Хочется выразить огромную благодарность ТК Кит и БФ "Экспедиция добра" за доставку гуманитарного груза (ОМССТО0116886804). Принято и упаковано хорошо, доставлено было довольно быстро, учитывая расстояние. По прибытии груза поступил звонок с сообщением о прибытии и сроке хранения. Быстрое оформление документов и выдача.
Ещё раз хочется сказать огромное спасибо за доставку таких необычных и непривычных для других пользователей ТК грузов, которые в это непростое время помогают сохранить жизни и облегчить быт наших ребят, а скорость доставки и качество играют огромную роль! Благодарим руководство ТК за сотрудничество с БФ и оказание помощи в доставке данных грузов ♥
Забрали парафин с терминала ТК Кит! Все дошло быстро, в целости и сохранности!
Парафин необходим для производства окопных свечей, так как альтернативы им до сих пор не придумано!
Тонна поедет на "Марьяновский свечной заводик", а вторая распределится по волонтерским сообществам Омска и области в рамках "совместной закупки". Все произведённые свечи будут абсолютно бесплатно отправлены нашим защитникам в зону СВО!
В очередной раз говорим огромное спасибо ТК Кит и БФ Экспедиция добра за оперативное содействие в бесплатной доставке гуманитарного груза: 2 тонны парафина из Иванова в Омск (ИВНОМС0117399808)!
Выражаем огромную благодарность ТК Кит и БФ «Экспедиция Добра» за доставку гуманитарной помощи (ОМСНОВ0118140298). Доставили быстро, отлично упаковано👍 о прибытии сообщили по звонку и смс, за что отдельное спасибо. Коллектив приветливый, свою работу выполняют быстро и четко все обьясняют.
Спасибо что помогаете доставлять гуманитарную помощь так быстро, ведь время очень важно для бойцов и для нас.
Благодарим ТК Кит за сотрудничество с БФ👍
Очень понравилась данная ТК: доставка быстрая, без задержек. Всё пришло в целости и сохранности. (ОМСНОВ0117479735)
Заказывали сети для ребят на СВО🇷🇺. Команда волонтёров «Za СВОих 52» выражает огромную благодарность 🫶🏻
Такую оценку я поставила объективно, но получила её доставка товара, вернее срок доставки. Поясню. Товар заказали из Новосибирска в Омск. Продавец,зная эту ТК с лучшей стороны по цене и срокам доставки, естественно предложил отправить нам товар именно через КИТ на что мы и согласились. Но...., к сожалению, что-то пришло не так, как запланировали. В итоге, товар пришел только на 8-й день!!! Горячая линия уже и запрос отправляла в Новосибирск о причинах задержки, продавец пару раз ходил в пункт отправки, но так правду до конца и не сказали. С продавцом мы были всегда на связи и пришли к выводу,что видимо газель сломалась, ремонтировали. Так Вы просто объясните, мы все ЛЮДИ, поймём! После крайнего посещения компании продавцом товар " долетел" в Омск за сутки. По получению нет никаких претензий, всё просто ОТЛИЧНО! Надеюсь на понимание! Думаю, что в дальнейшем будут только "5"-ки . Удачи всем!!!
Раньще было лучше.
Все грузы перевел в рядом компании.
Самые мятые и грязные коробки.
Замяли коробки и залили одну маслом.
Хотел получить хоть что то по страховке.
Сначала сказали нет интернета, нет жалобной книги, а начально уехало).
На сл день приехал ждал человека который составит акт.
Акт дали и выдали 2 листка а4 инструкцию как оформить заявку )
Там столько пунктов и нужно доказать чеками все, где купил, что купил и тд.
Грузы стали сильно задержать.
Груз выносят очень долго , можно стоять минут 30-40 ждать милого человека который вынесет ваш груз.
Сегодня опять получил мятую коробку. Пишу отзыв. Все больше ни ногой туда.
Хочется поблагодарить ТК kit за оперативную и бесплатную доставку жизненно необходимых вещей в Курск. Проблем с получением не возникло. Отдельная благодарность от ребят - получателей, защищающих нашу Родину за возможность получать гуманитарный груз быстро и бесплатно. Трек - нимер отправки ОМСКРК0116661065
Получал груз в ООО КИТ.ТК Хочу поблагодарить сотрудников за работу. Спасибо за оперативную работу. Делают свою задачу качественно, обратная связь просто на 5, быстро, слаженно. Грузы доставляют вовремя и аккуратно. Очень рекомендую!!!
Благодарим эту чудесную организацию за акцию Экспедиция Добра, благодаря которой наша посылка с маскировочными сетями для бойцов ОМСБЛГ0116628596 дошла точно в срок, в лучшем виде. Спасибо, что даете возможность помогать! С уважением, ОПБФ Защита
От лица волонтерских сообществ Омска и Омской области, хотим выразить огромную благодарность, транспортной компании Кит за бесплатную доставку гуманитарных грузов, от которых зависит жизнь и здоровье наших защитников! А также за безупречный сервис, а равно, за высокий профессионализм в своём непростом деле!
(ИВНОМС0116814632)
Это полный треш, а не транспортная компания. Отправили мне груз данной компанией. Проходит неделя, 10 дней, 14 дней…тишина. Расстояние 200 км, От отправителя до получателя. Еду в отделение компании, в котором мне говорят, о том что они больше не работают в г. Луганске. Звоню на горячую линию. Мой груз находится на транзитном складе. Когда он приедет в мой город, не известно . Забрать с транзитного склада, я его тоже не могу. Оформить адресную доставку, соответственно тоже. Груз идет коммерческий, у меня на месяц остановилось производство, из за этой чудесной компании… и когда этот этот вопрос решится, одному Богу известно.
Никогда не связывайтесь с этой компанией!!!!
Я точно, знаю, что единственный перевозчик, который бесплатно перевозит гуманитарный груз. Мы пару раз отдавали в волонтерский центр продукцию, а потом стали сами отправлять через транспортную компанию КИТ. К такому виду груза тоже относятся ответственно, все довозится в стандартные сроки, не задерживают отправку и по целостности тоже все отлично. Мы благодарные всей команде компании и за такую возможность.
Если бы можно было поставить минус 10 я бы поставила. первый раз сталкиваюсь с такой транспортной компанией ,груз пришёл с другого города за 2 дня ,а пятый день я не могу добиться Когда наконец его привезут до точки назначения .ничего конкретного добиться невозможно ,только кормят обещаниями ждите Ждите и ждите Не дай Бог ещё раз связаться с этой компанией.
Нормальная транспортная компания, но сделайте что то с улыбками, нужно сервис чуть чуть улучшить и будут клиенты тоже улыбаться. Цена проходная, удалённость вечно не удобная в городах, но цена перевешивает. Привезли стекло из последнего, всё идеально, но обрешетку при стеклах делает отправитель. Рекомендую однозначно этих ребят
Сужу, по своему мнению, самая доступная транспортная компания. Когда оправляешь товар постоянно, хочется, чтобы тарифы на перевозку были стабильными и невысокими. И с ТК КИТ работать нравится, все стабильно и ответственность сотрудников радует всегда.
Давно пользуюсь услугами транспортных компаний и вот второй раз за весь период мне, не по моей воле пришлось столкнуться с данной организацией. На склад компании поступил груз в сообщении был указан адресс Енисейская, приехали туда , сходу "порадовал" офис и его вид, в очереди были вторые, но не смотря на это, простоять нам пришлось 30 минут, в итоге узнали, что наш груз не здесь, а на складе 10 лет октября, к слову другой конец города. Внятно объяснить, почему так, нам никто не смог. Приехали на 10 летие, там также ничего не разъяснили, точнее даже не пытались. Больше было похоже на " не хотите, не берите". Пошли получать груз на склад, у нас 2 места, вынесли одно и ушли искать второе, к слову, балку длинной 6 метров, казалось бы, где ей затеряться, но нет искали они её ровно 45 минут, за нами на получение выросла огромная очередь. Отвратительные впечатления.
Пользуюсь услугами этой компании не в первый раз, всё очень нравится. Обслуживание на высшем уровне, товар получаю во время в целости и сохранности! Рекомендую 👍
Самая не компетентная компания из транспортных компаний. Трубку не берут, доставка из Магнитогорска малогабаритного груза идет уже 11 дней в Калачинск (Омская область). В пятницу сказали "как машина с грузом наберется тогда и доставим". Не смотря на то что мы заказывали экспресс доставку, С руководством невозможно связаться, как и с логистом - ответственным лицом. На накладных не пишут даты доставки. Полный бардак, Не рекомендую к сотрудничеству.
Несколько раз пользовался услугами компании, всегда успешно и дешевле многих ТК. Ставлю пять звёзд, чтобы поднять рейтинг. Читал негативные отзывы понял, что когда все в порядке отзывы не пишут, поэтому рейтинг низкий. Исправляю)🤗
Отличная компания, серьезная, ценят своих клиентов. Я всегда отправляю только через них. Только единожды была проблема, выплатили стоимость товара и пересылки в течении недели. Надо просто не скупиться и груз страховать. Хотя у них и так максимально бережное отношение к грузам
Вы научите своих операторов , а именно Бойко Карину Олеговну. По ее вине груз получатель не смог получить, деньги за вес груза взяла, а сопроводительном вес не указала. Много лет пользуемся вашей компанией были только приятные впечатления. Теперь по её вине я терплю убытки.
А вот эта отвратительная организация перевозок. Оформила доставку по городу, 3 дня не могли перенаправить товар, в итоге оформила возврат и вывезла сама. Оооооочень долго ждёшь пока выйдут с перегаром ,, дедушки,, чтобы забрать накладную и выдать товар. 30 мин. Ждали пока примут бумагу и 40 мин. Пока выдадут товар🤦♀️
Отвратительная транспортная компания, товар доставлен с повреждениями. В июле 24г, направлена досудебная претензия, игнорят полностью, никакой ответственности не несут! Однозначно подаю в суд, так как терпение уже лопнуло. Подумайте 100 раз прежде, чем воспользоваться услугами данной компании.
Самая не организованная компания в городе Омске, сервис отвратительный, на выдаче груза простоял 2 ч. Ходят друг за другом, то нет кары, то на ней некому работать. Никому не рекомендую связываться с ними и никогда больше не обращусь в это контору.
В первые пользовался услугами этих перевозок. Очень доволен. Товар доставили вовремя, даже раньше срока. При получении товара персонал работает чётко, слаженно, всё объяснили, документы оформили быстро, помогли с погрузкой. Рекомендую.
В организации плохо знакомы с законами. У гендиректора ООО, работающего в соответствии с законом по типовому уставу без печати при получении товара сначала требовали печать, потом у гендиректора доверенность самому себе, потом ограничились получением типового устава pdf-файлом, который им на самом деле не нужен, так как единый действует по всей стране. Место получения у чёрта на куличках. Поставил две звезды, а не одну, потому что после длительных совещаний и консультаций сотрудницы нашли в себе силы решить для себя выдуманную задачу и выдать товар.
Просто ужас!!!! Уже полтора часа не могу получить груз, ничего не работает, никого нет! Надо бежать от этой организации!! Сам потерял время плюс магина наемная простаивает! Просто капец! Дед сам грузит канистры, не смогли донести 2 метра! Позорище
На сайте компании невозможно зарегистрироваться, так как робот с их распознаванием звуков или картинок просто не дает доступа к личному кабинету, по телефону тоже не могу дозвониться, тот же робот
Сплошной обман. Будьте бдительны! По срокам срывают постоянно! Везут ооочень долго! Заманивают якобы скидками, а по итогу стоимость аналогичная Деловым линиям или другим ТК. Плюсов никаких. Одни минусы.
Неудобно расположен сам офис, нужно подниматься на второй этаж и долго идти по коридору. На складе тоже бардак,везде лежат горы мусора. Грузчики работают бережно и хорошо. Цены адекватные.
Всем доброго дня!
Отправлял пластик с Краснодара в Омск, время в пути в этот раз получилось 20дн! При получении не проверил , а только дома снял упаковку и (накладка на бампер выгнулась, пришла в негодность) В претензии на возмещении отказали, так как надо проверять на складе! Если товар хрупкий - вскрывайте упаковку на месте!!! Чтобы потом не остаться с браком!!!
Оформляли переезд с Омска в Новороссийск, просчитывали варианту по цене и качеству перевозки. Оптимальная цена,довезли все в целости и сохранности согласно тарифам, доставка с забором груза и доставкой груз в месте назначения. Все четко и быстро))рекомендую
Очень хорошая компания. Всё получили оплатили забрали без проблем в выходной день. Единственное написаны часы работы не верно. С 9 утра работают , а написано с 10.
Отправляла две коробки размером L с терминала кит. Стоимость такой коробки оказалась единой по стране - 500 рублей. Приятно удивили, везде дороже выходит
В выходные дни работает один оператор,задаёшь вопросы по посылке, либо ничего не знает..либо сообщает что не предоставляется компанией.....
На самом деле позвонив на горячую Линию ТК ,мне сказали сделать так: если вы хотите убедиться и посмотреть целостность груза(говорите что вам нужно замерить геометрические размеры посылки,и тогда вам полюбому разрешат зайти и глянуть на свой ценный груз.
В общем с горем пополам я всё же попал на склад и убедился в сохранности груза.
Уже не в первый раз сюда заказываю посылку....Честно очень расстроен и положительных эмоций к этой ТК у меня НЕТУ.!!!!
На выдачи стояло 3 человека выдавали груз 40 минут . Доказывал 20 минут что оплачено со в е и квинтанциями потом какая ошибка у них в е хорошо . Первый и последний раз не советую
Кит - молодцы. Всё оперативно, и доставка, и оформление, и выдача. Мне кажется что всё три процедуры выполняюся быстрее чем у конкурентов. Пользуюсь 70% Кит. И по 10 % у трёх других известных ТК. Расположение, конечно, многие посчитают не очень, но по моему мнению, расположена эта ТК удобно и для прихода большегрузов и для клиентов на легковых авто. Удачи и процветания!!!
В общем история такая: сделал заказ 29ого января должен был прийти 7ого. Захожу на сайт 4ого февраля глянуть что да как, а там стоит уже дата прибытия 12ого, как раз в принципе крайний срок когда нужен заказ. В итоге захожу 12ого а там уже дата стоит 18ое. И тут я начал звонить узнавать что да как, выяснилось что каждый раз говорят завтра позвоните а завтра все то же самое никто ничего не знает. В итоге списался по почте, там ответили что заказ был в Москве и заказ потерялся, прислали ссылку куда и что писать, где ничего не понятно что за бланки и для чего они нужны. И 20ого февраля мне звонят и говорят что товар пришёл, и как мне сказали мою претензию по срокам обсуждать надо с начальством. Приезжаю в их офис и директор говорит, что он ничего не решает надо писать им претензию на почту и они будут разбираться.
Я только одного понять не могу зачем там все эти люди если они ничего не знают, ничего не могут объяснить что дальше делать??? В итоге я понимаю что в итоге я останусь и без денег и без товара за который еще доставка стоит больше 3000Р.
В жизни больше никому и никогда не посоветую эту ТК, хотя даже язык не поворачивается назвать ее ТК.
Хотела написать как многие здесь ужасная компания но всё-таки хочу сказать почему передумала. Получила смску о доставленном грузе в пятницу. В субботу поехала в пункт на Енисейской (груз отправляли на Енисейскую). Сказали ваш груз на главном складе 10 лет Октября. В воскресенье поехала туда, благо они работают до 14-ти часов. Задала вопрос оператору и она всё объяснила. Я поняла что сама передала неправильную информацию отправителю. Надо было указать не адрес доставки, а номер склада №2. Не грубила, не хамила. Спасибо. Буду обращаться в дальнейшем.
Из плюсов только цена. Все остальное минусы, из обещанных 3-4 дня Москва -Омск везли 14 дней с постоянным изменением даты получения. Мало того после недели ожидания, пока шорох не навел в Москве, только тогда штрих код присвоили грузу и что-то с места сдвинулось. На складе в Омске очередь, грузчиков не хватает. Коробка была мятой, зафиксировали, составили акт.