Kit
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Склады
320 m
Features
Credit card payment
No prepayment required
Modular cargo
Transportation of motor vehicles
Fast vehicle feed
Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery
Non-standard cargo:transportation of equipment
Territory:intercity transportation, international transportation
Payment method:cash, cashless payment, online
43 reviews
October 28, 2024
Груз доставили в филиал 24-го в обед. Пошел уже 5-ый день. Должны были в первый же день позвонить и согласовать день доставки. Доставка оплачена до адреса в Нижнекамске. 5-ый день пошел, до сих пор никто не позвонил. В офис заезжали, начальник был там, пожал плечами и уехал, ничего не решил. Уехали их офиса. Ужасное отношение к клиентам. До сих пор сидим ждем звонка. До этого отправитель писал, что мы торопимся, срочно нужно груз получить. Как итого 5 дней прождали и до сих пор ничего не получили.
February 14, 2024
Дозвониться невозможно. Груз доставили с повреждениями. Персонал невежливый. Крайне не рекомендую. Оформить повреждения и добиться выплаты сложнее, чем развестись с женой. Первую ванну доставили с повреждениями. Заказал вторую ванну. Отбили эмаль и всю поцарапали второй раз. Это просто ужас, а не ТК. Причем за упаковку было заплачено отдельно. Люди, 10 раз подумайте, стоит ли пользоваться услугами данной ТК. Первый раз интернет магазин пошел навстречу и заменил ванну. Второй раз уж не думал, что будет еще хуже. Выводов ТК не делает. После первой ванны писал им в отдел претензий. Толку ноль. После месяца переписки с отделом претензий, Капустина Анастасия Андреевна ответила, что страховая компания оплатит стоимость груза, а возврата стоимости транспортных и экспедиционных услуг не предусмотрено. То есть компания вообще не отвечает за результаты своей работы. Вы оплачиваете страховку, перевозку, упаковку. Компания ответственности ни за что не несет. Этой компании Kit нельзя доверять перевозку даже титановых шаров, ибо как в анекдоте...
2
November 25, 2024
Удивительно, что у транспортных компаний одна и та же услуга по стоимости так отличается. Когда я попробовал заказывать детали через ТК КИТ, к другим и не возвращаюсь: по стоимости реально дешевле, по сроку доставки также, так и подумал, что не за чем переплачивать. У них хороший уровень сервиса, что тоже важно - всегда можно получить квалифицированную консультацию и быстро решить возникающие вопросы. В итоге, я рекомендую ТК КИТ своим знакомым и коллегам.