Хотели заказать товар, нашли по цене заказали указали доставку оплата указали наличку , выставили счеть, после этого менеджер звонил сказал что не сможем продать товар по такой цене, сказал цену на 4 раз дороже чем был на сайте указано…..
Лично мне все понравилось. Неплохая компания и сотрудники грамотные. Дали подробную консультацию. Покупал недавно вентиляционное оборудование и тепловой шкаф. Оборудование качественное, сервис хороший, рекомендую.
Компания очень хорошая, внимательно относятся к своим клиентам, всегда ответят на все вопросы которые задают клиенты по поводу запчастей, какой компанией доставить их, доставка осуществляется различными способами, на дом, до пвз в любую точку России!!! Вообщем я доволен!!!!
Хорошая организация. Нашли то, что нужно было, ценник ниже среднего по интернету, отложили, в офисе быстро всё оформили и отпустили. Рядом есть большая парковка
Заказал и оплатил двигатель для кутера на 1800 вт безобразно долго отправляли товар -2 недели. Но это пол беды в итоге пришел двигатель 950 вт который мне не нужен и мало того с поврежденной крыльчаткой охлаждения... Начался затяжной процесс переписок и кормлений завтраками. Производство стоит деньги потрачены когда будет результатнеизвестно. Отвратительная компания....
Доставка крайне не адекватная. Оплата в наше время идёт 3 дня, потом пишут, отгрузка 4-6 рабочих дней. В итоге через 7 рабочих дней звоню, говорят нужно подождать ещё 3 рабочих дня. Но отправили наконец только через ещё 5 дней.
В целом если готовы ждать поставку российской запчасти месяц, то вам в эту компанию.
Заказал на сайте ремень привода для ugolini-arctic-compact-5-3, описанию соответствует, информация на сайте исчерпывающая, пообщались с менеджером, отправили сдеком, все оперативно, товар подошёл.
Постоянно заказываем запчасти для сокоохладителя. Все отлично
3
Show business's response
Д
Денис Ш.
Level 2 Local Expert
June 23, 2022
Менеджер помог с выбором запчастей и приобрел прям на месте.
Есть возможность осуществлять оплату любыми способами. Большой ассортимент запасных частей порадовал ( самое главное, что много всего есть в наличии).
Рекомендую
Сначала выставляют счёт на одну сумму, потом говорят цена поменялась после оплаты счета, что нужно ещё доплатить. В правовом поле работать не хотят или доплати или пиши на возврат. По закону работать не хотят. Не рекомендую, не надёжные поставщики.
В течении двух месяцев обратился за помощью дважды. Первый раз доставка была из Москвы в Екатеринбург, второй из Италии. Претензии по качеству и срокам нет. Спасибо!
Спасибо за правильный подбор тэна!!! Находимся в другом городе и выбрать было проблематично так как не проверишь подойдёт или нет. Сначала выбрали максимально похожий но Китчен Сервис уверил нас что нам не подойдёт выбранный тэн и подсказали какой нам нужен. До Нальчика посылка шла 5 дней, сегодня получили и уже поставили. Все идеально работает , тэн как влитой на саламандре. Спасибо за терпение и внимательное отношение к покупателю. А главное , что теперь знаем где нам помогут с выбором запчастей.
Отвратное отношение к клиентам,заказал датчик и произвел оплату 21 октября 2021 г.В итоге ни датчика,ни внятных объяснений,одни завтраки в переписке.В итоге оборудование в простое,потеря денежных средств по закупке льда у других фирм.Не рекомендую связываться с этой фирмой.Неуважение к клиентам,неуважение в деловом и коммерческом профиле.Скрин переписку выкладываю для подтверждения своих слов
Покупал у них чашу для блендера. Все показали и объяснили. Самое главное чеки и накладные выдают, это большой плюс как для владельца бизнеса. Спасибо Вам большое!
Отличный магазин, особенная благодарность менеджерам, что помогли подобрать правильную запчасть. Сам из ДНР, забирал товар в Ростове. Цены одни из лучших, что смог найти.
Заказал подшипники, написал модель, прислали подшипник от другой модели, даже визуально раза в 2 больше. Теперь говорят, сам виноват, нужно было шильд прислать. Я модель написал!
С момента оплаты дней 10 не отгружали, наверное курьера ждали из конторы, где в наличии есть.
Отвратительный сервис доставки, объяснять, что то без полезно. Ваше письма особо не читают, поэтому не удивляйтесь если вам придется прокатиться за деталью )
Магазин весьма понравился, брали здесь 2 печки для пиццы для нашей пиццерии с доставкой в Челябинск, все очень своевременно и быстро доставили через СДЭК. Качество печек превосходное, а главное если что случится здесь всегда есть запчасти к ним.
Заказывала здесь витрину морозильную для моего магазина. Могу отметить, что сайт выполнен удобно и менеджеры быстро реагируют на сообщения, помогают в выборе. Товар есть на любой вкус и цвет, а что более важно - на любой кошелек. К качеству претензий нет, да и доставили довольно быстро. Я рада, что обратилась именно к ним!
Отвратительный сервис доставки, договорённости не соблюдают. Обещали переместить со склада в течение 2-3 дней а по факту создали заказ в сдек только через неделю и то потому что я позвонил и поинтересовался как там дела с отправкой. Попадает теперь это всё на праздничные дни. Больше не буду обращаться в этот магазин. Дно. Все претензии пишите на почту мне сказали. Как деньги брать первые а как потом выходить из сложившийся ситуации пишите на почту. Спасибо
Заказанная рукоятка для сласера пришла грязная и в царапинах и не оригинальной упаковке, менеджер объяснить не смог почему так произошло
Да деталь не была в употрелении так как нет характерных потертостей, но состояние ужасное!!!!