Kit
228 reviews
January 16
Спасибо большое ТК Кит за Вашу Помощь!
Уже несколько раз обращались в компанию по перевозке гуманитарных грузов, всегда все быстро, качественно, профессионально! БФ Экспедиция Добра помогает волонтерам осуществлять помощь для ребят в срок, самые короткие сроки (ЯРСКРК0117138801,
ЯРСКРК0117725638)
Быстро, все аккуратно, бесплатно для волонтеров - это плюс.
Минусов нет
1
December 13, 2024
Спасибо огромное благотворительному фонду Экспидиция добра
И Транспортной Компании КИТ что безвозмездно перевозит благотворительную помощь для наших ребят! Хорошее обслуживание и быстрая доставка
Очередей нет. Сотрудник всегда на связи. Легко отследить груз
1
May 16
Да я там был. В офисе всё чётко, девченки доброжелательный, по вопросу с которым приехал помогли в полном объёме.
Но с доставкой груза конечно беда.
Следит за грузом по трек номеру, изначально прибытие груза было на один день потом с каждым днем менялась дата и пришёл груз на много позже. Что очень не понравилось. За это 3 звезды.
А вот за офис можно постами ь и 5ть звезд
February 26
МРМКРК0118443696. Спасибо ТК Кит и Фонду Экспедиция добра за безвозмездную доставку волонтерского груза в Курск. Ваши помощь бесценна! Все четко и оперативно.
December 17, 2024
Сотрудничаем с ТК Кит по перевозке гуманитарных грузов уже очень давно и можем с ответственностью сказать Огромное спасибо за Вашу Помощь! Профессионально, быстро и в целостности! БФ Экспедиция Добра позволяет осуществлять помощь для ребят в срок, самые четкие сотрудники! (ЕКБКРК0117858122)
April 25
Доставку два раза переносили. В пункте выдачи мой заказ выдали другому человеку. Но вопрос решён был довольно быстро, другой человек жил не далеко. Заказ я свой в итоге получил. Упаковка была вся порвана, хорошо что заказ не пострадал. И как понял такие промахи в этой фирме бывают часто. Больше ей пользоваться не буду.
April 8
Давно работаем с этой транспортной компанией и с каждым годом она (компания) и её сервисы становятся лучше, что нас очень радует.
ЭР НАДКРК0118844568
September 7, 2024
Поставил оценку 4* за то, что водитель,который привез баннер оказался настоящим мужчиной и занёс его на 5й этаж,помог девушке. Отдельное спасибо ему.👍👏💪
Недоволен я сроками доставки с 12.07 по 05.08 везли мой баннер из Саратова в Курск.
Причем где-то в середине срока выяснилось из общения с оператором,что груз "давно" в Москве просто его некому обработать.
Нехватает сотрудников.
Так же.
При заказе перевозки оператор озвучил стоимость с подъёмом на этаж, до двери, с оговоркой, что после получения груза курьером стоимость может измениться.Поэтому оплачивать сразу не нужно,а нужно подождать пару дней.Я подождал, стоимость не изменилась,я оплатил.А когда груз приехал вяснилось,что нужно доплатить ещё 60% от стоимости доставки за подъём на этаж.
Что хорошо?👇👇👇
Груз приехал без повреждений, запакован очень надежно, в деревянной обрешётке.
Стоимость приемлимая.
Возможность отслеживания груза удобная.
Возможность оплаты - доступная.
April 22
НАДКРК0118979536
Транспортная компания, которая помогает в доставке гуманитарных грузов на льготных условиях. Единственная.
Во всяком случае, других не знаю. Если кто знает - подскажите ;)
October 17, 2024
НЯГКРК0117224379
Благодарим за постоянную помощь в перевозке гуманитарных грузов ТК Кит и благотворительный фонд "Экспедиция добра"!
Уже не в первый раз выручают в доставке большого и объёмного груза из далека!
Мы очень благодарны вам за такую возможность перевезти из одного уголка страны в другой все самое необходимое абсолютно бесплатно!
Благодарные куряне.
2
1
May 5
Одно печалит, что не всё можно отправить, и узнаёшь об этом только на складе.
Я не имею в виду общезапрещённые позиции, вопросы возникли по развлекательной пневматике
November 21, 2024
НЯГКРК0117618248
Выражаем благодарность фонду "Экспедиция добра" за предоставленную возможность бесплатную доставку гуманитарных грузов в Курскую область!
Так же благодарим Сергея Михайловича за помощь!
Благодаря вам мы чувствуем поддержку от людей, находящихся за тысячи километров.
1
November 13, 2024
Работаем давно с транспортной компанией КИТ удобное расположение склада. Смс оповещение. Упаковка и сохранность груза это их приоритет. Ждали груз, пришло все с опережением. Оформили все через Экспедицию добра. Это единственный фонд который реально помогает с гуманитарным грузом СПБКУФ0117497542.
Огромная благодарность всем.
May 8
Просрочили доставку
Груз был принят с временем доставки 3 дня, из Воронежа в Курск, в итоге везли 7 дней. Будет написана притензия о возврате части денежных средств за доставку
1
November 5, 2024
НЯГКРК0117416520
от всей души благодарим ТК Кит и благотворительный фонд "Экспедиция добра" за постоянную помощь в доставке грузов для нужд СВО!
Благодаря вам в город Курск доставляются очень объёмные грузы с самыми необходимыми вещами!
1
1
August 6, 2024
Всё прекрасно,доволен всем,персонал добрый. Компания порядочная,груз доходит вовремя и без повреждений. Советую всем. Цены отличные.местополодение удобное
November 5, 2024
НЯГКРК0117388940
Без Вас вообще никак бы не справились🙏
Отправлен еще один груз в город Курск ТК Кит и благотворительным фондом "Экспедиция добра". Все самое необходимое будет доставлено в кратчайшие сроки и абсолютно бесплатно! Благодарим за постоянную помощь в доставке грузов для нужд СВО!
October 14, 2024
Все отлично, спасибо за помощь в погрузке в машину, парень который был на складе помог загрузить 75кг компрессор, очень понравилось у вас
1
1
December 28, 2024
Спасибо большое, профессионально, быстро качественно. Рекомендую.
February 6
Доставка работает в срок, работники приятные всё объяснят и покажут. Только жаль что срок хранения 3 дня
November 7, 2024
Хорошая транспортная компания. Ответили на все интересующие вопросы и рассчитали стоимость ещё при обращении по телефону. При отправке всё отлично упаковали.
December 16, 2024
Спасибо сотрудникам компании и ЭКСПЕДИЦИЯ ДОБРА за благотворительную перевозку гуманитарных грузов.
July 8, 2024
Отличная ТК, все четко ни каких накладок за 8 лет пользования. Если бы еще были адекватные цены для небольших отправлений, то думаю многие бы забыли про нашу ненасытную почту.
December 28, 2024
Так то фирма ничего,но грузчик на каре хамло ещё то. Ныл что ему некогда,а в итоге когда разобрали обрешётку болтал по телефону сидя в сторонке
June 28, 2024
Доставили быстро, на неделю раньше обозначенного озоном срока. Сотрудница позвонила сообщила о доставке. Товар доставили без повреждений. Документы оформили быстро, очередей не было, работают три окна. Выезд по одноразовому пропуску. Единственное, что расположен пункт выдачи достаточно далеко, уже на выезде из города, но это не критично, так как дорога хорошая.
July 24, 2024
Очень долгая доставка данной транспортной компанией. Почти 11 дней. А в других это бы заняло 3-5. Выбирала не я, а продавец. Неудобная программа отслеживания, показывает только начальный и конечный пункт. И никаких оповещений не пришло, когда товар поступил на склад, пришлось звонить постоянно и узнавать.
2
August 1, 2024
Впервые пришлось получить посылку данной транспортной,мало того,что хам водитель
Видел ,что получали тент на военную технику,т е помощь для бойцов,и сказал хрупкой женщине ,, берите и снимайте сами ,я не обязан,, ,так ещё и сумма по накладной была 1435₽ ,дали 1500₽ и не получили сдачи
Никогда больше не буду обращаться в данную транспортную
December 9, 2024
В субботу работают до 15.00 , а дополнительное хранение заставляют оплачивать как за полный день, не честно как то
November 28, 2024
Доставка во время👍
Быстрое обслуживание👍
Приветливый персонал👍
1
December 25, 2023
Никогда не пользуйтесь этой тк. Любой другой, хоть проводником передавайте. Пересылали автозапчасти, купились на общение быстрой доставки и адекватную цену. В результате уже 10 дней лежит на складе отправителя в Москве. За это время уже пешком можно донести. В результате простой в автосервисе и доп. Расходы. Надо было сначало отзывы читать, перед тем как связываться с этим “доставщиком“.
7
April 7
Я уже пол часа пытаюсь дозвониться! Не понимаю в чем проблема если у вас для этого три номера телефона!!!!
November 3, 2024
Всё на высшем уровне. И работники офиса и склада, всё подскажут и оперативно работают
1
December 10, 2024
Рания они не отдали груз пока не посмотришь он не он состояние а сейчас плати сразу и забирай
October 10, 2024
Не советую связываться, разве что вы отправляете пушечное ядро. Первый заказ был бампер, доставили в картонной коробке для бампера L, в которой он лежал двумя углами вниз!, теми, что заходят в колесные арки. Фактически весь вес приходился на два квадратных сантиметра, никакой пенки примотано/проложено не было, и, что очевидно, бампер протер коробку насквозь и уголки начали стираться об пол, пока коробку волокли. Был бы бампер не под покрас, или путь более дальний, повреждения могли быть критичные. Последний заказ - крышка багажника, пришла сложенная пополам. Эта "замечательная" ТК, наперекор собственным правилам и здравому смыслу отправила деталь без обрешетки. Застраховано. Связь со страховым отделом через электронную почту, в пункте выдачи почему-то сотрудники не в состоянии это сделать. Все свои документы нужно отправлять им по электронке, что в принципе незаконное требование, а других вариантов у этих бендюжников нет. Сканы документов пришлось отправлять непосредственно в страховую, с которой нет договора обо обработке персональных данных. На вопрос а как такое возможно сотрудник тк дал ответ в роде "не хотите не направляйте, страховку не получите". Ни по одному телефону дозвониться до этих пассажиров невозможно, как они так работают - вопрос ни на одну пачку сигарет. В моем городе пункт выдачи расположен в таких пердях, о существовании которых я даже не подозревал. Причин работать с этой тк не вижу.
1
2
November 2, 2024
Всё замечательно, быстро работает персонал, буду пользоваться этой доставкой
June 17, 2024
Эта компания меня устраивает. Доставили быстро. Персонал доброжелательный. Все классно!!
January 10
Классический нормально работающий логистический хаб на бескрайных просторах нашей Родины с немного не ухоженной территорией.
November 14, 2023
Впервые пользовалась доставкой этой транспортной компании, и это точно было последний раз. Когда нам вывезли посылку, был шок. Груз доставили в ужасном состоянии, все коробки мятые, товар поврежден. Как нам сказали на складе в Курске, вероятно они попали под дождь на складе в Москве. Пока претензий к Курскому отделению не имею, но в целом к транспортной компании у меня много вопросов и претензий. Будем дальше решать вопрос по возмещению ущерба.
1
March 19
Постоянные задержки, находится очень далеко и не удобно
February 20
хорошая компания. Низкие цены. Рекомендую.
November 18, 2024
Все хорошо. Вежливый коллектив, хорошее обслуживание.
November 13, 2023
как и многие ТК, не соображают, что в организациях могут быть несколько получателей груза и много юр лиц, снабжающихся через один контакт в одном управлении.
Приходит СМС- груз прибыл! Ни от кого. ни на какое юр лицо...
на сайте тоже нет информации.
От кого прячете инфу? Если уже направили уведомление то почему полностью не указать что, от кого и для какого юр лица прибыло?! Тратите время
3
1
November 5, 2023
Хорошая контора, можно пользоваться. Волокиты немного есть правда, как и везде - сначала в одно здание зайди, потом едь на склад, пропуска там всякие. Но это занимает не более 15 минут. В остальном - вежливо, в сроки и оперативно.
1
1
February 24, 2024
Доставляли посылку из Ростова-на-Дону в Курск. Комплект резины. Доставили за 10 дней. К доставке претензий нет, срок доставки приемлемый. Документы на выдачу оформили за щитанные минуты.
November 24, 2023
Время от времени работаю, пока накладок не возникало. По скорости доставки и цене не дороже других ТК. По оформлению документов, приëмке и выдачи никаких бюрократических проволочек не наблюдается, очередей тоже. Но обязательно берите с собой паспорт.
1
2
January 24, 2024
Обратился в транспортную компанию забрать груз с адреса и перевести с г Липецк в г Курск На что мне сказали доставка в течении дня -двух дней максимум Прошла неделя груз не приехал оператор говорит что надо ждать еще два дня !! Для понимания расстояние 300 км Лучше отправил такси грузовым или другой транспортной
1
November 22, 2023
Заказывал доставку автозапчасти из Воронежа-Курск, пришло за 5 дней. Цены дешевле других транспортных, и в отличии от других компаний даже без обрешетки кузовной элемент пришёл без дефектов.
Рекомендую.
1
1
February 12, 2024
Обычный склад, каких много в городе. А транспортная компания хорошая, срок доставки соответствует заявленному в договоре. Компетентный и вежливый персонал.
March 15, 2023
Звезду получает лишь водитель, который доставит наш груз (надеюсь сегодня) в рамках города.
Начнем. Ждали груз месяц с города Курска...
Уже терпения не хватило держаться, не оценивая работу в целом всей компании КИТ.
Наш груз в количестве 10 мест (по активной работе автоответчика должен был быть доставлен 4 марта в г.Пятигорск) зарегистрированный ориентировочно 20.02, по факту созвона 5 марта с представителями этой "чудесной" горячей линии было выявлено ИМИ же, что груз "к сожалению" не может быть доставлен в данный срок, хотя на склад в Курск он поступил уже более 2 недель назад, но также уточнили, что он находится там же и на том же месте в г.Курске, но естественно обзванивать клиентов, предупреждая, что система дала серьезный сбой, изменились сроки и тд - никто не собирался. Далее, была направлена претензия в письменном виде, где представители КИТа очень красиво обойдя все “острые углы” нашей претензии, принесли свои извинения, объяснив причину задержки груза аж в нескольких вариантах (1- очередью, 2 - затем больными отсутствующими сотрудниками и 3 - ссылкой на пункты договора, в котором СРОКИ могут меняться), и снова высказав свои извинения.
Но! Движение все-таки случилось и наш груз все-таки дождавшись своей очереди, свободных рук и времени не спеша выбрался через многочисленные уровни сложности и направился из Курска в г. Пятигорск.
Признаться честно, большое спасибо погодным условиям, которые не усугубили в тот период этот и так уже нелегкий путь.
Читая отзывы ниже, ранее, а также ответы представителей компании в виде СУХИХ, пустых, безликих шаблонов, так и хочется, чтобы условия договоров были откорректированы - в сторону защиты потребителей. Иначе, вся деятельность, оказываемая либо не оказываемая со стороны ТК остается в своем отвратительном исполнении. А с появлением автоответчиков, директора данных ТК по сути не видят, что именно происходит на уровнях пониже, а также не понимают причин спада спроса на оказание услуг по средствам их организации.
Если бы подобные случаи начали наказываться рублем, то все прекрасно знали бы какие должностные функции обязаны выполняться каждым сотрудником.
А пока что, уважаемые читатели, желающие воспользоваться данной организацией, подумайте многочисленное количество раз перед тем, как обратиться в ТК КИТ. В ином случае, вы получите незабываемые ощущения и наинеприятнейшие эмоции от обращения к ним.
ТК КИТ. Желаю наладить вам работу, пока держитесь на ПЛАВУ… А то, как-то ТОНЕТЕ уже в негативе…
ПО факту на 15.03.23 груз еще не доставлен.
6
February 17
Все нормально быстрый выгруз товара
1