Только что была в салоне на услугах по окрашиванию бровей и ресниц хной, корректировке формы бровей.
Начнём с того, что мастер - неаккуратная таджичка с кустами вместо бровей, руки которой пахнут сигаретами. На этом месте можно было вставать и уходить, но я решила дать им шанс.
Мастеру неоднократно было сказано, что на брови мы делаем коричневый оттенок хны, а на ресницы - чёрный. "Мастер" не хотела так делать, но потом заверила меня, что всё будет в соответствии с моими пожеланиями.
В этом салоне блёклое освещение + активно забалтывают информацией о других услугах.
Итог:
⛔ я сижу в следующем салоне на стрижке и замечаю, что брови чёрного цвета. При том, что у меня неконтрастная внешнесть, отнюдь не чёрные волосы и этот цвет мне никак не может подходить. Очевидно, на профессионализм в данном салоне рассчитывать нельзя, не говоря уже о том, что было бы неплохо просто слушать клиента.
⛔Администратор демонстрирует аналогичный наплевательское подход и просто блокирует меня в ватсапе, сопровождая это заявлением, что меня всё устроило и всё сделано по заданию. Хотя очевидно меня не устроил результат. Нормальный администратор предложил бы подойти, чтоб лично посмотреть на цвет бровей. Но она специально съехала с темы, лишь бы деньги за некачественно оказанную услугу не возвращать. И это при том, что я у них в салоне первый раз. Просто наплевать на клиентов.
Вызнаете,как трудно найти мастера по стрижке,чтобы тебе понравилось с первого раза,у меня так случилось: случайно попала в салон Клевер.И осталась очень довольной. Стилист Марьяна сделала свою работу на 5+.
Даже после стрижки,волосы держат форму.Сейчас я постоянный клиент .Салон очень светлый,уютный,очень доброжелательные сотрудники.Даже во время стрижки,мне предложили автоматический массаж ступней ног,осталась довольной ( бесплатно).
1
1
Show business's response
S
Scorpio
Level 4 Local Expert
March 5, 2024
старый салон, местами осыпавшаяся штукатурка, сиденья грязные и очень старые. В салоне редко проводится уборка, грязно, пыльно, в массажном кабинете разводы от масла и накиданы полотенца. Косметолог, она же хозяйка салона не мешало бы поработать над коммуникабельностью и профессионализмом. Может нахамить, а на процедуре о вашем комфорте и чистоте вообще не заботятся. Услуга как у салона класса эконом, а цены как у бизнес..хотя из бизнеса здесь только ничего не значащее слово
Сложно найти салон, находится внутри территории комплекса, но реагируют на открывание калитки быстро.
Ходила только в солярий, классное помещение, администратор помог повесить верхнюю одежду, солярий находится на втором этаже, меня проводили, правда администратор так быстро шла и не ждала меня, что я думала заблужусь :/
Комнатка маленькая, утверждают что лампы менялись полностью недавно, в течении года, но они слабые, нет никакого стульчика, переодеваться неудобно. Нет ложки для обуви.
Хочу выразить благодарность салону и отметить вашего косметолога Светлану! Делаю процедуру лазерной эпиляции в Клевере☘️ Приятнее и общительнее мастера я не встречала) И результатом я очень довольна!)
Также пользуюсь солярием-отличный, лампы новые, крем для загара на любой выбор и вкус. Приятно проводить время у Вас в салоне! Спасибо!!!
Спасибо большое салону Клевер за великолепное обслуживание и мастеров! Превосходные процедуры для волос, качественные материалы, подобрали идеальный тон. Делала много различных уходовых процедур для волос но такого великолепия никогда не получалось. Спасибо большое Полине за это чудо!!
Обслуживаюсь в этом салоне не первый год! Это такая ложь! По отзову понятно, что девушка таким образом развлекается, делает услугу, а потом просит вернуть деньги! Но деньги ей не вернули и она решила написать гневный отзыв! Прошу принять во внимание все салоны красоты данную личность! Опасно!
Хожу в этот салон уже много лет! Замечательный персонал! Приветливые Красавицы администраторы! Уютный салон. Квалифицированные специалисты. Хочу сказать большое Спасибо Мастеру маникюра Марине! Делает неописуемую красоту на ногтях. Очень талантливый мастер и замечательная девушка. Огромное благодарность моему косметологу Светлане! Помогла вылечить кожу и избавиться от последствий акне! Очень
рада, что попала в золотые руки! Отличный стилист Марьяна! Милая дама клининг менеджер делает замечательный вкусный кофе!
Прекрасный салон с замечательными мастерами, профессионалами своего дела! Теплая и уютная атмосфера, хочется возвращаться сюда снова и снова. Спамибо девочки за красоту, которую вы творите! Вы лучшие! 🥰🥰🥰👍
Очень здорово подстригли сына, мастер Марьяна. И администратор, к сожалению, не спросила имя. Записали и потом перенесли без проблем. Очень милые, профессиональные девушки. Спасибо большое 🌺
Отличный салон, косметолог Светлана просто супер. Ничего лишнего не порекомендует, только все оп факту.
2
Show business's response
О
Ольга
Level 8 Local Expert
March 14, 2024
Цены завышены. Ремонт старый, везде пыль, грязь, стены местами осыпаются. В массажном кабинете бардак, все в разводах от масла. Ушел мастер стилист, сейчас не к кому идти, все разбежались
Отличный салон,атмосферное место.Мастера на вашем уровне !Посещаю всех от парикмахера и до массажа. Маникюр великолепно носится без сколов ,парикмахер помог с выбором цвета волос.Рекомендую к посещению!
Хочу выразить благодарность массажисту Эле. это лучший массаж, также в восторге от пилинга черное мыло, по моему, после него, будто заново родился. Рекомендую салон.
Обращаюсь в этот салон регулярно за услугами косметолога и парикмахера. С проблемой угревой сыпи (у дочери) нам помогла косметолог Светлана. Сразу после первой процедуры были видны результаты. Назначила домашний уход и больше к этой проблеме не обращались. Также у Светланы делаю разные процедуры ( филлеры, лазерное удвоение волос и многое другое)
В салоне приятная атмосфера и приветливый персонал.
Редко пишу отзывы. Не удержалась. Хочу сказать огромное спасибо великолепному косметологу Светлане - просто талант! Избавила меня от постоянной пигментации на лице при нахождении на солнце ( часто живу на море)! Плюсом долго искала своего парикмахера Марьна превзошла все мои ожидания! Комплименты в течении полугода слышу каждый день- это о многом говорит! Спасибо Вам. Я ваш клиент. Виктория
Высококвалифицированный приветливый персонал, атмосфера настолько теплая, что хочется заглядывать сюда почаще. Что касается проделанных мной процедур скажу, что абсолютно всеми осталась довольна, очень приятно что ни одна процедура не была навязана, специалисты этого места действительно с душой относятся к каждому клиенту и доступным языком каждому объяснят надобность и ненадобность тех или иных процедур.
Такое место умирает.нецжели хозяева не понимают,что могли сделать конфетку. Такое неудачное управление. А клиентов вокруг море. Не занимаются.салон практически мертв