Очень нравится данный магазин одежды и аксессуаров. Радует большой ассортимент и качество одежды отдельных брендов. Сотрудники доброжелательны и вежливы. Хочется отметить что одеты они максимально стильно
если хотите получить в срок свой товар, воспользуйтесь другим магазином, много негативных отзывов, заказал раньше чем прочитал.
сделал заказ прежде чем прочитал отзывы.
покупали товарищу на день рождение рюкзак, заказали доставкой по москве, так как не было возможности приехать на следующий день. заказ по москве который нужно доставить из магазина жду уже неделю. первый раз курьерская служба сделала дозвон и перенесла заказ на 2 дня. второй раз никто не приехал в назначенное время, пришла смс, что курьер задерживается, а после снова перенесли заказ. работники интернет и оффлайн магазина говорят: "ваш заказ, вы и разбирайтесь", помощи никакой нет. попросил получить самим этот заказ в надежде, что своя же курьерская служба привезет в магазин товар вовремя, сотрудник поддержал в этом варианте. и вот в назначенное время ничего нет. по телефону +7 800 сказали "товар уже должен быть на месте, странно, мы вам перезвоним", но никто не перезванивает. не рекомендую
отвратительное обслуживание. так наплевательски относиться к клиентам, серьезно?) (претензия конкретно к усачу в кепке). выражение лица, будто его там насильно держат, мучают бедненького. зашел с хорошим настроением, увидел классную пару кроссов, думал взять, по итогу все впечатление испортил этот «профи». просто ужасно, относятся к клиентам как к куче. свысока. ужасно, больше не буду заходить
Пишу отзыв на сайт Kixbox.
Нашел пару обуви, которая есть только у них на сайте, но, к сожалению, примерить ее перед покупкой невозможно! То есть, по логике киксбокса, я должен купить несколько пар, принять их, примерить, а потом оформить возврат пар, которые мне не подошли — при этом деньги подвиснут и ждать их возврата придется недели две.
Ну очень странное решение, учитывая, что почти у каждого адекватного магазина есть опция примерки. Из-за вашей негибкой системы вы просто теряете потенциальных клиентов.
Магазин небольшой, богатый ассортимент интересной современной одежды и качественных аксессуаров, отзывчивые и грамотные продавцы. Единственный минус: мало примерочных, приходится стоять в очереди
Отличный суперский магазин 👍👍👍вещи на 🔝 уровне , качество на высоте ! Приходим сюда частенько 😎✌️
1
О
Островская диана
Level 4 Local Expert
January 3
Ассортимент неплохой,учитывая санкции со стороны запада-откуда и привозится большинство вещей,но сотрудники это треш,
Понравилась кофта и попросили отложить ее на кассе т.к. она была в единственном экземпляре.
При этом добавили-что сходим до другого магазина и вернемся.
Приходим-кофта висит на стенде с другими вещами.
Ладно,можно сделать скидку на том,что нас не было час.
Пробивают два товара-кофту и футболку.
В момент упаковки мы заметили,что она грязная и попросили поменять. Парень на кассе с недовольным лицом передал ее напарнице на обмен.
Забираем пакет,выходим и футболка звенит на выходе.
Подбегает девушка снова тащит нас на кассу,где мы еще 10 минут стоим в очереди и ждем снятия магнита.
Вообщем и целом-персонал так себе,работают медленно и не внимательно.
Хороший, молодежный магазин. Широкий выбор одежды и обуви( для молодежи). Но слишком маленькая площадь магазина, и в выходные, праздничные дни не протолкнуться. И примерочных всего две и чтобы помериться надо сильно задержаться в магазине.
Огромный ассортимент крутых брендов одежды stussy, obey, carhartt и другие. из обуви достаточно большой ассортимент jordan и других nike, а еще бывают распродажи и их можно урвать по цене как будто санкций никаких нет. Рекомендую
Персонал конечно лютый треш)Прихожу забрать интернет заказ, показываю номер заказа на сайте Kixbox из личного кабинета кассиру, тот говорит что на сайте ничего не надо смотреть,а надо на почте глянуть. Я смотрю на почте и говорю что ничего нет там , на что мне раздаётся недовольная реплика «какие сложности с вами»)) По номеру телефона этот парнишка тоже не смог найти )) Захотелось уже вернуть деньги и не забирать товар , но думаю ладно , это подарок на Новый год и не успею в др месте заказать ) В итоге я захожу снова на сайт Kixbox и показываю заново номер заказа и спрашиваю что их не устроило и это разве не номер заказа ?) На что они говорят что да это он и выносят заказ молча ) Какой то колхоз ) Я там принципиально ничего не буду больше покупать))
купила джинсики carhartt WIP, хорошее качество, консультанты принесли нужные размеры и помогли
1
макс рашевский
Level 2 Local Expert
January 11
Замечательный магазин, персонал вежливый, в магазине приятная атмосфера!
На кассе ребята рассказали про программу лояльности. Вернусь именно в этот магазин обязательно!
5 с +
Отличный магазин стритвира, один из немногих в РФ, в котором можно достать Carhartt, Stussy и т.п, но к сожалению в связи со всем известными событиями цены взлетели;(
Работают какие-то странные люди, я задал стандартный вопрос касаемо шмоток, на что получил токсичный ответ из разряда "да откуда я знаю". А ещё с покупателями никто не здоровается и не прощается, хотя бы кивните, если покупатель вам говорит ЗДРАВСТВУЙТЕ. Типа, люди, научитесь быть вежливее что ли. Не очень хочется заходить сюда больше
В целом отличный магазин с хорошим выбором, но в последний раз обслуживание подкачало, мне надо было забрать заказ так я ждал пока хотя бы какой нибудь консультант освободится 15 минут
Много хорошого слышал о магазине брендовой одежды kix box, решил проверить все ли там хорошо. При в ходе не один человек их персонала ничего не спросил прошлось обращаться самому, на кассе продавец начал разговаривать на ты.
Персонал работает на отвали. Ни привета, ни ответа. Говорю консультанту, они со скидкой ? Он же в свою очередь отвечает нет. Потом выясняется, что ценник был старый, ибо на сайте цена со скидкой . Прошу принести размер, просят померить сначала этот в который у меня рука еле влезет.
В общем, пока вы набираете «братишек» в персонал, сервис будет на нуле.
Ассортимент 10/10, персонал 0/10
Неприятный персонал с завышенным чсв:
- помощь на отвали
- занимаются своими делами, общаются, катаются на фингерборде на кассе
-неприветливый взгляд,
- обращение на ТЫ
Проведите проверку по этому поводу
ребята очень приятные! сразу помогли мне найти нужную футболку нужного размера в нужном цвете! огромное им спасибо за это! вернусь обязательно :))
1
1
Great
Level 21 Local Expert
October 27, 2023
Продают контрафакт! Nike Air Force белые которые я покупал весной, сейчас, всего лишь за пол года развалились, правый ботинок развалился и скрипит, левый после сегодняшнего дождя продырявился, нога вся мокрая. Носил через день, ухаживал, и вот так. А денег стоят просто ухх. Приехал, все объяснил, сказали что брака нет, так что не поменяли обувь и не вернули деньги. Теперь ищите видео отзыв на этот магазин в ютюбе, показываю там обувь, разрез балона форсов и прочее.
Хотя такая же модель купленная в магазине Nike в том же ТЦ жива уже третий год.
Магазин нормальный, хорошее расположение, есть интересные вещи. Но персонал мягко говоря не очень. Я заходил туда с другом( нам по 16, может выгляжу немного младше) мы были одеты нормально, но не как-то вызывающее или очень богато. На нас так смотели, будто мы какие-то бомжи и пришли в цум. Мне надо было спросить про одну футболку и к нам с большой неохотой подошёл один консультант. Но зато возле мужика лет 30 столпились человек 5 и смотрели как он натягивал рубашку на 2 размера меньше и говорил, эээ есть на размерчик побольше. Ну вообщем лучше заказывать домой
2 звезды только потому что у них хороший ассортимент, персонал ужасный, никакого уважения к клиенту, грубое отношение, медлительность и по ощущениям у них нет никакого желания работать в принципе. Видно что сотрудники на жестких отходах.
Отвратительный филиал. В отличие от Атриума, где с тобой очень приветливы и носят все размеры продавцы, в Авиапарке барышня и молодой человек (смена 28 мая 2022 ,заходила в 16.36) даже не поздоровалась!!! Барышня посмотрела мне в глаза, опустила взгляд и с нахальным выражением лица прошла мимо. Очень я ей "понравилась", так как с другим покупателем, когда я уже ушла из этой помойки они поздоровались. Странный подход к подбору персонала.
Пожалуй одна из лучших подборок одежды в городе, на протяжении многих лет держит марку и устраивает отличные распродажи в цветном маркете на последнем этаже)
Очень большой ассортимент, приятные сотрудники, но очень большие цены
1
Eva Lebedeva
Level 8 Local Expert
June 20, 2023
заказали рубашку за 14 тысяч курьером в этот магазин, прождали 2 часа. каждые 10 минут говорили, что еще чуть чуть. в итоге оставили номер телефона и пришли сами, потому что нам никто не позвонил. свинское отношение к людям и к его времени