Нужно было срочно отправить составной груз. Обратилась в данную компанию, так как они из всех обозначили самые короткие сроки за сравнительно небольшую стоимость. Груз со склада выехал на следующий день утром. К получателю на склад приехал в указанный день. С перевозкой не возникло никаких проблем. Дополнительно пришло уведомление о доставке. Было приятно посотрудничать
Ужасная ТК. Упаковку делают на свое усмотрение, заказываешь одно, а делают другое, суют везде свою обрешетку, хотя пб дешевле!!! Вес груза ставят не реальный, который на весах, а с поддоном и зту!!! Ужасное обращение с грузом. Подумайте хорошо, прежде чем пользоваться услугами этой компании.
Классная транспортная компания,на выгрузке работают, чётко и быстро,проблем ни когда не было. Оформление документов так же проходит профессионально,и получаю груз тоже быстро.
Заказал товар на этот адрес,так как рядом с домом. Товар приехал,пришёл забирать ,всё закрыто ,никого. Позвонил в головной офис, сказали забирайте по другому адресу ,на "Промышленной" , вот тебе на.!
Голосовой помощник и сайт дают информацию о прибытии только в город. А пришло на Промышленную или в Закамск - не известно. Для Перми это большая разница. До оператора не дозвониться.
С Краснодарского края до Перми везут груз уже месяц, сроки по трек-номеру постоянно переносят, по телефону ничего сказать не могут, груз затеряли где то в Краснокамске, вывезти его уже неделю не могут, бездари.
Офис как мавзолей, а спрятались так что не сразу нашел ну и состояние склада, само собой не для лишних глаз, а в целом транспортной компанией доволен, цены демократичные, персонал вежливый.
Show business's response
Ю
Юлия
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
Ужасное отношение к клиентам. Вчера звонили (в пятницу), нам сообщили, что график работы в субботу с 10 до 15. Приехали в 13.45, офис закрыт, номер телефона данного филиала не отвечает. Никакой информации о перерыве (или других причинах) нет. Причем мы не одни были, кто оказался в такой ситуации, вместе с нами ещё приехали люди, которые не смогли воспользоваться услугами данного филиала. Жирный минус и повод не пользоваться услугами данной компании
Эта та ещё транспортная компания. Заказал перевозку груза в Калининград. Но получатель попросил изменить адрес доставки. Сразу направил письмо с просьбой перенаправить груз. Но ТК проигнорировала и планомерно продолжала везти груз не по назначению. Всё телефонные звонки и просьбы перенаправить груз воспринимались с обещаниями это сделать. Но груз так и приехал в Калининград. Везли упорно три недели и ни сделали ни чего чтобы остановить процесс. В итоге из Калининграда они груз не возят и он там завис. Как в дальнейшем будет развиваться ситуация не понятно. Дело дойдет до суда ,а это время и деньги. Ни когда не прибегайте к услугам ТК Кит, Кашалот, GTD. Так они себя позиционируют. Отвратная контора. Безответственность сотрудников и бездарное руководство.
в закамске правда есть кит? 😳, а как перейти, чтобы не ездить на промышленную 103?
-компания обалденная 🥰, и позвонят и трек скинут, и по деньгам супер, милейшества