Kit
159 reviews
October 22, 2022
Пользуюсь более года, всё отлично. В основном отправляю, несколько раз получал груз. Самая дешевая компания в плане перевозок. Вежливый персонал, всегда можно найти общий язык.
2
October 19, 2023
Прекрасная компания! Вежливые работники! Получала груз из Судака.., шёл груз 2 недели. Пришлось поволноваться...Но всё 👍👍👍
November 5, 2023
Это ужас, была на Льва Толстого, очередь, какой-то кавардак, все делают вид что очень заняты.
Еще и одна из коробок пришла полностью вскрыта, весь товар в ней запылился.
2
2
January 18, 2023
Сегодня занесла меня судьба вновь в эту ТК. Я искренне рад что являюсь постоянным клиентом ДРУГОЙ транспортной компании. Не понимаю почему в КИТе в тёмном, холодном, неудобном складе один сотрудник тягает и бумажки и коробки, а в офисе ПЯТЬ! секретарш тягают только бумажки. Очередь при этом и на складе и в офисе. Ничего не меняется тут с годами. Неудобный склад, неудобный офис, долгое оформление, а к тому же и недёшево.
January 13, 2023
Сорвали заказ.
Сформировал заказ на забор груза. Время забора было назначено с 9 до 13. В указанный промежуток времени курьер не явился. Делал несколько звонков по горячей линии и получал ответ, что логист вот вот обязательно свяжется.
Но до конца дня так никто не связался. В конце оператор просто повесила трубку не закончив разговор.
В итоге груз не отправлен. Потрачено впустую два дня на ожидание. Заказ сорван.
3
October 16, 2023
Наплевательское отношение к клиентам. Задержали на 2 недели 4 посылки от разных отправителей, в ответ на претензию прислали отписку о неправильном её оформлении, никому не рекомендую.
3
July 25, 2024
В настоящее время наиболее выгодные условия доставки
October 25, 2023
Сроки доставки постоянно переносятся в большую сторону,дозвонился сложно,если до закончился и спрашиваешь по чему срок доставки увеличился,никто ничего внятного сказать не может.
3
March 1
Отличная компания
1
January 15, 2024
Молодцы! Просто супер ! Быстро, удобно и недорого
3
April 10, 2023
Постоянно пользуюсь услугами этой ТК. Нравится, что рядом с домом, нравится цена перевозки, нравятся девочки-персонал. А вот сроки доставки порой так смещаются.. 🙈
December 29, 2021
Пользовалась всегда этой компанией. Была довольна. Но не в этот раз. Привезла и оформила груз 14.12.21г, он отправлен был только 20.12, сегодня уже 29.12., где груз никто не знает, по претензиям, похоже, никто не работает. Сами сотрудники не могут отследить где на данный момент, на каком транзитном складе, находится груз.А Бот доброжелательным голосом говорит, что ориентировочно груз прибудет 23-го декабря!!! Однозначно буду менять компанию. Тем более она постоянно уходит от налогов! То Кит, то Кашалот, теперь опять Кит. А нас, законопослушных граждан, подводит и заставляет нервничать. Сервис отвратительный: трижды просчитывали стоимость доставки и каждый раз называли разные суммы. В итоге заплатила по четвёртому варианту.
6
1
January 10
Вообще. Нормально
December 7, 2023
Всё хорошо . Товар доставили быстро.
Упаковка и товар целы.
2
April 26, 2024
Долго, дорого, получить вообще целая история. Время клиента не ценят.
1
1
January 13, 2024
Гоняют клиентов на 3й этаж.Оператор или кассир один,очередь.Посылка из Москвы шла 2 недели
1
1
February 7, 2024
Хуже ТК не существует, груза теряют, данные об объёме и весе завышают в свою пользу, на складе бардак.
3
1
July 22, 2024
Очень долгая перевозка, не точные сроки, дорогая доставка
January 7, 2024
Хорошая транспортная компания не чем не хуже известных логистических фирм, да же лучше.
1
December 7, 2023
Все супер доставка быстрая и качественная
2
5
September 7, 2021
Я так понимаю другие тк в комментариях лютую, дабы снизить рейтинг
Работаю с этой тк порядка 4 лет
Плюсы
- Сдача груза самая быстрая по сравнению с другими тк, в пэке постоянно очередь всем плевать не славяне вообще не торопятся
- Ни одна девушка Ниразу не нагрубила, вот именно им огромное спасибо за уважение к клиенту
- цена самая низкая из всех тк
- нет тупого автоответчика при звонке им, это реально упрощает работу
Минус
В субботу работает один менеджер по этому бывают очереди
За 4 года практически не было нареканий в работе
Была задержка груза, но решили вопрос быстро
По прихоти клиентов приходиться работать с китом , пэком , деловыми
Но стараюсь клиентов склонять к ним
3
3
April 4, 2023
Грузился на Астрахань... Всё хорошо. Погрузили быстро. Хорошие ребята
1
November 17, 2023
Отлично удобный подъезд. Офис на 3 этаже
September 5, 2021
С перевозкой периодически возникают вопросы,но сотрудники офиса просто молодцы,всегда помогут и подскажут. В данном отделении работают очень приятные люди и большие профессионалы
4
1
January 17, 2023
Много раз что-то забирал у них, доставка приемлемая. По срокам как у всех, впринципе пойдёт. Офис немного неудобный в плане этажа
January 28, 2024
Из Иваново до Тольятти очень долго идут грузы (до 2-х недель). На складе хаос.
1
January 20, 2024
Офисное здание среднего качества. Не топ это точно.
1
April 20, 2023
Ужасная транспортная компания!!! С Рязани до Тольятти груз везет, перебрасывая по транзитным складам, 2 недели. И мешки грязные приходят!
2
1
September 30, 2024
Быстро и без проблем
1
June 24, 2021
Пользуюсь услугами этой компании, когда товар сборный, из нескольких точек (и не только)и если сроки доставки не критичны для меня, с оплатой при получении. Тем более цены меня устраивают. Наверно мне везёт, но с доставкой проблем пока не было. Если только иногда по срокам доставки, что для меня не критично. Зная подобную ситуацию, всегда закладываю это в сроки поставки. В любом случае выбор и решение за вами.
21
2
October 9, 2023
Груз должен прийти 2.10. Все ещё в пути, автоответчик твердит2.10..
Когда ждать?
December 16, 2021
Я работаю с GTD почти 3 года. Раньше было всё хорошо, груз приезжал за 7 дней, бывало и раньше. Сейчас груз едет не меньше 2 недель, это последние полгода примерно. Очень долгая доставка стала. Буду менять перевозчика.
4
2
November 7, 2023
Приехал отправить груз с заранее заготовленной через гор. линию доставкой минут за 6 (или чуть больше) до закрытия - отказали.
Отправил в другом месте.
Больше сюда не пойду.
1
April 11, 2022
Груз мне доставили из Новороссийска в Тольятти с задержкой в один день. Оформил и получил в течении 15 мин. Когда почитал предыдущие отзывы, сначала расстроился, но в итоге всё получилось хорошо. Буду и дальше пользоваться этой ТК.
2
2
December 22, 2021
Первый раз оформляю доставку груза GTD, все красочно описали, что менеджер прикреплён и т д, по итогу прошло больше недели с оформления заказа, груз так и не доставлен, звоню каждый день обещают, что скоро придёт 2-3 дня, груза так и нет!!!
Просто беспредел!
Не советую
2
3
June 22, 2021
Тут плохо всё. Месторасположение, офис и отношение некоторых менеджеров, состояние приходящих грузов, система выдачи груза, сроки поставки. Всё это говорит о том, что клиентов не любят, а как бы делают им одолжение. Выбирайте другую ТК, их много, пусть даже иногда цены выше. Уж сколько негативных отзывов, а изменений никаких.
4
1
September 24, 2023
Удобное место отправки, и ведливый персонал
August 23, 2021
Доставка груза от г. Тольятти до города Набережные Челны составляет 10 дней, груз до сих пор не доставлен получателю, никто внятной информации дать не может, когда груз привезут получателю, в пятницу ссылаются на какой-то форс-мажор на складе в г. Казань, обещают доставить в субботу 21.08.21 сегодня 23.08.21 никто опять клиенту ничего не доставил!!!
Никогда больше не буду пользоваться услугами данной ТК!!!
5
February 23, 2022
Хорошая компания, доставка быстрая и недорогая, из минусов долгое обслуживание и чистота на складе.
1
August 25, 2021
Не рекомендую пользоваться услугами компашки. Отправлял груз хрупкий (пластиковые ведерки с вареньем) взяли расписку что отказываюсь заказывать у них доп услугу деревянный ящик, указали в документах что класс груза "Хрупкий". В итоге груз пришел раздавленный в хлам! (типа наказали чтоль?!) А посылку с Тольятти в Питер уже как 10!!!! дней доставляют до терминала!!!!! и тоже весь в хлам!! Ребята руководители компашки - это что? я так и почтой РФ могу отправлять, зачем вы берётесь за дело которое не можете выполнить?
3
1
June 10, 2024
Удобно и чётко
1
1
March 1, 2021
Самая поганая транпортная компания. Я сколько читал о них плохих отзывов но надеялся что меня пронесёт, нет не пронесло. Мой груз по графику сдали 2 февраля в г. Томск и компания выставила ориентировочное время прибытия в г. Тольятти на 9 февраля. Груз пришёл в Тольятти только 26 февраля. Груз абсолютно никак не отслеживался , по телефону никто ничего не знает и никакой информации не дают и только потом мне сказали что мой груз больше недели валялся в Самаре и если хочешь быстрее то сам езжай в Самару и вывози оттуда. По цене я не скажу что в этой компании дешевле чем у других. Всегда думал что плохие отзывы это происки конкурентов, нет это не так. Никогда в дальнейшем не свяжусь с этой компанией и другим не советую. Если есть выбор лучше выбирайте другую транспортную компанию.
Сергей г. Тольятти
12
2
November 12, 2022
Самая бесполезная компания,прислали смс ку о грузе, который мы получили месяц назад,от чего бесполезная трата времени и бензина
3
December 20, 2021
Заказала доставку на дом посылки- не привезли. Сотрудник не перезвонил, чтобы уточнить время доставки. Три дня оставляла заявку на доставку, но так никто не перезвонил. Связаться с ними не возможно, отвечает бот.
Отвратительное отношение к клиентам!
3
2
February 22, 2022
Транспортная компания очень не понктуалья, отправления не отслеживаются, единственное что в плюс это цена. Проще удалите с Яндекс маркета свое приложение оно даже не запускается.
June 22, 2021
Читаю плохие отзывы и удивляюсь - несколько раз получала грузы через эту компанию (и когда еще КИТ был) - не было проблем. Обычно заказывала доставку с опломбированием. И оформляли все быстро. Единственное неудобство - надо для оформления груза по лестнице подниматься.
3
1
February 23, 2021
Груз прибыл в Тольятти. Уже четыре дня приезжаю на склад к месту доставки груза и не могу его получить, потому что на складе никого нет. Дозвониться до них тоже невозможно! Звоню в головной офис, а там отвечают что мы не можем соединить вас с филиалом в Тольятти. На сайте присылают график работы филиала, а по факту в филиале никого нет и дозвониться невозможно! Легче было самому съездить в Иваново за грузом!
Груз вроде прибыл, но забрать его невозможно! Это отвратительная «транспортная» компания!
6
1
January 1, 2023
Не дорого и быстро доставляют груз, доброжелательный коллектив.
May 28, 2021
На отлично доставили груз, в целости и сохранности, и очень быстро, будем теперь пользоваться этой тк👍👍👍
5
1
August 26, 2021
Не своевременно доставляют груз в Тольятти, постоянные задержки на 2-3 дня. Один кладовщик, приходится ожидать по 20-30 минут. Больше не будем пользоваться это компанией.
1
3