Kit
41 reviews
September 4
Оформляли доставку холодильного оборудования во Владивосток. Цены на доставку оказались намного ниже, чем у других логистических компаний. Груз был заводской упаковке, однако мы решили добавить обрешетку для большей надёжности. Сотрудники на складе сами все упаковали и оборудование доехало целым
February 14
Дозвониться невозможно. Груз доставили с повреждениями. Персонал невежливый. Крайне не рекомендую. Оформить повреждения и добиться выплаты сложнее, чем развестись с женой. Первую ванну доставили с повреждениями. Заказал вторую ванну. Отбили эмаль и всю поцарапали второй раз. Это просто ужас, а не ТК. Причем за упаковку было заплачено отдельно. Люди, 10 раз подумайте, стоит ли пользоваться услугами данной ТК. Первый раз интернет магазин пошел навстречу и заменил ванну. Второй раз уж не думал, что будет еще хуже. Выводов ТК не делает. После первой ванны писал им в отдел претензий. Толку ноль. После месяца переписки с отделом претензий, Капустина Анастасия Андреевна ответила, что страховая компания оплатит стоимость груза, а возврата стоимости транспортных и экспедиционных услуг не предусмотрено. То есть компания вообще не отвечает за результаты своей работы. Вы оплачиваете страховку, перевозку, упаковку. Компания ответственности ни за что не несет. Этой компании Kit нельзя доверять перевозку даже титановых шаров, ибо как в анекдоте...
2
September 1
Хорошая транспортная. Вежливый персонал. Помогут выгрузитьзагрузить. По моим ощущениям цены самые приятные у них по РФ
November 7, 2023
Ещё не один груз не привезли во время, отследить где и что не возможно, на все один ответ "ждите - на сайте предположительная дата, а не точная", почему вы ставите даты доставки меньше, ставьте на 10 дней позже, получать раньше приятнее, у людей планы, выручки, работа все стоит по вашей вине. Груз привозят в ужасном состоянии, слово "хрупкое" не имеет вообще никого смысла, все до единой коробки мокрые на сквозь, не смотря на то что они были завёрнуты палетой в пленке. 2 звёзды за диспечеров, понимаю, что они не причем, но больше как им высказать не кому.
На данный момент жду груз с Челнов в НК 3 день, который ехал из Москвы и там застрял.
4
1
January 9
Хотела написать отзыв от своего имени, но почему то дает инкогнито. Компания ужасная, от Казани до Оренбурга груз идет как максимум 14 дней (обычно 10)! В декабре решили отправить груз с таким расчетом, что до праздником груз получим, но увы , груз оформили и приняли 14.12.23, отправили 20.12.23, по факту груз пришел в город перед новогодними праздниками (операторы сказали, но не сказали какого числа), до терминалов не дозвонится номера телефонов другие стали, на горячей линий операторы все по разному объясняют задержку груза, итог, груз должны(но не факт) получить 10.01.2024
1
1
August 30, 2023
Задержки - слоган данной компании. Груза ищут, находят, все долго... Дозвониться беда и будут кидать с оператора на оператора.
Груз задержан на 4 дня, я теряю время... Если груз не смог забрать за три дня (свои выходные они тоже считают), то я конечно плачу 100 рублей за день. Но если груз фиг знает где мотался по дороге на транзит и его даже отследить не могли, то... Извините, перегруз. К слову, перегруз это второй их слоган.
К вопросу о сотрудниках - Нижнекамск Первопроходцев, отличные и вежливые сотрудники, лучшие. Но сама компания((
4
October 26
С места на место переезжают, ни где об этом не написано. Офис в одном месте, склад в другом. Очень не удобно!
January 20
Давно я так не нервничал изза доставки груза. Просто ужас. Груз сдан в ТК 17.01, сегодня 20.01 и груз даже со склада еще не выехал, оператор говорит обрешетку делают😂3 ДНЯ ОБРЕШЕТКУ ДЕЛАТЬ! Я просто в шоке. Больше сюда никогда. Это ужас.
3
February 18, 2023
Большой склад, на складе порядок.
Персонал видел - 2 кладовщика + менеджер. Все максимально вежливые, лояльные, выдача очень оперативная, помогли погрузить в машину.
Буду пользоваться в будущем услугами
2
November 20, 2023
Самая худшая тк в России. Приходится ждать груз например из НН в Нижнекамск больше 3х недель. Из Москвы в Нижнекамск 22 дня ждал, мешки порвали. Груз могут разделить и развести по разным городам. На горячей линии ни чего ответить не могут. Не советую
4
2
April 20
КИТ классна компания, коллектив очень хороший, оформление очень быстрое.
1
October 21, 2023
Самая деловая доставка среди конкурентов. Все в срок и без проблем. Не стоит переплачивать. КИТ делает все классно
2
August 28, 2023
Из Екатеринбурга до Нижнекамска посылка едет через Северный Полюс. Буду надеяться что Санта привезет к новому году.
Начитался отзывов, но все равно выбрал данную „ТК“ к большому сожалению.
28.08.
1
December 27, 2022
Груз отправили в четверг Уфа- Нижнекамск, хотя отправитель сказал доставка около 3х дней.
Отвратительный персонал - мужчина который выдаёт груз. Попросила донести до машины, так как груз тяжёлый, а в машине годовалый ребёнок сидел, мужчина отказал - сказал занят ( клиентов не было ни одного). В других компаниях никогда не отказывали.
Отправка не дорогая, но лучше переплатить и отправить компанией по дороже.
Груз пришёл в целости на внешний вид, ещё не скрывали.
3
December 24, 2023
Часто сейчас пользуюсь, в принципе отличная транспортная, без лишних головняков
2
1
September 21, 2023
Быстро и без проблем получил посылку, единственное пожелание это вывеску побольше в размерах, или указатели где вход)
2
October 11, 2023
Товар пришёл вовремя, робот известил о доставке товара, персонал вежливый, рекомендую!
3
May 2, 2022
Отправили груз из Екатеринбурга 25.04.2022 написано 4 дня, в итоге сегодня 02.05.2022 груза нет. И вообще по номеру отслеживания пишет груза такого нет сегодня. Из начально по номеру отслеживания ещё Груз существовал, а теперь Нет.
Если не хотите испортить себе нервы и время, Крайне не рекомендую ТК КИТ!!!!!
3
July 6, 2022
Получал груз из Кирова. Пришёл вовремя, с сохранностью все в порядке. Не очень удобное расположение пункта выдачи, но не критично.
June 16, 2023
Отлично работаю , жаль конечно что не работают в субботу и воскресенье (
1
1
May 4, 2022
Без ответственная транспортная компания!!! Они даже металл без повреждения перевезти не могут и даже не хватило одной позиции. Это не болтик, а полноценный глушитель не довезли. Другие глушители привезли мятые как будто бились с ними. С Тольятти до Нижнекамска ехать 5 часов. Ладно согласен в течении недели довезли бы, но груз отправили 01 марта 2022 года и привезли мне 31 марта 2022 года. Это видно на Акте где они сами пишут что одного места нет и повреждения груза. Фото тоже есть. Претензию написал им 04 апреля 2022 года. И что прислали мне ответ 03 мая 2022 года что нет прямых подтверждающих документов. Хотя груз имеет ценность 16000р. Итог прошло два месяца, а решения нет и вину на себя не берут.
3
1
November 12, 2021
Крайне не рекомендую данную ТК. С Нефтекамска отправили груз в Нижнекамск 02.11.21г. сегодня уже 12.11.21 а груз ещё не прибыл. Нам с Владивостока груз приходил за 7 дней, а тут 300км уже 10 дней едут и всё ещё не могут доехать. Скорее всего груз они возят не на фурах а на повозках. Берегите свои нервы, обходите их стороной.
3
November 23, 2021
Ни кому и ни когда не советую данную транспортную компанию! До службы поддержки ни когда не дозвониться. Постоянно робот перекидывает. Не выдерживают сроки заказа...
Если не хотите головной боли и нервов - не связывайтесь с данной компанией.
3
December 7, 2023
Минусов нет, компетентность сотрудников.
1
1
December 24, 2022
Не плохая транспортная компания. Бывают случаи поставки с задержкой. Причины в этом случае выяснить сложно.
1
1
June 6, 2021
Груз был отправлен из г. Казань 01.06.2021 должен был быть доставлен 04.06.2021 в г. Нижнекамск расстояниям 270 км , сегодня 06.06.2021 груз до сих пор не доставлен , ни какой информации от GTD о задержке груза до сих пор не поступило и извинений то же . Не серьезная и не ответственная компания груз доставляется не вовремя , не рекомендую сотрудничать с этой компанией.
3
1
August 26, 2023
Всё окей хорошая организация
1
May 18, 2022
Отправили груз 05.05.22 из ЕКАТА в Нижнекамск только вечером 17.05.22 прибыло "ОЧЕНЬ ТЯЖЕЛАЯ КОМПАНИЯ"
3
June 22, 2021
Груз отправили 18.06.21 из Уфы в Нижнекамск должен был прийти 21.06.21. Нет ни уведомления, в приложении и на сайте не отслеживаеться, операторы на звонок не отвечают! Не пользуйтесь этой компанией
3
March 12, 2022
Как и было обещано,так и привезли.Недорого.Если вам срок доставки не горит,рекомендую.Вежливый персонал.
1
2
April 15, 2022
Отправили колеса, заплатил за упаковку в итоге на одном из дисков глубокие царапины и потёртости диска.
3
October 25, 2021
Отвратительное качество доставки, груз пришёл поврежденный, сроки доставки не соответствуют действительности!
3
1
September 11, 2023
Хороший сервис
1
June 3, 2022
Отличная ТК ! Рекомендую👍🏻 Привезли раньше положенного срока. ❤️
1
2
January 10, 2023
Товар пришел в ужасном состоянии
1
December 27, 2022
Привезли раньше указанного срока
2
December 21, 2021
Ужасная компания. Срывает всё сроки по доставке. Обходите стороной, если вам дороги ваши нервы
4
May 6, 2023
Всё отлично!
3
1
April 23, 2023
Нормальная компания.
November 12, 2021
Привезли посылку очень быстро
4
August 22, 2021
Норм
4