Kit
220 reviews
October 7
Большое спасибо за оперативную доставку
груза ИЖСБАТ0116750321 в Батайск, для дальнейшей доставки в зону СВО. Груз пришел в целости и сохранности. Большое спасибо БФ"Экспедиция Добра" за бесплатную доставку. Это очень существенная помощь волонтерам!
1
1
September 25
Огромное спасибо за доставленный груз ИЖСРНД0116945458 Ижевск - Ростов на Дону. Доставлен в кратчайшие сроки, в целости и сохранности. По благотворительной программе "Экспедиция добра". Спасибо вам огромное за такую огромную помощь волонтерским организациям и благотворительным фондам! Всегда очень вежливый и компетентный персонал. Всегда помогут по необходимости - запаковать, сложить. Спасибо большое!
1
1
November 21
Доставка ИЖСЛУГ0117140414
Транспортная компания КИТ лучшая и единственная компания в России, осуществляющая благотворительные перевозки в южном направлении.
Благодарим за качественную и оперативную доставку гуманитарного груза из Ижевска в Луганск.
October 19
Много лет пользуемся услугами ТК КИТ. Всё устраивает. Заявку отправляю, на следующий день приезжают, предварительно позвонив, и всё забирают. Четко, быстро, недорого. Накладок с ними не было ни разу. Рекомендую.
1
November 4
Отправляем уже 2 года гуманитарную помощь сво с компанией Кит. В этот раз отправляли в Старый Оскол ИЖССТО0117048237, все дошло хорошо, без нареканий. Большое спасибо ТК Кит, что даёт возможность волонтёрам отправлять груз бесплатно.
1
October 29
Делюсь впечатлениями по работе транспортной компании КИТ. Минусов не выявлено. Из плюсов: быстрота оформления, девушки - операторы вежливы. Особая благодарность руководству компании за предоставление возможности благотворительной доставки гуманитарной помощи бойцам и госпиталям! Отправка была в Каменск - Шахтинск Спасибо большое!
1
November 21
Быстрое согласование перевозки ИЖСДЖН0117603419. Быстрое обслуживание при приемке груза на складе и оформление в офисе. Минимальное время ожидания. Внимательный и вовлеченный в работу персонал. Очереди не было. Удобное расположение
November 13
ИЖСБЛГ0116814241
Надежная транспортная компания, всегда помогут с грузом, аккуратно относятся к грузу. Персонал очень отзывчивый.
September 3
Неоднократно отправляли гуманитарный груз в зону СВО через ТК "Кит" оплачиваемый благотворительным фондом "Экспедиция добра".
Груз приходил в целости и сохранности.
При приёмке груза всегда оказывается помощь в разгрузке-погрузке, менеджеры всегда помогают в решении проблем. Особое спасибо Александре. Всегда на связи.
1
May 16
Все отлично! Оптимальные цены и качество обслуживания на высоте. Есть конечно ньюансы, могут на несколько дней задержать доставку, но при этом могут и раньше привезти запланированного дня. В целом все отлично! Успехов вам
1
1
November 21
Оформили доставку, все дошло оперативно, большое спасибо компании, главное людям, что работают для клиентов и дорожат своей репутацией. Рекомендую
July 17
Очень недобросовестная транспортная компания. В мае производитель отправил из Москвы диван ТК КИТ и до сих пор ни дивана ни денег. Диван очень испортили во время разгрузки ТК в Ижевске . Попытались это скрыть, и всё-таки доставили диван с изъяном. После отказа от дивана не произвели ни возврата денежных средств ни замены на новый диван.
1
November 7
Спасибо ТК КИТ и БФ «Экспедиция добра» за возможность отправки бесплатно гуманитарных грузов. Груз ИЖСБАТ0117432521 был отправлен в Батайск для передачи бойца в зону СВО.
1
October 13
Не связывайтесь с этой "конторой". Перевозили корпусную мебель в разобранном и упакованном виде,но в тк КИТ её умудрились раздолбать! При получении сделали фото,оформили претензию...Прошло 2 года! 2 года тупых отписок! Видимо компания надеется дотянуть до конца срока исковой давности.Подаём судебный иск.
September 26
ТК Кит (филиалы в Ижевске, Сарапуле, Чайковском) помогает нашему волонтерскому движению уже больше 2х лет бесплатно отправлять грузы в зону СВО. Большое спасибо
ЧКВСПБ0116713903
July 8, 2023
Результат взаимодействия хочется оценить на твёрдую 5!
Из минусов (лично для меня):
1. не самое удобное расположение (в этом вопросе всем не угодишь)
2. воскресенье - нерабочий день. Тоже не критично, но если бы ещё и по воскресениям можно было бы забирать грузы- было бы вообще супер!
Из плюсов:
1. скорость доставки мск-Ижевск 2-3 дня. На мой взгляд очень неплохо.
2. цена. Цена очень приятно удивила.
3. работники - приветливые и отзывчивые. Особенно девушки, занимающиеся выдачей документов. Их компетентность, отзывчивость и клиентоориентированность оставляет очень хорошие впечатления от взаимодействия с данной ТК!
2
6
December 22, 2023
Отличная компания, цены самые приемлемые. Принимают оперативно быстро. Все очень хорошо. Всегда советую другим, буду сотрудничать дальше. Благодарю!
5
October 23, 2023
Первый и последний раз воспользовалась услугами этой компании!
1. Расположение (на краю города)
2. Суббота короткий день, а воскресенье - выходной. Для меня это критично, потому что груз должен был прийти в пятницу, а пришёл в субботу, когда я работаю и пришлось ждать до понедельника, чтобы забрать.
3. Персонал хамло! Вместо того, чтобы грамотно и вежливо объяснить клиенту порядок оформления документов, перешла на оскорбления и тут же занялась другими клиентами!
Спасибо работнику склада, который всё объяснил, а девушка в офисе так и не извинилась, а продолжила хамить!
Позор вашей компании!!! Никому не советую!
12
January 5
Отличная транспортная компания. Цены самы адекватные. Пользовалась несколькими и выбор сделала на тк кит. И вот уже 3 года пользуюсь услугами этой компании. Сотрудники в офисе, водители по доставке приветливые, вежливые. Советую.
4
February 16
Нормальная транспортная компания.
Вообще нет вопросам к мужчинам занимающимся выдачей приёмкой.
Операторам пожелаю быть повнимательнее к вопросам клиента.
На вопрос сколько будет примерная стоимость отправки поддона груза услышал столько критериев и ответ что не сказать примерно пока точно всё не упаковать. Хотя все примерные данные дал и размеры им вес. В итоге после 10 минут упрашиваний получил примерную стоимость.
А можно было за минуту решить🤷♂️.
Плюс минус тысяча,.. при стоимости в 10т это норм допуск.
А в целом обычно, нормально возят.
1
January 9
У меня нет цензурных слов, чтоб прокомментировать работу данной ТК. Доставка кровати с Набережных Челнов поставщик передал заказ 2.12.,а 12.12 отгрузили заказ без 1 места очень долго мусолили просили много раз перезванивать сами не связываются с клиентом. По итогу место было утеряно, в конце декабря сообщили что нашли в Питере, по итогу у нас уже 9 января прошло больше месяца заказа нет, кровать собрать не можем, спим на матрасе на полу. До сих пор ни разу ни один менеджер не перезвонил. Вчера на горячей линии выяснила что груз все ещё в Питере.
Отвратительно работает данная ТК, теряют груз никак не заинтересованы в решение своих косяков, сервис и качество обслуживания 0. Дозвониться сразу не получается.
8
1
October 25
Не довезли груз целым, просто потому что уложили груз вверх ногами). Тк в возмещении отказала. Не советую эту тк никому! МС3ИЖС0117171246
May 25, 2023
Все быстро и качественно, персонал организаций вежливый, ответственно выполняют работу, все вовремя, доставка доходит в короткие сроки без задержки, в целом все классно
4
September 7
Все отлично удобно , коллектив замечательный !!!
November 23, 2023
Выражаю благодарность Студитских Александре Викторовне, руководителю клиентского отдела, г. Ижевск за большое внимание каждому клиенту, отзывчивость не смотря на большой перегруз в работе с клиентами. Четкое и правильное выполнение служебных обязанностей.
1
5
August 9
Несоразмерно дорогая отправка посылки. Работники склада в упор не видят клиентов на получение посылки, стоят хихикают друг с другом
July 25, 2023
Отвратительная работа вашего филиала в Ногинске! Как так можно взять и сорвать поставку товара на маркетплейс, потому что "ну как то так получилось" (слова их представителя)? Второй раз доверили вам доставить наш товар в Электросталь и второй раз с вашей стороны какие то проблемы. Почему мы должны сидеть на ваших линиях по 30 минут и ждать вашего ответа по грузу? Нулевая заинтересованность в клиентах. Мы будем писать жалобу по этому поводу! Приемка на ближайшие даты на ВБ платные, вам на это плевать, хотя у нас все было по плану с бесплатной приемкой. Несколько раз подумайте, перед тем как пользовать услугами ТК КИТ.
5
January 24
Отправлял через этот пункт груз в Москву слэбы для столешниц. Помогли с упаковкой, с погрузкой. Переживал как все доберется, так как отправлял в другую страну, но на таможне ничего не зависло, товар до получателя дошел в лучшем виде.
1
November 27, 2023
Добровольно в эту ТК обращусь вряд ли.
Сервис на 1⭐️
Крайне не удобная доставка, пришлось от доставки отказаться.
Далее возникла другая проблема, выдача только лично и только по паспорту.
Ну организуйте доставку чтоб было не только вам но и клиенту удобно (ну сфера услуг же), тем более доп обрешетку не поленились включить для груза который и без того был упакован весьма надежно. Выдачу по смс или qr-коду и т.п. ведь тоже не сложно и вам и клиенту меньше стрессов.
6
May 13
Часто бывает, что груз лежит неделями в городе отправки и не могут отправить. То говорят, что груз уехал, а он так и лежит. То завалят груз и найти не могут. Разные странные ситуации бывают.
1
September 15
Быстро , четко . попросил ребят разгрузить, помогли .
1
February 20, 2023
Постоянно отправляю груз КИТом т.к моя компания выбрала эту транспортную из за цены! Кладовщики всегда не довольные! все время бурчат что то. Это была последняя "капля", отправляла дуги металлические на автомобиль, товар из толстых труб, не габарит, отказалась от жесткой упаковки! (ЗРЯ!) Я задала вопрос : - ну что может случиться с ними это же трубы толстые! вряд ли загнутся!.Кладовщики пожали плечами отвернулись и что то пробурчали. ИТОГ : трубы загнули так что их не могут выгнуть в исходное состояние! КАК?! Не ужели они не люди и им не жалко груз и других людей??? того кто оплатил и отправил , того кто ждал и не дождался этого груза! . Надо же быть людьми! Если вы не хотите работать так не работайте, не занимайте место тех кто желает и хочет идти с хорошим настроением и с удовольствием на работу!
8
May 27
Сервис так себе, не рекомендую. По ошибке оператора пришлось приехать дважды за посылкой. В итоге накинули за хранение и не извинились..
1
March 10, 2023
Продавец отправил груз данной транспортной компанией 22.02.2023 г., груз был доставлен и передан 02.03.2023, хотя срок доставки, как указала транспортная компания, 4 дня((
Конечно же, по другому и быть не могло, о задержке доставки сослались на праздничные дни, хотя компания работала, НО как потом выяснилось, не каждый день машины встают под погрузку в том или ином пункте, со слов оператора. Дальше страшнее, коробки, в которые был упакован груз, были все грязные, чистого места не найти, с явными следами обуви. На моё возмущение по телефону мне ответили, делайте фото, пишите претензию на сайт.
Коробки боялась распечатывать, видя в каком они состоянии, опасаясь ещё большего разочарования, ну как то всё обошлось, швейное оборудование не испортили.
Не серьёзная компания, халатное отношение к клиентам и грузу, который доверяем. Работают "на отвяжись".
Не рекомендую.
1
April 4, 2023
Доброго времени суток, хотя данное утверждение точно сказано не в мой адрес ! Только я обрадовалась , что наше сотрудничество идёт в замечательном порядке , как на тебе !!
Сегодня 4 апреля 2023 года , ровно 2 !!! Недели как я не могу получить свой груз направление Москва - Ижевск !
По два , три раза звоню на горячую линию в день ! Ответа не может дать ни один специалист о данном товаре ! Мало того сами специалисты не подкованны ни в одном вопросе , ещё умудряются хамить и сбрасывать трубки ! Как такое возможно?
Прошу разобраться в данном вопросе !
Отправляла на склад в Москве уже человека которые отправлял этот груз , ему ответили ,что груз отправлен , по факту на горячей линии говорят ,что товар ждёт загрузку на складе в Москве !
На минуточку не крупногабарит , идёт относительно небольшой пакет в вещами !!! Неужели за 2 недели не было ни одной машины до Ижевска!? Или , что для моего пакета нет места ??
3
June 21
Одна из самых бюджетных компаний, средняя скорость доставки
1
December 15, 2023
Самая дешевая доставка из всех выбранных ТК, но есть нюанс, повредили мотоцикл при транспортировке (сломали рычаг сцепления) на жалобы реагируют слабо, в целом нормально, что ожидать от самой низкой по стоимости тк 🤷♂️
1
February 2
Неоднократно получал и отправлял грузы. Парни на складе двигаются, в офисе тоже с этим полный порядок. В понедельник утром всё же лучше не приезжать. Большой наплыв клиентов.
December 23, 2023
3 дня груз лежит на складе, это бардак. Машина ходит каждый день. Не Рекомендую эту транспортную компанию. В офисе уверяли, что они самые быстрые). Хотите что б ваш груз ехал месяц, тогда Вам в эту компанию.
2
July 8
Доброжелательные работники, что при приемке груза, что на оформлении.
May 16, 2023
По работе сталкиваюсь с пересылом на постоянной основе уже около 20 лет , так вот цена - качество обслуживания это про кит , а так же приятный персонал , всегда помогут , если возникла какая либо спорная ситуация . Отдельное спасибо менеджеру Людмиле , ты профессионал с большой буквы , все четко и по делу
1
July 3, 2023
Давно пользуюсь услугами этой ТК, тк цена низкая. Но и работа соответствующая. Получила очередной груз и переплатила 230 руб. за какие-то складские услуги, о которых ни отправитель, ни я не просили. Заявлений нет. 7 июня приняли от меня претензию. Обещали перезвонить. Но ни ответа, ни привета до сих пор. Сегодня 3 июля. Звонила до этого 3 раза! Сумма не смертельная, но дело принципа. Кто-то накосячил, а клиент платит. Хорошо устроились.
1
September 21, 2023
Приехала уже перед самым закрытием в районе 20,00 - посылку приняли все отлично! Быстро оформили документы, персонал вежливый.
2
1
April 12, 2023
Очередной раз попробовали привезти небольшой груз КИТом. Вес 27кг Объем 0,389 - заказывали забор груза в Ногинске - ехали почти неделю, теперь до Ижевска везут больше недели. Цену с учетом обрешетки сайт выдавал на 20% ниже. Заявку оформляли через оператора, было предложение уменьшить стоимость за счет сборного груза, получалось менее 2000 руб. В итоге счет на 2968 руб, и неизвестно когда доедет до терминала. Резюме: сроки и цена - выше конкурентов, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
3
September 9
Спасибо ТК КИТ! Всегда быстроая доставка, спасибо!
1
August 23, 2022
Современная транспортная компания с прекрасной логистикой. Быстрая доставка при адекватных ценах. Единственный минус - офисные помещения далековато расположены от складов. В целом + оценка похитивная .
1
April 23, 2023
Доволен. Основная ТК которой пользуюсь.
- Удобное расположение терминала. - - Стоимость радует.
- Услуга или сервис "Посылочка" - ОГОНЬ!
3
June 30, 2023
Обращаю ко всем, кто хочет сберечь свое драгоценное время и нервы, обращайтесь в другую ТК. В компании КИТ начался полнейший беспредел. Груз повредили, страховка была. Выплатили 1/5 от стоимости груза. все документы по закупке товара были предоставлены. При этом поврежденный товар остался у них. Я давно работаю в товарке, но с таким столкнулась впервые.
3
May 29, 2023
Пользуюсь услугами данной компании более 5 лет, в последнее время - обслуживание стало ужасным, мешки приходят грязные , отгрузки задерживаются, в апреле 2023 мой мешок из Иваново был утерян. Написала в службу безопасности, приложила все необходимые документы - ДО СИХ ПОР тишина. На мои запросы служба безопасности не отвечает. Из Иваново в Ижевск теперь получаю грузы др. ТК.
3
June 28
Транспортная хорошая но персонал на приеме не все понимает. СНГ