Ужас да и только !!!!!! Прошу руководство обратить внимание на мой отзыв, также по данному случаю я направлю претензию. 8 августа оформили доставку 11 грузовых колес через тк кит из Тюмени в Чернушку Пермский край , заявленных срок доставки -3/4 дня. 12 августа срок доставки увеличился до 16 августа . При обращении на горячую линии ответ -ждите . 16 августа увеличился срок доставки до 19 августа , это при том что расстояние перевозки 500км! 11 дней !
При обращении на горячую линию операторы дают разную информацию , противоположную по смыслу . Один говорит -ничего не пришло . Другой -пришли семь колес из одиннадцати , можете забрать семь ) Мы решили проехать 200 км, чтобы забрать хотя бы 7 колес ) Приезжаем , видим наши одиннадцать колес ‼️ На что сотрудник говорит -нет , по программе они еще в пути ….. а они лежат перед его носом ‼️ В процессе выяснилось что колеса пришли в срок , 12 августа ! А халатные сотрудники данного пункта не отметили данный приход в своей программе !!! В связи с этим моя рабочая машина оказалась в простое и потеряла заработок на 300 000 руб ! Именно на эту сумму я вам направляю претензию и подам в суд . Все мои переговоры с операторами и сотрудниками склада записаны на видео .
Из за некомпетентности сотрудников склада произошла такая ситуация
Никогда в жизни через вашу тк ничего не отправлю и никому не посоветую
Хорошая служба доставки. Всегда есть свободный сотрудник для получения или отправки. Взвешивают, упаковывают на месте. Расчеты адекватные, цены не задирают. Наоборот сколько лет уже отправляю, замечаю тенденцию только на удешевление перевозок
Не знаю, кого как, а меня доставка из интернет-магазина через КИТ порадовала. Заказ пришёл своевременно. Забирал свои диски для машины с ПВЗ по коду от продавца, приехали целенькие, ни одной царапины. Вообще, это хорошая функция с кодом, особенно когда под рукой нет документов, а посылку срочно нужно забрать.
Мне понравилось оператор быстро нашла мою посылку ,подготовила документы к оплате,квитанцию на выдачу товара.Я сэтим документом пошел на склад и получил его. Большой минус всей компании что много товара лежит под открытым небом. Были рваные посылки и самый большой минус на посылках нету прикреплённого ярлыка с номером заказа ни адреса не ыомилии получателя. А так в целом я доволен. На варотах нету вывески название транспортно цу компании только номер дома из за этого долго искали.
Через эту компанию мёд отправляли . Недорого. Довезли до подъезда. Тоже за небольшую сумму.
Хотел бы узнать , возможно ли с Чернушки отпралять замороженные продукты.
Ужасная транспортная компания. Не само отделение в Чернушке, а сама транспортная компания.
Отправлял груз до склада Валдбериес, груз потеряли, потом нашли и пытались отвезти, но Водитель не нашёл склад. И за все это время насчитали за хранение и перевозку, а фактически услуга не была оказана. Для этой транспортной компании даже 1 звёзды жалко.
Кто собирается отправлять груз через эту компанию - не стоит ! Замучаетесь с возвратами! Почитайте отзывы головной компании и Вам станет все ясно.
Лучше бы Вы закрылись , чем мучаться так с вами.
На первый раз все прошло отлично. Я осталась довольна. Товар доставлен в целости и сохранности. Правда бьющихся предметов не было. Вещи. Но мешки не вскрыты. Грузчики все погрузили сами.