Не собиралась ничего писать, но решилась после доставки посылки курьером. Муж прислал детям в подарок приставку с доставкой на дом от КИТ. Менеджер прозвонил, договорился со мной о времени приезда, а я в итоге забыла. Гуляю с детьми в парке, и тут курьер звонит. Оказалось, ждёт меня под подъездом уже как 10 минут и дозвониться не может. В общем, человек всё-таки дождался, пока мы придём, а это, на минуточку, ещё около 20 минут его времени. Клиентоориентированность на высоком уровне. Приятно!
Спасибо компании. Груз пришел точно в сроки. Изначально доставка планировалась на склад, но во время перевозки решил, что удобнее будет получить адресно. Менеджер сделала перерасчет, оплатил картой через сайт. По времени получения созванивался с водителем. Доставили вовремя