Kitenok
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
284 reviews
November 22, 2024
5 звёзд, только из-за тренера Ксении
- не удобно подвал, сама с грудничком я попасть не могу
+ справка на пробное не нужна
+ прекрасное наличие акций и цены
+яркий светлый бассейн, нравится политика без мам в воде и 1 ребёнок
September 23, 2023
Ходим в бассейн китенок почти год, очень нравится этот бассейн, и особенно тренер Роман. Мастер своего дела, пробовали к другим тренерам но остановились на Романе, ребенок не захотел заниматься с другими, только Рома и все.Ждет и бежит к нему на занятия с удовольствием. У Романа очень хороший подход к детям. Рекомендую однозначно бассейн Китенок на Лескова 26, а в особенности тренера Романа не пожалеете.
1
July 10, 2024
Отличный бассейн!!! Тренер умеющий работать с особенными детьми. Все чисто и аккуратно. Всем рекомендую.
November 19, 2023
Ходим не так давно, но есть прогресс. Приятный опытный тренерский состав. Рекомендую. Чисто , есть игровая зона, экран телевизора чтоб наблюдать успехи своего ребенка
June 30, 2024
Ребёнок в восторге, каждое занятие как праздник и уходить не хочет. С улице не очень приглядно, но внутри уютно и чисто.
June 25, 2024
Мне всегда все нравится, чистый, уютный, все предусмотрено для малышей. Очень добрый и отзывчивый персонал.
May 7, 2024
Дети очень довольны.С Радостью ходят на занятия.Тренера хорошие, знают подход к детям.Видно результаты в приобретиние навыков плавания.Уютно,чисто.
April 14, 2024
Ходим с сыном (5 лет), изначально воды боялся, но сейчас уже ныряет с в очках и главное ему нравится, что заслуга учителя, научился плавать и нырять. На входе есть игрушки чтобы занять ребенка во время ожидания, все отлично, однозначно рекомендую.
May 7, 2023
Отличные тренеры. Вежливые администраторы. Всё чисто, есть столики для пеленания, манеж, фен. Большая игровая.
Дочь боялась плавать, но тренеры Рома и Юля нашли подход и теперь мою дочь не вытащить из бассейна. Спасибо огромное!
1
August 5, 2024
Приятные администраторы и очень внимательные специалисты. Дети занимаются с удовольствием с Анной, спасибо ей большое. Рекомендую
October 27, 2023
Мы долго не могли найти бассейн, в котором ребёнку было бы "не страшно" обучаться плаванью. И вот оно чудесное место: "Китенок" на Лескова 26А, где каждому ребёнку уделяется много внимания и заботы!!! Профессиональные инструкторы с большой любовью относятся к своим маленьким подопечным, к каждому находя индивидуальный подход. Результат: внучка, которая раньше очень боялась, поплыла! ,Да ещё разными стилями!!! Огромное спасибо всему персоналу клуба Китенок" от бабушки Наташи и внучки Киры.
October 4, 2023
Отличное место чтобы научить ребенка не бояться воды. Занятия проходят в игровой форме, малыш очень доволен. Ждёт каждое занятие с нетерпением. Водичка чистая, тёплая. Тренера очень внимательные и квалификацированные.
October 29, 2022
Добрый день!!!!
Прекрасный бассейн Китенок, замечательные тренеры.(Роман,Николай самые лучшие и наши любиные)Самое первое занятие оставило только положительные впечатления. Приобрела абонемент, счастливы все — и я, и дочь
Поездка в бассейн для дочери - большая радость. Ну а для нас - конечно, её успехи. С удовольствием будем продолжать занятия и дальше!!!
Современное оснащение, уютная обстановка, всегда тёплый приём. Огромное спасибо за заботу и внимание.
Есть отличная игровая комната,чисто
Уютно,
September 8, 2024
Отличный бассейн, ребенку очень нравится, тренера профессионалы, приветливые администраторы!!!
May 13, 2024
Замечательный бассейн с хорошими, добрыми , квалифицированными тренерами , отличные условия для того чтобы ребенок полюбил плавание .
May 8, 2024
Хороший подбор тренеров, чисто, тепло, удобно, руководство идëт на уступки)полезно для здоровья детей! Советую!
1
September 18, 2022
Хороший бассейн, все чисто, хороший детский уголок для игр!
Но политика бассейна касательно длительности абонементов (8 занятий только 45 дней) очень ограничивает. Также политика касательно переноса занятий день в день особенно для малышей до 1,5 - вообще расстраивает. Если малыш уснул/ капризный или ещё что-то, то отмена либо только по справке от педиатра, либо занятие списывается.
А тащить малыша без настроения в период прорезывания зубов - бесполезное занятие ещё и стресс для всех: тренера, мамы и малыша.
Уважаемое руководство, любим ваш бассейн, но пожалуйста сделайте данные пункты более гибкими. Тем более для совсем маленьких малышей.
5
October 30, 2023
Отличный бассейн! Профессиональные, внимательные, знающие своё дело тренеры. Вежливые и приветливые администраторы. Всегда чисто и аккуратно! Рекомендую!
May 23, 2024
Отличный бассейн и тренеры, при любом случае найдут подход! Ходим уже полгода, всё устраивает. Во всех помещениях всегда чисто, в раздевалках всё исправно. Очень нравится, что тренировки персональные, ребенок занимается эффективно и в радость!
May 1, 2024
Отличное место,для деток.Моему сыну очень понравилась атмосфера и тренер Анна.Он ходит с большим удовольствием 👌
July 3, 2023
У меня кроха до 5 месяцев, привела в данный аква клуб по рекомендации.
Начну с того что слишком высокий бортик у бассейна, невысоким людям забирать младенца из бассейна очень сложно и опасно ⛔️ , воду в душе надо настроить, а после постоянно мониторить так как недавно обожгли ребенка 2-х месяцев из-за нестабильной температуры в душевых
Моя кроха опорожнилась в бассейн, так администратор налетел со словами мол почему ребенок себя не контролирует!
Нет, она серьезно думает что дети до 6 месяцев…да и до 2 лет что-то могут сильно контролировать
По ее мнению - дети до года уж точно должны кричать о том что хотим в туалет 🚾 явно сотрудник не компетентный в данном вопросе, и по всей вероятности детей и внуков у нее нет!
Угрожала тем что договор расторгнут, и деньги оставят себе, простите, но с такими ценами на услуги в данном аква клубе это воровство
( если ребенок сходил пару раз в аква клуб, и большая часть денег осталась просто подарена клубу)
Как по мне это бред
Перед нами купаются куча деток Которые «какали/писали» в бассейн, и так как «кал» сформирован его убирали пылесосом, и дальше принимали спокойно себе других деток
А то что микробы от фекалий попадают детям в рот/нос во время занятий что-то все молчат
Все всех устраивает, а тут надо было вызывать чистку бассейна, сказали что владелец «жадный» на 🫰 деньги, имея свой бизнес надо понимать что есть расходы и риски
Раз нет желания делать чистку чаще надо делать бассейн не для грудных деток
В зале для купания зачастую на колу много воды и надо постоянно протирать, у сотрудников аква зоны это получается редко из за наплыва людей но администратор уж точно может взять швабру и протирать, есть женщина в возрасте так ее еще и уговорить надо это сделать
Из плюсов
Есть игровая зона
Чистый туалет как, и переодевала
Есть вода, и в продаже по завышенным ценам инвентарь
5
2
April 9, 2024
С ребёнком действительно занимаются,прогресс виден уже через несколько занятий,отличные преподователи со знанием своего дела,скоро лето и ребёнок умеет плавать и не боится воды ,что ещё нужно для родительского счастья!!?)
1
June 1, 2024
Всем доброго дня. Ходим с сыном на занятия плаванием с 3 месяцев. Очень нравится, записываемся к разным тренерам. Внутри очень уютно, чисто, приветливые и очень отзывчивые администраторы. Угощают чаем)
January 28, 2024
Прекрасный бассейн, ребенок ходит с удовольствием! Классная игровая, хороший, внимательный персонал, чисто, красиво, уютно
October 2, 2023
Никогда не писала подобные отзывы, потому что никогда ранее не сталкивалась с подобным. Считаю важным написать, чтобы вполне возможно уберечь от ошибок других родителей. Водила сыновей (1 год и 3 года) в данный бассейн полгода. Не сказать, что была в огромном восторге от занятий, но бассейн более менее устраивал. Занятия проводятся в игровой форме. Занимались у разных тренеров - Снежана, Николай, Роман. Важным будет сказать, что мой сын боится воды, хотя и на занятия бежал с огромной радостью. Так вот тренеры завлекали моего ребёнка игрой. Но не видя сдвига в обучении (за 5 месяцев почти ничему не научился - занимались стабильно 2 раза в неделю), я решила перевести сына на занятия к новому тренеру Юлии, которая, как мне рассказала она сама и администраторы, имеет огромный опыт в обучении будущих чемпионов. Не то, чтобы я хочу сделать из сына чемпиона, просто подумала, что раз уж нет прогресса в плавании, то почему бы не попробовать нового тренера. В самом начале занятий у Юлии я предупредила ее, что сын побаивается воды, и почти каждый раз повторяла ей фразу - мы никуда не спешим, мы хотим постепенно научиться плавать. То есть давала понять, что мы за мягкий подход. Первые занятия у нее мне нравились. Даже вроде сыну нравилось. У ребёнка начали появляться некоторые успехи. Но через месяц занятий (а мы стабильно ходим 2-иногда 3 раза в неделю) Юлия начала позволять себе грубый голос по отношению к сыну. И вот на последнем занятии она не просто грубо разговаривала с ним, она стала кричать на него: «убери язык, чего высунул!» «Я тебя сейчас отпущу, сам будешь плыть!» (напомню, что ребёнок боится воды и совсем не умеет плавать). Все это сопровождалось резкими прикосновениями. К счастью, я записала на диктофон часть занятия и там четко слышны эти фразы. Записала для мужа, чтобы он прослушал, но позднее меня попросили скинуть администраторы бассейна им. Так вот, когда во время занятия, Юлия пыталась заставить моего сына перевернуться на спину, а он отказывался, она силой перевернула его и жестко взяла подбородок. После этого я сказала, что на сегодня занятие окончено и забрала сына. Какая ошибка, что я не сделала этого сразу. Естественно рассказала обо всем на ресепш. Администратор, кажется Ирина, попросила меня прислать им аудиозапись занятия. А когда я пришла домой, то обнаружила у сына синяк под скулой!!! Фото отправила в мессенджер бассейна. Попросила нас рассчитать - вернуть деньги за весь абонемент и последнее занятие. Администратор извинилась в сообщении и сказала, что у Юлии просто такой стиль урока 🙈🙈🙈 А ничего, что за такое уголовное дело могут запросто завести! Я ожидала, что мне позвонит кто-то из руководства бассейна, расскажет о своих сожалениях и как ужасна и недопустима сложившаяся ситуация, но ничего подобного не произошло. Никто не позвонил, меня рассчитали, Юлия попрежнему работает в бассейне. Вывод такой - бассейн ценит своих сотрудников, любых - хороших и плохих, но клиентов не ценит. Я абсолютно не против строгости на занятиях, я обеими руками за. Но я против грубости, а тем более насилия - морального и физического. Но именно это применяла Юлия по отношению к моему ребёнку на последнем занятии. Вот сижу и думаю, может обратиться в прокуратуру или Роспотребнадзор? Буду рада, если мой печальный опыт защитит кого-то из детей.
7
3
September 25, 2023
Отличные тренеры. Внимательное отношение к детям, доброжелательные, умеют найти правильный подход. Все чисто, есть игровая. Доброжелательный персонал. Никаких вопросов)
June 1, 2023
Ребенку очень нравится. Пошли в этот бассейн, чтобы он научился плавать. Занимается второй месяц с тренером Ромой, прогресс значительный.
Что касательно самого бассейна, помещение состоит из трех комнат. В первой - гардероб для верхней одежды, ресепшн и игровая зона для маленьких детей, кулер, туалет; во второй - раздевалка и туалет; третья - душевая и сам бассейн. Всё оборудовано как и для самых маленьких детей, так и постарше. Ожидать ребенка можно как и возле бассейна, так и в первой комнате ( на стене телевизор, который показывает, как занимаются с ребенком). Так же все очень чисто и без каких либо посторонних запахов.
October 13, 2023
Хороший бассейн. Все продумано для удобства взрослых и детей: игровая зона, стульчик для кормления, манеж. Можно купить забытое дома, выпить кофе.
1
May 14, 2023
Хочется выразить благодарность тренеру Юлии,а также администрации бассейна на Лескова 26 А.Ребенок ходит с удовольствием,за несколько занятий много чему научился😊Всем советую.Бассейн очень чистый,занятия индивидуальные,есть место для игр
после купания и много игрушек😍
1
March 16, 2024
Ходим с сыном,все устраивает. Приветливый персонал.Теплые раздевалки.Есть игровая (детский уголок).Ребенку нравится сюда ходить.
May 18, 2022
Отличное место, прекрасный персонал! Индивидуальный подход к каждому ребёнку, ходим 2 месяца, попадали к новым тренерам, каждый из которых очень быстро увлекает ребёнка в процесс тренировки (мастера своего дела).., успехов море: не дышали носом, а сейчас ныряет и плавает.., несмотря на активность моего ребёнка, во время занятий проявляет интерес! Могу порекомендовать этот бассейн, как прекрасный старт! Администраторам и тренерам желаю творческих успехов!
October 17, 2023
Сын ходит уже почти год с большим удовольствием. Тренера нашли подход к ребёнку, хотя мало кого слушается вообще. Энергия пошла в нужное русло. Бассейн чистый, душ и раздевалка удобные. Приветливый персонал, всегда всё вопросы с графиком занятий решают оперативно.
April 16, 2024
Отличное место для начала знакомства с миром плаванья. Профессионсльные тренеры. Могут найти подход к любому ребенку. Очень рекомендую.
1
April 17, 2024
Ребёнку очень нравится. Ходим уже 2 недели. Были у 3х разных тренеров- все молодцы. Нам 4,5 года. Уже научился работать ногами(кроль) и руками(брасс)
June 11, 2022
Были очень рады позаниматься в этом бассейне! Ребёнок (9 мес) успел познакомиться с тренерами Снежанной и Любовью. С обеими занятие прошло замечательно!
Удобные и комфортные раздевалки, пеленальный столик, манеж и, конечно, большой бассейн, в котором могут заниматься не только груднички, но и детки постарше для приобретения первых умений плавания.
Также приятно, что пробное занятие бесплатно при покупке абонемента ☺️
В общем, рекомендуем!
May 7, 2024
Бассейн хороший. Всегда чисто. Персонал приветливый и доброжелательный.Тренеры отличные.
1
May 19, 2024
Отличный бассейн. Моя дочка ходит с огромным удовольствием и каждый раз ждёт новой тренировки. А для меня это самый главный показатель.
July 10, 2024
Ходим сюда с 2020 года, с двум детьми, нравится очень и детям нравится, бассейн уютный хороший
1
May 26, 2022
Ходим мы 2 месяца и не могу не поделиться и не восхетиться нашим любимым бассейном!!! Дочка успела позаниматься с Романом, Снежаной, но основной наш тренер Николай. Все очень хорошие)) на 3-м занятии дочка уже лежала звездочкой и плавала сама! Для меня это чудо! Она побаявилась воды... Это, безусловно, заслуга Николая)) дочь не успев уйти, мечтает снова о бассейне) организация продумана до мелочей! И хочу отдельно отметить администраторов. Девочки очень отзывчивые, приятные. Вообщем, деферамбы могу петь долго, потому что правда очень нравится!!!)) желаю Вам долгих лет существования и процветания❤🌹
May 25, 2022
Добрый день. Ходим в этот бассейн уже 7 месяцев. Все очень нравится. Индивидуальный подход. Тренера отличные! Ребенку очень нравится. В бассейне есть игровой уголок, где можно так же поиграть перед или после занятия, все чисто!
Тренер Снежана очень хорошо находит общий ящык с маленькими детками. Спасибо ей!
Приятно сюда приходить, все сотрудники очень вежливые.
September 18, 2024
Мы очень рады заниматься в Китенке. Все тренеры - большие профессионалы, которые легко находят подход к ребёнку.
Раньше мы не могли даже голову мочить под душем, а теперь с интересом и под душем, и в бассейне, и на водоеме.
Рекоме👍
June 3, 2022
При первом посещении все было отлично, все дружелюбные, занятие прошло на ура, взяли абонемент, потом ещё один. Клуб расподожен в подвале, все чисто, есть снаружи мксто для колясок, есть сменка, игровая площадка, кулер, отзывчивый администратор. По счастливой случайности получалось заниматься с прекрасными интструкторами женщинами-они знают что делают и действительно занимаются качественной аквагимнатистикой. К ним вопросов нет. Но , к сожалению, 3 занятия абсолютно не стоили своих денег. Их вели инструкторы мужчины. Выглядит это просто как игра с ребёнком в ванной и все. Просто на руках у инструктора с игрушками и 3 ныряния. Не знаю как они могут вести занятия по грудничковому плаванию... это не занятие. Как оказалось, клуб имеет право менять инструктора и не сообщать об этом клиенту. Очень здорово! Записываешься к одному, приезжаешь, а там совсем другой. Ещё 1 раз предупредили что опаздаем, и , как оказалось, тоже ничего не продлевается и занятия проведено в оставшемся времени. Очень странные правила. Сегодня было последнее занятие, записывались к Снежанне, приехали и там оказался Роман. Даже не стала оставаться на занятие, это бессмысленно. Жаль потраченного времени и денег. Совет покупателям- сами всю информацию уточняйте по 10 раз, чтобы не получить некачественные услуги. Руководству рекомендую пересмотреть кадровый состав, а именно тех специалистов, которые занимаются грудиничковым плаванием. Больше брать абонемент не буду.
1
9
May 23, 2022
Ходим в бассейн Китенок уже около года. Очень нравится. Теплая, приветливая атмосфера, доброжелательный персонал. Граммотные тренера. В бассейне чисто, вода теплая (комфортная для ребенка), отличная игровая зона(ребенку очень нравится). Ребенок счастлив, ему нравится плавать, у него все получается, ждет каждое занятие в бассейне "Китенок". Мы довольны. Спасибо персоналу и администрации за такое чудесное место.
1
January 26
Нам очень нравится, спасибо тренерам и администраторам
September 30, 2023
Хороший клуб, замечательные тренеры, внимательные администраторы. Все тренеровки проходят в игровой форме и ребенок с удовольствием ждёт не дождется следующего занятия! Мы в восторге!
May 16, 2022
Удобный формат детского бассейна: один тренер - один ребенок. То есть пришли, разделись, поиграли в игровой зоне, помылись в душе - и к тренеру в бассейн. Тренер всегда в воде, дети сменяются раз в полчаса, этого времени хватает
Чем дольше абонемент, тем дешевле. Если оплачивать в день пробного занятия, это занятие бесплатно. Сразу же можно забронировать удобные дни и время остальных занятий, они не фиксированы, зависят только от расписания тренеров (их трое)
Сыну 3,5 года, нравится Снежана - за игровой подход, мотивацию и быструю смену упражнений
Родителям можно сидеть у края бассейна, или смотреть прямую трансляцию на экране в зоне ожидания
Бассейн маленький, но видела и грудничков и школьников. От индивидуального подхода результат видно довольно быстро
От м. Алтуфьево (выход 5) ходит много автобусов (только не садитесь на 909 экспресс)
Всё очень комфортно, рекомендую
1
May 24, 2022
Ходим в бассейн уже второй месяц (с 2,5 месяцев), малышу очень нравится! Были у разных тренеров, все классные, все находят подход к ребёнку без проблем! Когда малыш ныряет в 4 месяца, это отдельный вид искусства! После того, как начали посещать бассейн, у ребёнка стал меньше тонус в ручках, и дома ещё больше полюбил плескаться в ванной.
В бассейне всегда чисто и уютно, тренера и администрация очень вежливые и приветливые!
Жаль, что у абонемента есть ограничение по срокам, так бы брали больше занятий)))
P.S. Кристина, мы скучаем по Вам!
1
September 15, 2023
Ходим по абонементу два разв в неделю. Дети довольные. Инструктора учат держаться на воде, нырять. Инструктора все мастера спорта. Приятные люди. Везде стоят камеры. В прихожей телевизор с мультиками. Рекомендую.
December 28, 2024
Все здорово, ребенок ходит с удовольствием!
1
April 14, 2024
Очень хороший бассейн, внимательные и чуткие тренера, ребёнок ходит заниматься с удовольствием!!!
