Праздновали корпоратив, всё понравилось. Обслуживание, еда - на высоте.
2
Макс Пачино
Level 16 Local Expert
December 18, 2021
❌❌❌ Вся хвала рухнула, одним очень не приятным случае. Обслуживание испортилась — НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Блюда НЕ СООТВЕТСТВУЮТ внешнему виду в меню, и того что приходит!
❌ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ КОМПАНИИ: 0
Второй год заказываю тут. Три месяца вообще через день. В основном ланчи.
Сегодня увидел шаурму с лососем - заказали две. Попросили поджаристостей.
Приезжает МОКРАЯ, ПРЕЛАЯ, ПОЧТИ ВСЯ БЕЛАЯ (за исключением 3 прожаренных полосок, шириной 0,2см - смех!).
Окей - разрезаем, а там просто каша. Салат чёрный вялый. На картинке же свежий! А у нас чёрный(( Выглядит это все при этом очень не аппетитно! А такой хлеб мокрый это и вредно, и ужасно не едабельно!
Думаю, ну наверное ошибка. Звоню - берет трубку даже не представляется (позже выяснилось что Ирина). Прошу - «заберите пожалуйста блюдо, тут старый жухлый салат, и вообще это не вкусно и горько же».
Ирина отвечает (с таким тоном как будто я ей денег должен) - «это ваши вкусовые предпочтения. Забирать мы ничего не будем. Закажите что нибудь другое.»
Я честно, чуть не поперхнулся. Всегда все такие вежливые, по телефону, классные курьеры вежливые и на веселье, а тут как будто на рынок позвонил. При этом отказывают в законных требованиях. И вольще умудряются доводить до такого. В погоне за 700 рублями, вы все впечатление просто разом убиваете постоянным клиентам ☹️☹️☹️
Нет что бы заменить предложить плохое блюдо, но нет(( Сказали уточнят у руководства, но так и не перезвонили. Позвонил сам - Ирина повторила тоже самое и очень вежливо послала меня куда по дальше.
Не советую иметь с ними дела.
Нарушают всю этику сферы обслуживания ☹️☹️☹️
Неплохой б-ланч, понравились роллы с микрозеленью. Если бы сумма минимального заказа была поменьше, то заказывала бы чаще. А так для одной девушки получается накладно, что нужно заказывать больше, чем требуется для обеда.