Это самая плохая транспортная контора! Я одного не понимаю, зачем отправлять трекер с расчетной датой, если она все равно не приходит во время!?
5
1
Show business's response
И
Ирина В.
Level 2 Local Expert
January 6, 2022
Самая халатная и безответственая компания, каждый раз плююсь от "сервиса". Единственный плюс есть во многих городах, а так избегаю всеми способами с ней связываться, чего и всем советую. Пользуюсь только если больше нет других вариантов. С цыганским табором отправить груз надежней и быстрее.
Это худшая ТК которой я когда либо пользовалась!!!! Трубки не берут вообще! На горячую линию дозвонится невозможно до оператора одни роботы отвечают!!! Груз задержали на 5 дней!!!! Это ужас какой то. Первый и последний раз воспользовалась их перевозкой!!!!
Мне везло, груз целый и в срок. Цены вроде приемлемые.
Вот опять же проблема с парковкой для загрузки, и летом лужи. Неудобно подъезжать к складу, тем более если там уже кто-то загружается.
Офис выглядит печально, но это в принципе не важно.
Отправил вещи в СПБ, вещи дошли но мебель поломали. Составили акт сделали фото поломки ,отправил претензию. И началось отфутболивание. Вообщем не хотят возмещать ущерб. Ужасная компания. Не советую ей пользоваться.
Заказал 2 посылки с Екб. Одна пришла битая. 2 потеряли.
3 номера телефона. Ни один не берут трубку.
Обращаться в эту компанию больше никогда не буду!
09.12.19.Так получилось что отправляющий, отправил этой фирмой.
Всё пришло вовремя.
В этот раз сработали по факту.
Заказывал диски для автомобиля. Пришли коробки все промокшие, углы на коробках порваны. Одна коробка была вскрыта. Проверил каждый диск, замечаний нет, думаю что во многом благодаря тому, что упакованы в Германии. На вопрос почему в таком состоянии ответить не смогли.
Грубый персонал, грузчики вообще халатно относятся к грузу. Также отвратительное хранение груза! Никому не рекомендую пользоваться услугами этой компании!
Отвратительная поддержка клиентов. Пока звонишь, периодически женский голос сообщает, какое время осталось приблизительно до связи с оператором. Так вот, начали с двух минут, опустились до 15 секунд и потом постепенно дошли до 5 минут. Как такое возможно?
Отвратительно работают.дозвониться невозможно.груз то теряют ,то вскрывают и очень часто не хватает содержимого.последний раз опять не отдали часть груза .