Не так давно понадобилось срочно застеклить балкон. Навскидку поспрашивал знакомых, может кто ставил себе окна, но, оказалось, что ставили все очень давно, название компаний, где заказывали не помнят, соответственно, с этой идеей не прокатило. Полез в интернет - запутался. Везде всего много, но не понятно, что, где и как. И тут, на работе, случайно зашёл разговор с коллегой. Оказалось, что она два месяца назад меняла три окна + остеклила лоджию в Климат-Сервис и осталась всем очень довольна. Решил поехать к ней домой, посмотреть лично, т.к. женщинам я не доверяю)). Но вспомнил, что она замужем и, вопреки своим принципам, решил поверить на слово и рискнуть. Теперь ближе к делу.
Позвонил и уже по телефону получил отличную консультацию и ответы на все свои вопросы. Первый "подход" мне понравился, впрочем, как и всё происходящее далее. Если вкратце: всё сделали в оговоренные сроки, быстро, качественно и, что самое интересное, по деньгам вышло даже дешевле, чем в других конторах, когда искал в интернете. Честно говоря, думал, что такого не бывает. Краем глаза наблюдал за работой мастеров: ребята супертщательно отрабатывали каждую мелочь, очень старались, что тоже удивило в наше время. Сам подход, отношение к своей работе. Показалось даже, что делали, как для себя. Срок пользования окнами три месяца - всё отлично, ни одного нарекания. В квартире стало настолько тепло, что надобность использования обогревательных приборов при морозах отпала сама собой. Поэтому, теперь и я посоветую всем эту компанию остальным, кто находится на данный момент в поиске, как и я однажды.
Но! Есть и недостатки. Жене настолько понравилось, что хочет теперь уйти от меня. В смысле спать только на балконе. Теперь ищу кровать. Тем более, что вчера вроде слышал краем уха, как на работе кто-то что-то говорил про раскладушки...
Большое спасибо за работу! Очень оперативно, и в удобное для нас время приехал замерщик, всё рассказал про окна и отделку, составил калькуляцию. За два дня мастера проделали всю работу по установке балкона, убрали старые деревянные окна и весь мусор! Молодцы! Очень приятно с Вами работать, удачи, будем рекомендовать своим друзьям и знакомым!"
Достачно длительное время выбирали остекление на лоджию и остановились на данной организации и как оказалось не зря!Отличные окна,нигде не дует,не сквозит.Сотрудники приветливые все подробно рассказывают и объясняют.Не пытаюстся развести на ненужные расходы,как это зачастую бывает.В общем -огромное спасибо!
Устанавливал одно окно, так как хотел оценить, как оно себя поведет зимой. Нареканий в процессе эксплуатации не заметил. Монтаж производил мастер Дмитрий. Его работой и компании в целом остался доволен. Теперь закажу еще 2 окна. Менеджер говорил, что повторным клиентам будет дополнительная скидка, надеюсь на приятный бонус. Буду ожидать, что и во второй раз все будет на отличном уровне. Совет для тех, кто впервые делает заказ, оформляйте его с москитной сеткой так как в дальнейшем она понадобится, а заказывать ее дополнительно обходиться дороже.
Заказывала замену фасадного остекления в новую квартиру, и честно сказать переживала что могут возникнуть проблемы с управляющей компанией, если новые окна не будут похожи с остальными балконами (цвет, ширина рамы, стекла с тонировкой). Но, результат просто потрясающий, фото прилагаются (до и после). Спасибо огромное, за такую оперативную работу, отдельное спасибо монтажной бригаде, за день они поставили остекление, а на второй день сделали отделку с утеплением. Остекление уже проверено сильными ливнями и ветром - всё хорошо, нигде ничего не продувает и не промокает. Температура на балконе реально на 10 градусов выше той что за бортом.
9
С
Светлана Ч.
Level 4 Local Expert
November 16, 2022
Для установки окон, обратилась в фирму "Климат-сервис" , ориентируясь на рейтинг компании. Всё сработали очень слажено. Замерщик подъехал на следующий день после моего звонка, в удобное для меня время. После замера, окна сразу пошли в работу. Изготовили на несколько дней раньше предполагаемого срока, что ни могло не порадовать. После доставки на следующий день окна установили. Монтаж провели аккуратно, за собой убрали весь мусор.
Вывоз мусора предполагался в течение двух дней. Но в этот же день вечером подъехала машина и всё забрали. Работой данной компании осталась довольна.
Замерщик из компании КлиматСервис красиво описывал, какая у меня будет тёплая лоджия и как я там буду попевать чай холодными зимними вечерами. Но после того как получили деньги кое-как повесили окна с торчащими саморезами через подоконник, утепление продувает, сразу после шпаклевки их утепления появились мостки тепла а за ними и плесень. Ответственность не несут, в отделе качества, в который постоянно отсылают никто не берёт телефон. Создается ощущение, что никакого отдела качества не существует
Заказал остекление балкона и обшивку в компании Климат Сервис Остался очень доволен . Сервис и качество на высоте .Очень грамотные специалисты все обьяснили и так сказать разложили по полочкам . Монтаж занял больше времени чем я рассчитывал ну ожидание того стоило. Рекомендую 🤝
Добрый вечер,хочу написать отзыв.Мне установили окна около 4лет назад.До сих пор всё с окнами супер и при этом ни разу не меняли ручки(всё функционирует на 100%).Сделали быстро и качественно 2 окна и балкон.Рекомендую данную компанию 👍
Вызывала мастера по ремонту , предварительно получив расчет стоимости по телефону , после диагностики мастера Дмитрия стоимость не изменилась ни на копейку . Дмитрий великолепный профессионал своего дела , все быстро , все качественно и педантично, ни копейки лишней не взял!
Всем рекомендую данного мастера по ремонту окон , комфортный в общении и опытный а работе .
3
Н
Ник
Level 3 Local Expert
December 3, 2022
Сервис очень понравился прямо со звонка в фирму. Менеджер очень грамотно всё объяснил, рассказал. Стоимость по замеру меня устроила и не отличалась от окончательной. Было остекление балкона .Мастер по монтажу сработал очень оперативно со сварными работами. Видно , что большой опыт. Причём очень порадовало, фирма сделала скидку. Есть гарантия, договор. Сделали ребята очень качественно и в срок. За ,что большое спасибо. Буду точно рекомендовать.
Ставила окна и двери в загородный дом. Сделали на "отлично". В тёплой зоне - 82 профиль, на веранде -70. Гибкий график платежей, соблюдение сроков, несмотря на заказной 82 профиль, шпросы и ламинация очень украсили окна и дом в целом. Работают аккуратно и чисто. Рекомендую!
Позвонил в компанию "КС-Северо-Западный оконный завод "
Так,как нашёл более приемлемую цену,обзвонив при этом несколько компаний, в которых цены были космические ...!
Менеджер всё объяснила ,посоветовала , хотя я ни раз звонил ей и всё уточнял ....!
Спасибо менеджеру Елене за внимательное отношение к клиентам и дай бог ей здоровья и терпения !!!
08.10.2021г Приехал замерщик Виталий, сделал грамотно замеры,заключили
договор !
После истечения 3-х недель + - 2 дня ,привезли окна ,через день позвонил монтажник Евгений ,приехали 2 человека.
Установили профиль окна,всё качественно и профессионально !
СПАСИБО КОМПАНИИ ,ОТДЕЛУ ДОСТАВКИ И МОНТАЖНИКАМ ЕВГЕНИЮ И ИГОРЮ ЗА КАЧЕСТВО И АККУРАТНОСТЬ В ПРОДЕЛАННОЙ РАБОТЕ !!!
Александр Сергеевич ....
Меняли холодное остекление , цена приятная , была предоставлена смета (для нас это было важно) Хорошее качество. Сроки были соблюдены , согласно договора. Мастер за 2 часа все сделал. Рекомендую.
Заказывал утепление балкона. Не дешево, но это того стоит. Сделали все очень качественно и быстро. На совесть. Отдельное спасибо Владимиру -- очень ответственно и добросовестно выполнил свою работу. Всем рекомендуем.
Благодарю Климат-Сервис за остекление балкона и внутреннюю отделку, работы сделаны в указанные сроки, к качеству претензий нет.
1
Show business's response
П
Павел
Level 15 Local Expert
January 26, 2022
Долго выбирал подрядчика по установке окон. Конкуренция большая и предложений много. Огромным плюсом была возможность оплатить с помощью карты-рассрочки Халва. Перед новым годом по ней была акция 24 месяцев рассрочки. Заказал замерщиков из трёх организаций, в частности из КС-Окна. Посчитали и предложили самую дешевую цену. Смотрю предлагают профиль попроще и подешевле, хотя сразу сказал о более качественном. Говорю пересчитывайте на профиль Veka Softline. Пересчитали, всё равно получилось дешевле. Так как заказ большой решил "добить" и попросил ещё скидку. Ещё немного снизили и цена вообще стала очень низкой. Договор заключил 20 декабря 2021. Позже из-за невнимательности обратил внимание что одну из створок окон сделали глухой, когда мне нужно распашную. Сразу написал менеджеру, сказал, что не проблема доплатить 3.6к и всё будет. По срокам сделано всё относительно быстро, из новогодних праздников долго мусор не могли вывезти. 25.12 - демонтировали балкон, 06.01 - вывезли отходы демонтажа, 17.01 - привезли готовые окна, 21-22.12 устанавливали. Старые окна ещё не вывезли, обещали в течении 2-3 дней. Качеством окон и установкой крайне доволен. Всё сделано вы высшем уровне. Менеджер был общительным и всячески помогал и консультировал по ходу исполнения договора.
Неоднозначно. Этапы замер-договор-изготовление и установка-без нареканий. Но вот доставка!!! Откровенное хамство, нежелание учитывать возможности клиента по приёмке изделия. Ультимативный разговор типа-"либо когда мы сказали, либо никогда, и вообще нам плевать, это ваши деньги". Поэтому вот не могу однозначно рекомендовать. Цена как везде, в общем-то. Но вот ребята-установщики очень приветливые, внимательные, добросовестные. Посмотрим, как будут себя окна вести. У нас фасадное остекление, окна большие.
Очень грамотные и профессиональные ребята. До этого никогда не имела дела с ремонтом и тем более с остеклением.
Общались с менеджером Павлом, все подробно объяснил, успокоил и был на связи все время.
Монтажники приехали вовремя, как договорились, что приятно удивило. Отработали качественно, мне результат понравился! Спасибо ребятам за профессионализм.
Фотографии результата тоже прилагаю :)
Имела неосторожность обратиться в эту компанию. Возникла необходимость поменять остекление на лоджии. Работу сделали , Результат ужасный фото приложу. Сейчас идет переписка с "инженером по работе с клиентами", который мне прислал определение понятия конденсат , при этом не выразив готовности решить проблему. Снаружи установленные окна пропускают влагу, сосульки скапливаются на откосах , лед на стеклах, если открыть дверь на лоджию, то в течении суток скапливается огромное количество воды на подоконниках и течет по стеклам, при этом сосульки не успевают окончательно оттаять. Когда объясняешь эту ситуацию "Специалистам", они предлагают выполнить дополнительные работы по утеплению откоса. Почему изнутри - все загерметизировано, почему не снаружи? в общем пока переписка ни к чему не привела, видимо придется делать независимую экспертизу и обращаться в суд. Не советую ни друзьям ни врагам. Вместо инженера по общению с клиентами нужен инженер строитель, а с этим, видимо в этой организации бооооольшие проблемы, впрочем, как и с совестью.
Выражаю благодарность сотрудникам КС-окна в СПб. Если подробнее, то 28.09.2021 сделала заказ, 30.09.2021 пришёл замерщик. Всё подробно рассказал, ответил на все вопросы, подписали договор об установке 5 стеклопакетов "под ключ", внесли предоплату в размере 30%.
18.10.21 привезли окна и все сопутствующие детали и материалы, на следующий день пришёл мастер-монтажник Дмитрий и за день установил все 5 окон. Работал быстро, аккуратно, мусор вынес на площадку к лифтам. Через день 21.10.21 служба вывоза мусора (от компании) полностью вывезла мусор. Все сотрудники вежливы, доброжелательны, все работы выполнены в срок по договору, окна красивые, нигде не дует, всё открывается-закрывается. Я и моя семья очень довольны. Моя оценка 5 *.
6-го декабря сего года решился застеклить балкон долго искал надежную компанию облазил весь интернет везде говорят как под шаблон одно и тоже а задача стояла успеть до Нового Года, 8-го числа вызвал замерщика от компаний ‘’Окна мастер’’ с интернета и’’ Ks-okna’’ по рекламке с почтового ящика для сравнения цен . Первым приехал как мы
и договаривались ‘’Окна масте’’ долго мерил много говорил в итоге спустя час выставил цену после приехал замерщик от” Ks-okna” Дмитрий почему запомнил его имя да потому-что сразу видно человек профессионал своего дела за пол часа все промерил говорил только по делу и выставил цену на 5000₽ меньше (а это как не крути не малые деньги) , конечно же я сразу подписал с ним договор, очень удобно на дому и ездить ни куда не надо оплату принимают любой формы. Спустя 13 дней у меня отличный балкон .
Хочу поблагодарить всю команду за отличный сервис и слаженые действия, если реклмендовать-только Ks-okna
Обратились в сентябре 2022 в течении месяца поменяли окна, все понравилось, окна огонь, мастер тоже понравился. Советую эту компанию для установки окон. Всем МИР!
Сделали лоджию . Все отлично. Быстро и качественно
1
Show business's response
Nik
Level 8 Local Expert
November 23, 2022
Возникла необходимость поменять старые окна на старой квартире. Я долго не могла выбрать компанию, потому что читала отзывы и было много плохих отзывов. Тогда мне знакомые посоветовали обращаться на завод, где делают окна и там же заказать установку, я стала искать заводы и нашла Северо-Западный оконный завод и там Климат-Сервис - установка окон. Всё общение с компанией понравилось, всё разъяснили, рассказали, все ребята грамотные, видно что каждое движение отработано. Установили всё хорошо, аккуратно. Я осталась довольно, могу рекомендовать.
Довольны остеклением балкона, все четко от момента заключения договора до окончания работ. Цены доступные, скидки присутствуют
1
1
A
a_sche
Level 5 Local Expert
November 30, 2022
Застеклили балкон на 10 этаже.Работу выполнял мастер Александр в одиночку.Нужно было сделать крышу,ТК последний 10 этаж,дополнительную дверь.Учитывая сложность работы, все было сделано быстро,за два дня.Работа сделана аккуратно,чисто.Я довольна, претензиий нет.Рекомендую.
Очень внимательные работники, на замере все подробно рассказали, мучали мы расспросами долго, так как первый раз меняли остекление балкона😁 По сравнению с другими компаниями адекватная цена. Все ребята, которые производили замену остекления, приветливые, сработали оперативно. Все прошло отлично! Спасибо
Закрывала лоджию с окнами в компании кс- окна ,все прошло быстро, честно и качественно особенно установщику Дорофееву Евгению , замерщику Дмитрию отдельная благодарность за то что проконсультировал и подобрал качественные окна ,всем рекомендую эту компанию не пожелтеете .
Добрый день!хочется вырвзить огромную благодарность ребятам из компании «Климат Сервис» вы профессионалы своего дела.Быстро,качественно.Долго искали и выбирали компанию и не ошиблись в вас .Желаю вам удачи и процветания.
Заказывали в Климат Сервис остекление лоджии. От застройщика были установлены однопакетные окна, на лоджии было холодно очень зимой, хотя лоджия была утеплена, и по окнам постоянно стекал конденсат. Выбрали тёплое остекление и не ошиблись, на балконе стало очень тепло, пропала проблема с конденсатом. Мастера отлично демонтировали старые окна, не повредив уже сделанный ремонт. Цены за такое качество очень доступные.
Заказали окна в этой компании.Приехал замерщикВиктор.Все так красиво "расписал",компания хорошая и т д. В итоге окна потекли после установки на следующий день, продуваются,мусор 3 дня уже не вывозится после демонтажа.Менеджер Павел отфутболивает, звоните в отдел качества,хотя окна на гарантии Отвратительная компания.Взяли75 тысяч за окна и в "кусты".Я пишу честный отзыв,меня никто не просил, ,монтаж окон был проведен 3 дня назад. Не связывайтесь с этой компанией,если не хотите испортитьсебе нервы, выбросить деньги на ветер.Екатерина, Московский район.
Данная фирма выполнила остекление балкона ПВХ окнами.
Окна качественные, установка быстрая и аккуратная!
Работа получилась отличная, очень доволен!
Крайне рекомендую данную фирму!
К сожалению, 15 августа обратились в компанию по телефону для замены холодного остекления на тёплое на лоджии, 24 августа приехал сотрудник, всё обсчитал, замерял, выставил счёт и взял предоплату. Ещё в течении трёх недель окна были установлены. И тут все началось. Ночью после установки обнаружили, что окна продувают ( днём на улице было слишком тепло и мы не сразу это заметили). На утро обратились в компанию. 2 раза к нам приезжал мастер, но до конца устранить проблему не смог. На дворе уже середина октября, скоро холода, а окна у нас по прежнему продувают. В компании нас кормят обещаниями. Стыдно так над людьми издеваться, мы пенсионеры и заплатили компании не малые деньги
Встал вопрос об замене остекления балкона, долго искала компанию, которая сможет мне сделать это в кратчайшие сроки и по приемлемой цене. Друзья посоветовали обратиться в климат-сервис. И я не пожалела!!!
Огромное спасибо за балкон моей мечты. Очень чуткая компания, которая слушает своего клиента и всегда помогает и идёт навстречу. Отдельное спасибо менеджеру Павлу. Обязательно обращусь ещё)
Вызывал мастера по ремонту окон и установки москитных сеток , приехал мастер Дмитрий . Дмитрий настоящий профессионал своего дела , все
рассказал, все показал , от замера до установки один день . Сумма в ходе работ не изменилась , всем рекомендую данную компанию и данного мастер , восторг да и только .
Одну звезду сняла за долгую доставку,привезли через 1,5 месяца,при оформлении договора было сказано 7-10 дней.Особая благодарность бригаде из двух Владимиров,хорошо сработали,молодцы ребята
Делали остекления балкона, выражаю благодарность организации за добросовестную работу начиная от менеджеров и заканчивая монтажниками, однозначно буду рекомендовать всем друзьям и знакомым.