. Груз 1000км идёт три недели и отследить невозможно
August 29, 2024
Всё хорошо. Быстро
1
February 15, 2021
Ужасная ТК, с отвратительным сервисом. Груз из Ульяновска в Липецк, где расстояние не больше 800 км едет с 3 февраля. Срок получения должен был быть 8 февраля, но груз до сих пр не получен. В чате контакты руководства не дают, написав на сайте компании жалобу со мной так никто и не связался. Где мой груз и в каком он состоянии непонятно. Даты получения груза на сайте при самостоятельном отслеживании не меняются. Сегодня 15 февраля, а груз так и должен прибыть 8 февраля.
В чате отвечают шаблонно, мою проблему не решают, с оператором не поговорить. Срочной доставки не существует, с терминалами никто не может связаться. Готов был уже сам поехать на транзитный терминал и забрать свою посылку, но мне просто никто не сообщает о местонахождении груза.
Ужасный сервис, за доставку которого я еще должен буду заплатить, если наконец-таки моя поставка прибудет.
Никому не советую связываться с этой ТК, ни обратной связи, ни помощи, ни сервиса, ни нормальной логистики, нет элементарных лидтаймов из пункта А в пункт Б. Никто ничего не знает и ничего не решает.
GTD - это худшее, что со мной случалось.
Жене заказ с Iherb пришел из Европы быстрее, включая таможенную очистку, авиа и автоперевозку, чем стандартная перевозка из Ульяновска в Липецк. Позор с таким сервисом выходить на рынок.
10
December 30, 2022
Руководитель Липецкой Kit замечательный человек
Подходит к решению вопроса без формализма. Профессионал своего дела.
1
March 31, 2023
Доставка отвратная! Говорят одно а ждёшь ещё дней 10! А потом ещё и товар теряют!первый и последний раз ! Вообще бы не ставил не чего
December 15, 2024
Быстро
March 31, 2023
доставка задерживается, никто ничего не объясняет, никакой информации кроме как "приносим извинения за задержку" от автоответчика
1
July 13, 2021
кошмарная компания. вернее наверное идиотская. поясняю. груз должен быть в четверг, приехал в пятницу к вечеру. Бесплатный срок хранения 3 дня. Суббота ,воскресение выходной. Забрал груз в понедельник.Во вторник с утра начались звонки ботов с информацией о окончании срока бесплатного хранения, через каждый час. Звонки с разных номеров. к вечеру позвонил в Липецкий офис по этому поводу, получил ответ ; я вам ничем помочь не могу, попробуйте внести их в черный список.Убогий офис, не здравствуйте ,не спасибо. груз идет долго.
5
1
May 28, 2024
Расположено удобно.
November 10, 2022
Не заказывайте ничего здесь никогда! Товар с Москвы везут 6 дней! И каждый день продлевают сами ориентировочный срок доставки, прибавляя день
1
December 19, 2023
Быстро и дешевле, по сравнению с другими.
1