Kit
65 reviews
May 27
Работаем с КИТ очень давно от организаций, но никогда не можем дозвониться до читинского оператора - постоянно перекидывает на все города России кроме Читы. Менеджера закрепленного по работе с юр.лицами-нет. Если раздобудешь номер телефона в офисе, а менеджер уволится или уйдет в отпуск - опять не добъешься информации по сверкам и тд. Заказывали ИПГ по спорным ситуациям с грузами с фотофиксацией - тянут до последнего и потом говорят - приезжайте при вас перемерять будем. Какая разница при нас или нет если это фотофиксация? Мне машину с экспедитором гонять чтобы он посмотрел как груз вы перемеряете, а потом ждать когда вы счет переделаете и мы оплатим его перечислением? Где логика?!
Закрепите менеджера по работе с юр.лицами и дайте номер телефона Читы, который будет отвечать по Чите!!!!
2
November 1
Отличная транспортная как для личных целей и разового использования, так и для сотрудничества на постоянной основе. Начинала я с отправки не больших грузов родственникам в соседний город. Потом когда начала развивать свой бизнес, начала сотрудничать с КИТом на постоянке. Они в своем деле лучшие. Грузы всегда целые, невредимые и к клиентам приходят в срок.
August 24
Всё нравится в этой компании, но есть огромный минус - офис не рпботает в субботу . Придется отпрашиваться с работы в понедельник, т. к. со вторника уже платное хранение (3 календарных дня). Очень не удобно. В субботу хотя бы до обеда надо работать
November 4
Недавно узнал за транспортную компанию КИТ, оформил несколько отправлений вроде все отлично доехало и быстро, я доволен.
October 15
МСКЧИТ0117215131
Выражаем огромную благодарность от подразделения "Золотые руки Ангела.Агинское" за благотворительность и сотрудничество!
October 9, 2023
Очень довольна Компанией КИТ . Девочки действительно знают свою работу, при обращении всё объяснили, что и как, очень приветливые. На складе Груз при нашем присутствии оформили, упоковали. Отправляли Чита-Энгельс пришел ровно через 2 недели. При получении так же ребята на складе без проблем помогли погрузить в машину. Что при отправке, что при получении ребята добросовестно выполняют свою работу. Все в целости и сохранности. КСТАТИ и НЕ ДОРОГО. Спасибо огромнейшее. Успехов и процветания КИТУ 🤗
2
January 5
Отличный пункт работают все быстро и слажено, посылки в данной транспортной компании доходят немного подольше за то это компенсируется целостность посылок и приемлемым ценами в дальнейшем буду и дальше сотрудничать с данной тк
1
October 28
Удобный подьезд, обслуживание нормальное , хотелось быстрее на складе.
September 21, 2023
Одна из лучших компаний по соотношению цена/качество. Привозят очень быстро. Стараюсь пользоваться именно этой компанией. Спасибо за вашу работу!
3
October 10, 2023
Не дай Вам Бог обратиться в эту компанию. Отправили груз с Новосибирска, при приёмки сотрудники компании указали вес 0 кг., при получении груз был в ужасном состоянии коробки скрыты, часть вложений отсутствовал. Взвешали остатки груза и потребовали доплатить за перевозку товара т. к. остатки вешали больше чем 0кг., после этого директор компании сказал, что о недостаче не может быть и речи т. к. отправили мы якобы 0 кг., а получили гораздо больше. Пришлось писать заявление в полицию о краже груза.
December 30, 2023
Посылка идёт уже третий месяц. Отправляла 21 ноября, прибытие ожидается только 5 февраля. Груз из Читы пешком через Северный полюс в Петропавловск-Камчатский. Это замечательные логисты компании разработали такой маршрут! При оформлении указано время прибытия 29.12. Никто не предупредил о том, что посылку отправляют не на Дальний восток, а на Запад нашей страны! Театр абсурда!
1
1
October 3, 2023
Самая плохая компания !!!
Заказали мебель в ванную комнату с Москвы.Попросили упаковать зеркало и раковину получше,но нет!!!
Раковина пришла разбитая.Составили акт,отправили притензию и …тишина.Сотрудницы в офисе ничего не знают,на звонки не отвечают.По телефону только автоответчики.
Вернут мне деньги или нет под большим вопросом,но то,что сервис ужасный-это точно!
Не советую связывается с ними,есть надежные другие компании)
1
2
November 10, 2023
Территориально доступное место в любое время. Обед всего 30 минут. Девочки толковые. На складе вежливые русские молодые люди.
1
2
February 27
Не знаю почему ругаю эту ТК. Год пользуюсь услугами этои ТК. Всё приходит вовремя, целое. Дозваниваюсь сразу. Всегда все вежливые. Молодые люди помогают донести груз до машины.
1
August 3, 2023
Это просто самая ужасная компания которую я встречал груз отправлен из Хабаровска в Читу уже как месяц отправлен 11.07.2023
Дата выдачи 28.07.2023 сегодня 3.08.2023 и груза нет и никто не знает где он находится
При обращении в офис всем пофиг что с грузом и когда он приедет и приедет ли вообще
Совершенно уверены в своей безнаказанности
2
3
January 12
Отправили посылку из Читы в Таганрог 4 декабря 2023 года, пришла сегодня 12 января 2024,шла наверное пешком 40 дней. Сумка погрызана крысами, съедены кедровые орехи и 3 кг.грудинки. каждый год отправляли, не было претензий, а тут такое!!!
April 21, 2023
Вообще в шоке. Персонал грубый, посылку ждал полтора месяца, отправили с Москвы 2 места одно пришло вовремя а второе оказалось Вообще в Новосибирске. Но никто даже и не думал отправлять её в Читу. Пока сам не начал искать, дозвониться в компанию вообще сложно. Пока через горячую линию не нашёл где 2 ая посылка, отправили на читу, пришла ужасно в каком состоянии. Но самое интересное спрашиваю кто отвечать будет мне отвечают оплачивать будете или как. Не советую эту компанию, персонал плохой очень плохой.
5
September 12
Пару раз заказывал через эту компанию вполне доволен
December 16, 2022
Обслуживание на выдаче оперативное, офис рядом со складом. Не очень удобные правила заезда на территорию (сначала в офисе нужно оформить пропуск). Стоимость доставки самая низкая среди известных транспортных компаний, а вот срок доставки немного больше.
2
1
April 16, 2023
Пользуюсь много лет
Сотрудники офиса всегда приветливые, ребята на складе закидывают большие грузы в машину. Работают быстро, очередей нет
3
1
January 30, 2023
Кому небудь доводилось разговаривать с директором филиала?
Я думаю что данный тип что то употребляет в свое рабочее время
Не на один вопрос не смог ответить адекватно
Да и обслуживание персонал я бы сказал не очень
Разговаривают с тобой как будто это я их заставил там работать
В общем после посещения данного места моё настроение было уничтожено
4
July 1, 2023
Обслуживание на 5 ,доставка вовремя даже раньше срока пришёл заказ, персонал вежлив всё в целости и сохранности даже заводская упаковка не помята, респект и уважение коллективу,,Кита,,
3
1
August 16, 2023
Упаковка груза повреждена. Впервве воспользовался этой компанией . Траки гусеничной техники им перевозить. Обслуживание в норме работают быстро
2
April 1, 2023
Вежливые девушки в офисе, адекватные ребята в складе. Это на чем можно застрить внимание. Касаемо перевозки то как у всех есть плюсы и минусы.
3
1
September 29, 2021
Удобное расположение офиса, относительно большинства других транспортных компаний. Быстрое получение отправлений. Очень конкурентноспособная цена по услугам доставки. Лучшее сочетание цена-качество-сроки.
3
3
December 3, 2022
Очень хорошая компания.есть парковка для грузовых, хорошая и чистая площадь для разгрузки.
3
2
January 27, 2022
10.01.2022г. с г. Новосибирска мне был отправлен груз в г. Читу транспортной компанией ООО «КИТ.ТК».
18.01.2022 г. мне пришло сообщение, что груз прибыл в пункт назначения и срок бесплатного хранения 3 рабочих дня. Спустя пару часов мне позвонили с Читинского филиала ООО «КИТ.ТК», сообщили, что Отправителем не оплачен забор груза (с адреса отправителя до терминала транспортной компании в городе отправителя) в размере 550 рублей, и начали меня шантажировать с целью получения оплаты за услугу забора груза, т.к. в противном случае они мне не выдадут груз. С моей стороны были предприняты все меры, для оплаты данной суммы. 18.01.2022 г. Отправитель оплатил эту сумму, подтвердив копией платежного поручения.
19.01.2022 г. я приехал в офис Читинского филиала ООО «КИТ.ТК» по адресу: г. Чита, Сухая Падь, 3, стр. 2 для оплаты доставки и получения груза. Однако, выдать груз мне категорически отказались. Принять оплату за доставку груза также отказались. На требования предоставить письменный отказ в выдаче груза, мне в грубой форме отказали. При этом, груз являлся моей собственностью, стоимостью 30 000 руб., а не отправителя. Выбор транспортной компании был за отправителем.
В результате, мне выдали груз только 25.01.2022 г. после заявлений в Прокуратуру, полицию и Роспотребнадзор. Естественно за хранение насчитывать не стали.
8
2
August 29, 2023
Хотелось бы,чтобы больше было в компании порядка, больше внимания уделяли клиентам и конечно же пожелать им процветания,будем надеяться что все придёт с годами и ошибок будет меньше.
August 10, 2022
Обслуживание быстрое. Груз доставлен в целости и сохранности. Персонал в своей работе компетентен. Рекомендую.
1
2
November 5, 2023
Ужасная транспортная, груз не отследить, идет дрлго ооооочень. Доставка ужасная!
1
2
June 12, 2022
Отвратительная транспортная компания. Такое ощущение заказы у них идут своим ходом, пешком. Два раза имел с ними дело, груз из Дзержинска до Читы шел почти три недели. Из Екатеринбурга до Ангарска идёт с 27 мая, сегодня уже 12 июня до сих пор нету. Говорят в пути. Прямой связи с менеджером нет. Не советую связываться с этой компанией. Не тратьте свое время и нервы
7
2
March 28, 2022
Ужасная компания, груз невыдают твердят, что хозяином груза является отправитель, а получатель для них никто. Директор филиала вообще не адыкватный с сомнительным взглядом зрачки на выкат, на просбю разобраться в ситуации несёт непонятную ахинею. Такого бардака мы ещё не где ненаблюдали, будет направлено заявление в прокуратуру чтобы проверили данную контору.
3
2
September 25, 2021
Много лет пользуюсь услугами этой тк. Цены более чем адекватные, я бы сказал, самые лучшие в городе. Да, доставка не быстрая, например с нижнего Новгорода идёт около 15 дней. Для меня это не критично
5
1
August 9, 2023
Вежливый персонал,быстрое обслуживание
1
September 20, 2020
Минусы: девушки, оформляющие документы - очень грубые и не любят отвечать на вопросы. Очень дорого. 12 кг из Тамбова до Читы - больше 1000. И это просто за вещи. Ни обрешетки, ни защиты. Получала два раза груз. Один раз коробка разваленная. Огромная. Вывалили на пол - и все 1 дальше делайте что хотите (доставка этой коробки из Краснодара обошлась больше 2600!). Второй груз 9 коробок по 9-12 ка каждая - 4800. При том что поставщик обещал бесплатную доставку (но это промах поставщика) и при обзвоне о приходе груза - никто не уведомил о стоимости доставки.
Плюс - грузчик, который выдавал груз во второй раз. Подвез до самой машины, помог, чтобы было максимально удобно перекладывать и вообще вёл себя намного приветлевее и добрее, чем девушки внутри.
10
1
March 1, 2022
Груз едет месяц с Новосибирска. На горячей линии говорят пришёл в Забайкальск, по факту одна коробка только приехала. Где ещё 3 не понятно. Из всех компаний самая плохая как перевозчик. Дернул же черт поставщика с ними отправить.
3
2
July 20, 2021
Блин, это просто жесть! не пользуйтесь люди данной компанией!!! пожалеете!
1)- не дозвониться им прям вообще!!! Трубки вечно не берут.
2)- по приходу груза не сообщают , от слова совсем.
3) Сроки все проматывают, едут будто через Китай.
4) еще и груз может не весь приехать!
Люди, я редко пишу отзывы, но тут аж бесят они.
Я работаю со многими Транспортными компаниями, но такой ужасной работы в жизни своей не видел! Подумайте хорошо, сотрудничать ли с ними.
6
2
February 1, 2022
Ужас просто... Бардак... Отправила груз из Читы в Красноярск 17.01.22 уже 1.02 а груз неизвестно где... И никто не знает ничего... Где груз ? Кто ответит за утерю? Страховка сделана и оплачена ... Человеку подарок отправлен... Ужасная компания... Везде в интернете напишу про такие условия
4
2
June 21, 2023
Неверально дозвониться, узнать где груз. Сроки доставки прошли...
3
March 27
Нормальная компания
December 9, 2021
Кошмар, а не компания. Ждала груз из Санкт Петербурга. 1 числа приняли груз, а отправили только 8-го. До Читы ждать ещё 17 дней . Дозвониться не возможно!!! Трубки не берут , в меню автоответчика нет функции претензии по отправке. Вопрос ни как не решается . Не рекомендую эту компанию.
4
2
January 30, 2023
Очень недоволен, посылка из Нижнего-Новгорода шла три недели, это какой то ужас.
4
May 22, 2022
Нормальная ТК вроде как , не знаю но мне понравилась, попробуйте может понравится, персонал вежливый
3
January 26, 2021
Отправлял груз из Забайкальска в Самару это просто трэшь какойто. Решил внести изменения в заказ позвонил в 19 часов трубку некто не брал озвонил на горячую линию сказали все ок! завтра подьедите все сделаем. приехал а груз уже в машине выгружать не будем. пусть до Читы едет потом возрат сделаем. отказался решил русть до Читы едет потом там заберу. График работы умилил приходчт на работу в 9 а телефон в 11 включают. Очень недоволен. Глааный офис не рулит филиалами.
3
2
May 14, 2021
Привезли груз через всю читу, требование к грузу нужна жёсткая упаковка, но есть проблемма у т.к. нет досок, а без упаковки они сломают оборудование... когда будет упаковка никто незнает... руководства нет... груз не приняли... что делать никто не знает, свои проблемы т.к. перекладывет на клиентов ....
3
3
October 15, 2021
Всë делается решается, без нервяков. Есть перерыв на обед. Возможно что они как посредник, отправляют другой транспортной покрупнее...
1
3
July 25, 2021
Обслуживание норма. Только с названиями определиться надо бы. Уведомление приходит от ГТД, а по факту там фирма Кашалот🙈🙉🙊
3
July 4, 2022
Вечноо не берут трубку, дозвониться не возможно!!!
3
2
June 22, 2020
Ужасная тк. Доставка груза должна была быть 19.06,сегодня 22.06 груз еще не отправлен и неизвестно когда его отправят вообще!!! На этот вопрос никто ответить не может. Не рекомендую!!! Ну очень безответственные!!!
5
2
April 17, 2023
Хорошая компания
2
2