Кит, Кашалот, GTD - очень неприятная контора, где всем плевать на всё. Главное, всех заманить тарифами и широкой сетью филиалов, а в каком виде придёт груз и придёт ли он вообще - это никого не волнует. Работаем с этой конторой только по одной причине - тк выбирает покупатель.
Приветствую вас. Для мелких посылок есть услуга посылка в фирменной упаковке кит, если вам предлагают сборный паллетный борт откажитесь- это в четыре раза дороже. Пользуйтесь на здоровье.
П.С. На складе вам этого не предложат при отправке груза.
Ужасная компания. 01.12.2021 Отправил груз с г. Н. Уренгой в Набережные Челны. Груз до сих пор не пришел. Сотрудница "Call центра" абсолютно не компетентна ответить на какие либо вопросы, ни где находится груз, ни с кем связаться для разбора ситуации, ни куда отправить претензию... При этом сначала утверждала что груз в Сургуте, затем в Екатеринбурге, потом каким то боком с Санкт Петербург он ушел, а в конце вообще заявила что она такого не говорила и "послав в суд" бросила трубку. Ни на один вопрос ответить не может, зачем такой сотрудник не понятно! Положительные отзывы которые тут есть считаю просто накруткой. Не рекомендую работать с этой ТК если не хотите потерять свой груз.
5
Show business's response
Тим Хикматуллин
Level 3 Local Expert
April 11, 2023
Худшая транспортная компания из всех, которыми пользовался, время ожидания от недели и до бесконечности, вы ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ, берете деньги за доставку межгород и у вас «нет машин» что бы привезти груз из соседнего города(50км) ?? На звонки не отвечают, узнать где груз и что с ним тот еще квест, только за час ожидания на линии удалось узнать где потерялась моя посылка, ЗА ЧАС! Никому не рекомендую эту ТК
Отвратительно! Груз отгружен в Иваново 15 ноября. Через 2 недели ровно он прибыл в мой город. Расстояние между городами 800 км. 25 ноября в Подольске сдан груз, сегодня 30 число.груз даже не шевельнулся!
Отвратительная работа!!!! Груз "отгружен" 21 декабря,на календаре 28-груз ещё в Москве! Звонишь в тк-робот автоответчик так и отвечает-"ваш груз будет доставлен 24 декабря". я извиняюсь,уточните год пожалуйста,2022??? Что неделю груз делает на ваших складах?ждёт своего часа? Ответы операторов-что они ОТПРАВЛЯЮТ запросы. Но ответов на запрос почему то они не озвучивают! В грузе-новогодние украшения.Внимание вопрос-мне зачем они после нового года????? Кто мне будет возвращать эти деньги?
Приветливый персонал и дружный коллектив ! Везут медленно, и аккуратно ( отсюда и цена !! дешевле чем у конкурентов ), но все доезжает в целости и сохранности ! Рекомендую…
Приветливые операторы,шустрые ребята на приемке и выдаче.Работать можно.Цены демократичные,услуги посылочка и сборный паллетный борт.В общем нормальная компания.
Можно конечно и 5 поставить,но встречаюсь в первый раз,пока всё норм и самое что понравилось,работают без обеда,по очереди кушают чтобы не задерживать клиентов,молодцы.
Одна из самых дешовых транспортных компаний для определенных грузов. Качество сервиса вполне достойное. Доставку в сибирский регион иногда делают удивительно быстро.
Самая недорогая транспортная компания!Цены порядком дешевле чем у других!Отправлял ей товары в другие города...разница по цене выходила чуть ли не в два раза дешевле!
Груз отправитель привёз 21 января, рассчетное время доставки 24 января. Сегодня 27 января, груз до сих пор не отправлен.
До филиала не дозвонился, более получаса висел на трубке.
Ужас!!! Где мой груз??? Это ужасная компания, вас не должно существовать на рынке, вы вредители!
ужасная логистическая компания. С минска до набережных челнов посылку отправить не могут(1.5к км), 30 марта отправил, срок поставки 5 дней обещали, уже 25.04. Так они не только не поставили, так еще и потеряли ее. На ответ, где она находится, ответ один: "С.Б. занимается этим, ответа от них нет. Продублируем вашу заявку, перезвоните в пн...вт...ср...чт.. пт.." и все по кругу. Сказали, что посылку погрузили в машину, что забрать я ее не могу и отправить другой компанией, ждите, когда придет в какой ни будь пункт назначения. Но как машина может, почти месяц, куда либо ехать и не доехать?? номера ни чьи не дают, до складов дозвониться невозможно.
Короче, не советую. сэкономьте время и деньги и отправьте другой компанией
4
2
Show business's response
Д
Денис М.
Level 5 Local Expert
February 20, 2023
Отвратительное качество сервиса. Нарушают сроки доставки, курьер отказался поднимать груз на этаж при оплаченной услуге. По номеру телефона не дозвониться, что-то решить нереально. Не советую пользоваться услугами данной организации.
Ужасная компания! Где груз??? 24.12 стоит прибытие, сегодня 30.12,мне он нужен к новому году, а не после!!! Ваши работники не дают конкретной информации, что, где и когда.Кто будет компенсировать товар если он придёт после нового года уже и не нужный
Самая ужасная компания, товар не могут отправить уже пол месяца с Москвы до Набережных Челнов. И никто не может ответить почему не отправляют наш груз.Если хочется попортить себе нервы, время и потерять свои деньги, то можно смело обращаться в эту компанию.
Очень не компетентная транспортная компания, 18 декабря должна была уже получить заказ, до сих пор нету. И ничего не известно, по ват сапу одни отговорки, что все заняты. Больше не стоит работать с этой компанией
Самая отвратительная транспортная компания, если это можно назвать компанией. Груз месяцами может ехать. Если вам что-то не очень нужно-отправляйте этой конторой, если доедет то уже хорошо. Никогда не свяжусь больше, сервис 0
Быстро все доставили и даже раньше срока. 4 марта компания МЕТТА в УФЕ отгрузила на склад GTD. стул и 6 марта товар уже был в Набережных Челнах. 8 марта в праздник я его уже забрал со склада. Все быстро, надежно и информативно. Очень вежливый персонал.
Если вы не торопитесь с доставкой и не боитесь потерять груз-благодаря этой компании, то можете рискнуть. С Ижевска до Челнов какие то 300км. везут 8-й день и ещё не факт что срок увеличится. Не советую если вам нервы и время дороги.
Небольшие цены по сравнению с деловыми линиями дешевле на 100% То есть если я заказываю у них доставка в ките 500 руб в деловых линиях это стоит 1.000 руб хорошие отзывчивый персонал
Очень плохая компания, Потеряли груз, теперь уже 2 месяца ждём возврат денег, то груз уже задержали на две недели. Если хотите потерять свое время, нервы, деньги то велком.