Если бы можно было поставить оценку с минусом, я бы так и сделала. Первый мой опыт общения с этой транспортной компанией закончился тем, что с меня за доставку взяли больше в 2 раза обозначенной суммы, объяснив это тем, что программа посчитала не правильно, и я должна денег. При этом девушка накричала на меня по телефону, обозвав халявщицей. Всё это происходило в момент получения груза, когда экспедитор просто поставил меня перед фактом: сумма в его квитанции была в два раза выше, чем сумма, которую озвучили изначально.
Спустя несколько лет после этого случая, я вновь решила воспользоваться услугами данной шарашкиной конторы. Думала, может, время прошло и работу настроили, но я очень ошибалась.
Срок доставки стоял четыре дня. Вместо 4 обещанных дней доставки груза, его везли больше 10 дней. каждый день доставка груза переносилась на следующий день. Пока я не стала обрывать все телефоны, груз в мой город так и не привезли. Накануне приезда груза, мне обещали в службе поддержки, что доставка груза до адреса будет сделана в тот же день, но по факту мне предложили подождать ещё денек. На мои возмущения и вопросы я получала один и тот же ответ: "завтра готовы принять груз?" девушке было абсолютно до фени, чего я ей говорю, и почему именно сегодня, а не завтра должна быть доставка груза. В итоге она мне сказала: перезвоните сами и бросила трубку!
Заказывала себе бытовую технику по новогодним скидкам с интернет-магазина, но доставка от магазина оказалась дорогой, поэтому согласовала с продавцом, что доставка будет через ТК КИТ. Посылка приехала быстро, даже в праздничный сезон успели привезти раньше заявленного срока. Забирала сама со склада, постоять, конечно, в очереди пришлось, но по итогу мне доставка в 2,5 раза дешевле вышла, чем если бы курьер из магазина доставлял. Удобно, недорого и никакой нервотрёпки.
Есть вполне удобный подъезд к терминалу, найти не сложно. Сотрудники работают приятные, вежливые. Отправка быстрая, без каких-либо задержек. Пользуюсь их услугами довольно таки часто, всегда всё чётко принимают и выдают, посылки не теряют, и все довольны