Буквально на днях получила посылку 10 кг. В основном книги и детские игрушки, отправляла сестра из другой страны. Всё очень аккуратно приехало, даже не смотря на расстояние и таможню. Спасибо большое за сервис и компетентность сотрудникам КИТа
Отличная транспортная компания с быстрой перевозкой и нормальными ценами по интересующим меня направлениям. Пользуюсь я ей уже больше года и нареканий на неё почти нет. Не удобно только, что теперь нет приложения, точнее, оно сейчас не работает. Возможно, появится новое приложение, и тогда будет быстрее и удобнее оформлять заказы, да и отслеживать тоже.
В отличие от других компаний, у КИТа хоть персонал нормальный. Всегда всё подскажут, помогут, направят куда надо. Была у меня небольшая суточная задержка по доставке посылки клиенту, прозвонил сотруднику, в итоге буквально через час всё решили - просто пак отвезли на другой склад. Предложили через 2 дня перевезти в нужное отделение, но клиент отказался. Ему было ближе к первому склад. Так что все остались довольны.
Пользуюсь межтерминальной доставкой этой ТК довольно часто. Всё удобно организовано, по крайней мере, по России точно проверено лично. После оформления получаешь номер заказа, который можно отслеживать. Сдача груза на терминале и приёмка занимает немного времени. И стоимость услуг адекватная. Неплохой грузоперевозчик.
Кому как, а мне понравился уровень обслуживания у КИТа. В основном пользуюсь услугами другой ТК, но чувствую, что перейду на эту. Отправлял через неё по просьбе клиента летнюю и зимнюю резину на авто. Вроде габаритный груз, но по стоимости вышло приятно - примерно вдвое дешевле, чем обычно плачу за такую отправку. Довезли колёса целыми, по срокам уложились. Сработано на 10 из 10!
Show business's response
Роман Степашов
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Сотрудничаю с КИТ около трёх лет. Пока упаковывают качественно, возят быстро, и грузы мои по дороге не теряют, это что касается габаритных отправок по работе. По личным мелким посылкам тоже много раз пользовался. Была один раз задержка по времени, но это перед Новым годом. Потом общался с менеджером, сказала, что в сезон такое бывает. Поэтому в этом году буду родным подарки отсылать уже в начале декабря, чтобы наверняка дошли к сроку. А в целом, ТК нормально работает.