Клевер
Address
Contacts
+7 (342) 255-64-22
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Улица Розалии Землячки
275 m
22 reviews
December 24, 2021
Заказала такси на ТЭЦ6 (г.Хасана), да, цена была указана в приложении ниже, чем на яндексе и сити, решила, что сэкономлю. Вижу по карте, что водитель рядом, жду. и тут он сворачивает куда-то, но мало ли, объехать что-то.. жду. Время ожидания водителя увеличивается. Тем временем холодает, пробки копятся, тариф растет, меня ждут на месте. Ждала минут 40. Водитель на связь не выходит, сообщения не читает. Диспетчер тоже не смогла дозвониться ему. Предложила только отменить. Супер-сервис и супер-сотрудники. Если вам назначат черную альмеру М200ЕР159, лучше сразу закажите другое такси
3
June 19, 2021
Очень долго ждала и уже не первый раз , в итоге уехала на другом такси. Водитель даже не позвонил что ждёт . И как он меня вёз , если я ехала на другой машине Uber.? Уведомление что машина ожидает не пришло. У вас как обычно кружиться круг ищем водителя и потом исчезает. Когда не могут найти. Я думала так и получилось. А оказалось Водитель получил деньги за поездку , в которой меня не вёз. !!! Более 5 минут ждала. Это очень много времени в назначение машины. Для этого и существует такси чтобы быстро. Ладно за отказ 49 руб- вы берёте. Но почему 200 руб взяли если Водитель не вёз меня. И не позвонил даже. Лишь бы взять деньги за ожидание. Я не уведомила что выхожу- т.к нет Уведомление что приехала машина. И как знаю что ожидает максимально 8 минут. Если человек не вышел. То Звонить должен Водитель., не берут трубку. И тогда уезжать. А тут 20 минут ждёт. Очень не понятно. Может я упала или ещё что случилось. Взять деньги за отказ. А не за всю поездку. Я очень не довольна. В некомпетентности водителя и компании
5
February 16, 2022
Списали деньги,нет не после поездки а при поиске машины,ждал заказ 15 минут никто не приехал ,позвонил на горячую линию никто не отвечает,я отменил заказ вызвав другое такси .не берут трубку и так происходит уже больше недели,заказ был на сумму 653 рубля, подскажите что делать куда обращаться
1