Две недели рассказывают,что привезут груз. Трубку не берут. Жалею,что с ними связался. Никому не советую.
2
Show business's response
Алмаз Минибаев
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Ужасно долгая доставка. Нижнекамск - > Ульяновск. По трек номеру дата постоянно меняется в большую сторону. По телефону сидит бот, в офисе тоже ничего конкретного не могут сказать. Прошло две недели, до сих пор ждун
28 ноября груз отправлен из Москвы в Ульяновск, сегодня 6 декабря груз так и не прибыл !
Руководство обратите внимание что много жалоб и примите меры .
Нормальная транспортная. Да, груз ехал долговато, срок хранения всего 3 рабочих дня, график работы неудобный. Но как груз приехал, меня несколько раз оповестили об этом, девушка из офиса подробно объяснила как их найти, на складе без проблем сразу всё нашли, выдали и распаковали.
Вместо заявленных 3 дней груз доставляли 2 недели. Посылка обьехала всевозможные города, мимо города назначения.
Проблематично найти склад при получении товара.
Хрупкий груз доставили без повреждений.
Персонал вежливый
Услугами данной транспортной компании пользовался несколько раз. Лично мне все понравилось и в офисе и в пункте отправки работают вежливые и доброжелательные люди. Трек отслеживается, о прибытии сообщают сразу. В общем рекомендую
Груз с Москвы до Бугульмы везут уже 2 недели. Мне уже кажется что пешком идут. На горячей линии претензию не принимают, посылают на... сайт. Про движение груза сначала говорили, что должен был приехать 4го, потом оказалось что 3го только выехал, ждали 9го, но 9го сказали что он только выехал. А 3го он выехал на другой склад!!!! Т.е. он со склада на склад неделю ехал! Я понимаю в Москве пробки ну не на неделю же. Просто.. ли с ними всё, убытки безумные. Когда ждать груз, мы уже не знаем. Сроки меняли уже несколько раз, в приложении до сих пор стоит 4е. И на все претензии ссылаются на то, что сроки они говорят примерные, и остальное не волнует, читайте правила на сайте! Не рекомендую эту компанию, работа с клиентами на 0
Разберитесь с платёжной системой, нигде такого нет,чтобы отправитель оплатил груз и нет этого платежа. Сидеть ждать когда они найдут чек,приятного мало. Этой компанией не пользовались никогда и не будем и вам не советуем.
К самой компании, вопросов нет. Все аккуратно и четко. Ребята нафига в этом месте открывать филиал?!?! Туда не подъедешь нормально, и с выездом всегда проблема.... Там же рынок.
Отвратительно,первый раз связалась с этой компанией и пришла в ужас.Срок доставки указан один,а груз ещё несколько дней будет в пути и никто за это не несёт ответственность.
4 звёзды только за долгую доставку из Москвы до Ульяновска груз сдали 28.05 а в Ульяновск привезли 7.06,а в остальном все нормально,груз пришел,позвонили,сообщили,приехал, оплатил доставку,проверил на складе,все было хорошо упаковано,все целое,забрал и уехал. В общем все хорошо.
Груз из Краснодара шел 10 дней. Офис и склад очень тяжело найти. Бесплатное хранение три дня без учёта субботы и воскресенья. Очень жаль, что нет филиала в Заволжском районе, а доставка туда стоит от 700 рублей . Но работают в субботу до 13-00.
Это не транспортная компания, это псевдоТЭК, в активах у которой электротётя в телефоне, и кожаный ноль там же, который только извиняется, конкретики никакой!!!! Не отдавайте им грузы на перевозку, не платите им , они не умеют работать!!!! Машин своих у них похоже нет, привлекают кого подешевле на стороне.
Компания не плохая, цены чуть чуть дешевле, чем у других, но расположение офиса и склада в разных местах напрягает, да доставка тоже оставляет не лучшие впечатления с г. Кирова до Ульяновска бампер шёл месяц. Месяц вы только вдумайтесь. Поэтому оценка 3.
Время доставки превышено на неделю хотя машина была рядом с ульяновском
Время доставки со склада неделя день доставки переносился договарились доставка будет утром уже обед машины нет звоню говорят машина будет после другой доставки это примерно часа в три дня ,не один день потерян.
Сайт тоже хорош негде жалобу написать, а зачем пусть все думают что здесь всё делают как надо и слово у них честное, сказали зделали.
Данной компанией пользоваться не буду знакомым не посоветую,отзывы напишу плохие где увижуGTD
Может это только мой случай?
Груз отправлен из Набережных Челнов 08.12.2020.груз должен был прийти 12. 12. 2020.позванил в компанию дозвонился с трудом на что мне ответили из за того что у них возникла проблема с машиной груз ожидается 18.12.2020.отвратительная доставка.
Груз не дождусь наверно , не дозвониться сначала говорят прогнозируемое время ожидания 1 мин через минуту говорят 4 мин через 4 мин говорят 6 мин , сколько ждать ? груз дорогой переживаю , не советую !
Их нужно внести в чёрный список. И вообще закрыть эту организацию. Груз Таймазы-Ульяновск едет уже месяц. Там станок. Производство стоит. Буду в суд подовать
Должны были доставить груз 20.11.2020. В итоге перенесли сначала на 23.11.2020, потом на 25.11.2020. В результате ничего так и не пришло. Когда ожидать никто ничего не говорит. Ужасная компания. Никогда и никому не советую с ними работать