Начали ходить с 8 марта, очень понравились тренер Егор и Валентина, сын начал ориентироваться в том как плавать, нырять, на данный момент мы всем довольны!
Не возвращают деньги за не использованный абонемент.
В начале были на пробном занятии все понравилось, только дочь сбежала из воды через 15 минут. Купили абонемент на 4 занятия. Потом пришли уже на 6 занятие, перед ним приобрела абонемент на 4 занятия. Дочь опять по занималась минут 8 максимум. Решили что ещё рано больше ходить не будем. Подошли к администратору, что бы вернуть деньги.
И тут понеслось, деньги не возвращаем, а нет возвращаем , но это не быстро, а нет возвращаем но только 50% процентов ( хотя мы его купили 20 минут назад и сходили только не одно). И вообще так не делается, зачем вы нам абонемент испортили я же вам выдала карточку. В итоге деньги нам так и не вернули(((
Так в целом, норм. Но записаться очень сложно нужно за 2 недели и то выбор окошек не большой.
Руководство не адекватное. В начале звонят извиняются, говорят вернём деньги, только удалите отзыв. Потом пишу коммент под мой отзыв из разряда «сама дура», потом и вовсе удаляют мой отзыв ( не знала, что так можно) и вместо него пишут положительный.
Приветливые администраторы, хорошие тренеры, профессионалы своего дела, цена абонемента очень приемлимая в сравнении с другими бассейнами. Также привлекает то, что один ребёнок в бассейне с тренером (ходили в другой бассейн, там было до 3-х детей разных возрастов одновременно). Тепло, чисто, много игрушек, ходим уже несколько месяцев, ребёнок доволен.
2
1
M
Mrs D
Level 10 Local Expert
September 14, 2022
Находится в подвальном помещении, выглядит не очень опрятно, ремонт уставший. Тренер найти подход к сыну не смогла.
Из плюсов: близость к метро, наличие парковки (но платной)