Kitty Nails
116 reviews
October 21, 2023
Хожу последние полгода с лишним в этот салон, была у разных мастеров. Готовы воплотить любой дизайн, такое мало в каких салонах можно встретить. Делают качественно, а атмосфера в студии очень приятная. Теперь хожу только туда.
1
1
July 23, 2024
Мне нравится данная студия, отлично делают наращивание ногтей. Мастер Надин мне нравится больше всех👍
June 13, 2023
Была там последний раз перед Новым годом,до этого ходила 2 раза,и очень понравилось,пошла к ТОП мастеру ,и убедилась что выбросила свои дениги,в виду того что чувствовала себя не очень не заметила все сразу,но придя домой ,впала в ужас,кутикула через несколько часов уже превратилась в какешку ногти кривые и большой отступ(
Написав претензию,и указав на явные ошибки,мне начали вверять то что это я дура,и всё тут правильно,но понятное дело когда я уже была крайне зла,решили задобрить скидочной 10% на след посещение🙈больше не возвращалась)
6
6
November 10, 2023
впервые побывала в этом салоне, всё очень понравилось, была у мастера Мико, приятная девушка, делала всё аккуратно, с нежностью и заботой, приду сюда ещё 🎀
December 24, 2024
Три раза посетила салон, ходила к разным мастерам. Все прекрасно ✨✨✨
October 28, 2023
Мастер Мико очень милая и приятно было делать маникюр, очень аккуратно и чисто. Администратор сразу предложила напиток. Маникюр просто невероятный
1
July 4, 2023
Замечательная студия, очень понравился интерьер с hello kitty🥹, удобное расположение к метро, отзывчивые администраторы и мастера, качественно выполняющие свою работу!
November 4, 2023
Мне все понравилось! Ходила сюда уже не один раз, мастера без раздумий воплощают все мои безумные идеи дизайна ещё и без доплат за сложность. Рекомендую если хотите крутые ноготочки
November 17, 2023
Слежу за судьбой салона с самого его открытия и лишь 4 месяца назад решилась прийти сразу с безумной идеей, и её воплотили. Побыв у каждого мастера на наращивании, скажу одно, очень качественно и быстро, в отличие от manikute, приятная атмосфера, дружелюбный админ и больший выбор цветов и фигурок. Все 5 раз были шикарны😍
2
November 10, 2023
потрясающая студия,очень красиво,администратор улыбается, приветливая!
была у мастера Айюми,мастер сделал все аккуратно и красиво🤍
1
August 15, 2022
В салоне очень чисто и прекрасный вид из окна. От посещения сложилось впечатление, будто сходила к подруге на маникюр, все по-простому и без излишних церемоний, сразу на «ты», что дает явное преимущество перед чопорными салонами и напускной доброжелательностью. Предложили чай-кофе, подарили пилочку, мастер Кира (спасибо ей огромное) сделала все быстро и аккуратно, предлагала по ходу пьесы идеи и варианты. Объяснила некоторые интересные мелочи и вообще была лапочкой. От посещения только положительные эмоции 💜
7
January 18
Я бы у вас поселилась 💖 обожаю 💋 спасибо, что самые лучшие 🥹
1
November 5, 2023
прекрасное обслуживание, очень приятная атмосфера и вкусный чай. ноготочки самые лучшие, теперь хожу только сюда!:)
1
September 8, 2022
Балл только за дизайн студии и красивый вид из окна. Всё остальное, начиная от администрации и заканчивая количеством и качеством материалов - один огромный минус. Уважаемая администрация, зачем вы просите скинуть фотографию ногтей и желаемый результат, если потом клиент приходит и ему говорят, что нужные ногти сделать не могут? Просто так, для галочки? Что мешает вам еще в переписке сказать, что: "ваши ногти слишком короткие, мы не сможем сделать вам наращивание", и не тратить ни время клиента, ни ваше? Это же у вас называется бесплатная "консультация", в каком месте вы консультируете? 500 рублей скинуть в качестве предоплаты (предоплата, кстати, невозвратная, ГК РФ плачет горькими слезами) - вот и вся консультация?
Ладно, бог с ним. Мастеру не показали, какая клиентка к ней придет, и, увидев мои ногти, она отказалась делать наращивание, сказав, что ногти слишком короткие, и ДАЖЕ если ей удастся сделать наращивание они все равно отвалятся на следующий день. Ну, если бы я делала маникюр первый раз в жизни, я бы поверила в эту сказку, но проблема в том, что я делала наращивание с ногтями и "меньше", и они прекрасно держались месяц+.
Честно, на этом моменте я думала встать и уйти, т.к. по факту меня ввели в заблуждение и я просто так проделала долгий путь, но именно это меня и остановило, и я подумала: "ну, я что, зря ехала что ли? Сделаю хоть какой-то маникюр". И это была ошибка номер два. Мне такой болезненный маникюр не делали ни в одном салоне, ни в одной частной студии. Да это, по факту, мой первый болезненный маникюр. Кутикулы резали так, что все ногти были в крови, теперь на коже вокруг ногтей много мелких ранок. Я просто сидела и офигевала: "это точно та студия, о которой я читала"? Далее, лак нахлобучили таким огромным слоем, что на маленьких ногтях (а мне спилили их почти под корень, чтобы я теперь наверняка не сделала наращивание, вот так спасибо) это выглядело просто по-уродски гротескно и сильно давило на ногтевую пластину. Проходив с этим великолепием полтора дня, я записалась на прием к частному мастеру, которая мне всё это добро сняла и сделала нормальный маникюр, взяв за это 800 рублей. Кстати, по ходу дела выяснилось, что у меня также затек лак, и убирать покрытие, когда все ногти в ранках - так себе удовольствие, скажу я вам.
В общем, я очень хотела сходить в эту студию, грезила, откладывала деньги, на руку играло и то, что там делали маник много блогеров и в принципе известных людей (из недавнего - Хофманита), что автоматически является знаком качества. Сходила. За то, что мне намазали ногти лаком (а лак с блестками у них считается за дизайн, а это доп.плата!) с меня взяли почти 2.500, и это с учётом 15% скидки за первое посещение и предоплату в 500 рублей.
Сказать, что я в афиге, ничего не сказать. Из разряда "ожидание/реальность".
14
September 23, 2023
Спасибо мастеру Юно за работу! Приятно посещать студию, где с мастером можно приятно поговорить и получить качественный результат маникюра 🤍
November 13, 2022
Спасибо Пуме за профессионализм💗 Переживала за первый визит, до этого не была в студии, и очень рада, что попала именно к этому мастеру:) Всё очень чётко по времени и уютной атмосфере. Пума помогла доработать дизайн и в принципе рассказала много интересных инсайдов из нейл сферы🐻 В результате супер sекс маник, от которого все в радиусе километра умирают от зависти😎🤘🏻 В студии очень комфортно, то самое место, где можно воплотить любые свои идеи!
2
3
July 7, 2022
Ася самый лучший мастер в салоне, очень приятная и добрая девушка, ногти делает отлично и качественно. В салоне огромный выбор различных наклеек, стемпингов, блёсток и фигурок. Очень милая атмосфера, играет приятная музыка и все очень доброжелательны.❤️
3
July 1, 2023
Добрый день , об этой истории мне тяжело говорить , но придется поведать вам историю о том как моя подруга сделала у вас маникюр , заплатила огромные деньги и все ради того что бы они сломались на 8 день , человек не смог выдержать такой стресс и взяла длы веселья себе прикольчик , но судьба опять свела ее с этим местом клад лежал рядом с магазином , клад успешно сняли , уже дома у человека поехала кукушка из за ногтей и она повесилась ! Итог виной всего это данный салон , не советую
3
13
November 13, 2024
Считала, что качество нормальное, пока не сходила в другой салон
3
November 25, 2024
вот такой маникюр мне сделали
не шедевр мягко говоря...)
не советую этот салон
2
October 21, 2023
Качество работы мастера 10 из 10, учла все пожелания и превзошла ожидания. Легко добраться, от метро два шага, сервис приятный.
August 24, 2022
Всё понравилось, крутейший салон!
Приветливая администратор, удобное расположение, дизайн самого салона это вообще 100000/10
Мастер Аля сделала всё очень качественно, быстро и именно так, как я хотела💖💖💖
Обязательно приду ещё😍🙏🏼
7
November 17, 2023
очень милое и атмосферное место. мастера очень креативные, особенно мико, самый комфортный мастер💗
December 28, 2023
делала наращивание, материалы у них ужасные , через несколько дней отвалилось 3 ногтя, сходила переделала эти ногти в нормальном салоне, потом отвалились еще 2, просто ужас, не рекомендую!
October 28, 2023
Лучший салон в Питере! Хожу больше года и каждый маникюр здесь- это отдельный вид искусства. Однозначно рекомендую!
November 12, 2023
Обожаю эту студию, качество маникюра на высшем уровне, мастер Китти выполнит люблю идею и даже лучше)
1
September 8, 2022
Действительно милый интерьер. Мастер не учел мои пожелания, я решила в конечном итоге довериться ему, но вышло совсем не то. Для меня тогда было это не принципиально, потому приняла дизайн, но то что он начал отходить на второй день, когда я ничего с ними не делала и всегда ношу их аккуратно - это шок. Можно было прийти на корректировку, но мне было далеко ехать, да и не хотелось честно говоря тратить на это время, так как не уверена была уже в мастерах. Я впервые сталкиваюсь с тем, что так быстро начал отходить ноготь. Даже, когда мы сделали ногти, то я заметила неровности, который мастер оставил. Мастер исправил их, хотя я не понимаю, как он мог оставить это и якобы не заметить. Казалось, что хотел скорее закончить и уйти. Ногти постоянно цеплялись за все, быстро отходил слой. Было очень долго и скучно его делать. Возможно, что зависит от мастера. Само место красивое.
Пришлось найти другой салон, где сделали намного лучше и быстрее.
В данном салоне только красивая картинка и реклама, остальное оставляет желать лучшего.
4
January 17, 2023
Посетила данный «салон». Наблюдала через инсту и то как ходят туда известные мне блогеры и это побудило меня 100% там побывать. Мастер Кира сказала что не рисует дизайны, хотя я им отправляла примеры того что хочу. Итог корявый дизайн, в спешке. Цена не оправдана! 4.400 и я была впервые! Мне не сделали 15%. Не рекомендую! Они походу дизайнерские ногти сами себе делают и блогерам, но не клиентам!
October 23, 2023
Хожу в данный салон достаточно долго. Все устраивает, никогда не было проблем) Администраторы вежливые, мастера понимают с полу слова. Буду ходить дальше, девочки молодцы 😇
June 11, 2023
Очень хорошая студия, хожу сюда около полу года и мне все нравиться, все очень приветливые и общительные, а сервис на высоте🌸
October 23, 2023
Всё супер, хожу с марта 23 года, мастера все топ, всё аккуратно и красиво ❤️❤️❤️
1
October 9, 2022
Была здесь первый раз и очень понравилось! Приятный персонал, милая атмосфера в салоне и конечно же хороший маникюр, спасибо большое!💗
4
September 14, 2021
Мне сделали очень милые ноготки, придраться не к чему, очень хорошая студия с отличными мастерами и администратором 🤍 Атмосфера, оформление салона, качество работ, изобилие дизайнов и сервис - на высоте, всем советую, я просто влюбилась в Kitty Nails!!!! 🤤
5
October 14, 2023
Запись была на 17:00. Пришла в салон за 10 минут до начала. Администратор не встретил, хотя знал, что я в первый раз, а сидела за своим столиком.
Посадили ожидать на приятный розовый диванчик. После созерцания дождя в окне в течение 40 минут, я собралась уходить, так как мастер так и не закончил предыдущую работу.
Залог вернули, извинились, дали скидку 20% на следующий раз в качестве извинений
1
December 9, 2024
Прекрасная работа. Прекрасные мастера. Очень довольна результатом!
November 12, 2021
Услуги стоили 2660 рублей.И я считаю что переплатила. Сейчас расскажу почему. Сначала мне все понравилось, мастер делал все хорошо и ответственно….НО!!! На следующий день отвалился медведь с большого пальца левой руки и шипы с безымянного пальца правой руки. Я скинула фотки в Директ, мне сказали «Приезжай все исправим». Приехала. Вышел другой мастер, (я думала с ногтей снимут гель и покроют заново, восстановив дизайн) Нет вовсе нет! Мне просто прилепили сверху старого слоя геля медведя. В итоге кусок старого геля цепляется за одежду. И выглядит это всё неаккуратно. На другом пальце попросила убрать шипы, и наклеить наклейку. Конечно наклейку прилепили сверху старого геля и теперь этот ноготь отличается по толщине от остальных, а под наклейкой красуется пузырёк воздуха. У кутикулы гель нанесён неровно. ПЕРЕДЕЛАНА РАБОТА КАК ЗРЯ. Грустно 😢 Сначала студия мне очень понравилась. По хорошему за такие «переделки» надо требовать возврат денег.
11
1
December 26, 2024
Моя любимая студия 🩷
October 25, 2023
работа выполнена хорошо, довольно быстро, очень понравилось!💗
1
January 26, 2023
Прекрасно обученные специалисты, качественные работы, при том экстра наращивание с покрытием и дизайном занимает часа 3. Перешла в китти из пилок и не прогадала.
1
March 10, 2022
Сначала думала что не запишусь сюда ,т.к. цены кусаются и боялась за качество. Сервис вполне на 5+ Лучше переплачу за удобство ,чем пойду за 2 тыщи непонятно к кому ,и непонятно с какой стерильностью. Балл снимаю только за то ,что были неполадки с дизайном (растекался лак),но мастер исправил это стразами(за которые не пришлось доплачивать и тд)
По остальному все супер! Надеюсь месяц спокойно прохожу )
1
4
October 15, 2021
Сделали наращивание экстра очень качественно и аккуратно. Мастер Ася просто супер, сделала великолепный дизайн. Очень хорошее отношение к клиентам, все красиво, стильно, вежливо.
1
3
September 20, 2021
Хожу сюда не первый раз. Нашла по рекламе в Инстаграм. Хожу в основном только к одному мастеру (Ася), сервис на высоте, отношение к клиентам отличное!) Делают потрясающие дизайны и дарят отличное настроение! скажу по секрету, чай можно просить сколько хочешь 😎❤️ Вообщем эта Студия наращивания навсегда запала мне в сердечко 💓
3
September 22, 2021
В салон пришла в первый раз, и осталась довольна. Делала маникюр себе на день рождение. Результатом довольна. Мастер Ася прекрасно выполнила свою работу. Очень бережно и аккуратно подходила к своей задаче. И рисовала старательно. Материал шикарный.
Салон приятный. Администрация тоже великолепна. Не ресторан, но вот вам 5 звезд💛🥰
1
2
October 10, 2021
Салон отвратительный. Меняли время записи, почти 10 минут не открывали дверь. Когда села к мастеру, выяснилось, что она не может сделать дизайн, который я просила, хотя рефы при записи на маникюр я администратору скидывала. К мастеру претензий нет, она молодец, спасибо за честность. Администратор проблему решить была не в состоянии. Мастер по факту начала пытаться выполнить ее работу, предлагая мне другие варианты дизайна или запись на другой день к другому мастеру. Сошлись на другом дизайне. Начали работу, но в процессе выяснилось, что из-за ранки на пальце качественный маникюр сделать не получится. Ещё раз спасибо мастеру за честность.
Администратор меня проводила фразой «ну чот сегодня не твой день». Ребята, это уже слишком.
Администратор - лицо салона. И у этого оно, к сожалению, не очень.
Ах да. Что такое открывать форточки и регулировать уровень громкости музыки администратор, работающая 10.10 также не знает. Зато отлично удаляет негативные отзывы из группы.
9
May 12, 2021
Единственное хорошее — это выбор материалов.
Но одними материалами хороший салон не построишь =)
Сервис на нуле. Каждая запись — негативные эмоции. Удерживала их акция с 6м бесплатным посещением, но меня хватило на 4 посещения. Дальше ходить — себя не уважать.
Ситуации всего за 4 посещения:
1) Записываешься на дизайн L, приходишь вовремя, мастер говорит уже на месте, что времени хватит только на однотон или пару наклеек :/ это при проведении процедуры в течение 3,5 часов, это без наращивания.
2) Записываешься к одному мастеру, потом узнаешь, что тебя перезаписали к другому (2 раза из 4 такое было). При этом новый мастер не может делать тот дизайн, который ты при записи заказывал, уточнял у админа.
3) Единственный салон, единственные мастера, которые говорят, что мою форму сделать нельзя. До этого в двух салонах, где всегда делала маникюр, ни у кого из мастеров не было проблем.
4) Мастер на своё усмотрение без согласования может сделать доп услугу в виде укрепления всех ногтей (+1400 к стоимости), которую потом по факту включают в счёт.
В общем, сплошной негатив, и админы единственным вариантом решения проблемы предлагают — «жри что дают🧚♀️🧚♀️🧚♀️ У того мастера, что есть 😌😌😌 без дизайна💅💗». Вот это действительно крейзи салон!
11
November 15, 2023
мастер Китти потрясающая. очень давно сюда хожу❤️
1
May 18, 2022
Хотела записаться, спросила " Какой сухожар используете, и как обрабатываются инструменты". На что получила ответ " у нас все хорошо со стерилизацией". " Гениально", думаю я, какой полный ответ.
Гепатит вещь серьезная и клиент хочет доверять салону, а не потом проснуться в один момент больным вирусом.
22
2
August 1, 2022
Пришла в этот салон, т.к повелась на крутые фотографии работ в соц.сетях. Изначально была записана на 18:00 к одному мастеру, по итогу за день меня просят прийти пораньше на 2 часа. Прихожу и выясняется, что маникюр мне будет делать другой мастер. Ну я подумала - ладно. Села с одной идеей, по итогу мне обрезали все ногти, отправили без покрытия, сказав, что нужно подлечить. Я конечно всё понимаю, но видно мастер не профессионал во всех отношениях. В любом другом бы салоне/студии решили бы вопрос по-другому. Мастеру ещё учиться и учиться, честно. Жаль, что я так поздно увидела отрицательные отзывы об этом месте.
Таким отношением вы теряете потенциальных клиентов.
И на будущее советаю разговаривать с клиентами на «Вы», а не на «Ты». К вам не подружки на чай приходят.
14
2
August 17, 2021
Пошла, потому что слишком распиарено
Наращивала ногти, нарастили с какими то дырками, пробелами под ногтями.
На вопросы по поводу акций игнорили, записалась только, когда написала с нового аккаунта
Два раза была и все эти два раза мастера "вылизывали" материал из пустых банок.
Одежда всегда у всех грязная с оборваными тапками
Слишком дорого
6300 за нюдовое, не аккуратное наращивание простите меня это дорого(при том, что это у топ мастера)
И это общение... Где всегда на ТЫ
Мне принципиально, что бы нормально обращались и не стирали личные границы
Раньше заманчивала только карточка на шестое посещение, больше не приду
8
August 28, 2021
Пошла в салон из-за акции с 20% скидкой, из хорошего только оформление помещения и быстрое выполнение(сделали за час-полтора).Мастер опоздала на полтора часа, пришлось ждать.
У мастеров хоть и есть форма, выглядит как-то неопрятно и грязно(грязный фартук, например).
Маникюр сделан как-то неаккуратно( не везде прокрашено, один ноготь потек, но в итоге ничего не переделали).Итоговая цена вышла в 1800(не учитывая пятисот рублей предоплаты).В общем, не понятно за что такая большая цена.Второй раз не пойду.
4