Более двух лет пользуюсь услугами этой транспортной компанией. Груз приходит в нормальном состоянии, очень быстро. Особенно радуют сотрудники, всегда вежливы, всегда стораются помочь. Доставка работает четко, также водители доброжелательные, всегда помогут. Цены на перевозки невысокие. Отслеживать доставку посылки нет смысла , т.к. при доставке отправления в пункт назначения, сразу приходит смс о доставке, далее следует звонок о прибытии груза, согласуется доставка по адресу, ответят на любые вопросы по хранению и оплате груза. Если вы не ответили на звонок еще раз перезвонят.
Удобно, надежно, недорого.
Оформил заказ на доставку груза 27.04.2024 из Москвы в Якутск, но машина по факту приехала только 13.05.2024 из-за того, что диспетчер забыла!!!! При погрузке груза в машину водитель отказался закреплять груз и сказал, что ему пофиг, если груз разобьётся сославшись на то, что груз застрахован. Позже в ТК уточнили по ситуации, что груз они не крепят в машине и в случае его боя сделают компенсацию, но отказались компенсировать время, моральный ущерб, штрафные санкции за нарушение сроков поставки груза. За свои действия не отвечают, меняют условия в одностороннем порядке. На жалобы не реагируют, обратную связь по случившемуся не дают, новую заявку не оформляют. Будьте осторожны при работе с ТК КИТ.
Заказали кофе в кофейню. Чётко обсудили условия доставки. В Кофейне работают девушки, поэтому мы доплатили 350 рублей чтобы водитель принёс огромные коробки с кофе из машины к нам в кофейню в бар! В итоге водитель приехал обматерил нас, не захотел заносить к нам коробки, и швырял коробки к нам в кофейню у входа, а дальше разбирайтесь сами!!! Это ужас!!! Видео с камер есть, это кошмар!!