Очень любим этот бассейн! Дочь ходит с 2,5 мес. Тренер Владимир профессионал своего дела, всегда внимателен и аккуратен, занятия проходят интересно и полезно для ребенка!
Администраторы приветливые и вежливые, очень любят детишек)
В целом в бассейне чисто, много игрушек, есть классная отдельная игровая зона. Рекомендую!
Ходили с маленькой дочкой в 2021 году.
Из минусов:
-с коляской не удобно. Крутые лестницы, негде оставить коляску, крутые лестницы.
- очень влажно и там где фен по стене иногда текла вода(конденсат).
- грязные столики для пеленания, всегда протирали, когда приходили.
- грубые администраторы и всегда меняющийся персонал.
Фамилия Саливанова
Из плюсов:
- их нет, лично для нас...
1. У меня есть фотографии с вашего бассейна.
2. Я по вашему не знаю и не помню, куда я дочь водила?
3. Вместо того, чтоб кидаться странными отписками, посмотрели бы как у вас дела ведуться. Я не одна пишу о том, что с колясками не зайти. И тд
Отличный бассейн! Тренера крутые! Администраторы хорошие,все нормально объясняют!! Атмосфера в бассейне приятная,уютно,вода тёплая даже для грудничков! Так что не верьте плохим отзывам. Этот бассейн я рекомендую всем до 9 лет!!
Всё замечательно, очень приятные администраторы и тренер Владимир. Сын занимается с удовольствием. Отличная игровая комната с большим количеством игрушек.
Добрый день!
Хотела бы выразить огромную благодарность администрации и тренерам бассейна «Китенок» за отзывчивость и ответственный подход к работе☀️
Мы ходим в этот бассейн с 4-х месяцев , сейчас нам почти 2 годика, у меня два мальчика ( двойняшки) и основная трудность это подобрать два окошка подряд для записи, но администраторы бассейна всегда стараются подобрать оптимальный вариант для нас🌸 Тренеры всегда максимально вовлечены в свою работу и стараются найти индивидуальный подход к каждому малышу☀️
В помещении всегда все чисто, никакой пыли, грязи , воды на полу и так далее)
Дочери 7, но она не умела плавать. Решать эту проблему пошли в Китёнок. Не прогадал!
Удобное месторасположение, достаточный для обучения размер бассейна, игровая зона.
На занятия дочь ходит с радостью.
Отдельная благодарность тренеру Владимиру: не просто купает и барахтается, а учит.
Администраторы через мессенджеры оперативно реагируют на вопросы, подбирают удобное время и заранее информируют о предстоящих занятиях. УДОБНО!
Посещаем регулярно бассейн с младенцем с 2,5 месяцев.
Хорошие, компетентные, и что немаловажно при взаимодействии с малышами, аккуратные тренеры!
Отдельное спасибо администраторам за постоянное наличие кипяченой теплой воды)
Приятным бонусом являются акции и дисконтные программы при приобретении абонементов!
Дорогие друзья, ну что хочется сказать…. подарили нам абонемент в бассейн, сказала, очень рекомендует, быстро учимся плавать, хорошие тренера и т.п.
Нам годик, сходили один раз, тренер и в правду очень был хороший, видно, что профессионал своего дела, НО…
На следующий день , моего ребенка начало тошнить, высыпало все какими то пятнами… пошли к аллергологу, сказали что это возможно от хлорки. Две недели проходили лечение, очень было страшно за сына. Что ж это такое? Если заявлено , что для малышей, ну почему добавляют такое количество химии??? Очень были расстроены !
Ребенок занимался четыре месяца в "Китенке" в возрасте 2.5 года. Первые пару занятий дались трудно - ребенок побаивался, плакал, не хотел в воду. Но через полтора месяца уже вел себя как рыбка в воде. Летом на море воды не боялся, спокойно нырял, пробовал плавать разными стилями. Получился вынужденный перерыв на пол-года, и потом позанимались еще всего три месяца. Но результаты впечатляют. Наш малыш любит воду, не боится купаться в реке, море, озере. Очень любит нырять и доставать камешки, ракушки, разглядывать рыб. Особо хочу поблагодарить тренера Дмитрия Новикова. Дмитрий с любовью и доброжелательным терпением проводит занятия, постоянно придумывает новые игры. Ребенок каждый раз не хотел уходить и готов был плавать еще и еще. А в разговоре называл бассейн "Наш Китёнок".
Очень внимательная администрация , всегда быстро отвечают и учитывают пожелания. Тренером Владимиром очень довольны, дочери 4 мес. Очень нравится купаться. По удобству и чистоте тоже нареканий нет.
Водим ребенка на плавание уже 5 месяцев. Очень довольны. Тренеру Владимиру большое спасибо за его подход в тренировках, наблюдаем большие успехи у сына. В Китенке очень приятный алминистративный персонал, всегда может помочь с подбором даты и времени посещения. Чисто, уютно, тепло. Нам ноавится!
Спасибо огромное за прекрасные условия и чистоту! За профессионализм Владимира и индивидуальный подход к ребенку! Спасибо Маргарите и Наталье за приветливость и оперативность в административно- организационных вопросах ! 👍🏼🐳
Очень нравится этот бассейн. Ходим с 1.5 месяцев, ребёнок всегда довольный. Тренеры прекрасные, включённые и вовлеченные. Игровая зона, все удобства. Мы довольны, ходим с удовольствием
Ходим в бассейн с трех месяцев, сейчас нам год и восемь, отличный бассейн, приветливый персонал, всегда помогут, подскажут, пойдут на встречу. Есть зона отдыха, с большим количеством игрушек, где можно подождать занятия. Занимались у нескольких тренеров, каждый находил свой подход к ребенку, сейчас ходим только к Анастасии, ребенок ее обожает! Спасибо за вашу работу!
Благодаря "Китёнку" наши дети научились плавать в совсем раннем возрасте. Здесь отличные тренеры и есть экран — можно не заходить в сам бассейн и все равно видеть, что именно ребёнок там делает. Также здесь довольно большая и удобная игровая зона и прекрасные администраторы, чуткие и отзывчивые.
Водим ребенка на малышковое плавание - вроде ему нравится. В помещении всегда чисто, в игровой зоне тоже. Можно наблюдать за бассейном как из игровой зоны, так и непосредственно у бассейна. Для переодевания оборудовано место для 2х человек, есть пеленальные столики. После бассейна есть душ с детской горкой (если требуется)
Наш ребенок ходит в бассейн второй месяц к инструктору Владимиру. Очень довольны вниманием и профессионализмом тренера, вежливостью администраторов, а также чистотой и комфортом помещений в бассейне. Спасибо большое, рекомендую!!!! ☺️
Ребенку 5. В принципе немного умел держаться на воде. Буквально за 5 занятий поплыл, начал нырять, что очень радует. Тренер Владимир с большой выдержкой, хорошо общается с детьми. Рекомендую однозначно! Бассейн теплый и чистый) Детям нравится 🥰
Огромное спасибо тренерам Насте и Володе. Начали водить ребёнка со второго месяца, сейчас нам пять. Уже ныряем, очень всё нравится. Персонал приветливый, есть игровая зона и оборудованное место для переодевания ребёнка. Спасибо!
Хороший бассейн, приятный персонал, внимательный инструктор. Мы занимаемся у Владимира. Дочка боялась мужчин, но с Владимиром нашла общий язык. Занимаемся с удовольствием!
Вожу двоих детей 1год и 2года с 6 месяцев, обеим очень нравится, всегда тренер внимателен , индивидуально подбирает упражнения для каждого ребенка, нам все очень нравится.
Дорогие жители города Троицка! Настоятельно не рекомендую посещать данное заведение, хамское отношение максимально! Ушел наш любимы тренер, так нам по хамски ответили «значит пойдете к другому, вас что то не устраивает?»
И вообще, хочу заметить что достаточно не уважительное отношение со стороны «начальников» данного предприятия. Очень жаль, потому что у нас рядом с домом, сейчас придется искать новый бассейн
Задумайтесь!
Отвратительный бассейн! Никому не советую ! Просто обдираловка денег! Занятие не состоялось, потому что поменялся тренер, ребенок к нему не пошел , даже не зашел в воду! Но! Занятие засчиталось и я конечно же не вернули деньги ! Цены не соответствуют оказываемым услугам! Тренера меняются , как перчатки , нет возможности привыкнуть к одному ! Нет специально отведенного места для колясок, крутая лестница , и нет специального подъема для коляски !
Вообщем все условия, только выгодные для руководства бассейна , но не для деток и их родителей !
Вожу ребенка третью неделю. Уже есть очевидный прогресс. Сын ждёт с нетерпением каждого следующего занятия с Владимиром. Жаль, что не знали раньше о «Китенке».
Общее впечатление хорошее. Есть все необходимое для занятия и отдыха после. Оборудована небольшая игровая. Везде чисто.
Ребенок занимается там не первый раз, благодаря Анастасии (тренер) которая учит мою Малышку разным упражнениям в воде,Развитие и настроение моего ребенка постоянно на Высоте. Для меня это важно👍🏻
Ходим в бассейн с 3 месяцев, сейчас нам 1 год, уже уверенно держимся на воде и успешно ныряем. Отличный бассейн, чисто, уютно, вежливые и приветливые администраторы, хороший тренерский состав.
Пытались записаться в бассейн в Сентябре ,сразу предоставила все данные о ребёнке и мне что бы не задавали лишних вопросов ,все равно ответили шаблоном и задали те вопросы на которые я уже ответила ,попросила записаться выходной день ,администратор сказала что есть окно и записала нас ,но через некоторое время выяснилось администратор этих окон нет и нам предложили прийти в будний день ,хотя я изначально сказала что рассматриваю только выходной .Попросила предоставить информацию о тренере ,меня отправили иска ь ее по всему Инстаграмму .Попросила связаться меня с руководителем ,но администратор проигнорировала мои сообщения (просила несколько раз ) Так же просила сообщить любые окна на выходнае дни ,но со мой так и не связались .Клиентоориентированность на нуле .
Логика администраторов волшебна , ребёнку 2,9 , и как полгода он ходит на горшок уверенно. Мы договорились , что можем ходить в плавках , отходили 5 занятий без каких-либо эксцессов , но сегодня другая администратор сказала , что нужны памперсы. При этом в 2 года 11 месяцев и 29 дней они нужны , а в 3 уже не нужны , при этом не важно какие у вашего ребёнка отношения с туалетом , 3 года есть you are welcome . Дополнительно хочется отметить : что пока ходили - подцепили энтеровирус , это полбеды , бывает. Но в один из разов администратор была пьяна…. Это в детском заведении , я на это закрыла глаза… но видимо надо было тогда как-то это форсировать …. Надо сказать при этом тренеры неплохие …. Но к сожалению или счастью абонемент мы продлять не стали , благо рыночная экономика позволяет выбрать ….
Сам бассейн хороший, Администрация грубоватая. С гостями могут и нагрубить . Ребёнок ходил все нравилось, пока не поставили Другова тренера без предупреждения, и все ребёнок ни в какую, больше не хочет туда ходить. Планировали посещать дольше. Вот пока перерыв. Тренер Владимир . Супер. , ребёнка чувствует. Ребёнок его слушает. Все проходит в играющей форме . Надеюсь восстановим занятия .
Отличное место для развития ребёнка.
Ходим несколько месяцев, виден прогресс.
Ребёнок занимается с удовольствием.
Спасибо тренерам Владимиру и Валерии.
Благодарим тренеров по плаванью и администраторов бассейна за чуткое отношение к клиентам, индивидуальный подход к каждому ребенку, за положительные эмоции от занятий!
Детское заведение, без инфраструктуры для колясок. Ни пандуса, ни стоянки для колясок не предусмотрено.
Крутая длинная лестница в подвал помещения. Что люди делают зимой вынося Ребенка в холодную коляску?
Сырое, подвальное помещение с довольно плохой вентиляцией, а скорее даже с ее отсутствием.
Нет никакого фидбэка от руководства, нельзя задать вопрос на сайте или оставить своё предложение.
Администратор - невоспитанная хамка. Профессионально непригодный работник, советую поменять место работы и не портить жизнь людям и нервы себе.
Тащит это заведение только инструктор Станислав.
Искала для ребёнка бассейн поближе к дому и чтобы не дорого. В Троицке самые приемлемые цены. Отзывы насторожили, но решила все таки заехать и была приятно удивлена! Запах, как запах, помещение не большое, но уютное и все продумано до мелочей. Персонал приветливый и доброжелательный. Приехали на пробное занятие, ребёнок в восторге!!! До этого ходили на групповые занятия, дешевле конечно, но не сравнить по итогу. Индивидуальные занятия на много результативнее.
При входе в этот бассейн вас сразу снесёт с ног стойкий запах сырости. Очень неприятный запах...Помешение очень маленькое, нет ни одного окошка, игровая зона для детей очень скудная. Раздевалка- маленький уголочек, что тяжело развернутся. Дальше вы заходите в бассейн...ну что я могу сказать...Бассейн маленький, теплый , вода не очень чистая. Рядом стоит душ, такое чувство что его вообще не чистят. Мне даже показалось, что в уголках там плесень. Пока я ждала ребенка , администратор ругалась с каким то клиентом. По сути разговора..я поняла, она обьясняла клиенту , что если вас не устраивает обычный абонемент...то берите VIP абонемент🤣. Я была в шоке, если ты не VIP.. значит тебя здесь за клиента не считают. А абонемент я вам скажу здесь не дешёвый. Одно занятие за 30 мин вы заплатите 1100 руб ( не дёшево, да?) Да, администратор на ресепшене хамка.
Такого вопиющего хамства и безответственности я мало где видела! Мы пришли на первое занятие, для этого я вызвала няню 3-месячной дочке, заплатила ей за выход, естественно. Только разулись с сыном, а нам говорят, одевайтесь и поезжайте домой. Оказывается, предыдущий маленький пловец испортил воду и нужна очистка бассейна((( Убила мамаша ребенка: начала спорить с администратором, ничуть не смутившись, что испортила нам день и работникам бассейна! И более всего непонятна и неприятна позиция тренера: как допустили до занятий ребенка без памперса специального????!!! Это ж ваша репутация и зарплата, ребят???? Ну как так?????
В целом всё гуд. И помещение, и бассейн, и персонал. Но есть одно большое НО за что и 4 звезды - с коляской оооочень не удобно. Ни толкового заезда (пандус отсутствует, лестница супер узкая и крутая), ни парковочного места для коляски... В общем бассейн для детей, но с детьми пока в коляске туда добраться целый квест.
Очень классный бассейн,инструкторы профессионалы своего дела. Само помещение бассейна очень приятное,большая игровая зона и тд...
В общем все очень нравится!
4
1
K
Katerina Tsvetkova
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
Не рекомендую!
Напоминают о записи уже после того как можно отменит занятие.
Им плевать на клиентов, главное деньги.
Воду в бассейне меняю крайне редко.