Недавно воспользовался услугами компании «Кладовкин» на Дербеневской набережной и остался очень доволен. Это отличный сервис для хранения вещей, особенно если вы, как я, отправляетесь из зимней Москвы в тёплую страну. Удобно приехать, оставить ненужные теплые вещи, и улететь налегке, не переживая за их сохранность.
Отдельный плюс — удобное расположение рядом с Павелецким вокзалом. Это экономит время: не нужно далеко ехать, чтобы оставить или забрать вещи, особенно если вы путешествуете с вокзала.
Всё полностью онлайн: аренда склада занимает буквально пару минут через приложение, доступ к кладовке открывается автоматически — встречаться с кем-либо не нужно. Простая оплата картой тоже порадовала. Вернувшись в Москву, я так же легко забрал свои вещи, что сэкономило массу времени и усилий.
Особо понравилось, что склады просторные и удобные, а само помещение новое и чистое. Если ищете комфортное решение для временного хранения вещей — рекомендую «Кладовкин»!
Уже не первый год пользуюсь складскими услугами, даже не думал, что столько времени придется арендовать бокс. Но что хочется отметить, сервис на протяжении всех этих лет был и остается неизменно качественным, как с первых дней, когда при выборе альтернатив данный сервис заметно выделялся среди всех других, по чистоте, ценообразованию, выбору площадей боксов, удобством доступа и доброжелательным отношением коллектива работников. Особенно приятно, что чистота и порядок поддерживаются на том же уровне, что и в первые годы, когда все только начиналось у ребят. Очень рекомендую! Успехов, Кладовкин!
Хочу сказать спасибо , хорошо что есть такая компания. Очень удобно когда можно найти такую возможность для хранения вещей. Снять бокс любого размера. Чисто тепло, сухо. Круглосуточное наблюдение наблюдение. Ключи не нужны, достаточно телефона. Очень удобно.
Я выбрал Кладовкин по рекомендации друга. На мой взгляд, это самый классный филиал. Дело в том, что иногда требуется подъехать на автомобиле прям к входу, заехать ночью на склад. И все это возможно, без каких либо препятствий.
Меня поражает на сколько автоматизирована система — все можно решить через приложение в любое время суток.
Так же важно, что нет раздражающих факторов, таких как: охранники везде и всюду, неудобные лестницы, плохой свет. Все на высшем уровне.
Доволен и дальше буду рекомендовать друзьям. Неудивительно, что свободных ячеек не много. Берите, не пожалеете.
Я являюсь клиентом этого Минисклада вот уже на протяжении 10 лет. Мне нравится доступность склада-сюда легко добраться от метро Павелецкая. Нравится то, что есть круглосуточный доступ к вещам. На складе чисто, поддерживается порядок, специальная комфортная температура. Персонал очень доброжелательный. Я рекомендую этот Минисклад для хранения вещей.
Я считаю нужным - я пишу.
Столько, сколько считаю нужным. Удаляла я не отзывы, а вносила правки потому что 10 отзывов оставить невозможно. Хватит придумывать что я что-то удаляю, я вношу корректировки. И вообще, я недовольна услугами. Это лично моё мнение!
И хоть бы из этикета ответили бы на другие отзывы, люди пишут, вы даже не отвечаете!
И прекратите давить на меня, давить на то, чтобы я удалила отзыв! По какой почте с вами общаться, если вы в открытом отзыве проявляете агрессию?! Не хочу!
Арендовали бокс в «Кладовкин»и это оказалось очень крутым решением квартирном пространстве! Все лишнее теперь в кладовке, а не на виду, весь жтот шум! Думали куда деть вещи, и на тебе такая классная услуга. Отличный сервис, девушка по телефону вежливая, помогла с выбором бокса. Решили вопрос оперативно, спасибо! Будем обращаться еще !!!
Самый лучший склад-сервис ! Удобный доступ в боксы , широкий выбор помещений , удобное расположение , очень удобное приложение ! В общем плюсов не перечислить! Всем советую !
Сами кладовки нормальные, на сообщения отвечают быстро. Но вот приходить сообщение , что теперь аренда со след месяца будет стоить на 600 рублей больше из за коммунальных платежей. Это же насколько должны вырасти коммунальные платежи что бы за дохлые 2кв метра поднять плату на 600 рублей. Договор был заключен на год по одной цене, но через 2 месяца я должен платить больше! Отличный подход. Буду искать другую площадку
Хочу сказать спасибо компаний Кладовкин , я часто уезжаю на длительные командировки и уже который раз пользуюсь услугами данной компании, все устраивает , в складе сухо , чисто , персонал очень приветливый, все автоматизировано, имеется так же грузовой лифт , удобное месторасположение склада , так же хочу сказать отдельное спасибо юристу Компаний Алёне М , очень грамотный специалист, проконсультировала меня, очень доброжелательная! Вообшем всем советую компанию Кладовкин👍👍👍молодцы ! Профессионалы своего дела !
Супер удобно!Все чисто,вещи не пылятся,уборка проводится регулярно,все автоматизировано,что не может не радовать,есть грузовой лифт,можно приехать в любое время! Отдельное спасибо складу на Лухмановской 37 🙏🏽
Пользуюсь этим складом 8 лет. Очень удобен круглосуточный доступ, это большая редкость. Цена/качество - супер!
Все доп механизмы, лифт, тележки, туалет для задержавшихся) Рекомендую!
Владею несколькими кладовками. В одном доступ по блютузу, в другом живой замок с ключом. На Беломорской склад очень удобен, на большой машине хоть как можно подъехать. Там всегда много тележек, доступ к дверям и шлагбауму как по коду, так и через приложение в телефоне. Было время, я искал другие компании со складами, но у них либо дороже, либо по той же цене, но всегда есть минусы из серии: доступ до 20:00, просят позвонить за 1-2 часа чтоб охранник подъехал и тд. В общем, супер доволен и сервисом, и удобством.
Достоинства:
Отличное место для временного хранения вещей, внутри чисто, всё просто и красиво. 4 этажа. Есть подъёмник для вещей на этажи (не лифт!, а именно подъемник), самому надо подниматься пешком, если взять ячейки на 2-4 этажах. Тележки есть.
Проще говоря - есть всё, что должно быть "по стандарту" в таких хранилищах.
Недостатки:
Первый раз найти данное место на машине не просто, т.к. нет никаких рекламных табличек на воротах промзоны, которые указывали бы путь куда ехать (при этом навигатор ведёт прямо к складу!)
Как итог - мой рекомендасьён
Очень удобный современный вариант хранения вещей! Я снимаю небольшую квартиру и часть вещей - книги, сезонная одежда, горные лыжи храню в Кладовкин. Это как моя дополнительная комната в Москве! Бокс доступен круглосуточно, двери открываются с телефона, приветливый внимательный персонал всегда на связи.
Очень довольна компанией Кладовкин. Несколько лет арендую на Дербеневской наб .,7стр 23, очень довольна сервисом , одни только плюсы , все продумано до мелочей и автоматизировано . Если выбирать, то только компанию Кладовкин огромная благодарность за отношение к клиентам 🌸 желаю процветания 😊
Раньше было все хорошо, сейчас как будто другая компания. В этом месяце заблокировали бокс, якобы за неоплату. Звоню, говорю, что все оплатила, скидываю платежки, прошло 7 дней, бокс все еще заблокирован. Звоню снова, пытаюсь выяснить что и как. По телефону грубят: "мы отправили запрос в бухгалтерию, когда получим ответ, тогда и получим". Параллельно присылают письмо о повышении ставки аренды на 20%, хотя по условиям договора можно максимум на 10%, оставляю обращение по этому поводу, тоже неделя тишина. Звоню узнать, в ответ "у нас не зафиксировано ничего" Спрашиваю, как можно связаться со службой контроля качества - такой нет, пишите письмо на общий ящик info.
Ужасный сервис
Отличное место, организация процесса на самом высоком уровне, удобно, сервис ненавязчивый и эффективный, чисто, поддерживается температурный режим и освещение. Рекомендую
Прекрасное место хранения! Отличные и приятные менеджеры-всегда отвечают подробно! Никаких проблем не было за все время пользования, больше года пользуюсь, но уже стало не актуальным, так как переехала. Спасибо ещё раз. Лучший сервис и менеджеры!
Чистые склады небольшого размера, светлое помещение. Большой грузовой лифт для перевозки коробок и пр, не для людей- люди, будьте любезны, по узкой лесенке пешком)) огромная территория, удобный въезд на авто, предоставляют тележки. Ставлю 5ку.
Доступ только по мобильному приложению. Если с ним проблемы - не попадете даже в помещение. При этом интернет в подвальном складе (Духовской переулок 16) не ловится, висит пароль от Wi-Fi, который не подходит, и даже позвонить в службу поддержки не удается, потому что эхо мешает им услышать говорящего. Привезла габаритные вещи, а попасть внутрь не смогла.
Арендовали бокс в «Кладовкин»и это оказалось отличным решением при ремонте квартиры. Думали куда деть вещи, и на тебе такая классная услуга. Отличный сервис, девушка по телефону вежливая, помогла с выбором бокса. Решили вопрос оперативно, спасибо! Будем обращаться еще !!!
Очень любопытное место. Многоэтажное здание с камерами для хранения чего угодно по 2 яруса камер на каждом этаже. Между этажами крутые узкие железные лестницы как на кораблях и грузовые лифты, в которых людям во время находиться запрещено. Обходительный, дружелюбный персонал. На журнальном столике красивые рекламные журналы за 2017 год. Заведение оставляет приятное впечатление.
Здорово!
Сейчас 00:10 мск, я дозвонился по телефону указанному здесь, мне ответила Антонина, предоставила исчерпывающую информацию как лучше поступить в моем случае. Спасибо! Реально удивило. Дербеневская 24/7👍🏻
Хорошее место для хранения всяких нужных и не очень вещей, место которым трудно найти в квартире. Несколько уровней кладовых и разного объема. Есть грузовой лифт. Грузовые тележки. Большая парковка . Понравилось.
В данном случае отзыв касается неудобством пользования складом: отдельно лифт для тележек с вещами, а сам только пешком. Неудобные лестницы при использовании антресольного бокса: маленькие, неудобно фиксировать защелку ногой, так как мешает перекладина. И лестница низкая. Дотянуться можно максимум до середины вещей - поэтому это большая проблема. А самое главное, об этом не предупредили при бронировании, хотя я подробно описала ситуацию. Также при "заселении" возник конфликт с сотрудницей, которая на вопросы, как пользоваться приложением, лестницей и тп. Отвечала: "Я Не Знаю, я этим не пользуюсь". К вопросам и пожеланиям не прислушивалась - в итоге я потеряла время и переплатила за разгрузки и машину. Также сотрудница высказывала колкие замечания в наш адрес. Я выбрала этот склад с целью экономии времени, а в итоге переплатила за разгрузку и машину из-за такой работы персонала и неудобства с погрузкой. Более того переплачивать теперь приходится каждый раз, потому что вещи достать оттуда просто так невозможно (почему, описала выше). Лучше бы я выбрала склад на Беломорской и потратилась на дорогу один раз, причём скорее всего даже меньше, чем я переплатила. Зато было бы удобно пользоваться и без лишних расходов. Сейчас аж до слез неудобно. Поставила бы даже 2 звёздочки, но вообще не любитель писать плохие отзывы, не хочется совсем портить рейтинг. Честно говоря, я вообще не ожидала от этой компании подобного. Всегда все было идеально и предупреждали обо всём. Но теперь я нахожусь в крайне неблагоприятной ситуации. По чистоте, парковке, туалетам - все отлично
Пользуюсь услугами Кладовкина в Измайлово. Доволен на все 100%.
Доступ и поддержка на твёрдую "5"!
Любые затруднения преодолеваются за 5-10 минут после звонка на горячую линию.
Забронировал ячейку онлайн, по выданному коду открыл ворота и попал на территорию, выгрузил вещи на тележки, поднял на грузовом лифте, загрузил в свою ячейку на свой замок. Лежали 8 месяцев, оплата списывалась с карты автоматом раз в месяц. Заезжал пару раз забрать нужное и оставить не нужное. Доступ свободно в любое время суток. Вывозил вещи за 15 минут, просто вызвав на территорию грузовое яндекс-такси. Пока водитель закидывал в кузов коробки, закрыл договор на ячейку с помощью девушки на ресепшене (она же единственный сотрудник на весь этот огромный склад). Залог вернулся на карту через 2 дня. Сервис - огонь! Всё очень удобно.
достоинства-хорошие удобные боксы!
недостатки-подписывая договор с данной компанией, будьте готовы к тому, что вы закрывающие по счету будете выбивать с боем сами!!это просто кошмар!!ты звонишь на тел, менеджер тебе обещает все отправить, но естественно никто ничего не отправляет, после десятого звонка тебе все таки отправят сканы, но не факт, что они будут подписаны с их стороны.
и еще совет, проверяйте состояние об оплате в вашем личном кабинете!!иначе бокс заблокируют и вы даже знать об этом не будете! у нас это была постоянная проблема, каждый месяц я звонила и просила менеджера учесть оплату, он в свою очередь жаловался на бухгалтерию. сервис взаимодействия с клиентами просто отвратительный!!
3
Тимур Аужанов
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Арендуем здесь место, очень удобно. Своя территория, удобно разгружать, загружать. Всегда есть админы которые помогают, отдельное большое спасибо👍👍👍 Единственно неудобно открывать въезд для машины, приходится ходить туда сюда код вводить. Было бы удобно чтобы это можно было делать через админа.
Удобная площадка для хранения. Прямо в центре города, при этом за разумные деньги. Единственный минус такого расположения, редко бывают свободные склады. Но если повезёт, то они могут быть разных площадей/объёмов. Подъезд удобный, большая охраняемая парковка, есть тележки, грузовой лифт. Пользуюсь уже несколько лет и очень доволен. Позволила сильно разгрузить квартиру от сезонных вещей и от объёмных вещей, которые нужны эпизодически.
Удобное место для хранения вещей, цены для Москвы адекватные.
Доступ 24/7
Персонал вежливый и приветливый))
Всегда чисто. Есть парковка.
Неплохой вариант для хранения вещей.
Корретный персонал, чисто, удобная и обширная парковка, кулер с водой, опрятный санузел.
Есть всё, чтоб провести кучу времени в кладовочных заботах, пересчёте, загрузке-выгрузке товара.
Проблема с навигаторами, которые неустанно ведут всех новых клиентов через стену-забор и не показывают реальный заезд с 1-й Дербенёвской.
Наглое воровство поднимать цены с такой скоростью! За три года стоимость повышения составила 43%. Администрация говорит, что поднимали за 6 лет всего дважды и это вранье, я почти 4 года арендовывал ячейку.
При этом часто все ворота сломаны, а снег у ворот вообще не видел, чтобы убирался, тележки сломаны, а возить их по грязи и в снегу невозможно. Уровень сервиса и доверия скатился в бездну.
Обращался в Компанию как представитель бизнеса. Основатель данной Компании Михаил произвел положительное впечатление, сам лично подробно проконсультировал по возникшим вопросам и принял личное участие в их решении. Желаю успехов и процветания Вашей Компании!!! Очень рад, что у нас есть такие Предприниматели (с большой буквы).
Пишу про склад в Алтуфьево. Снимал около года. Нужно отдать должное - когда сносили гаражи, арендовать склад у них - был единственный выход . И на склад попасть можно в любое время - это удобно.
Что касается онлайн-сервиса - все нормально у них (только кнопки в интерфейсах пропадают - в инструкции есть, а на экране - нет) В реальности (на самом складе) - все гораздо хуже. Каждое посещение - какие-то проблемы. Вот что было:
не работал код доступа
не работал лифт
не открывались ворота
не открывалась дверь (вместе с воротами)
Под конец я уже изучил все особенности склада: нужно на третий этаж за вторым лифтом сбегать по дальней от него лестнице - лишний километр пешком.
Ну и тележки все убитые.
Особенно умиляет ответ техподдержки на вопрос о том, почему лифт неделю чинят: мы тоже страдаем!
Закончил арендовать и перекрестился!
Все отлично! Доступ, действительно, 24 часа, на вопросы служба поддержки или администраторы отвечают своевременно. Единственное, что слегка расстроило, отсутствие лифта для людей, мой бокс был на четвертом этаже и попасть туда с травмой ноги не представлялось возможным.