Я свою компанию давно перевёл на КИТ и по маркетплейсам, и просто по перевозкам товара по России. Сравнивали тарифы разных перевозчиков, у КИТ они оказались на 10% ниже среднего по рынку. Кому-то мелочь, а как по мне, с учётом частых отправок, неплохая экономия. Да и качество обслуживания у них при этом отличное. Приятно, что можно получить груз не только по документам, но и по ПИН-коду, значительно ускоряет многие процессы. Планирую расширить сотрудничество с КИТ и на другие страны.
Мы уже давно с КИТом стали сотрудничать на постоянно основе. Компания умеет подстроиться под клиента, для нас это важно, так у нас бывает не всегда определенный график отгрузок и это может быстро срочная отгрузка. Для нашей компании всегда находят машину. С грузом проблем не было. И не думаю, что будут, так как компания страхует груз и гарантируют качество доставки.
Доставка двигателя из Магнитогорска в Нерюнгри за 50+ дней, хотя на горячей линии заявлялось о наличии срочной авиадоставки в течение недели. Отказывались останавливать загрузку и начало доставки по требованию. На горячей линии разве что в голос не засмеялись + уральский говор, словно со мной персонажи Реальных пацанов общались через Ну это и Так-то. Посчитал, пешком идти 60 дней, доставляют на фуре за, без малого, два месяца. Это был первый и последний раз. Скорейшего банкротства!
Все оперативно. В очереди провёл не больше 2 минут, пригласили на оформление. Вся процедура заняла не более 5 минут, но и коробочка у меня была небольшая. Стоимость озвучили 300 рублей, и эта цена оказалась единой по стране! Вот это да! А я переплачивал всегда в других доставках непонятно за что
Неплохо работают в КИТ ребята.
Заказивал перевозку дивана с адреса на адрес. Грузчиков естественно тоже оплачивал. Отработали быстро и слаженно. Мне понравилось.
Отличная транспортная. Привезли груз из Санкт-Петербурга по очень экономной цене, да ещё и в идеальном состоянии доставили. Сроки все соблюли, посылку выдали быстро. Я на месте проверила всё сразу. Спасибо! Буду обязательно ещё к вам обращаться, мне понравилось
Ужасная компания!!! Посылку отправили 28 октября, сегодня 25 ноября, позвонили спросить где посылка, а её ещё даже не отгрузили на отправку. Расчетное время прибытия 13 января. Если не хотите ждать свои посылки по пол года, никогда не пользуйтесь компанией "КИТ"
Адекватная транспортная компания. Сколько уже заказывал перевозок, не наблюдал недостатков. Ответственная логистика, груз по пути не портится, не ломается. У них хорошая упаковка, паллеты, пленка, если это просто картонная коробка, до приезжает не мятая, а в ом виде, как ее и отправляешь. Практикую как отправку груза, так и его получение.
Удобно, что у ТК КИТ есть свой сайт, там кстати можно просчитать стоимость доставки посылок или груза, к примеру автомобильные шины, я сколько раз заказывал товары все сходилось.
Отправляю через них товары на склады WB и OZON. Гибкие условия, низкие тарифы, не подводили ни разу меня по срока. Больше года сотрудничаю и уходить не собираюсь.
Самая наихудшая транспортная компания с которой имел дело!!! С Екатеринбурга до Нерюнгри заявленный срок доставки 1,5 мес.(пешком наверное несут) Ну, да, ладно. Товар был заказан с учётом этого срока. Но. Сроки прошли, начались завтраки. 3 раза менялась дата доставки, то на день, то на три. И что то мне подсказывает что это ещё не конец. На звонки отвечают, сердечно извиняются за не доставленный во время заказ, ну и на этом всё. Ничего вразумительного сказать не могут. Не советую связываться с данной транспортной компанией. Для меня, лично, это первый и последний раз.
Это просто кошмар, не связывайтесь товар идёт два месяца иногда больше. Обращайтесь в другие тк. Логистика ужасная плюс еще и за такую доставку долгую ценник дерут.
Никогда не связывайтесь с этой конторой!!! Заказал отправку груза с Новосибирска в Нерюнгри 20 ноября 2023 года.Сначала дата доставки была 15 декабря,думаю ну ладно,не так и много.Но потом началась жесть!!!Доставку перенесли на 22 декабря,дальше на 9 января,дальше на 12 января.Затем переносили на каждый следующий день,пока груз не пришел 19 января!!!Два месяца доставка!!!На сайте отвечали только то,что я сам видел -ориентировочную дату.На звонки тоже отвечали,но нахождение груза никто не видел.Каждый день кормили завтраками.Потрачено много нервов.И ещё удивила и рассмешила упаковка(фото прилагаю). Надо же было додуматься такую запчасть упаковать в такой гроб!!!Однозначно никогда больше не свяжусь с ними и буду отговаривать других.
Претензия, просьба разобраться.
Ужасный сервис! Объясните что у вас приходит? мне был отправлен груз из Москвы в Нерюнгри 22.01. МС5НЕР0114512947
Даты получения постоянно меняются: то было указано в приложении и на сайте получение 24.02, потом 26.02, потом 28.02, теперь один оператор говорит что аж 1.03 придет мой груз, как это объяснить? В каком транзитном городе был зарегистрирован груз мне тоже не могут сказать! Груз в пути уже более 34 дней, как такое возможно? Теперь я зашла в отзывы где люди пишут что по 2-3 месяца ждут свои товары! Разберитесь пожалуйста! Либо я вынуждена буду писать в прокуратуру на вашу контору, в пути ценный груз !
Как только нужно нам выполнить доставку, обращаемся в КИТ, это уже проверенная фирма, машин достаточно, ездят по всей стране. Выгрузку могут делать в несколько точек, это все обговаривается с логистом, расценки приемлемые на услуги.
Везли посылку 90 дней с Москвы. Позвонили в пятницу вечером, сказали что посылка пришла и будет храниться бесплатно 3 календарных дня, потом придется платить. В субботу и воскресенье они не работают. Пришлось, отодвинув свои дела, ехать в понедельник. По приезду выяснилось, что оплата доставки возможна только за наличные. Пришлось ехать до ближайшего банкомата и опять возвращаться по убитой дороге.
Нужно было переслать шины из Екатеринбурга в Москву, ТК КИТ реально предлагает самые адекватные тарифы. Можно сказать, что по скромной стоимости перевез, ехали сборной доставкой.
Отвратительная транспортная компания!!!! Заказывала перевозку личных вещей. Посылку привезли за два раза с разницей в месяц. Постоянно какие-то отговорки. Трубку не берут. Телевизор привезли битый, сумки с личными вещами разодраные. Вторая посылка пролежала у них неделю,привезли только после того,как пригрозила прокуратурой. Не связывайтесь с ними,не тратьте свое время, силы и деньги.
Заказ отправлен 02.06. Первая дата доставки стаяла 26.06. Потом поменялась на 11.07. Сегодня 15.07. груз не прибыл.и когда прибудет нет информации. 18-19.07 я покидаю город(еду в отпуск) если до этого времени не придет то груз выкупаться не будет(отправка наложенным платежем). По этому сильно не переживаю. Но осадок останется и в будущем данной транспортной компанией уже не воспользуюсь.
Ни в коем случае не пользуйтесь данной ТК!
Везли груз 3,5 месяца! На все претензии и жалобы о нарушении срока ответ отрицательный!
В городе куча других хороших ТК!
Пользуюсь часто разными ТК , но тут мне отправили снегоход из Сургута в Нерюнгри этой транспортной 3 декабря, сначала в отслеживании число 28декабря, далее изменили на 16 января, сейчас изменений нет в отслеживании, но груз еще не пришел, самая ужасная ТК, не советую
Груз от февраля месяца, не пришел по сей день, а это на секундочку 21 апреля!!!Постоянные переносы даты доставки, задержки на терминалах и т.д. Никому не советую
Самая ужасная транспортная компания!!!!
Груз идет по 1,5 месяца и более, операторы хамски разговаривают! Больше в жизни не воспользуюсь услугами этой ТК
Долгая доставка и ещё с повреждение груза. Не советаю перевозить груза и вещи этом компание. За повреждение они говарят обратитесь на электронную почту кит и написал на почту чишина.
Последний раз я пользовался услугами, 1й раз заказывал кварцевый песок для фильтра бассейна, мешки порвали, потерял четверть груза. 2й заказывал броню для днища, 3 месяца шёл в итоге не пришёл, страховая вернула деньги. 3й раз ждал резину на машину, 47 дней в пути. Рабочий день как в садике с 10-18 по будням + обед. Очень не рекомендую.
одна из ужасных транспортных компаний!!!02.03. груз был принят к перевозки из Тюмени до Нерюнгри. Сейчас на дворе 20.04, а груза до сих пор нет в полном объеме!!! а все почему? а потому что часть груза утеряна и никто не шевелится выяснить где он! Только "завтраками" кормят и просят перезвонить..я в шоке..не первый раз такая история. Это был последний раз сотрудничества с этой ТК!
Пытаюсь дозвониться, чтобы уточнить у оператора в каком месте сейчас мой груз, прилёт ли он вовремя и может ли мой груз получить за меня другой человек, если я буду не в городе, но на живого сотрудника меня переключать не хотят, все время приходится общаться с роботом. Как дозвониться-то до вас?
Нарушен срок доставки товара.Расчётный срок прибытия заказа 04.12.2020, заказа нет, в пути.
Для того чтобы позвонить и разобраться по данному вопросу вообще не возможно, из-за голосового помощника!
Не рекомендую данную ТК.
Это не просто медленная доставка, это за гранью! Отправлено 29.06.2020 с Москвы в Нерюнгри. Через пару недель позвонили узнать, когда будет (уже на подходе должен быть), и узнали, что груз ещё в Москве!!! Сегодня, 28.07.2020 через робота отслеживания узнали, что ожидается 11.08.2020. Хуже транспортной ещё не встречал!!!
Самый крайний вариант - обещали 14 дней а везли 56
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 21, 2019
Оправили из Екатеринбург до Нерюнги 25.11.19.смс пришол что груз придёт 13.12.19.звонив компанию и нам говорят что ваш груз ещё не перешёл он должен прийти 30.12.19. З екатеринбург 40дней едит груз. Не советую не кому. Там у нас новый год товар был. Это очень плохая компания им только деньги надо и все им не волнует что Клент ждёт свой товар