Ужасное обращение, отдавала планшет на ремонт, в первый раз ничего похожу и не отремонтировали, во второй раз по гарантии забрали. Ни ответа ни привета. Трубки не берут ни с одного номера, уже смс писала, итог, заявление в полицию.
Не советую туда обращаться ни в коем случае.....
Не советую. Ремонтировал ноутбук. Очень долго. Кормили завтраками. Говорили,что отправили в Уфу. В Уфе сказали, что таких не знают. Не советую...
3
A
Anonymous review
July 22, 2019
Я, друзья, как опытный IT-шник, обращаюсь в Кламас достаточно редко и совсем по иным причинам, нежели большинство посетителей, а именно, когда нахожусь в поисках тех или иных комплектующих. Так что могу оценить только качество общения сотрудников с клиентами. На мой взгляд оно вполне приемлемое, но всегда ведь есть к чему стремиться, поэтому и поставил четвёрочку. Всем удачи! Кому нужна помощь мастера по компьютерам и сетям на дому / в офисе, обращайтесь. Цены адекватные.
Не умеют чинить,потеряли ноутбук.Буду подавать в суд.
3
А
Александра В.
Level 2 Local Expert
December 10, 2019
В августе 2018 года, преустанавливали систему на ноутбуке, претензий не было, быстро качественно. Меня заверили, что лицензию просить не будет, все будет работать, сказали, что установили лицензионную винду. Ок, прошел год, в сентябре ноутбук начал просить ключ. Пришла раз, сотрудник до директра дозвониться не смог. Пришла сегодня второй раз, ответ директора был таков : "оплачивали просто за установку системы, а не за лицензионную винду, юридически не докопаетесь". Вот если бы я пришла с диском, на котором лицензионная винда. Вопрос, тогда зачем вы нужны, если бы у меня был такой диск? Еще посоветовал сотруднику поставить мне, цитирую "какой-нибудь китайский кряк". То есть директору на клиентов плевать. Зачем нужно было заверять, что система не будет просить лицензию? Я постараюсь, максимально, распространить информацию о вашем отношении к клиентам, и каждого буду отговаривать от походов к вам.
Очень плохое обслуживание. Сдал на ремонт ноутбук. Спустя два месяца ожидания начали кормить завтраками и обещаниями. В итоге, продержав восемь месяцев, вернули без проведения ремонта.