KitcheNet
7 reviews
April 5, 2022
Обычно не оставляю плохих отзывов, но в данном случае просто не могу промолчать! До момента оплаты всё шло отлично, дизайнер был на связи, корректировал план, в офисе помогли подобрать цвета, показали материалы. Всё очень понравилось и мы оформили заказ 18.08.2020. После оплаты ситуация изменилась. Каждый ответ приходится выбивать. Один раз спросил -считай не спросил вообще. Пока 2 недели отвечали по размерам духовки, скидка прошла и не смогли её приобрести, доставку задержали до 30.10, т.к. не могли разобраться всё ли привезли на склад. В день доставки в итоге оказалось, что не все привезли и даже не предупредили.
13.11 организовали повторную доставку и казалось бы со 2 раза можно полностью доставить недостающие детали, но нет!
Сборку ждали 10 дней и не можем её завершить нормально, т.к. не хватает то одного, то другого.
Глубина шкафа под холодильник меньше, чем глубина столешницы. Если бы не сборщик, была бы дырка между стеной и шкафом.
Сама кухня отличная и очень красивая, но подход к делу ужасный.
Дополнение к отзыву: кухне 1,5 года, пленка на фасадах отходит, подтёки остаются даже от воды.
Сотрудники компании, ответьте на мое письмо от 28.09.2021!
3
August 5, 2021
В начале 20 года, заказывали кухню. Все до полной оплаты шло прекрасно. Но после начался ужас. На звонки отвечали через 3-4 дня. Ладно смирились. Вроде кухня приехала на склад, доставка была осуществлена. И если с менеджерами-дизайнерами были какие то проблемы, то это цветочки)) ягодки начали со сборщиком, который устанавливал кухню 3 дня ( ну тоже как сказать устанавливал, сходил раз 100 покурил, водички попил, посидел отдохнул), полки выпилил криво, ящики повестил криво, должен был установить встраиваемую технику, но тут наше терпение лопнуло, и мы решили что сами будет ее устанавливать, потому что ещё 2-3 дня ждать было не возможно. Так он ещё хотел с по их прайсу денег лишних с нас взять)) а менеджер уверяла что это самый лучший сборщик!!!)) так же не довезли ручки на
фасады, сделали какой то лишний ящик не уму не сердцу. Ручки ждать не стали, поехали в леруа и купили там, так как 1 ручку по словам менеджера пришлось ждать 2-3 недели.
Поэтому ни за что, ни за какие деньги не обращайтесь в данную контору.
4
June 16, 2022
Задержали заказ на 2 мес., в итоге не доплатили компенсацию, в три дорога отдали замерщику, (должны были заплатить на 20 тыс. меньше)
Кухня кривая, сборка не соответствует плану отрисованнлму дизайнером, не рекомендую!
1
February 20, 2022
Ужасное качество! Кухня кривая! После установки духовки, отклеилась пленка на фасадах! Мы написали по данной проблеме тишина…..
2
1
May 6, 2021
Это просто катастрофа, ни в коем случае не связывайтесь с конторой. Обман был с первых шагов, убедили, что успеют изготовить в нужный срок, но заказ на фабрику был отправлен за 2 недели до обговоренного срока готовности! Потом тянули еще 3 месяца. При установке довезли не всë, теперь жду уже третий месяц... О дизайнерах сначала хорошее впечатление сложилось, но они просто пудрят мозги за ваши деньги
7
November 30, 2020
Никому не советую! В этой конторе отвратительный сервис! Сначала требуют полную предоплату, а потом продают, не отвечают на сообщения и не берут трубку! Кухню должны были уже собрать месяц назад, до сих пор ничего нет!
7
August 17, 2021
Не дам ни одну звезду.
Обман.
4