Девушка и парень в филиале большие молодцы! Корректные, вежливые, охотно всё объясняют и идут на встречу. Горячая линия также молодцы. АКПП пришла с Уфы через две недели (и я изначально и предполагал такие сроки). Обрешётка, всё как положено, без замечаний. Отправитель конечно слукавил и по срокам и по стоимости, но это вопрос не к Киту.
Конкретно в Усинске, все хорошо. Но в целом компания так себе! Дешевый перевозчик- это плюс. Но отсюда все по цепочке.
Пренебрежение нормами производства работ, пожарной безопасностью, отношением к делу.
Разбили часть плитки при транспортировке. В ответ на претензию с фото фиксацией и перечнем документов, указанных на сайте просто отписка. Даже детали не уточнили
Оформил доставку, обещали 10 дней ( закоторые я расчитывал забрать лично) в итоге ехало месяц. Ну ладно бывает.
Но вот забрать посылку, это какойто квэст((((, я в камандировке а у друга на работа до 18.00.
Да сам виноват, но из за этого лучшешо рабочего графика моя посылка живет на складе ! И не кто ее не может забрать, хранения 300р в месяц !!!!
Используйте на сврй страз и риск.
Оформление заказа 40 минут. Таких компаний ещё не видел. При отправке сотрудник на упаковке сообщил мне что у него нет пупырки, но через прирекания принес упаковку. При желании моём обмотать стрейч плёнкой, отказался, даже при моём желании помочь. Сообщил, что на полете доедет отлично, нужно же больше денег содрать. Отправлял колеса. Ниже фотографии колёс до и после перевозки (фотографию отклонили модераторы) короче диск испорчен без возможности восстановления. Полный дизлайк и даже одну звезду незачто ставить. Так нужно было постараться. Это опыт
Худшая ТК из всех с которыми я имел дело. Скорость доставки ужасная. Служба поддержки-роботы, выйти на оператора не возможно. На сайте нет контактов с которыми можно связаться и обсудить что-либо, только робот. Боюсь предположить, что будет при утере груза. Куда обращаться?
Отправили груз из Усинска 8 декабря,в компании сказали что груз придет в течение 7-10 дней,на сайте написано Что расчетный период доставки 20 дней,это как?Из Усинска в Архангельск за 20 дней?
Всем день добрый.
Из личного опыта советую не пользоваться данной компанией. Сроки доставки вымышленные и персонал ни образом не компитентен в данной ситуации.
Груз везли 2 недели.
Работали с ними. По качеству работы ничего плохого сказать не могу, а вот если вы лично не можете забрать товар лично, тогда вам нужна доверенность нотариально заверенная. Вот это бред(((
3
Show business's response
Сергей Л.
Level 10 Local Expert
February 26, 2019
Хорошая логистика. Персонал работает грамотный. Отвечают на все вопросы. Я сначала позвонил, все узнал, потом уже пришел отправлять груз и договор заключил с компанией. Мне так удобнее. Быстрое оформление- это важный пункт , ну и конечно цена, особенно если часто и много отправлять.